討論 了 三 個 特性 。 第四 個 特性 是 ， 在 知識型 經濟 ， 企業家 還是 同樣 重要 ， 但 他們 需要 的 特質 卻 不同 了 。 陳 ： 我 覺得 某些 基本功 一定 要 有 。 第一 是 創業 精神 。 這 就 如同 內 功心法 和 紮馬 ， 是 必 不可 少 的 。 但 其他 特質 卻 因為 世界 的 變化 而 不同 ， 在 現今 的 競爭 環境 下 ， 很多 五花八門 、 看來 無關痛癢 的 管理 新 思維 東西 可能 都 很 重要 。 有否 聽 過 「 蝴蝶 效應 」 ？ 蝴蝶 在 南美 拍翅 ， 兩 年 後 或 會 在 亞太區 造成 巨風 。 意思 是 ， 你 要 理解 世界 的 秩序 。 Ivan ， 以前 能幹 的 人 跟 現時 能幹 的 人 所 身處 的 環境 有 甚麼 不同 ？ 龐 ： 金融 風暴 後 ， 大家 也 留意到 globalization （ 全球化 ） 對 世界 的 影響 很 大 。 以前 買 股票 ， 我們 不會 留意 美國 的 道瓊斯 指數 ， 但 現在 你 會 留意 很多 資訊 ， 例如 美國 的 息率 以及 美國 總統 布殊 有 甚麼 新 政策 。 冼 ： 這 跟 剛才 所 說 的 土地 虛擬化 有關 ， 剛才 也 說到 ， 買 書 不一定 要 在 香港 買 ， 也 可 在 外國 買 。 李 ： 以前 的 書局 只是 跟 鄰近 的 書局 互相 競爭 。 冼 ： 但 現在 不同 了 ， 如 陳 教授 所 說 的 「 蝴蝶 效應 」 ， 一 隻 蝴蝶 拍翅 已 可能 令 香港 患上 感冒 。 全球化 的 影響 很 大 ， 現時 的 企業家 要 有 宏觀 的 看法 ， 要 有 願景 ， 不能 只 眼香港 這 個 市場 。 還 有 ， 企業家 的 危機感 要 比 以前 強 。 大家 也 記得 早前 東南亞 發生 了 海嘯 吧 。 事 前 沒有 人 預測 得到 有 海嘯 ， 但 它 突然 來襲 ， 你 要 如何 善後 、 預防 ？ 在 企業界 或 經濟 方面 ， 這 類 事情 隨時 都 會 發生 。 企業家 需要 有 這些 條件 。 蝴蝶 效應 ： 不要 小看 一 隻 蝴蝶 的 影響力 ， 同理 ， 也 不要 小看 自己 的 影響力 ( Source : Wikipedia ) 武道 與 管理 陳 ： 前 兩 天 ， 我 跟 兩 名 大 老闆 傾談 ， 一 名 是 做 薄餅 的 ， 另 一 名 則 從事 製衣業 。 傾談 之下 ， 我們 發覺 以前 的 武功 並 不 適用 於 現今 社會 。 冼 ： 甚麼 武功 ？ 陳 ： 以前 ， 你 以為 製衣廠 只 會 和 製衣廠 競爭 ， 但 現在 已 不同 。 Pizza （ 薄餅 ） 也 不一定 只 跟 意大利粉 競爭 。 但 從 他們 的 角度 看 ， 卻 覺得 這些 轉變 對 教師 的 影響 不 大 。 我 說 不 是 ， 有 次 上課 時 ， 某 學生 說 了 一 句 很 精警 的 話 ， 他 問 我 知不知道 誰 是 EMBA 的 最 大 競爭 者 ， 他 說 是 高爾夫球 。 李 ： 也 對 。 你 來 唸書 ， 便 犧牲 了 打 高爾夫球 的 時間 。 龐 ： 我 報名 時 也 是 這樣 說 ， 我 最 大 的 opportunity cost （ 機會 成本 ） 便是 打 高爾夫球 。 陳 ： 如果 你 沒有用 知識型 經濟 的 角度 來 觀察 世情 ， 便 不會 知道 誰 搶走 了 你 的 芝士 。 冼 ： 近年 來 ， 數 碼 科技 越來越 發達 ， 很多 人 也 擁有 自己 的 數 碼 相機 。 