描述 所 見 花色 ， 有 不少 人 便會 因為 偽牌 模糊 難 辨 而 感到 極為 不 快 。 有名 受測 者 在 看過 紅桃 牌面 後 說 ： 「 我 管 那 牌 是 啥 花色 ， 反正 看 不 出來 ， 那 張 牌 看上去 甚至 不 像是 牌 。 現在 ， 我 不 知道 那 牌 是 啥 顏色 ， 也 不 知道 是 桃型 還是 心型 。 天啊 ！ 這下 我 連 桃型長 怎樣 都 不 確定 了 ！ 」 另 一 位 受測 者 一樣 心煩意亂 ： 「 我 現在 要 能 知道 那 牌 是 紅色 還是 什麼 才 有 鬼 咧 ！ 」 百分之五十七 的 受測 者 都 有 同樣 反應 。 布魯納 與 波斯曼 揭露 了 人心 會 自然而然 傾向 掩蓋 異常 ， 而且 人 在 承受 壓力 時 很 討厭 模糊 。 在 這 個 例子 裡 ， 壓力 來自於 施測 者 要求 受測 者 描述 牌面 ， 實驗 的 壓力 使得 偽牌 引發 讓 人 不悅 的 心理 衝突 。 （ 絕對 公司 的 廣告 沒 引起 反感 ， 多少 是 因為 廣告 受眾 並 未 受 人 觀察 或 評估 。 ） 概括 來 說 ， 布魯納 與 波斯曼 鮮活 闡明 了 人 的 心智 如何 自動 填補 資訊 空缺 以 解除 矛盾 ， 而 先入為主 是 如何 活生生 扭曲 了 個人 體驗 。 要 想 理解 事物 、 擬訂 計畫 、 採取 行動 ， 先 入 之 見 至 關緊要 。 每 一 天 ， 我們 都 不自覺 倚賴 對 周 遭 世界 的 小小 推斷 而 行動 ， 這些 推斷 可以 想成 是 物品 、 事件 、 人 、 行為 兩兩 之間 的 因果 聯想 ， 而 這些 聯想 會 引導 我們 的 行動 ， 例如 ， 開車 時 遇到 紅燈 ， 就 預期 車子 會 停下 ； 打開 廚房 水龍頭 ， 預期 流出來 的 會 是 水 而 非 啤酒 ； 假定 加班 最終 會 導向 加薪 ； 相信 撲克牌 該 有 的 花色 是 黑桃 而 不 是 紅桃 。 經 人為 推定 的 關係 愈 是 穩固 ， 我們 愈 會 不 假 思索 將 之 套用到 各 種 情境 下 。 這 就 是 為什麼 布魯納 與 波斯曼 的 受測 者 會 將 紅桃 「 看成 」 黑桃 或 紅心 ， 撲克牌 的 標準 樣式 深植 於 受測 者 內心 ， 他們 不用 真的 看 就 能 認出 花色 。 談起 預期 會 扭曲 感知 ， 最 離奇 的 例子 莫過於 一九七六年 首度 發現 所謂 的 「 麥格克 效應 」 （ Mc Gurk effect ） 。 請 想像 在 一 段 無聲 影片 中 ， 有 對 嘴唇 發出 音節 「 va 」 ， 若 將 影像 與 音節 「 ba 」 的 發聲 同步 ， 則 眼睛 所 見會 主導 耳朵 所 聽 。 要是 看 著 雙唇 ， 實際 聽到 的 會 是 「 va 」 聲 ； 闔起 兩 眼 後 ， 就 又 會 聽見 正確 的 「 ba 」 聲 。 我們 預期 音節聲 和 嘴唇 動作 一致 ， 這 股 預期 強烈 到 影響 了 聽到 的 「 聲音 」 。 到 Youtube 搜尋 一下 吧 ， 你 看 了 一定 目瞪口呆 。 2 下面 再 舉 一 例證 。 此 例 中 ， 我們 一方面 意識到 問題 所在 ， 另一方面 又 不知不覺 間 解決 了 問題 ： Aoccdrnig to a rs cheearch at Cmabrigde Uinervtisy , it deosn ’ t mttaer in w aht oerdr the ltteers in a wrod are , the olny iprmoatnt tihng is t aht the f rist and lsat ltteer be in the rghit pclae .
