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但是 它 的 各 個 層面 都 已經 深烙 在 我 腦海 中 , 從 這 個 年輕人 的 風衣 到 他 武器 的 形狀 我 都 記得 很 清楚 。 當時 我 的 大腦 整 個 是 警覺 的 , 我 一輩子 都 忘不了 這 個 經驗 。 大腦 對 某 件 事 越 注意 , 這 個 刺激 的 訊息 會 被 登錄 ( 就 是 學習到 ) 得 越 多 、 保存 得 越 久 。 這 個 發現 與 上班族 、 父母 和 學生 都 有 密切 關係 。 不管 你 是 很 喜歡 學習 的 學齡 前 兒童 或是 無聊 得 要命 的 大學生 , 比較 高 的 注意力 永遠 等於 比較 好 的 學習 。 從 過去 到 現在 的 許多 研究 都 顯示 , 注意力 增加 你 對 讀進去 的 書 的 保存 時間 和 正確率 , 使 你 在 寫作 、 數學 和 科學 上 思慮 清晰 。 事實 上 注意力 對 任何 學習 的 類別 都 有 幫助 。 所以 我 在 大學部 上 的 每 一 門 課 都 會 問 : 「 在 一 堂 中 等 興趣 的 課堂 中 ( 不 太 無聊 , 也 不 是 那麼 有趣 ) , 你們 什麼 時候 開始 看 錶 , 希望 趕快 打下課 鐘 ? 」 底下 永遠 是 同樣 的 情境 , 學生 們 緊張 地 挪動 身體 , 有 些 人 微笑 , 大部分 人 沉默 。 最後 , 一定 有 人 大聲 說出 答案 : 「 十 分鐘 , 麥迪納 博士 。 」 「 為什麼 是 十 分鐘 ? 」 我 問 。 「 因為 這時 我 開始 失去 注意力 , 開始 想 這 個 折磨 什麼 時候 可以 結束 。 」 學生 們 都 是 很 挫折 地 說出 這些 話 。 大學 一 堂 課 還是 五十 分鐘 長 。 研究 證實 了 我 的 非正式 提問 。 知名 教育家 麥可基奇 ( Wilbert Mc Keachie ) 在 他 的 著作 《 教學 技巧 》 ( Teaching Tips ) 中 說 : 「 一般 情況 下 , 注意力 會 在 課程 一 開始 時 逐漸 增加 , 在 十 分鐘 後 開始 下滑 。 」 他 說 的 沒 錯 , 在 一 個 典型 的 上課 方式 中 , 在 頭 十五 分鐘 尚未 過去 前 , 學生 的 心 就 已經 不 在 教室 中 了 。 假如 維持 一 個 人 的 注意力 是 一 項 生意 的話 , 它 的 失敗率 是 百分之八十 。 這 十 分鐘 之間 究竟 大腦 中 發生 了 什麼 事 使 你 的 注意力 游離 ? 沒有 人 知道 。 大腦 似乎 根據 一 個 頑固 的 作業 流程 , 無疑地 , 這 跟 我們 的 基因 和 文化 有關 。 這 個 事實 很 明顯 地 告訴 我們 , 老師 和 企業家 都 要 想 辦法 在 十 分鐘 之內 , 吸引 並 維持 某 個 人 的 注意力 , 然後 十 分鐘 之後 再 來 一 次 。 但是 怎麼 維持 呢 ? 要 回答 這 個 問題 , 我們 需要 先 去 探索 一些 神經學 上 複雜 的 領域 。 我們 要 去 看看 當 我們 專注 在 某 件 事 上 時 , 大腦 發生 了 什麼 事 , 尤其 是 情緒 對 注意力 的 重要性 以及 同時 執行 多 項 作業 , 一心 多 用 的 迷思 。 請 注意 聽好 嗎 ? 