聽 的 人 ； 當中 有些 人 開始 滑手機 或 打瞌睡 。 因此 製作 簡報 時 必須 絞盡腦汁 ， 利用 第一 頁 「 吸睛 投影片 」 吸引 簡報 對象 的 注意 。 接下來 在 簡報 的 前 30 秒 引起 眾人 產生 「 對對 ， 這 就 是 我 的 問題 」 等 共鳴 。 只要 能夠 做到 這 一 點 ， 簡報 成果 就 大不相同 了 。 那麼 ， 為了 做到 這 一 點 ， 應該 怎麼 做 才 好 呢 ？ 做法 也 有 「 範本 」 可以 套用 。 範本 的 種類 應 有盡有 ， 不過 最 有效 的 就 是 「 數字 」 和 「 提問 」 。 各位 就 利用 這 兩 者 ， 熟練 吸引 簡報 對象 的 「 範本 」 吧 【 圖 23 - 1 】 。 首先 ， 人類 的 習性 是 對 數字 比 文字 更 有 反應 。 我 相信 各位 也 是 如此 。 第一 眼 看到 「 營業額 倍增 」 與 「 營業額 2 倍 」 時 ， 你 會 注意到 哪 一 個 ？ 應該 是 「 營業額 2 倍 」 吧 。 另外 ， 數字 也 給 人 具體 印象 。 舉例 來 說 ， 與其 說 「 個資 外洩 的 風險 大 」 ， 不如 加入 數字 ， 說 ： 「 個 資 外 洩罰 200億 日圓 」 ， 更 令 人 心驚 。 就 像 這樣 ， 數字 能夠 帶來 真實感 與 壓力 。 沒 道理 「 吸睛 投影片 」 不用 上 數字 的 力量 。 採用 「 提問 」 這 一 招 也 很 有效 。 無須 我 贅述 ， 只要 被 問到 問題 ， 人 就 會 開始 思考 ， 從 單純 的 聽 人 說話 這 個 被動 姿態 ， 變成 自己 動 腦 思考 的 主動 姿態 。 結果 就是 簡報 對象 比較 容易 把 簡報 當成 「 自己 的 事 」 思考 。 圖 23 -1 利用 「 數字 」 與 「 提問 」 抓住 人心 「 數字 × 提問 」 就 是 最 強 的 開場 介紹 請 看 【 圖 23 - 2 】 ， 這 是 Lesson 4 出現 過 的 「 數位 型錄 」 業務 簡報稿 開場 介紹 部分 。 這 個 開場 介紹 裡 提出 了 數字 與 提問 。 首先 在 開頭 的 投影片 裡 只 寫 著 「 5000萬 」 這 個 數字 。 問問 眾人 ： 「 各位 猜猜 這 是 什麼 數字 ？ 」 聽 簡報 的 人 就 會 開始 思考 ： 「 這 是 什麼 數字 ？ 」 趁著 他們 切換成 「 思考 模式 」 時 ， 換上下 一 張 投影片 ， 藉由 提出 「 一 年 的 紙本型 錄成本 」 這 個 回答 ， 動搖 簡報 對象 的 情感 ， 讓 他們 產生 「 原來 紙本型錄 這麼 花錢 啊 … … 」 的 想法 。 接著 在 第三 頁 投影片 立刻 秀出 「 5000萬 日圓 可 聘請 20 名 新 員工 」 。 一 看到 這 張 投影片 ， 人人 都 能夠 明白 ： 「 要 花 5000萬 日圓 在 型錄 上 ， 不如 充實 業務 戰力 ， 更 能夠 提高 營業額 。 」 因而 產生 「 想要 提升 營業額 」 的 期望 。 如果 能夠 這樣 刺激 情感 的話 ， 聽 簡報 者 的 態度 也 會 變 得 積極 。 我 認為 「 數字 × 提問 」 就 是 最 強 的 開場 介紹 。 在 此 之前 的 社 外 簡報稿 ， 有 八成 以上 都 是 按照 這 個 範本 製作 。 這 是 相當 強力 的 「 範本 」 ， 因此 請 各位 務必 熟練 。 另外 ， 開場 介紹 也 可以 只有 「 提問 」 。 