而 讓 雲絲頓 香煙 霸 了 廣告 時間 ， 銷數 一直 上升 ， 總督 煙 受到 嚴重 威脅 。 廣告 行業 有 個 不 成文 規定 ， 決策 錯誤 ， 最後 都 由 廣告 公司 負責 ， 而 客戶 永遠 是 對 的 。 也 可能 是 英 美 煙草 的 華人 意見 大 ， 覺得 倫利 既然 搞 種族 歧視 ， 也 不妨 和 你 過 過 招 。 倫利 既 歧視 華人 ， 當然 不可能 深入 了 解 華人 社會 。 不了 解 華人 社會 ， 對 推銷 香煙 這 類 產品 是 大忌 。 再 聘 而 來 的 是 英國人 彼德 ． 胡禮 ︵ Peter Wright ︶ ， 歧視 華人 的 程度 超過 倫 第五 章 電視業 帶動 廣告 業利 ， 有過之而無不及 ， 竟 遊說 英 美 煙草 公司 市務 總監 白禮 ︵ John Bright ︶ ， 用 全 英國人 班底 ， 認為 華人 不 懂 廣告 。 殊不知 外國人 來到 華人 文化 的 社會 ， 只 能 運用 廣告 技術 ， 卻 永遠 在 摸索 群眾 心理 、 市場 心理 。 二千多 年 的 中國 傳統 ， 全 給 拋到 九霄雲外 。 廣告 是 溝通 與 推銷 的 結合體 ， 愈 是 面對 普羅 大眾 的 商品 ， 愈 需要 深入 了 解 當地 風俗 文化 及 風土 人情 。 文學 可以 在 大學 修讀 ， 當地 的 風土 人情 肯定 要 生 於 斯 ， 長 於 斯 的 人 才 能 掌握 。 白禮 雖 算是 半 個 中國通 ， 跑到 新界 ， 能 用 簡單 客家話 和 煙檔 阿婆 對話 ； 知道 什麼 是 深入 民間 。 胡禮 當然 又 碰 得 滿 鼻子 灰 ， 不到 半 年 也 給 送返 英國 。 七一年 下 半 年 ， 英 美 煙草 公司 這 極 重要 的 客戶 ， 終於 為 華美 廣告 公司 搶走 。 其實 是 格蘭 奉送 的 。格蘭 再次 失去 另 一 大 客 必 沉 ︵ Beecham ︶ ， 此 客 亦 為 英國客 ， 在 六十年代 已 生產 超過 三百五十 種 化工 產品 ， 包括 百利 髮乳 ，利賓納 等等 ， 規模 極 大 ， 剛 是 公司 主席 ， 就 設 了 四 個 。 必 沉年 廣告 也 是 超過 五百萬 。 這 兩 個 客戶 一 失 ， 格蘭 的 年 損失 ， 超過 二百五十萬 ， 不得不 在 七二 就 解散 。 餘下 的 預算 較 細 的 客戶 ， 則 由 個別 客戶 經理 拉走 自立 門戶 ， 繼續 服務 。 香港 一下子 多 了 四 、 五 家 小 規模 廣告 公司 ， 其中 新西蘭籍 的 Malcolm Glenn 織組 了 以 自己 的 姓名 為 名 的 廣告 公司 ， 發展 成熟 後 售給 當時 世上 最 大 的 美國 廣告 公司 J .
