會 聽天由命 。 但 真正 有 自信 的 人 ， 既 不 軟弱 ， 也 不 盛 氣凌人 ， 而是 敢於 面對 困難 。 對 自己 的 有限 能力 應 有 充分 的 估計 ， 並 不斷 進取 ， 朝著 理想 的 自我 前進 。 要 培養 自信 ， 我們 可以 樹立 一 個 理想 形象 ， 可以 是 現實 身邊 的 人 ， 也 可以 是 想像 中 的 人 ， 當然 最好 是 具體 的 人 ， 再 分析 他 的 性格 、 愛好 、 舉止 等 幾 個 部分 ， 然後 在 生活 中 模仿 他 ， 學習 他 如何 工作 、 學習 ， 並 戰勝 困難 。 二 、 增加 處事 知識 我們 要 學習 處理 應變 事件 的 知識 。 俗語說 ： 「 有備無患 」 ， 當 我們 有備而來 ， 就 不會 束手無策 。 我們 可以 有 意識 地 加強 急救 訓練 ， 例如 ： 面對 休克 者 知道 如何 人工 呼吸 、 面對 火災 知道 如何 逃生 、 遇到 車禍 知道 如何 把 傷害 減到 最 低 。 這些 都 可以 從 書本 上 學習 ， 也 可以 有 意識 地 參加 相關 的 訓練 。 在 學習 應變 過程 中 ， 要 把 遇到 的 狀況 清楚 地 記下來 ， 以便 記起 教訓 。 當 面臨 意外 和 煩惱 時 ， 我們 要 釐清 頭緒 ， 全面 審視 自我 ， 安然 面對 。 這些 問題 一般 包含 ： 1 .
 
我 面對 的 是 些 什麼 人 和 事 ？ 2 .
 
我 是 不 是 在 誇大 問題 的 難度 ， 而 低估 了 自己 解決 問題 的 能力 ？ 3 .
 
我 的 煩惱 是 偶然 的 ， 還是 必然 的 ？ 能 避免 嗎 ？ 4 .
 
我 遇到 的 困難 是 不 是 致命 ？ 一定 沒有 辦法 解決 嗎 ？ 5 .
 
我 面臨 的 不幸 有 多 嚴重 ？ 6 .
 
