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, 差不多 好像 跟 時間 競賽 , 能 走 在 最 前線 , 應該 是 最 快 可以 拿到 競爭 優勢 那 個 , 但 同時 不可以 忽視 後盾 是 不 是 可以 支持 。 這 其實 永遠 是 一 個 平衡 。 負責 去 做 這 個 策略性 思維 的 人 , 他 基本 上 一方面 留意 外面 的 機會 、 外圍 的 競爭 環境 和 空間 , 但 同時 也 要 很 清楚 自己 本身 內裡 , 我們 自己 的 能力 去到 哪裡 , 我們 的 溝通 是否 可以 達到 有 共識 , 如果 將 這 兩 件 事 平衡 得到 , 就 可以 有所 進步 。 「 這 就 是 學問 , 是 最 大 的 學問 。 其實 客觀 地 去 管理 一 個 企業 是 不 困難 的 , 最 困難 是 去到 一些 比較 主觀 的 領域 , 就 是 People Management ( 人事 管理 ) 。 負責 做 策略性 思維 那 個 人 , 他 也 盡量 要 現實 , 做 的 就 是 所謂 仲裁人 ( Arbitrator ) 。 他 要 去 負責 協調 , 在 一 個 團隊 的 人 中 , 有 不同 的 技能 、 不同 的 期望 、 不同 的 貢獻 。 大家 怎樣 才 到 最後 , 因為 沒 可能 每 個 人 也 是 平等 的 , 負責 做 中間 那 個 , 要 去 負責 保持 一 個 合理 的 平衡 。 所以 , 你 首先 要 認識 你 的 團隊 成員 , 你 要 明白 他們 , 他們 強項 、 他們 的 弱點 , 甚至 要 深入 一點 , 撇除 表面化 的 東西 , 要 看看 他們 的 心理 , 這 都 要 花 點 時間 去 了 解 的 。 「 我 現在 經營 的 是 一 個 比較 家庭式 企業 , 又 有 另 一 個 情 ?
 
, 因為 我 面對 的 人 我 很 熟悉 , 有 些 是 我 自己 的 家庭 成員 , 和 一些 以前 和 我 爸爸 一起 創業 的 老臣子 , 所以 算是 另 一 類 , 不 像 其他 大 機構 , 它 的 人事 管理 是 用 一 個 系統 的 。 在 過程 中 也 會 碰到 很多 挑戰 、 壓力 , 不同 的 問題 , 事實 上 大家 的 人際 關係 太 近 , 所以 變 了 比較 著重 情感 上 、 心理 上 的 因素 了 。 這 個 差不多 是 一 個 Character Management ( 性格 管理 ) , 真的 大家 要 去 考究 大家 的 , 你 要 很 熟悉 你 面對 的 人 的 性格 , 要 平衡 大家 的 性格 , 各人 的 長處 。 」 何超瓊 女士 信德 集團 有限公司 董事 總經理 ︱ 095︱︱096︱︱097 ︱ ?
 
願意 承擔 的 勇氣 , 下 決定 的 決心 作為 一 個 領導 者 要 不斷 地 下 決定 , 領導 者 要 精明 果斷 。 當然 很多 決定 是 十分 難下 的 , 不會 有 一 個 領導 者 可以 完全 計算 所有 一切 因素 去 下 一 個 決定 , 並且 永遠 不會 錯 。 所以 , 作為 一 個 領導 者 就 要 有 承擔 後果 的 勇氣 。 用 自己 經驗 、 智慧 及 身邊 智囊團 的 分析 , 作 一 個 決定 , 不論 結果 怎樣 也 願意 承擔 。 ?
 
面對 失敗 的 勇氣 , 再接再厲 的 決心 強者 會 視 所有 失敗 及 挫折 為 邁向 成功 的 必 經 之 路 。 所有 做 科學 研究 的 人 都 可以 告訴 你 , 在 每 一 個 成功 的 研究 結果 背後 是 經歷 過 無數 失敗 的 實驗 的 。 只有 堅持 從 每 次 挫敗 中 學習 , 吸收 經驗 , 不斷 改良 的 人 才 能 最後 成功 。 跌倒 多少 次 並 不 重要 , 最 重要 是 最後 仍 能 爬起來 , 不要 怕 , 鼓起 勇氣 , 今 次 打 不 死 , 以後 又 更 遇 強 越 強 。 ?
 