以前 只有 業界 內 的 相機 生產商 互相 競爭 ， 但 現在 連 手提 電話 和 電子 手帳 也 有 拍攝 功能 ， 突然間 冒出 了 很多 新 的 競爭 者 。 還 有 ， 我 個人 的 預測 是 ， 兩三 年 後 ， 沖印店 的 數目 一定 會 減少 。 李 ： 現在 也 少 了 很多 。 管理 新 思維 陳 ： 除非 它們 轉型 。 我 朋友 試 過 沖印出來 的 相片 只有 手腳 ， 沒有 人頭 ， 店員 的 解釋 是 ， 因為 他 沒有 要求 只 沖印 人頭 ！ 在 知識型 經濟 ， 竟然 還 有 人 抱持 這 種 服務 態度 ， 你 說 香港 是否 很 悲哀 ？ 這 種 人 早 就 該 被 淘汰 。 但 我 並非 想 趕絕 他們 ， 反而 希望 他們 能夠 自強 。 龐 ： 每 人 也 要 進步 。 楊過 其實 一直 都 在 進步 ， 由 古墓派 、 全真 教 武功 ， 到 金輪 法王 點通 他 ， 以至 獨孤 求敗 劍法 、 黯然 銷魂掌 ， 從不 間斷 。 陳 ： 但 他 最後 也 有 危機 。 他 成為 黯然 銷魂掌 的 大家 後 ， 因為 生活 美好 ， 有 小 龍女 在 身邊 ， 覺得 無須 再 鑽研 武功 ， 便 停 了 下來 ， 還 差點 斷送 性命 。 冼 ： 這 跟 郭靖 的 情況 相似 。 他 未 學會 降 龍 十八 掌 前 十分 勤奮 ， 學會 後 卻 不再 提升 自己 ， 最後 還 戰死 了 。 陳 ： 大家 還 記得 楊過 最後 為甚麼 沒有 死去 嗎 ？ 因為 他 看到 小龍女 一 個 人 跟 金輪 法王 戰鬥 ， 怕 她 不敵 ， 才 激發起 他 的 功力 。 但 從 管理 的 角度 來 看 ， 這 是 危險 的 。 他 要 碰巧 附近 有 人 對 他 展露 愁顏 ， 才 可 成功 運用 武功 ， 這 表示 他 還 未 算是 絕頂 高手 。 龐 ： 真正 的 英雄 不 應 常常 力挽狂瀾 ， 反而 應該 未雨綢繆 。 陳 ： 別人 不 敢 接近 你 。 龐 ： 對 ， 別人 不 敢 打 你 主意 。 不 戰 而 屈 人 之 兵 。 武道 與 管理 陳 ： 究竟 有 沒 有 這 種 生意 ？ 一 站出來 ， 便 打垮 其他 人 。 龐 ： 微軟 也 算是 吧 。 市場 越 多 人 使用 它 ， 它 的 價值 越 大 ， 你 便 越 難 贏 它 。 冼 ： 在 知識型 經濟 ， 你 要 做到 業界 最好 。 剛才 談到 勞工 兩極化 ， the winner gets all （ 贏家 通吃 ） 。 如果 你 並非 最 好 的 那 一 位 ， 只 排 在 第二 、 三 位 ， 機會 便 小 得多 。 第四 、 五 位 簡直 沒有 機會 可 言 。 所以 ， 我 奉勸 大家 ， 要 做 行業 內 最好 那 位 。 李 ： 以下 我們 會 播放 一 段 在 冼 教授 家 偷偷 進行 的 錄音 。 師奶 新 思維 ： 師奶 也 要 看書 吸收 智慧 管理 寓言 ： 師奶 看書 有 位 師奶 看書 。 兒子 ： 「 媽咪 ， 你 為甚麼 看書 ？ 」 媽咪 ： 「 我 要 增加 智慧 。 」 兒子 ： 「 師奶 也 要 智慧 嗎 ？ 」 這 位 師奶 應該 怎樣 回答 ？ 李 ： 這 是 冼 教授 提供 的 故事 。 這 位 師奶 最後 如何 回應 ？ 麥 ： 我 代 她 作答 吧 。 媽媽 通常 會 說 ， 如果 沒有 智慧 ， 怎能 回答 你 的 問題 ？ 然後 她 會 說 ，