求職 與 就業 中 ， 我們 也 不能 忽略 這 個 重要 因素 。 三 、 善用 人力 資源 企業 應該 善用 人們 的 優點 。 目標 管理 的 宗旨 是 讓 人員 知道 他 應該 做 些 什麼 ， 使 企業 恰當 地 組織 ， 使 每 個 人 都 能夠 做 他 應 做 的 事 。 但是 ， 只有 企業精 認識 就業 市場 神 才 可能 激勵 和 喚起 人 的 奉獻 與 努力 的 潛能 ， 並且 促使 精益求精 地 工作 ， 而 不 是 得過且過 、 應付 了事 。 有 一 句 話 說 ： 「 企業 的 目的 是 使 普通人 做 不尋常 的 事 」 ， 沒有 一 個 企業 能夠 全部 依賴 天才 ， 因為 天才 的 出現 總是 可 遇 而 不可 求 ， 難以 期待 與 預測 。 但是 ， 企業 應該 能 使 普通 員工 有 高水準 地 做好 工作 ， 因此 應 挖掘 企業 成員 中 的 長處 ， 並 利用 此 一 長處 促使 其他 所有 成員 做 更多 、 更 好 的 工作 ， 也 應該 減少 其 成員 的 弱點 ， 這 是 企業 成功 的 因素 之 一 。 良好 的 企業 精神 要求 充分 發揚 個人 的 優點 。 無論 何時 ， 只要 發現 優點 ， 就 必須 給予 鼓勵 ， 這樣 就 可以 對 企業 其他 成員 產生 積極 的 示範 作用 ； 因此 ， 良好 的 企業 精神 要求 注重 人 的 長處 ： 注重 他 所 能 做 的 ， 而 不 是 他 所 不能 做 的 。 良好 的 企業 精神 亦 要求 不斷 地 提高 整體 的 能力 和 業績 ， 因為 昨日 良好 的 業績 必須 成為 今日 最 低 限度 的 目標 ， 而 昨日 的 優點 必須 成為 今日 普遍 的 事件 。 總之 ， 檢驗 良好 的 企業 精神 之 標準 是 人們 和睦 相處 ， 它 檢驗 的 是 業績 ， 而 不 是 一致性 ， 那些 不 是 建立 在 令 人 滿意 的 良好 工作 表現 ， 與 融洽 的 工作 關係 之 人際 關係 ， 實際 上 是 不 好 的 人際 關係 ， 並 會 導致 產生 不良 的 企業 精神 。 這些 關係 不會 促使 人們 成長 ， 而 會 使得 人們 循規蹈矩 、 墨守成規 。 曾經 有 一 位 大學 校長 說 ： 「 我 的 工作 是 使 一流 的 教師 從事 教學 ， 無論 他 能否 與 他 的 同事 或 與 我 相處 得 好 ， 在 實際 狀況 下 ， 很 少 有 真正 好 的 教師 能 與 其 同事 相處 得 好 。 我們 這裡 當然 有 一些 惹 麻煩 的 學生 ， 但是 ， 教書 還是 要 那些 人 不可 。 當 後來 的 教師 以 和睦 與 融洽 的 方針 來 取代 他 的 教育 方式 時 ， 全 校 教員 的 表現 和 精神 卻 會 一落千丈 。 」 相反 的 ， 對 企業 的 不滿 ， 莫過於 傑出 人才 的 優點 和 能力 反而 形成 對 一 個 集體 的 威脅 ， 他 的 業績 使 其他 人員 感到 失望 和 消沉 。 沒有 什麼 東西 能 比 「 注重 人們 的 弱點 而 不 是 人們 的 優點 ， 依靠 無能 而 不 是 依靠 能力 」 ， 更 能 摧毀 一 個 企業 的 精神 。 其 關注 的 重點 必須 放 在 人 的 優點 上 。 管理 部門 的 良好 精神 意味 著 產出 的 能量 大於 投入 的 努力 ， 其 含義 是 創造 能量 。 很 明顯 的 ， 能量 的 創造 是 不能 透過 機械 手段 實現 的 ， 只有 在 道德 的 領域 中 才 有 可能 取得 大於 投入 的 產出 。 因此 ， 營造 企業 管理 階層 良好 的 精神 所 需要 的 只 能 是 道德 ， 它 只 能 注重 優點 ， 強調 誠實 、 正直 和 品行 的 高尚 。 但是 ， 道德 並 不 意味 著 說教 。 從 任何 意義 上 來 說 ， 道德 必須 是 行動 的 準則 。 它 絕不 是 勸誡 、 佈道 或 良好 的 願望 ， 它 必須 是 實踐 ， 為了 使 道德 產生 作用 ， 道德 必須 真正 做到 不 受 人們 的 能力 和 態度 的 制約 。 道德 必須 是 實實在在 的 行為 ， 是 每 個 人 可 看 、 可 做 與 可 衡量 的 事情 。 在 人類 歷史 上 ， 所有 創造 偉大 精神 的 企業 都 是 透過 「 實踐 」 才 得以 實現 的 。 因此 ， 管理 人員 需要 具體 的 、 實實在在 的 、 明確 的 實踐 。 這些 實踐 必須 強調 發揮 優點 而 不 是 利用 缺點 ， 它們 必須 激勵 優秀 人員 ， 它們 必須 要 能夠 向 人們 宣示 ： 精神 具有 道德 的 內涵 ， 而 精神 的 基礎 是 誠實 。 有 五 個 領域 需要 我們 去 進行 實踐 ， 以 確保 正確 的 精神 貫穿 於 整 個 管理 部門 ： 1. 必須 對 績效 提出 高度 要求 ， 不 允許 不 好 的 或 平庸 的 表現 ， 須 根據 表現 進行 獎勵 。 2. 每 一 項 工作 本身 必須 是 一 種 報償性 的 工作 ， 而 不 是 向 上 晉升 的 階梯 之 一 個 台階 。 3 .
 
