最 高層 負責 與 公司 總部 共同 制定 生產 任務 ， 擬訂 全 廠 的 生產 計畫 及 做出 決策 方針 。 第二 領導層 是 工人 代表會 ， 由 各 部門 推選 產生 ， 定期 召開 會議 ， 討論廠 裡 的 各 種 問題 。 工人 的 意見 則 由 工人 代表 帶給 工廠 作業 組 。 此外 ， 史密斯 本人 還 每 個 星期 都 邀請 一 部分 工人 促膝 談心 。 由於 他 注意 保密 談話 的 內容 ， 因而 很 快 就 取得 了 工人 的 信任 。 新 方案 實施 後 ， 取得 了 令 人 鼓舞 的 績效 ， 不僅 讓 賽德里亞 分廠 獲得 了 新生 ， 且 很 快 成為 總公司 的 明星 分廠 ； 而 史密斯 本人 也 因 其 在 該 分廠 的 成績 ， 被 調往 總部 擔任 副總經理 的 職務 。 試想 ， 假如 史密斯 當時 在 挫折 面前 ， 不 認真 分析 原因 ， 不 改變 原來 的 管理 體系 而 一味 亂下 生產 指令 ， 甚至 對 員工 咆哮 ， 只 知 指責 ， 不 知 檢討 整 個 工廠 的 缺失 ， 那麼 ， 無論 他 如何 兢兢業業 ， 等待 他 的 只 是 又 一 次 的 失敗 。 因而 ， 成功 者 的 處方 就 是 ： 認真 地 對待 每 一 次 失敗 ， 並 要 痛定思痛 找出 自己 失敗 的 原因 ， 在 下 一 次 的 行動 中 引以為戒 。 千萬 不可 用 「 失敗 為 成功 之 母 」 當 藉口 ， 把 「 失敗 」 當作 兒戲 或 忽視 它 。 三 、 優秀 者 的 失敗 讓 我們 來 假設 一下 ： 你 是 一 個 資質 優秀 者 ， 從 小學 、 中學 一直 到 大學 都 在 班 上 名列前茅 、 品學兼優 ， 擔任 學生 幹部 ， 甚至 還 在 各 種 各 樣 的 競賽 中 ， 獲得 許多 獎項 。 你 也 是 父母 和 學校 的 驕傲 ， 被 他們 寄託 無限 的 希望 ； 也 下定決心 ， 將來 一定 要 有所 作為 。 可是 ， 後來 卻 一再 地 失敗 ， 而 開始 對 自己 的 能力 產生 懷疑 … … 。 「 成功 者 總是 優秀 者 ， 但 優秀 者 卻 並 不一定 總 能 成功 。 」 如果 我們 自己 是 一 個 公認 的 優秀 者 ， 但 至今 卻 未 能 成功 ， 可能 是 由於 以下 幾 個 原因 之 一：1 .
 
現在 的 失敗 只 是 暫時 的 挫折 ， 是 黎明 前 的 黑暗 ， 我們 只 需 咬緊 牙 堅持 下去 ， 曙光 就 會 在 眼前 。 成功 者 不 懼怕 失敗 ， 但 他們 重視 失敗 ， 他們 能夠 從中 得到 寶貴 教訓 和 啟示 ， 這 可以 幫助 他們 認清 自己 和 所 面對 的 形勢 ， 及時 進行 適當 的 調整 ， 進而 一步步 邁向 成功 。 2 .
