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且 每 次 有 人 用 Google 搜尋 它 就 成長 , 那麼 這 個 國家 就 會 從 二○一○年 如 英國 的 面積 , 三 年 後 變成 澳洲 的 面積 。 大 數據 是 熱門 主題 , 但 這 個 詞彙 的 意義 也 各 不 相同 , 要 看 是 誰 想要 賣給 你 什麼 東西 而 定 。 幾 年 前 , 大 數據 是 指 「 非常 大 的 資料集 , 大 到 資料 擁有 者 無法 從中 看出 任何 意義 」 。 大 數據 這 三 個 字 只 是 一 個 好聽 的 說法 , 實質 意義 是 指 那些 深鎖 在 伺服器 內 , 或 更 慘 的 是 , 那些 在 文件 裡 、 缺乏 結構 、 無法 處理 的 資料 位元 。 這 種 「 大 」 的 特質 , 使 那些 試算表 上 的 小數值 失去 了 實質 的 價值 。 但 情況 變 了 。 今日 到 任何 資訊 科技 研討會 , 都 會 發現 屋子 裡 擠滿 急 著 想要 幫 你 處理 大 數據 的 業者 , 他們 個個 都 忍不住 要 往 你 的 口袋 裡 塞 贈品 隨身碟 。 大型 公司 和 政府 現在 總是 在 處理 大 數據 。 二○一二年 二月 十六日 , 記者 、 作者 查爾斯.杜希格 ( Charles Duhigg ) 在 《 紐約時報 》 發表 了 一 篇 文章 , 導致 大 數據 一 詞 發生 了 演化性 的 跳躍 。 該 文章 報導 , 「 目標 」 ( Target ) 這 家 連鎖 百貨 如何 使用 數百萬 筆 交易 紀錄 , 加上 它 蒐集 的 消費者 嬰兒 用品 資訊 , 開始 推論 「 購買 無 香精 嬰兒 乳液 等 各 式 日常 用品 」 這 個 動作 和 「 懷孕 」 這 個 現象 兩 者 之間 的 關係 。 有 次 這 家 百貨 發送 嬰兒 用品 折價券 給 那些 用 統計 方法 篩選出來 、 家 裡 即將 有 新生兒 的 顧客 , 一 位 顧客 的 父親 也 收到 嬰兒 用品 折價券 , 跑來 要求 解釋 , 這下 才 驚覺 這 一 家 冷漠 無情 、 但 擁有 大量 紀錄 的 百貨公司 , 已經 發現 一 件 他 女兒 最為 私密 的 事 — 她 甚至 還 沒 機會 告訴 他 這 個 消息 。 這 個 故事 被 兩 個 知名 電視 談話性 節目 《 寇柏特 報導 》 ( The Colbert Report ) 和 《 每日秀 》 ( The Daily Show ) 選中 , 又 獲得 全球 網誌 和 新聞 的 反覆 報導 。 於是 大 數據 從 一 個 無聊 的 商業 概念 變成 作惡多端 的 邪惡 力量 , 是 龐大 機構 用來 對付 我們 其他 人 的 神祕 統計 預知力 。 《 衛報 》 二○一三年 揭發 美國 國家 安全局 ( NSA ) 監聽 美國 民眾 通訊 , 更 加強 了 大 數據 是 邪惡 力量 的 這 個 說法 。 我們 覺得 現今 我們 的 裝置 正 以 一 種 我們 聽 不 到 的 語言 , 向 我們 看 不 到 的 對象 訴說 關於 我們 的 事 。 大 數據 屬於 他們 , 不 屬於 我們 。 我們 是 它 的 受害 者 。 這 種 對於 大數據 的 看法 有點 道理 。 本 書 將 告訴 你 , 各 大 公司 擁有 了 這 項 能力 , 急 著 想 用 他們 蒐集 來 的 龐大 資料集 , 從 現有 及 未來 的 顧客 身 上 擠出 更多 錢 。 政府 也 正在 使用 大 數據 以 求 事半功倍 。 這 不 是 壞事 — 只要 你 認同 政府 所 做 的 一切 。 