擇善固執 的 勇氣 及 決心 人生 路 上 有 無數 誘惑 、 挑戰 。 若 為 求 目的 , 放棄 原則 、 誠信 、 巧取 豪奪 、 欺騙 別人 、 甚至 出賣 自己 , 可能 令 你 更 快名 成利 就 , 累積 更多 財富 , 得到 舒適 豪華 的 生活 , 令 人 仰慕 的 社會 地位 。 尤其 當 你 身處 行業 領導 者 應 具備 的 態度 三 ─ 富勇氣 及 決心 ︱ 096︱︱097 ︱ 中 的 很多 人 都 是 如此 經營 , 就 似乎 沒 甚麼 大不了 , 更 習以為常 了 。 面對 引誘 , 我 經常 提醒 自己 要 「 擇善固執 」 , 堅持 「 存 好心 , 做 好 事 , 說 好 話 」 , 不能 放棄 自己 善良 的 信念 去 盲目 追求 名利 , 更 要 經常 審視 自己 做 事 的 動機 。 我 20 年 前 開始 接觸 佛學 , 希望 盡量 不 做 任何 會 傷害 他人 的 行業 及 生意 。 所以 在 開始 找 工作 時 就 決定 了 不 做賣 煙 、 酒 、 賭 有關 的 行業 。 當年 煙酒 是 大型 廣告 公司 最 大 的 客戶 , 那 我 只好 放棄 廣告 工作 , 對 剛 開始 工作 的 我 , 這 是 十分 艱難 的 決定 。 往後 的 日子 亦 因為 同樣 的 理由 , 放棄 了 很多 工作 機會 。 直至 今天 , 我 仍然 無怨無悔 , 深為 自己 多 年 的 堅持 而 自豪 及 安慰 。 錢 是 賺 少 了 一點 , 但 無礙 我 在 自己 可能 的 崗位 上 做出 貢獻 。 「 擇善固執 」 的 堅持 可能 對 很多 人 來 說 是 愚不可及 , 但 卻 成就 了 我 心安理得 、 無愧於 心 的 快樂 人生 。 「 早 在 1992年 , 我 在 香港 大學 攻讀 地理系 時 , 首次 接觸到 GIS 這 種 IT 科技 , 便 對 她 產生 莫大 的 興趣 。 及 後 , 了 解到 這 一 門 學問 的 應用 可 涵蓋 上 至 國防 、 地理 , 下 至 日常 的 衣食住行 及 娛樂 等 各式各樣 的 範疇 , 而且 能夠 為 人們 創造 更 美好 的 生活 , 我 便 建立起 要 推廣 和 發展 GIS 的 信念 , 並 視為 我 的 終身 事業 。 「 在 實踐 這 個 理想 時 , 我 一直 奉行 『 創業 3D 』 的 原則 , 就 是 “ Dream 、 Determination & Doer ” 。 在 1995年 創業 早期 , 我 遇到 很多 困難 , 包括 資金 和 人手 不足 , 以及 缺乏 商業 運作 的 經驗 等 。 最初 , 我 辭去 大學 的 教職 , 全身 投入 成立 公司 , 從 安裝 電線 到 文書 工作 , 都 需要 親力 親 為 。 而 對 我 更 大 的 挑戰 , 是 面向 客戶 去 推介 我 公司 的 產品 。 當時 , 香港 沒有 多少 人 知道 甚麼 是 GIS , 也 不 知道 GIS 能 怎樣 幫助 他們 , 而 我 則 對 商業 運作 、 營銷 技巧 都 十分 陌生 , 要 達成 一 宗 生意 的 困難 ︱ 098︱︱099 ︱ 就 可想而知 了 。 「 我 面對 的 方法 是 不斷 嘗試 , 每 一 宗 生意 我 必 親自 與 同事