當 你 在 閱讀 這 一 段 文字 的 時候 , 你 大腦 中 幾千百萬 個 神經元 在 同步 發射 , 每 一 個 都 攜帶 著 訊息 , 每 一 個 都 希望 引起 你 的 注意 , 但是 只有 少數 能夠 成功 地 進入 你 的 意識界 , 其他 的 會 被 忽略 , 有時 是 部分 被 忽略 , 有時 是 整體 被 忽略 。 很 奇怪 的 是 , 你 非常 容易 改變 這 個 平衡 , 你 可以 毫不 費力 地 注意 你 原先 忽略 的 訊息 ( 當 你 在 讀 這 一 句 時 , 你 能 同時 感覺到 你 的 手肘 在 哪裡 嗎 ? ) , 那些 可以 抓住 你 的 注意力 的 訊息 是 跟 你 的 記憶 、 興趣 和 意識 有關 的 東西 。 ■ 記憶 我們 會 注意 某 樣 東西 其實 操控 在 記憶 的 手 中 。 在 日常 生活 中 , 我們 用 過去 的 經驗 來 預期 我們 的 注意力 應該 落在 哪裡 。 不同 的 環境 需要 不同 的 注意力 需求 , 科學家 戴蒙 ( Jared Diamond ) 在 他 的 《 槍炮 、 病菌 與 鋼鐵 》 ( Guns , Germs , and Steel , 中譯本 時報 出版 ) 一 書 中 描述 得 很 清楚 。 他 描述 他 與 新幾內亞 原住民 一起 在 新幾內亞 叢林 中 探險 的 情形 , 他 說 如果 以 西方 孩子 從小 就 在 做 的 作業 去 測試 那些 原住民 , 他們 的 表現 會 極 差 , 但是 他們 絕對 不 是 愚笨 。 他們 可以 偵察到 叢林 中 最 細微 的 改變 , 可以 跟蹤 狩獵 者 的 足跡 , 也 可以 在 叢林 中 找到 回家 的 路 。 他們 知道 哪些 昆蟲 最好 不要 去 碰 , 也 知道 哪些 東西 是 可以 吃 的 , 他們 可以 很 輕鬆 地 蓋出 一 間 茅草屋 或 把 它 拆掉 。 戴蒙 這 個 不 曾 在 叢林 中 生活 的 人 , 完全 無法 注意到 這些 細節 , 假如 用 叢林 中 的 作業 去 測試 他 , 他 也 會 表現 得 很 差 。 不同 的 文化 也 會 造成 注意力 上 的 差別 。 舉例 來 說 , 在 《 科學 》 ( Science ) 期刊 上 有 這樣 的 評論 : 「 亞洲人 在 描述 視覺 場景 時 , 會 花 很多 力氣 去 注意 情境 以及 主體 與 背景 之間 的 關係 , 但是 美國人 卻 不會 , 他們 比較 常 提到 主體 。 」 這 個 差異 會 影響 一 位 觀眾 如何 看待 一 場 生意 上 的 說明會 或 教室 中 的 上課 內容 。 ■ 興趣 如果 你 對 某 個 物品 或 某 個 人 有 興趣 , 或者 某 件 事 對 你 來 說 相當 重要 , 你 會 傾向 多 注意 與 這些 人 、 事 、 物 相關 的 事件 。 這 也 是 為什麼 如果 你 養 了 某 一 品種 的 狗 或 買 了 某 一 廠牌 的 車 , 不管 走到 哪裡 你 都 會 突然 開始 注意 同樣 的 狗 或 車 。 你 的 大腦 不停 地 在 掃描 外界 地平線 上 的 東西 , 不停 地 評估 事件 的 重要性 和 它 引起 興趣 的 可能性 , 越 重要 的 事件 會 接受 越 多 的 注意力 。 但 我們 可以 倒過來說 , 越 注意 它 就 會 越 引起 興趣 嗎 ? 行銷 專家 認為 可以 。 他們 很 早 就 知道 , 新鮮 的 刺激 ( 一 個 不尋常 、 無法 預測 或 很 特殊 的 東西 ) 是 抓住 注意力 來 引起 興趣 最 有力 的 工具 。 在 美國 大家 熟知 的 例子 就 是 一 則 墨西哥 龍舌蘭酒 的 廣告 。 廣告 圖片 中 有 一 個 骯髒 、 留 著 大鬍子 的 老人 ,