 
__UNDEF__ The rset can be a taotl mses and you can sitll raed it wouthit porbelm .
 
（ 根據 劍橋 大學 研究 ， 無論 一 個 字 所 含 字母 為 何 ， 要緊 的 只有 開頭 與 結尾 正確 。 就算 中間 一 團 混亂 也 不 礙事 ， 你 仍然 讀 得 懂 。 ） 很 神奇 ， 對 吧 ？ 這 最先 其實 是 騙人 的 把戲 ， 如今 在 學術 論文 稱作 「 劍橋 大學 效應 」 （ The Cambridge University effect ） 。 上引 拼法 錯亂 的 文字 於 二○○三年 在 網 上 流傳 ， 但 劍橋 大學 從未 做 過 此 項 研究 ， 變 把戲 的 人 倒是 很 有 說服力 。 我們 理 該 感謝 大腦 是 如此 運作 ， 而 大腦 也 必須 如此 運作 。 日復一日 ， 人類 接收 太多 資訊 ， 沒辦法 事事 明察秋毫 ， 逼不得已 只 能 以偏概全 。 心理學家 喬丹 ． 彼得森 （ Jordan Peterson ） 說 ： 「 人生 的 根本 難關 在於 生 而 為 人 這 回 事 太 複雜 ， 教 人 應付 不 來 。 」 為了 邁步 向 前 ， 人 得 時時 阻擋 知覺 洪流 ， 而且 就 像 彼得森 說 的 ， 還 得 將 與 目標 無關 的 「 大 片 資訊 連根 拔除 」 ， 他 稱讚 這 項 心智 能力 是 「 化繁為簡 ， 創造 奇蹟 」 。 想 駕馭 如 洪水 襲來 的 訊息 感知 ， 唯有 預先 揣度 將來 的 遭遇 ， 然後 不 假 思索 順從 種種 初步 推想 行事 。 廣義 來 說 ， 這些 推想 便是 人 對 這 世界 的 信念 。 美國 作家 芙蘭納莉．歐康納 （ Flannery O ’ Connor ） 寫道 ： 「 信念 即 是 讓 感知 得以 運轉 的 引擎 。 」 各 種 預期 與 假定 ， 不管 是 寬宏 大量 也好 ， 無情 冷酷 也罷 ； 充滿 希望 也好 ， 悲苦 哀愁 也罷 ， 不停 彎折 、 扭曲 我們 所 見 的 世界 。 我們 也 正 是 以 此 來 應付 心理學家 威廉． 詹姆斯 （ William James ） 所 說 ， 人生 那 「 繁盛 、 忙亂 的 龐然 騷動 」 。 我們 不斷 減少 模糊 難解 的 境況 ， 轉為 明確 肯定 ， 而 一般 說來 ， 這 整 套 模式 運作 良好 。 絕對 公司 的 行銷 戰果 所 顯示 的 是 ， 人類 心智 謀求 定論 的 衝動 極其 強大 ， 而且 根深蒂固 ， 光 是 逗弄 我們 慣有 的 聯想 、 暗示 哪些 關聯 遭 遺漏 ， 就 能 將 酒類 廣告 轉化為 吸引人 的 小小 謎題 。  一九五三年 ， 雷納德．史登 （ Leonard Stern ） 為 電視 情境 喜劇 《 蜜月客 》 （ The Honeymooners ） 撰寫 劇本 。 某 天 ， 在 那 間 能 俯瞰 紐約市 中央 公園 的 公寓 裡 ， 史登 茫然 坐 在 打字機 前 ， 努力 想 著 該 怎樣 形容 劇 中 人物 羅爾夫 的 老闆 長 著 什麼 樣 的 鼻子 ， 史登 日後 回想 起來 ， 說 他 有 半 個 小時 「 在 陳腔濫調 裡 打滾 」 。 史登 最 好 的 朋友 羅傑． 普萊斯 （ Roger Price ） 順道 來訪 ， 兩 人 正 合力 創作 一 本 漫畫書 叫 《 別 給 小孩 取 啥 名 》 （ What Not to Name the Baby ） 。 史登 向 普萊斯 保證 ， 說 再 等 他 一會兒 ， 就 能 一起 構思 漫畫 內容 。 普萊斯 回嘴 ： 「 最好 是 ， 你 現在 是 『 史登 專屬 咬文嚼字 』 狀態 ， 我 有 好幾 個 小時 可 等 囉 。 需要 幫忙 嗎 ？ 」 「 我 需要 詞彙 形容 … … 」 「 笨手笨腳 、 一絲不掛 。 」 史登 笑 了 出來 ， 這下子 ， 羅爾夫 的 老闆 長 了 個 「 笨手笨腳 」 或 「 一絲不掛 」 的 鼻子 。 史登 後來 細述 ： 「 用上