必須 有 一 個 合理 和 公平 的 晉升 制度 。 4 .
 
企業 管理 必須 有 一 個 章程 ， 明確 規定 誰 有 權 對 所有 人員 做出 關鍵 的 決定 ， 並且 必須 有 某 種 途徑 ， 使 所有 人員 能 向 更 高 層級 申訴 。 5 .
 
在 任命 人員 時 ， 企業 管理 階層 必須 表明 ， 它 意識到 誠實 是 對 一 個 人員 的 一 種 基本 要求 ， 這 是 人員 所 必須 具備 的 、 不能 日後 再 培養 的 品質 。 認識 就業 市場 生活 故事 小小 語言 通現 在 各 種 職業 都 非常 重視 國際化 的 需求 ， 所以 具備 豐富 的 語言 能力 及 文化 內涵 ， 可以 增加 就業 的 競爭力 ， 以下 這 則 生活 故事 的 主角 擁有 絕佳 的 學習 環境 。 住在 高雄 美濃 的 一 位 台 美 混血兒 安深愛 （ Passion ） ， 從小 就 會 說 五 種 語言 。 因為 她 的 爸爸 是 美國人 、 祖母 是 法國人 、 媽媽 是 台灣人 ， 外婆 又 會 說 台語 ， 加上 從小 生活 在 美濃 客家庄 ， 鄰居 都 說 客語 ， 模仿力 超強 的 她 ， 在 耳濡目染 之下 ， 加上 渾然天成 的 語言 能力 ， 讓 她 中 、 英 、 法 、 台語 、 客語 都 聽得懂 ， 也 能 應答如流 ， 才 三 歲 的 安深愛 ， 已 成為 小小 語言通 。 筆者 是 「 語言通 」 的 受益 者 與 支持 者 ， 成長 環境 類似 安深 愛 ， 加上 後天 的 學習 機會 ， 中 、 英 、 法 、 台語 、 客語 外加 日語 與 廣東話 均 佳 。 1985年 優先 被 聯合國 開發 計畫 署 （ UNDP ） 錄用 參與 國際 教育 訓練 工作 （ 至 1995年 ） 。 在 東海 大學 任教 期間 ， 曾 鼓勵 彰化 鄉下 一 位 原來 有 自卑 傾向 的 男孩 用功 學習 越南話