、 犯罪 橫行 的 城市 ， 那 個 時候 （ 現在 也 是 ） 亟需 一 個 英雄 出來 打擊 犯罪 ， 這 個 英雄 是 用 一 名 警官 （ 影星 彼得•威勒 〔 Peter Weller 〕 飾演 ） 的 殘軀 打造成 的 電子人 機器 戰警 ， 專門 抓壞人 。 在 一 個 場景 裡 ， 他 掃瞄 一 個 壞人 和 好人 雜處 的 空間 ， 你 從 機器 戰警 的 眼睛 裡 ， 看到 他 數位化 的 把 壞人 貼上 標籤 ， 準備 收拾 他們 而 不會 傷害到 好人 ； 然後 ， 對準 標籤 開槍 ， 壞人 一個個 倒地 ， 他 只 殺 壞人 。 這樣子 的 過濾 正 是 情緒 在 大腦 所 做 的 事 。 你 可能 把 情緒 想成 是 跟 感覺 一樣 的 東西 ， 錯 ， 它們 不 是 。 在 教科書 裡 ， 情緒 只 是 神經 迴路 的 活化 ， 把 我們 視覺 的 世界 分成 兩 個 類別 ： 我們 要 注意 的 事 和 我們 可以 安全 的 忽略 的 事 。 感覺 是 從 這 個 神經 迴路 活化 所 產生 的 主觀 心理 經驗 。 你 看到 這 跟 機器 戰警 眼 中 軟體 的 相似性 了 嗎 ？ 當 我們 掃瞄 外面 的 世界 時 ， 我們 也 在 貼上 標籤 ， 有 些 是 等一下 要 處理 的 ， 有 些 是 不必 去 管 它 的 。 情緒 就 是 標籤 。 另 一 個 方式 是 這樣 想 ： 情緒 就 像 便利貼 （ Post-it ） ， 叫 大腦 要 注意 它 。 我們 的 大腦 會 對 那些 立即 危害到 我們 生存 的 東西 貼 標籤 ─ 包括 威脅 、 性 和 模式 （ pattern ， 我們 認為 以前 看 過 的 東西 ） 。 因為 大部分 的 人 不會 對 每 一 樣 東西 都 貼上 標籤 ， 情緒 就 幫 我們 分出 處理 的 先後 次序 了 。 舉 個 例 ， 我們 同時 看到 歹徒 拿 槍 對著 我們 以及 歹徒 所 站 的 草地 ， 我們 對 草地 不會 有 情緒 反應 ， 我們 對 槍 會 有 情緒 反應 。 情緒 提供 了 一 個 重要 的 知覺 過濾 能力 ， 使 我們 存活 下去 ； 它 使 我們 的 注意力 固定 在 跟 生存 有關 的 刺激 上 ， 幫 我們 下 決定 。 孩子 調節 情緒 的 能力 要 一陣子 後 才 會 如 你 預期 的 發展出來 。 為什麼 要 哭 ？ 哭 使 你 對 它 「 貼 」 標籤 在 我們 把 兒子 抱回家 後 的 頭 幾 個 禮拜 ， 約書亞 似乎 只 做 幾 件 事 ： 哭 、 睡 ， 還 有 就是 排泄 。 他 會 在 凌晨 時 醒來 ， 一直 哭 ， 我 抱起 他 、 把 他 放下 都 只 會 使 他 哭 得 更 大聲 ， 我 不免 想 ： 嬰兒 只 會 哭 嗎 ？ 然後 ， 有 一 天 我 提早 下班 回家 ， 我 太太 把 約書亞 放 在 推車 中 ， 當 我 走向 他們倆 時 ， 約書亞 看到 我 ， 他 好像 突然 認出 我 來 ， 給 了 我 一 個 大大 的 微笑 ， 有力 到 幾乎 可以 支持 賭城 一 個 小時 的 用電量 ！ 然後 很 專注 的 看 著 我 。 我 簡直 不能 相信 ， 我 大叫 ， 伸出 手 去 抱 他 ， 這 聲音 太 大 、 動作 又 太 突然 了 ， 他 立刻 放聲 大哭 ， 然後 大便 在 尿布 上 ， 唉 ！ 我 的 無法 解讀 約書亞 ， 並 不 表示 他 或 任何 嬰兒 只有 單向 的 情緒 。 