人員 遠 赴 加拿大 參加 國外 旅遊 ， 工作 的 苦澀 與 甘美 ， 如 人 飲水 ， 冷暖自知 ， 個中 滋味 點滴 在 心頭 。 凡事 換 個 角度 思考 ， 挑戰 多 ， 學習 更多 在 民國 九十六年 三月 ， 因 公司 政策 需要 ， 需 培養 領導 人才 來 因應 人員 擴張 ， 當時 在 公司 高階 主管 的 支持 下 ， 接下 了 主管 的 職位 ， 需 帶領 一 個 營業 單位 。 當時 我 也 不過 才 從業 不到 兩 年 的 時間 ， 專業 知識 及 經驗 還 有 很多 成長 空間 ， 雖然 心 裡 相當 緊張 ， 但 還是 勇於 去 面對 挑戰 ， 鼓勵 自己 換 個 角度 ， 你 會 看到 更多 。 對 外 多方面 密集 的 與 客戶 接觸 ， 對 內 與 各 年齡層 的 同仁 教學相長 。 在 擔任 主管 的 期間 ， 遇 過 雷曼 兄弟 的 金融 風暴 、 總統 大選 的 景氣 迷團 等 ， 這些 考驗 都 是 需要 靠 智慧 及 毅力 來 面對 ， 至 民國 一○二年 ， 單位 已 為 公司 累積 創造出 七千餘萬 的 業績 ， 是 「 小 成功 靠 自己 ， 大 成功 靠 團體 」 最 好 的 體會 。 從 菜鳥 業務 到 菜鳥 主管 ， 這些 不同 的 階段 讓 我 學習到 的 不 只 是 努力 讓 案件 圓滿 成交 、 達 以 目標 ， 仲介業 在 消費者 的 眼 中 是 更 需要 肩負 更多 的 社會 責任 ， 舉凡 交易 透明 、 投資 建議 、 行情 分析 、 交易 安全 乃至 整體 商圈 發展 ， 都 需要 我們 用 熱 何英翰 以 熱忱 的 心肩負 社會 責任忱 的 心 來 付出 為 整 個 社會 及 人民 ， 共創 良好 健全 及 安心 的 買賣 交易 環境 。 1 .
 
耐心 培養 厚植 個人 專業 能力 。 2 .
 
溝通 技巧 之 學習 。 3 .
 
小 成功 靠 自己 ， 大 成功 靠 團體 。 4 .
 