圖 23 -2 「 數字 」 × 「 提問 」 的 吸睛 投影片 請 看 【 圖 23 - 3 】 。 這 是 指導 開店 的 管理 顧問 公司 的 簡報稿 。 發表 者 同時 列出 兩 間 店舖 的 外觀 照片 ， 問問 聽 簡報 的 人 ： 「 各位 認為 哪 一 家 店 的 營業額 較 高 ？ 」 如果 是 店舖 經營 者 ， 聽到 這 個 問題 一定 有 反應 。 利用 這 種 方式 配合 簡報 對象 的 興趣 與 關注 的 內容 提問 ， 一下子 就 能夠 把 他們 誘導進 簡報 裡 。 圖 23 -3 只有 「 提問 」 的 吸睛 投影片 從 「 情感 」 逆推 ， 決定 「 數字 」 、 「 提問 」 但是 ， 並非 任何 「 數字 」 、 「 提問 」 都 可以 吸引 簡報 對象 的 興趣 。 開場 介紹 的 目的 是 清楚 確立 簡報 對象 的 問題 ， 接著 要 刺激 與 該 問題 相關 的 「 情感 」 ， 因此 必須 從 這裡 逆推 ， 想想 應該 提出 什麼 「 數字 」 、 「 提問 」 。 「 數位型錄 」 的 話 很 簡單 ， 開場 介紹 的 目的 ， 就是 要 讓 簡報 對象 針對 「 紙本型 錄成本 高 」 的 問題 ， 產生 「 浪費 」 的 不滿 情緒 ， 並且 希望 「 更 有 效率 地 花錢 」 。 因此 我 才 會 在 開頭 打出 「 5000萬 」 這 個 成本 數字 。 那麼 ， Lesson 18 提到 的 家庭 清潔 服務 公司 的 簡報 ， 使用 什麼 「 數字 」 和 「 提問 」 最 有效 呢 ？ 這裡 想 刺激 的 是 「 做 家事 很 痛苦 」 、 「 想要 擺脫 家事 」 的 情感 ， 什麼 樣 的 「 數字 」 與 「 提問 」 能夠 順利 引出 這 種 情感 呢 ？ 如果 是 我 ， 我 會 提出 「 一輩子 的 洗衣 時間 總和 」 這 個 概念 。 舉例 來 說 ， 假設 根據 某 研究 中心 的 調查 ， 人 的 一生 花費 在 洗衣服 的 時間 總計 「 約 2 年 」 。 這 是 相當 有 影響力 的 數字 ， 因此 做出 【 圖 23 - 4 】 的 投影片 即可 。 首先 只 顯示 「 2 」 這 個 數字 ， 並且 問 眾人 ： 「 各位 猜猜 這 是 什麼 數字 ？ 」 接著 第二 張 投影片 表達 ： 「 這 是 人 一 輩子 花 在 洗衣服 的 時間 總和 。 」 聽 簡報 的 人 就 會 先 因為 這 種 出乎意料 的 答案 而 驚訝 。 緊接著 秀出 第三 張 投影片 ， 眾人 看 了 一定 會 強烈 湧現 「 一生 中 有 2 年 時間 都 花 在 痛苦 的 洗衣服 上 」 的 不滿 ， 以及 「 希望 能夠 減少 洗衣服 的 時間 」 的 願望 。 就 像 這樣 ， 從 「 情感 」 逆向 思考 「 數字 」 、 「 提問 」 ， 就 能夠 做出 非常 有效 的 開場 介紹 。 這 一 招 如果 成功 ， 你 應該 能夠 實際 感受到 聽 簡報 者 的 反應 大幅 改善 。 請 各位 務必 動動 腦 。 圖 23 - 4 從 聽 簡報 者 的 「 情感 」 逆推 製作 投影片 Lesson 24 以 3 個 範本 取得 「 信任 」 「 實際 成效 」 、 「 客觀 根據 」 、 「 誠意 」 Lesson 23 說明 了 開場 介紹 的 「 範本 」 。 開場 介紹 引發 「 共鳴 」 之後 ， 接著 就 必須 取得 簡報 對象 的 「 信任 」