 
Walter Thompson 。 格蘭 之 敗 ， 表面 理由 是 失去 了 大量 客戶 ， 這 是 生意 上 的 損失 ， 深究 之下 ， 其實 是 兩 個 理由 ： 其一 是 層層 的 種族 歧視 。 對 格蘭 存在 舉足輕重 的 是 英資 英 美 煙草 香港 有限公司 。 規模 龐大 ， 是 世上 有數 的 煙草 公司 ， 總部 設 在 倫敦 。 二次大戰 前後 ， 幾乎 世上 所有 英國 屬土 都 有 分公司 ， 當年 的 ﹁ 大不列顛 ﹂ 仍 是 ﹁ 日不落國 ﹂ 。 香港 的 分公司 ， 正經理級 以上 的 人員 ， 全部 由 英國 派出 。 本地 人士 最 高級 的 ， 只 做到 部門 的 高級 副經理 。 市務部 屬下 的 廣告部 經理 ， 也 從 英國 派來 。 英國 派來 的 人 ， 一律 住 山頂 俗稱 ﹁ 九 層 樓 ﹂ 的 大廈 ─ 以 其 樓 高 只有 九 層 ︵ 現已 改建 的 La Hacienda ︶ ， 屬 外 派 人員 福利 。 租金 、 保養 全 由 公司 支付 。 上班 ， 餐廳 用膳 ， 高 、 低級 人員 用 不同 的 餐廳 。 中級 行政 人員 ， 用 中級 餐廳 ， 然後 還 有 C 級 ， 還 有 工人 飯堂 。 廁所 也 等級 照分 ， 這 是 按 職位 去 分 ， 沒有 種族 成份 。 但 其他 如 退休 ， 俗稱 落後 地區 的 津貼 ︵ Hardship Allowance ︶ ─ 即 海外 服務 ， 引致 要 過 低 水平 生活 的 補償 ， 華人 全部 無 份 。 上班 必須 領帶 革履 。 膠鞋 、 牛仔褲 、 長髮 則 無論 華洋 ， 均 不可 踏入 會議室 。 一切 都 非常 英國化 ， 非常 保守 ， 奄尖 腥悶 。 十九世紀 鴉片 戰爭 敲開 了 中國 的 大門 ， 累積 過 百 年 和 華人 打交道 的 經驗 ， 當然 非常 了解 市場 的 基本 問題 。 吸食 總督 的 ， 百分之九十九 是 本地 不同 階層 的 人士 。 向 這 批 人士 推銷 香煙 ， 不可能 單 靠 英國 派出 的 專業 人才 。 公司 聘用 大 批 華人 副經理 外 ， 也 向 廣告 公司 提出 服務 人員 要 高度 華化 ， 外國人 則 維持 領導 地位 及 社交 層面 即 第五 章 電視業 帶動 廣告業 可 。 這 無疑 是 當時 英人 認為 合理 的 要求 。 格蘭 除了 創辦人 布祿士 ︵ 六七年 已 半 退休 ︶ 及 創作 主任 辛普遜 是 英人 以外 ， 其他 都 是 任用 澳洲人 。 白 澳 人士 ， 雖 與 英國人 同種 ， 但 早期 移民 澳洲 的 則 為 給 英國 政府 流放到 澳洲 的 罪犯 ， 故 英國人 亦 有 歧視 澳洲人 的 傳統 ， 以 其 為 罪犯 的 後裔 。 英 美 煙草 公司 長期 堅持 要 由 熟悉 香港 傳統 、 粵人 文化 的 中國人 當 客戶 經理 ， 格蘭 卻 持 相反 意見 ， 長期 不 聘用 或 聘用 不 到 適當 人選 或 聘到 而 不 積極 任用 。 胡禮 更 公開 反對 任用 華人 。 不巧 的 是 ， 無 ?
 
電視 六七年 十一月 啟播 ， 用戶 瞬 即 從 開始 的 四萬 戶 ， 躍到 六九年 底 的 九十萬 戶 以上 ， 為 全 港 百分之九十六 的 戶口 ， 滲透力 之 高 ， 大大 冠於 全 港 其他 媒介 。 而 令 格蘭 慘敗 的 是 ︽ 歡樂 今宵 ︾ ， 前 文 已 談 過 。 第一 隻 在 ︽ 歡樂 今宵 ︾ 賣 廣告 的 牌子 是 雲絲頓 香煙 ， 前 文 已 述及 。 其實 英 美 才 是 筆者 率先 推銷 該 節目 的 對象 。 英 美 煙草 年耗 廣告費 八百萬 ， 而 竟 不 願 花 十二萬 元 買 每 晚 一 分鐘 為期 一 年 的 ︽ 歡樂 今宵 ︾ 廣告 。 當時 為了 促銷 更 送出 外加 五 分鐘 非 廣告式 的 宣傳 時間 ， 不過 由於 該 節目 就 每 類 商品 只 收 一 個 牌子 ， 而 這 第一 位 入 ︽ 歡樂 今宵 ︾ 的 牌子 ， 可 享 優先 續約權 。 換言之 ， 只要 雲絲頓 年年 按 既定 條件 續約 ， 其他 牌子 是 沒 機會 進入 ︽ 歡樂 今宵 ︾ 的 。 英 美 煙草 公司 眼看 ︽ 歡樂 今宵 ︾ 的 觀眾 ， 如 火箭 般 上升 ， 而 雲絲頓 的 銷量 亦 把 總督 迅速 迫退 ， 總督 失去 領導 地位 ， 哪 有 不 急 的 道理 。 六九年 底 ， 格蘭 廣告 及 英 美 煙草 的 負責人 簡直 已 急 到 紳士 風度 全 失 ，