學 著 用 不同 角度 看 事情 。 成功 創富 秘訣 傑出 不動產 營業員 莫忘初衷 ， 永續 經營 客戶心 吳明鴻 學歷 ： 大葉 大學 機械系 現職 ： 住商 不動產 淡水 濱海店 副店長 經歷 ： 住商 不動產 淡水 捷運店 專案 主任 住商 不動產 竹圍 捷運店 專案 襄理 吳明鴻 莫忘初衷 ， 永續 經營 客戶 心莫忘初衷 ， 永續 經營 客戶心 每 回 成交 案件 時 總是 讓 我 多 了 一 份 為 客戶 圓夢 的 成就感 。 這些 年 來 因為 有 這些 客戶 的 支持 與 肯定 ， 讓 我 更加 堅守 著 在 房 仲業 服務 的 信念 。 這 也 是 我 一直 勉勵 自己 的 座右銘 ： 充滿 感謝 ， 人生 旅途 會 更 精采 。 我 生長 於 新北市 淡水區 的 務農 家庭 ， 大學 畢業 、 退伍 後 ， 為 自己 規劃 了 第一 份 工作 在 臺北 擔任 網路 工程師 ， 但 在 一 年 多 的 時間 裡 ， 常 思考 著 這 就 是 我 要 的 未來 嗎 ？ 因為 工作 的 內容 、 薪水 、 通勤 時間 、 未來 人生 規劃 … … 等 問題 ， 讓 我 決定 回到 自己 的 家鄉 打拼 。 然而 在 淡水 就業 機會 有限 ， 只有 服務業 的 選擇性 較多 。 當時 家人 給 我 一 個 觀念 ， 各行各業 都 需要 業務 ， 因此 在 多方 考量 下 ， 決心 要 做 一 番 事業 不如 就 挑戰 難度 最 高 的 房仲業 。 充滿 感謝 ， 人生 旅途 會 更 精采 不 怕 選錯 行 ， 只 怕 選錯 公司 ， 當年 入行 時 觀察 了 淡水區 各 大 仲介 品牌 ， 發現 只有 淡水 住商 團隊 針對 淡水 在地 的 經營 最 用心 ， 且 對 員工 有 完整 的 教育 訓練 、 人才 培訓 、 福利 、 升遷 管道 。 在 詢問 各 方 意見 後 對 淡水 住商 都 有 很 好 的 評價 。 我 在 住 商 近 十 年 的 日子 裡 ， 歷經 淡捷店 、 竹圍店 、 新 市店 、 濱海店 四 家 店 的 歷練 。 感謝 公司 給 我 這 個 舞臺 外 ， 最 重要 還 有 店長 （ 主管 ） 給 我 指導 與 教誨 ， 除了 不動產 經紀業 的 本質 學能 外 ， 更 讓 我 學習到 良好 的 人格 養成 與 待人 處世 的 道理 ， 更 證明 當初 選擇 淡水 住商 團隊 的 決定 是 正確 的 。 服務 客戶 這麼多 年 來 ， 最 大 的 改變 就 是 剛 入行 的 前 幾 年 成交 時 ， 最 開心 的 莫過於 這 個 月 又 能 領 獎金 了 ， 但 在 近 幾 年 來 成交 案件 時 ， 也 讓 我 多 了 一 份 為 客戶 圓夢 的 成就感 。 這些 年 來 因為 有 這些 客戶 的 支持 與 肯定 ， 讓 我 更加 堅守 在 房仲業 服務 的 信念 。 這 也 是 我 一直 勉勵 自己 的 座右銘 ： 充滿 感謝 ， 人生 旅途 會 更 精采 。 吳明鴻 莫忘 初衷 ， 永續 經營 客戶心 在 這 幾 年 服務 期間 讓 我 自己 最 感動 的 事 ， 是 一 位 服務 多 年 的 馬來西亞 華僑 屋主 ， 前 幾 年 過年 開工 後 ， 親自 到 店 裡 與 我 聊天 。 他 說 他 隻身台 來 工作 三十多 年 ， 在 臺灣 沒有 任何 一 位 親戚 。 這 幾 年 來 過年 期間 讓 他 最 開心 的 事 ， 就 是 收到 我 親自 製作 的 的 賀年卡 。 沒想到 自己 一 個 小 動作 可以 讓 一 個 異鄉 旅客 感受到 一 絲 的 溫暖 ， 我 想 這 也 是 客戶 服務 的 價值 。 莫忘初衷 來 公司 即將 邁入 第十 個 年頭 ， 我 也 從 一 個 毛頭 小子 ， 到 現在 成家立業 ， 父母親 、 長輩 們 也 對 我 的 成長 感到 喜悅 與 滿意 ， 然而 這 也 是 我 想要 追求 的 幸福 。 去年 起 我 也 轉任 店 主管 ， 目前 我 最 大 的 目標 就 是 將 我 所 學 所 知 的 ， 傳遞給 每 位 同事 ， 讓 每 個 人 都 能 在 房仲業 創造 屬於 自己 的 幸福 。 期許 自己 在 五 年 、 十 年 後 一樣 能 莫忘初衷 ， 將 客戶 服務 做好 才 能 永續 經營 為 每 個 客戶 圓夢 。 明鴻 與 大家 共勉之 。 傑出 不動產 營業員 超越 逆境 ， 謙卑 迎向 未來 林俊諺 學歷 ： 新營 高工 電工科 現職 ： 東森 房屋 頭份 中央店 、 站前店 、 博愛店 店長 經歷 ： 幼達 科技 業務處 經理 愛麗斯 科技 業務 副總 苗栗縣 不動產 仲介 經紀 商業 同業 公會 理事 林俊諺 超越 逆境 ， 謙卑 迎向 未來 超越 逆境 ， 謙卑 迎向 未來 仲介 這 個 行業 並 不 難 ， 要 克服 逆境 及 心境 才 是 難 ， 可是 一旦 讓 你 突破 了 ， 那 就 再 也 沒 什麼 好 怕 的 了 ， 我 還是 秉持 著 不斷 學習 ， 以 謙卑 的 心 ， 面對 未來 ， 創造 更 棒 的 人生 。 … … 我 ， 林俊諺 ， 民國 五十八年 出生 ， 現年 四十五 歲 ， 在 民國 九十三年 十二月 二十日 那 天 ， 我 一 腳 踏入