公司 的 忠誠度 。 2 .
 
品牌 行銷 ： 最早 國泰 、 太平洋 等 公司 所 推出 的 個案 ， 即 是 銷售 的 金字招牌 ， 客戶 買 了 就 感覺 很 安心 ， 後來 有 不少 一 案 公司 的 出現 ， 也 引發 了 不少 的 購屋 糾紛 ， 讓 許多 購屋 者 寧願 多 花 一點 錢 向 具有 品牌 的 公司 購屋 ， 畢竟 買 房子 是 一輩子 的 事 ， 求 安心 及 求 保證 。 3 .
 
產品 行銷 ： 針對 區域 內 的 產品 差異化 做 促銷 ， 讓 客戶 對 產品 由 喜好 到 購買 。 4. 贈品 行銷 ： 有的 個案 會 以 提供 贈品 摸彩 來 吸引 客戶 ， 早期 有 以 汽車 、 家電 ， 甚至 贈送 小 套房 等 獎品 ， 限定 某 日 以前 購屋 者 即可 擇期 邀請 律師 見證 公開 抽獎 ， 這 種 促銷 手法 甚 具 效果 。 5 .
 
SP 行銷 ： 銷售 現場 為 營造 熱鬧 的 氣氛 ， 常 辦理 工地秀 或 歌唱 比賽 ， 或是 親子 活動 （ 如 寫生 、 攝影 、 拼圖 ） ， 早期 鄉下 甚至 還 以 清涼秀 、 人體 彩繪 來 吸引 大 批 民眾 駐足 、 圍觀 、 創造 人氣 。 6 .
 
代言人 ， 名人 行銷 ： 民國 80年 初 的 港星熱 ， 許多 房地產 個案 紛紛 找來 港星 代言 ， 桃園 有 個 案子 找來 港星 關之琳 代言 ， 當天 即 有 100多 戶 房子 成交 。 當時 只要 靠 明星 就 能 賣 房子 ， 熱門 人選 如 林青霞 、 劉德華 、 周潤發 、 劉嘉玲 、 葉玉卿 等 ， 但 動 房地產 與 建築 產業 行銷 策略 之 發展 第一 章 不 動 就 需 代言費 數百萬 甚至 上千萬 ， 也 讓 業者 感到 吃不消 。 後來 港星熱 退燒 ， 也 為 了 能 節省 成本 ， 國內 的 明星 代言 也 蔚為 風潮 ， 熱門 人選 如 翁倩玉 、 天心 、 白冰冰 、 陳美鳳 、 徐若瑄 、 張菲 、 胡瓜 等 ， 後來 有些 個案 以 名人 來 代言 ， 聘請 名人 或 理財 專家 ， 熱門 人選 有 蔡康永 、 鄭弘儀 、 夏韻芬 等 人 。 在 2006年 9月 台中 有 以 會館 為 訴求 的 個案 找來 廣受 青少年 歡迎 的 黑人 陳建州 代言 ， 可 預期 的 ， 未來 還 會 有 許多 個案 找來 明星 或 名人 來 代言 行銷 。 7 .
 
專業 團隊 行銷 ： 在 1999年 9月 21日 大 地震 後 ， 房屋 的 安全 就 受到 完全 的 重視 ， 許多 的 個案 開始 強調 引進 國外 的 專業 團隊 技術 ， 強調 建築 的 機能 及 安全性 。 8 .
 
人脈 行銷 ： 許多 的 社團 常 有 建築業 的 人 參與 ， 如 扶輪社 、 獅子會 、 讀書會 最多 ， 藉 此 也 可 建立 銷售 的 仲人網 ， 而 這些 人脈 就 是 客戶 的 來源 。 民國 83年 至 86年 間 ， 中部 還 有 一些 買氣 時 ， 聽說 就 有 建築業 的 老闆 因為 常 在 酒店 出入 ， 所 推出 的 個案 賣 了 不少 給 酒店 小姐 ， 而 殷勤 帶 小姐 前來 看 屋 的 媽媽 桑 也 賺 了 不少 的 介紹費 。 9 .
 
售後 服務 行銷 ： 愈來愈 多 的 行銷 溝通 不再 跟 客戶 談 產品 、 談 功能 、 談 特性 ， 而是 從 生活 出發 ， 談 情境 、 談 感覺 、 談 服務 ， 與 客戶 建立 有如 朋友 的 關係 ， 也 因為 這 種 信任 ， 成就 客戶 對 公司 的 忠誠度 。 10 .
 
