， 以 香港人 的 智慧 和 幽默感 ， 推廣 情人節 ， 不可以 來得 放膽 創新 一點 嗎 ？ 2月 14日 ， 是 某些 類型 商品 的 關鍵 時刻 ， 例如 朱古力店 、 花店 、 珠寶店 、 西餐廳 等 都 要 在 這 個 濃情 的 檔期 裏 殺出 一 條 血路 。 曾經 有 珠寶商 客戶 跟 我們 說 ： 情人節 中 的 生意 乃是 每 年 最 大 的 收入 來源 ， 不容 有失 。 事實 上 ， 情人節 的 風俗 真的 吹 得 太 成功 。 農曆 新年 總 有 人 避年 ， 但 2月 14日 絕不 能 避 ， 男人 “ 唔 做 ?
 
” ， 女人 一定 不會 放過 你 … … 整 件 事 究竟 是 基於 愛情 還是 流於 例牌 形式 ， 也 毋須 計較 ， 總之 商人 得到 生意 ， 女人 得到 面子 ， 男人 得到 讚賞 （ 假如 他 “ 買 ?
 
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” 的話 ） ， 皆大歡喜 。 永遠 粉紅 的 情人節 既然 2月 14日 有 重於 泰山 ， 那麼 為何 商業 策略 總是 千篇一律 、 年年 如是 ？ 走過 商店 ， 你 看厭 了 粉紅 玫瑰 、 心型 裝飾 、 浪漫 語句 和 愛神 邱比特 嗎 ？ 這 全 是 市場 接受 了 的 東西 ， 有情人 越 看 越 甜 ， 相信 即使 社會 幾 進步 ， 也 沒有 商家 會 夠 膽 拿走 粉紅色 … … 所以 ， 以下 只 是 一些 頑皮 的 念頭 ， 以 供 茶餘飯後 參考 ： 反 濃情 傳統 ─ 推出 一 個 2月 14日 完全 沒有 浪漫 愛情片 的 電影 頻道 ， 銷售 對象 是 今年 沒有 情人 或 不能 與 情人 一起 度過 的 人 ， 廣告 會 告訴 他 / 她 ， 這 個 台 保證 你 避開 一切 讓 你 作嘔 的 浪漫 粉紅 氣氛 。 愛情 告票 ─ 花店 推出 一 套 愛情 告票 ， 以 供 男方 買給 女方 ， 為期 一 年 。 但凡 男方 得罪 女方 ， 例如 爽約 遲到 或 早退 、 或 說話 冒犯 ， 女方 都 可行使 告票 一 張 ， 花店 會 自動 選擇 配合 “罪 行” 的 花束 送給 女方 ， 費用 男方 負責 … … 一切 仇口 ， 都 可以 用 花 解決 ， 好過 ?
 
時間 冷戰 … … 當然 同 一 個 formula ， 可以 推出 “ 波鞋 告票 ” 由 女方 送給 男方 。 前度 情人 問候 咭 ─ 凡是 做 過 你 的 情人 ， 都 是 一 種 緣份 。 很多 人 都 會 基於 好奇 ， 想見 番 舊 情人 ； 也 有 一些 舊情人 ， 即使 不能 一起 ， 但 原來 卻 是 你 遇 過 的 最 好 的 情人 ， 一 張 問候 的 “ 前情 ” 咭 也 不錯 ； 假如 前度 情人 是 一 個 糟透 的 人 ， 也 可以 寄 一 張 幽默 的 給 他 ： 你 好 嗎 ？ 我 很 好 ， 股票 賺 了 ， 樓 升 了 幾 倍 ， 傷風 都 少 了 ， 分手 之後 運轉好了 ， 多謝 ！ 有 名堂 朱古力 ─ 例如 一 盒 朱古力 ， 裏面 的 朱古力 全 沒 甜味 ， 沒有 心型 兼 且 三尖八角 ， 名為 給 “ 愛 打架 的 情人 ” ； 一 盒 裝有 一半 凸型 一半 凹型 的 朱古力 ， 送給 一 凹 一 凸 的 情人 ； 還 有 ， 不要 忽略 男 同性戀 朱古力 和 女 同性戀 朱古力 ， 根據 調查 ， 這 個 市場 越來越 大 。 媽媽 情人 爸爸 情人 ─ 假如 父母 離異 了 ， 孩子 都 不 想 他們 孤單 過 情人節 ， 大可 tailor - make 禮物 送給 媽媽 情人 或 爸爸 情人 ， 其實 只有 父母 才 是 你 一生 不變 的 愛 你 的 情人 。 以上 意見 ， 乃是 無聊 的 聯想 ， 有 冇 生意 絕無 保證 。 經過 劉德華 的 教誨 ， 香港 服務業 的 水準 已 大大 提高 … … 這 幾 年 ， 每 到 名 店 ， 總 見到 售貨員 先 招待 內地 的 小姐 太太 ， 這 絕無 問題 ， 第一 ， 我 都 好 想 她們 大力 在 港 消費 ； 第二 ， 我 shopping 都 不 想 人 招呼 … … 但 最近 的 一 次 消費 經歷 ， 卻 令 我 和 朋友 氣憤 難平 ， 如此 服務 態度 ， 真是 令 人 感到 時光 倒流 好多 年 … … 話 說 這 是 一 個 位於 中環 鬧市 的 雲吞 麵舖 ， 全 店 擺設 深色木 ?
 