 
沒有 根據 自己 的 特長 選定 有效 正確 的 目標 ， 或者 沒有 為 這些 目標 付出 應 有 的 汗水 和 努力 。 世界 上 從來 都 不 存在 各 個 領域 都 能 出類拔萃 的 全才 ， 每 個 人 的 能力 和 精力 都 是 有限 的 ， 所謂 優秀 者 都 只 能 是 某 一方面 的 優秀 者 ； 所謂 天才 ， 也 只 能 是 某 個 領域 內 的 天才 。 這 就 給 我們 一 個 提示 ： 自己 要 能夠 正確 地 認識 自己 的 長處 和 短處 ， 揚長 避短 ， 選擇 從事 自己 相對 最 有 特長 的 、 最 有望 成功 的 領域 作為 自己 的 奮鬥 目標 ， 只有 這樣 才 有 可能 領先 他人 而 獲得 成功 。 3. 自己 孤芳自賞 ， 不能 有效 地 處理好 與 合作 者 的 人際 關係 。 合作 產生 力量 ， 分裂 就 會 退步 。 一 個 人 的 能力 和 才智 是 有限 的 ， 在 高度 競爭 的 今日 ， 個人 的 成功 僅 靠 自己 的 努力 是 無法 達到 的 ， 它 離 不 開 與 他人 的 合作 和 協助 。 而 許多 的 「 優秀 者 」 往往 因為 自己 的 優秀 而 很 容易 養成 一 種 目中無人 的 習慣 ， 這 種 習慣 是 很 容易 讓 人 覺得 討厭 而 被 孤立 的 。 一旦 自己 因 無能 而 傷害 了 他人 ， 要 再 想 得到 他人 的 協助 是 不可能 的 ， 他人 不 趁機 為 我們 設置 各 種 障礙 就 很 不錯 了 。 成為 生活 贏家 4. 自己 的 觸覺 還 不 夠 敏銳 ， 不 擅於 主動 地 去 創造 並 及時 地 抓住 機會 。 只要 善於 把握 ， 任何 時候 都 有 成功 的 機會 。 成功 是 一 個 能力 、 奮鬥 和 機會 的 綜合體 ， 三 者 缺 一 不可 。 許許多多 天賦 比 我們 有過之而無不及 的 人 ， 終日 辛勤 工作 ， 卻 終其一生 窮困 潦倒 ， 這 就 是 因為 他們 不能夠 主動 地 創造 機遇 ， 不 擅於 及時 抓住 機會 。 鋼鐵 大王 卡耐基 （ Andrew Carnegie , 1835 - 1919 ） 說 ： 「 機會 是 自己 努力 造成 的 ， 任何 人 都 有 機會 ， 只是 有 些 人 善於 創造 機會 罷了 ！ 」 生活 故事 健康 與 幸福感 美國 職籃 （ NBA ） 選手 林書豪 風靡 全球 ， 愈 挫 愈 勇 的 表現 令 人 稱許 。 亞洲 大學 心理學系 講座 教授 柯慧貞 說 ， 健康 完美 主義 性格 的 人 ， 自我 期許 高 、 能 將 挫折 視為 良藥 ， 而 這 正 是 林書豪 的 特質 。 柯慧貞 和 成功 大學 行為 醫學 研究所 團隊 ， 參考 國外 量表 修改 設計成 完美 主義 量表 ， 並 針對 國中生 和 大學生 進行 研究 。 根據 量表 結果 ， 受 試 者 可 分為 健康 完美 主義 、 不 健康 完美 主義 、 非 完美 主義 等 三 組 ， 進一步 分析 發現 ， 不 健康 完美 主義 組 的 憂鬱 分數 最 高 、 幸福感 最 低 。 根據 研究 分析 ， 在 自我 期許 、 目標 愈 高 、 全力以赴 等 項目 分數 高 者 ， 屬 高 正向 完美 主義 ； 而 在 他人 對 自己 要求 部分 ， 愈 會 擔心 犯錯 失敗 、 家人 期待 比 自己 高 、 父母 易 過度 批評 分數 高 者 ， 屬 高 負向 完美 主義 ； 兩 者 綜合 後 可 分類成 健康 完美 主義 、 不 健康 完美 主義 、 非 完美 主義 。 研究 結果 指出 ， 健康 完美 主義組 有 最 高 的 幸福感 、 最 低 的 憂鬱 分數 與 自殺 意念 分數 ， 但 不 健康 完美 主義 組 則 有 最 高 的 憂鬱 分數 、 自殺 意念 分數 、 最 低 的 幸福感 ； 而 非 完美 主義 組 的 憂鬱 分數 及 自殺 意念 分數 比 不 健康 完美 主義組 低 ， 但 幸福感 也 比 健康 完美 主義 組 為 低 。 研究 也 發現 ， 健康 完美 主義 組 的 父母 具有 較 高 監督 、 正向 鼓勵 及 最 低 的 體罰 分數 ， 不 健康 完美 主義 組 的 父母 則 有 較 高 的 體罰 、 較 低 的 正向 鼓勵 分數 ， 非 完美