剛 出生 的 頭 幾 個 禮拜 ， 他 的 皮質 和 邊緣 系統 的 神經元 都 在 劇烈 活動 ， 稍後 我們 馬上 會 討論 這 兩 個 結構 。 六 個 月 大 時 ， 一 個 典型 的 寶寶 可以 經驗到 驚訝 、 厭惡 、 快樂 、 悲傷 、 憤怒 和 恐懼 ， 但是 寶寶 缺乏 過濾器 。 哭 是 讓 父母 貼 標籤 的 最 有效 方法 ， 父母 的 注意 對 生存 很 重要 ， 所以 寶寶 在 害怕 、 飢餓 、 驚嚇 、 太過 興奮 、 寂寞 或 其他 任何 情況 下 ， 就 是 哭 。 哭 使 父母 注意 他 ， 於是 他 在 剛 出生 的 頭 幾 個 星期 就 哭 個 沒 停 。 大 的 感覺 讓 小小孩 迷惑 寶寶 那時 還 不能 說話 ， 他們 非 語言 的 溝通 系統 要 很 久 後 才 會 和 語言 溝通 系統 連結 上 ， 現階段 用 語言 去 標籤 情緒 的 能力 還 未 出現 ， 而 這 能力 對 情緒 調節 很 重要 。 所以 直到 他們 習得 語言 之前 ， 存在 他們 小小 腦 中 的 其實 是 一 團 混亂 ， 這 種 無法 正確 表達 情緒 的 挫折感 在 剛 學步 的 幼兒 身 上 最 顯著 。 小小孩 可能 覺知 不 到 他們 所 經驗到 的 情緒 ， 他們 也 不了 解 怎麼 用 社交 上 正確 的 方法 把 情緒 讓 別人 知道 ， 結果 就 是 有時 孩子 會 大發脾氣 ； 當 他 覺得 悲哀 時 ， 他 表現出來 的 是 憤怒 ， 或是 沒有 任何 理由 的 心情 不 好 ， 怎麼 做 都 不能 使 他 開心 。 有的 時候 ， 小小 一 件 事 會 引發 一 堆 情緒 出來 ， 這些 情緒 和 照顧 他 的 人 的 感覺 會 使 他 覺得 太 巨大 、 無法 控制 ， 這時 孩子 會 感到 驚怕 ， 而 這 個 驚嚇 只 會 更 放大 這 個 效應 。 因為 孩子 常常 間接 的 表達 他 的 情緒 ， 所以 你 必須 把 環境 考慮進去 ， 才 能 解讀 他 的 行為 。 假如 你 認為 父母 需要 很 注意 孩子 發脾氣 的 情緒 情境 才 能 了解 他 的 行為 ， 你 是 百分之百 正確 。 情況 慢慢 會 穩定下來 ， 大腦 負責 處理 和 調節 情緒 的 地方 會 自己 連接起來 ， 像 青少年 的 熱線 電話 那樣 喋喋不休 。 問題 是 這 情形 並 不 是 馬上 發生 ， 這 工作 一直 要 到 孩子 要 申請 大學 助學 貸款 時 才 完成 。 雖然 它 花 了 這麼 長 的 時間 ， 但是 建立 「 溝通流 」 是 非常 重要 的 。 一旦 它 成熟 了 ， 下面 就 是 情緒 調節 應該 做 的 事 ： 假設 你 跟 朋友 在 看 音樂劇 《 悲慘 世界 》 （ Les Mis 嶧 bles ） 中 一 段 很 令 人 感動 的 戲 ， 你 聽到 主角 在 唱 〈 帶 他 回家 〉 （ Bring Him Home ） ， 你 會 知道 兩 件 事 ： (1) 當 你 哭 時 ， 你 會 發出 抽噎 的 聲音 ； (2) 這 場 戲 會 使 你 失態 。 為了 使 自己 不會 難堪 ， 你 重新 評估 這 個 情況 ， 你 坐 在 位子 上 聽 這 首 歌 ， 同時 努力 壓抑 你 的 眼淚 ， 你 成功 了 。 這 個 駁回 就 是 情緒 調節 。 哭 本來 沒有 錯 ， 但是 你 了 解 在 這 個 社會 情境 之下 ， 這 個 哭 的 行為 不