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， 平凡 中 帶 點 雅緻 ， 而且 內裏 很多 女工 ， 廚房 也 很 整潔 。 是 夜 我們 剛 看完 表演 ， 只 想 簡簡單 單一 碗雲吞麵 “ 填 肚 ” ， 於是 選 了 靠 窗 的 位置 坐下 。 麵 來 了 ， 我們 剛 起筷 ， 忽 覺 塵土 飛揚 ， 原來 一 個 女工 正 高 站 在 ?
 
上 抹 窗 ， 我 說 ： “ 阿姐 ， 可唔 可以 等 我 食完 才 抹 ， 你 掃 ?
 
塵 飛到 我 麵 上 ！ ” 阿姐 答 ： “ 唔 得 喎 ， 我 地 要 趕收 工關門 ！ ” 還 繼續 抹 ， 抹 得 更 落力 ， 另 一 個 阿姐 解圍 ： “ 小姐 ， 你 地 坐 另 一 張 ?
 
可以 嗎 ？ 唔好意思 … … ” 雖然 我 屈服 坐 了 另 一 張 ?
 
， 雖然 那裏 的 雲吞麵 幾 好食 ， 但 我 發誓 永遠 也 不會 再 去 那 間 雲吞 麵舖 。 沒有 好 的 服務 ， 即使 你 的 店子 如何 整潔 優雅 也 是 徒然 ； 而且 只 是 一 個 服務員 的 某 一 次 行為 ， 卻 可以 讓 消費者 牢記 一 世 。 今時 今日 服務 態度 很 重要 ， 廣告 公司 作為 一 個 服務 行業 ， 有時 實在 也 太 鞠躬盡瘁 。 當 某些 客戶 需要 找 廣告 公司 時 ， 會 找 十 間 八 間 公司 pitch ， 每 次 pitch 廣告 公司 都 嚴陣以待 ， 幾乎 要 破釜沉舟 ， 先 付上 大 筆 金錢 做 presentation ， 員工 晚晚 OT ， 客戶 還 未 commit ， 就 一 蘿一 蘿 idea 付上 … … 真是 生意 難 做 ， 其實 客戶 最後 只 會 選 一 間 廣告 公司 。 當然 ， 怎麼樣 的 廣告 公司 就 會 有 怎麼樣 的 客戶 。 我 覺得 廣告 公司 的 服務 態度 一定 要 好 ， 但 絕不 是 盲從 附和 。 每 個 人 總 有 不同 的 意見 和 立場 ， 客戶 有 道理 我 一定 聽 ； 客戶 對 廣告 公司 好 ， 我們 對 你 更 好 。 客戶 和 廣告 公司 之間 的 恩怨 真是 千絲萬縷 ； 有 一 次 與 同事 談天 說 ： “ 廣告 公司 服務 不 好 ， 客戶 一定 投訴 ， 世上 只 有 一 種 服務 永 不 遭 投訴 ， 就 是 風水 服務 。 ” 廣告 公司 愛 請師 傳來 office 睇 風水 ， 但 風水 睇 不 好 ， 我們 作為 客戶 只 會 怪 自己 ： “ 可能 放 水晶 放 得 不 對 ， 或者 可能 已 擋 了 一些 ， 不 看 風水 實 更 差 。 ” 從來 沒有 人 投訴 風水 服務 ， 也 不會 叫 師傅 改 idea ，