全 員 行銷 ： 銷售 並 不 是 只有 銷售 人員 的 職責 ， 而是 在 建設業 服務 的 所有 人員 都 必需 共同 分擔 的 ， 因為 每 個 人 都 會 有 其 人脈 及 關係 ， 自然 也 成為 行銷 的 一 員 ， 一般 若 因 同仁 的 介紹 而 有 房屋 成交 也 必須 給予 介紹費 獎勵 ， 才 能 令 全 員 都 有 參與 的 感覺 與 責任 。 六 、 公關 行銷 策略 這 是 一 個 公關 行銷 的 時代 ， 公共 關係 的 運作 也 是 企業 與 客戶 、 社區 、 政府 、 媒體 溝通 不可或缺 的 工具 ， 不 只 是 單純 的 花錢 買 廣告 來 做 行銷 ， 而是 如何 從 被動 接受 評價 到 主動 參與 口碑 建立 。 公關 行銷 不僅 可以 凝聚 社會 焦點 進行 議題 管理 ， 甚至 可以 運用到 危機 處理 ， 還可以 主動 策劃 報導 提昇 企業 形象 。 建築 產業 在 公關 行銷 上 常 辦理 的 模式 如 下 ： 1 .
 
開工 典禮 ： 這 是 企業教 較 常 運用 的 公關 運作 方式 ， 藉著 開工 典禮 的 舉辦 ， 邀請 政府 首長 共同 主持 及 政治 人物 觀禮 ， 也 藉 此 敦親睦鄰 ， 並 邀請 已 購 客戶 及 友人 共同 參加 ， 典禮 結束 後 並 致贈 出席 人員 小 禮物 ， 其 意義 為 宣示 本案 已 正式 開動 ， 若 有 親朋好友 喜歡 的 可 趕快 下 決定 ， 但 若 規模 較 小 的 個案 則 公司 同仁 自行 辦理 即可 ， 也 有 許多 個案 會 登報 告知 「 慶 開工 」 的 消息 。 房地產 與 建築 產業 行銷 策略 之 發展 第一 章 2 .
 
公開 酒會 ： 公開 酒會 也 是 展現 人脈 的 活動 ， 依 產品 的 總價 或 單價 設定 客戶 的 類別 來 邀請 參加 公開 酒會 ， 若 公司 的 人際 關係 足夠 也 可以 請到 地方 首長 或 民意代 的 出席 ， 以 增加 光彩 。 並 利用 酒會 的 場合 介紹 推出 產品 的 特色 及 優惠 辦法 ， 活動 結束 後 可以 致贈 來賓 小 禮物 及 產品 說明書 。 3 .
 
產品發會 ： 許多 行業 在 新 產品 問市 前 總會 辦理 產品 發會 ， 建築 產業 也 不 例外 ， 適合 的 時機 大部份 在 接待 中心 及 樣品屋 完成 時 ， 邀請 記者 說明 產品 特色 ， 建設 公司 的 立場 無非 希望 媒體 能 大幅 報導 ， 但 媒體場面 見 多 了 ， 如果說 不 出來 一些 令 媒體 感覺 有 報導 的 價值 時 ， 那 就 白費 功夫 了 ； 所以 ， 如何 思考 產品 的 聚焦點 ， 也 是 重要 的 課題 。 4 .
 
運動會 ： 每 年 媒體 都會 大肆 報導 的 就 是 台塑 企業 的 運動會 ， 達到 公關 行銷 的 目的 ， 而 中部 也 有 建設 公司 每 年 會 辦理 結合 社區 的 趣味 競賽 及 競技 運動會 ， 不僅 可 讓 社區 的 住戶 加強 向心力 也 藉 此 每 年 與 社區 有 良好 的 互動 ， 如果 再 加上 豐富 的 獎品 及 獎金 ， 那麼 他 的 親戚 朋友 要 購買 房子 ， 一定 會 大力 推薦 ， 這 也 是 無形 有效 的 公關 行銷 活動 。 5 .
 
演講會 ： 過去 南部 有 一 家 建設 公司 每 年 都 會 排定 年度 的 演講 活動 ， 主講人 為 各 部會 的 首長 ， 也 吸引 了 想 聽 各 項 政策 的 民眾 ， 也 有的 建設 公司 會 不 定期 邀請 名人 或 名嘴 在 社區 辦 10. 全 員 行銷 ： 銷售 並 不