我 是 不 是 有點 偏執 而 往 壞 的 方面 想 ？ 把 問題 記下來 後 ， 然後 冷靜 、 客觀 地 面對 。 三 、 自知之明 自知之明 包含 下列 四 個 項目 ： (1) 認識 自我 ； (2) 優先 程序 ； (3) 慎重 交友 ； (4) 實力 基礎 。 （一） 認識 自我 對 自己 的 優缺點 有 深切 的 認知 ， 不 誇大 自己 的 優點 ， 也 不 掩蓋 自己 的 缺點 ， 把 自己 當作 第三者 來 客觀 審視 ， 然後 發揚 自己 的 優點 ， 努力 改正 和 控制 自己 的 缺點 ， 對於 自己 適合 做 什麼 以及 不 適合 做 什麼 ， 有 清楚 的 認識 。 （二） 優先 程序 人 的 精力 是 有限 的 ， 一 個 人 不可能 有 足夠 的 時間 ， 來 做 自己 想 做 的 一切 事情 ， 因此 要 懂得 分辨 輕重緩急 ， 而 捨 小 利 獲 大益 更 是 聰明 的 策略 。 （三） 慎重 交友 古語 說 ： 「 益 者 三 友 ， 友 直 、 友 諒 、 友多聞 」 ， 這 提醒 我們 要 慎重 選擇 朋友 。 當然 ， 培養 人際 關係 的 能力 及 維持 友誼 的 能力 ， 也 很 重要 。 （四） 實力 基礎 擁有 實力 是 成功 的 基礎 。 要 獲得 真正 的 知識 和 技術 必須 透過 自己 的 努力 ， 一 分 汗水 ， 才 有 一 分 收獲 。 班傑明‧斯坦 說 過 ： 「 人生 的 全部 報酬 ， 或 隨 金融 資本 ， 或 隨 人類 資本 而 自然 增長 。 金融 資本 常常 是 繼承下來 的 ， 你 對 此 無法 控制 。 而 人類 資本 — 也 就是 市場 所 需 技術 — 只有 透過 培訓 和 個人 努力 而 獲得 。 失敗 者 一生 都 在 迴避 這 個 真理 。 」 參 、 成就 理想 管理 掌握 成就 理想 是 成就 動機 訓練 之後 的 功課 。 人生 的 奮鬥 目標 ， 展示 著 人生 的 方向 和 道路 ， 體現 著 人們 對 未來 的 嚮往 與 追求 。 理想 同時 也 代表 著 一 個 人 整體 的 心理 面貌 ， 是 由 認識 、 情感 、 意志 、 個性 等 多 種 心理 因素 所 共同 構成 的 。 青少年 朋友 就業 後 ， 會 開始 用 成人 的 眼光 去 認識 社會 生活 ， 自我 意識 也 有 了 新 的 發展 。 而 開始 投入 專業 工作 的 護理 工作 新鮮人 也 是 如此 ， 他們 會 第十二 章 學習 發展 管理 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 314 開始 對 他人 的 內心 世界 、 個性 發生 興趣 ， 也 想 瞭解 自己 的 內心 世界 ， 並 認真 思考 自己 的 理想 。 一般而言 ， 工作 新鮮人 理想 的 發展 ， 包含 ： 生活 理想 、 個人 道德 理想 、 職業 理想 ， 以及 人生 理想 等 四 個 方面 。 生活 理想 是 指 ， 人們 對 未來 物質 與 精神 生活 的 嚮往 與 追求 ； 個人 道德 理想 是 指 ， 對 自己 未來 道德 面貌 的 想像 ； 職業 理想 是 指 ， 對 自己 未來 工作 部門 與 專業 種類 的 嚮往 與 追求 ； 人生 理想 是 指 ， 基於 對 人生 價值 的 理解 ， 而 對 自己 未來 的 人生 道路 與 人生 貢獻 的 設想 和 追求 。 與 學生 時期 相比 ， 工作 新鮮人 的 理想 出現 了 一些 新 變化 、 新 特點 ， 首先 是 理想 的 現實性 與 社會性 的 加強 。 工作 新鮮人 開始 關心 國家 大事 ， 認真 思考 社會 問題 ， 希望 參與 社會 生活 。 他們 從 內心 感覺到 ， 理想 僅僅 是 未來 ， 更 重要 的 是 現實 ； 「 未來 」 已經 成為 他們 必須 認真 思考 的 現實 問題 。 這 種 對 未來 的 急迫感 ， 是 廣大 的 工作 新鮮人 從未 體驗 過 的 ， 這 也 就 促使 青少年 逐步 學會 把 未來 的 理想 與 現實 生活 緊密 聯繫 起來 。 在 此 同時 ， 我們 也 看到 工作 新鮮人 往往 面臨 著 愈加 激烈 的 內心 衝突 。 青春 是 充滿 理想 的 時期 ， 理想 激勵 著 工作 新鮮人 去 從事 一 番 大 事業 ； 但是 宏偉 遠大 的 理想 和 抱負 並 不能 很 快 就 實現 ， 工作 新鮮人 往往 不能 充分 體認到 這 一 點 ， 於是 熱情 容易 消失 、 希望 容易 落空 、 理想 容易 動搖 或 破滅 ， 甚至 變成 得 過且過 ， 而 成為 實用 主義 者 。 那麼 ， 如何 才 能 培養 正確 的 理想 ， 並 開創 美好 的 前途 與 人生 呢 ？ 一 、 投身 社會 中 要 培養 正確 的 理想 並 開創 美好 的 前途 與 人生 ， 我們 必須 投身 社會 ， 而 不能 脫離 社會 生活 、 離群索居 。 社會化 是 指 ， 個人 學習 有效 參與 社會 生活 所 必需 的 知識 和 技能 之 過程 ， 社會化 水準 愈 高 ， 就 愈 能 正確 認識 社會 ， 樹立 正確 的 社會觀 、 政治觀 、 價值觀 、 道德觀 ， 以及 幸福觀 ； 就 愈 能 正確 認識 個人 與 團體 、 個人 與 社會 的 關係 ； 就 愈 能 認識 時代 的 特點 、 社會 的 要求 、 自己 所 處 環境 的 客觀 條件 ，