在 另一方面 , 這 種 把 大 數據 看成 「 只有 大型 機構 能 取得 的 黑暗 力量 」 的 看法 也 是 很 狹隘 的 。 因為 大 數據 會 縮小 , 小 到 能 塞進 一 部 手機 裡 的 一 條 推訊 裡 。 我們 對 大 數據 的 了解 , 呈現 的 都 是 它 的 過去 , 過去 它 只 是 強者 用來 占 弱者 便宜 的 工具 。 可是 未來 大 數據 這 種 資源 對 消費者 、 行動 份子 和 普通人 又 是 不可思議 地 開放 。 在 未來 的 洪流 裡 , 我們 的 生活 正在 改變 , 新 的 未來 不斷 出現 , 而 大 數據 只 是 未來 洪流 的 一 小 部分 。 其實 我們 已經 悄悄 離開 了 大 數據 時代 , 進入 遙測 時代 。 遙測 技術 ( telemetry ) 就 是 「 在 某 地 做 測量 , 並 將 資料 傳到 遠方 某 地 做 紀錄 、 呈現 的 程序 或 實作 。 也 就是 測量 儀器 傳輸 測量 資料 的 技術 。 」 ( 註 1 ) 遙測 是 即時 地 、 原汁 原味 地 蒐集 、 傳輸 資料 。 如果 你 曾 在 醫院 接受 過 心電 掃瞄 、 心電圖 或 任何 連接到 身體 的 監測 裝置 , 如果 你 曾 看過 你 的 每 個 心跳 都 顯示 在 螢幕 上 , 也 知道 這 個 資料 串流 會 送給 同 樓層 角落 的 護士 、 甚至 是 醫生 的 智慧型 手機 上 , 你 就 親身 體驗 過 遙測 技術 了 。 遙測 的 觸角 和 力量 , 把 世界 一分為二 , 一 種 是 較 無法 預測 的 ( 我們 從 那裡 發展出 人性 ) , 一 種 是 較 可 預測 的 ( 人性 將 在 那裡 成長 並 受 考驗 ) 。 遙測 就 是 區分 「 現在 」 與 「 沒有 隱私 的 未來 」 的 東西 。 電腦 系統 運用 感測器 、 攝影機 和 微晶片 來 蒐集 它們 ( 及 我們 ) 的 共同 環境 相關 資訊 , 同時 它們 也 正在 發展 遠 超越 人類 的 知覺 能力 。 我們 做 了 什麼 、 如何 生活 、 如何 與 機關 團體 及 彼此 互動 , 很多 都 發生 在 網路 上 , 可以 遙測 讀取 , 並 留下 我們 去 過 哪裡 、 以後 會 去 哪裡 的 線索 。 當 你 訂下 一 個 約會 並存 到 iPhone 的 行事曆 上 , 當 你 離開 家 並 設定 與 警察局 直接 連線 的 家用 防盜 警報 , 當 你 啟動 手機 的 GPS , 當 你 使用 預付 的 地鐵卡 搭 地鐵 , 使用 附 無線 射頻 辨識 標籤 ( RFID ) 的 識別證 進入 辦公室 , 你 已經 創造 了 一 條 軌跡 。 只要 有 人 ( 或 電腦 或 任何 東西 ) 能夠 把 儲存 著 該 資料 的 伺服器 和 硬碟 的 資料 存取下來 , 就 能 把 你 一覽無遺 。 你 的 軌跡 有 多 大 ? 當 你 查閱 手機 、 使用 GPS 、 發送 電子 郵件 、 推訊 和 發佈 臉書 動態 , 尤其 是 在 串流 電影 和 音樂 之 際 , 每 年 將 產生 一百八十萬 MB , 等於 每 天 裝滿 九 片 CD 光碟 的 資訊量 。 先進 國家 人們 的 生活 大量 採用 了 各 種 裝置 , 因此 世界 上 現有 的 資料 當中 , 有 超過 九成 是 近 三 年 裡 產生 的 。 ( 註 2 ) 這 裡面 大部分 都 是 所謂 的 後設 資料 ( metadata ) , 亦即 你 ( 或 你 的 裝置 代替 你 ) 在 數位 互動 中 產生 的 資訊 位元 ,