這 個 事實 ， 就 會 發現 每 個 家庭 成員 都 有 自己 的 看法 ， 這 也 可能 會 更 容易 理解 為什麼 在 某些 方面 的 意見 大致 相同 ， 而 在 另 一些 問題 上 ， 卻 嚴重 地 毫無 交集 ， 例如 ： 我們 是否 較 樂於 與 自己 看法 相似 的 人 做 朋友 ？ 或是 ， 也 會 與 自己 看法 不同 的 人 交朋友 ？ 我們 可以 觀察 一下 和 他人 的 一些 關係 ， 設法 去 理解 為什麼 會 和 有 些 朋友 相當 疏遠 ， 而 與 另 一些 朋友 則 較為 親近 。 如果 我們 對 認知 的 個人 差異 這 個 問題 有 了 更深 的 認識 ， 也許 就 更 能 容忍 他人 的 不同 意見 ， 並 在 更 坦率 、 更 開明 的 基礎 上 與 他人 交往 。 在 社會 中 生活 大多數 的 人 會 因為 自己 周圍 的 許多 人 皆 使用 與 我們 相同 的 方式 來 感知 世界 ， 而 感到 安心 ， 這 是 由於 屬於 相似 的 社會 經濟 團體 的 人 ， 會 有 相似 的 背景 和 價值觀 。 我們 常常 對 團體 的 不同 層次 ， 對於 感知 方式 的 影響 不 在意 ， 但 只要 我們 同樣 處在 一 個 穩定 的 環境 中 ， 我們 往往 很少 會 產生 不同 意見 。 然而 ， 我們 的 社會 現在 變 得 非常 多樣性 ， 我們 經常 需要 與 不同 背景 及 價值觀 的 人 ， 或 意見 相左 的 人 交往 。 一 、 認知 的 更新 認識到 下列 事實 是 很 重要 的 ： 所有 的 社會 性行為 都 是 學習 而 得 的 。 如果 我們 研究 造成 這些 行為 的 社會 性質 ， 所有 的 這些 行為 都 是 能 被 理解 的 ， 儘管 人 的 行為 和 認知 各 不 相同 ， 但 這些 不同 之 處 ， 只 是 代表 滿足 每 個 人 所 具有 的 基本 需要 之 不同 方式 而已 。 假如 我們 被 要求 寫下 對 某 個 政治 人物 的 看法 ， 很 可能 我們 會 讚揚 他 是 傑出 的 政治家 。 然而 ， 如果 我們 研究 了 相關 的 新聞 報導 或 書籍 ， 而 讀到 了 下面 一 段 文字 ， 那 這些 意見 是 不 是 還 能 不變 ？ 某 個 人 平時 樂善好施 的 公眾 行為 ， 只 是 一 個 被 媒體 包裝 的 政客 ， 其實 他 對於 許多 公共 工程 都 有 很 深 的 介入 ， 並且 對於 政治 的 野心 更 是 表露無遺 。 因此 ， 隨著 我們 變 得 愈來愈 願意 接受 新 的 經歷 ， 我們 也 在 不斷 地 開發 更 充實 的 生活 新 領域 ， 而 更 能 容納 他人 ， 對 周遭 的 人 也 懷有 更深 的 同情 和 理解 。 總之 ， 認知 是 觀察 與 解釋 周圍 社會 和 物質 世界 的 過程 ， 它 不但 取決 於 客觀 因素 ， 也 取決 於 主觀 因素 ； 因此 ， 沒有 兩 個 人 會 以 完全 相同 的 方式 去 感知 世界 。 獲取 關於 我們 內部 和 外部 世界 的 訊息 之 三 條 主要 途徑 是 ： 內 感受器 、 近 外 感受器 ， 以及 遠外 感受器 。 雖然 所有 的 感覺 都 是 重要 的 ， 但 對於 大多數 人 來 說 ， 最 主要 的 認知 途徑 是 視覺 。 二 、 認知 的 客觀 因素 認知 的 客觀 因素 ， 包括 ： 運動 、 分類 、 組織 、 相似性 、 趨合 、 慣性 ， 以及 環境 失真 。 只有 當 外部 事件 是 模糊 的 、 陌生 的 和 失真 的 時候 ， 感知 者 的 主觀 因素 才 會 對 認知 產生 最 大 的 影響 。 認知 的 主要 主觀 因素 ， 包括 ： 事件 對 自我 的 相關性 、 自我 概念 的 性質 、 共同 認知 的 機會 、 智力 、 動機 和 情緒 。 我們 逐漸 地 學會 把 所有 的 感覺 輸入 綜合 或 強大 的 認知 總體系 ， 認知 綜合 原則 能 幫助 我們 更 佳 地 理解 認知 。 為了 人格 的 充分 發展 與 保持 一 種 對 現實 的 方向感 ， 人 必須 至少 受 最 低 限度 的 感覺 刺激 。 我們 感知 事物 的 方式 是 習得 的 ， 可以 透過 危機 、 社會 壓力 、 認知 不 協調 、 心理治療 、 勸導 ， 以及 人格 特徵 等 而 改變 。 第六 章 進行 推測 外界 的 判斷 歷程 ： 認知 的 發展 英國 社會 新 階層 分類 2013年 4月 ， 英國 廣播 公司 （ BBC ） 發表 針對 英國 社會 ， 實施 英國史 上 最 大 的 階級 研究 調查 報告 ， 將 整體 英國 社會 從 上 至 下 分為 最 頂層 的 「 精英 」 （ elite ） 到 最 底層 的 「 不 安定 無 產 階級 」 （ precariat-precarious proletariat ） ， 總共 有 七 層 。 當然 ， 這些 分類 是 針對 英國 社會 ， 別的 社會 也 可能 有 其他 分類 方式 ， 但 對於 大家 比較 熟悉 的 中產階級 ， 普遍 有 不同 的 想法 與 定義 ， 因為 隨著 經濟 環境 的 轉變 ， 讓 一 部分 的 中產階級 往 上 層 或 下 層 移動 ， 而 造成 整體 社會 的 M 型化 。 此 項 調查 主要 認為 ， 英國 現代 社會 中 的 階級 分類 ， 應 從 經濟 、 社會 和 文化 等 多方面 來 分析 ， 而 其 分類 標準 是 評量 英國人 的 經濟 資本 （ econ - omic capital ） 和 社會 資本 （ social capital ） 。 所謂 經濟 資本 就 是 指 收入 、 存款 、 不動產 等 ， 社會 資本 則 主要 包括 朋友 及 關係 網絡 ， 並 根據 人們 的 喜好 和 日常 活動 習慣 來 作為 文化 資本 （ cultural capital ） 的 統計 。 相較 於 過去 的 階級 分類 是 以 教育 、 職業 和 財力 當做 衡量 的 基礎 ， 此 次 的 調查 顯得 更為 精緻 與 全面性 。 這 次 的 分類 將 上 層 階級 改名為 精英 （ Elite ） ， 將 中產階級 細分為 四 個 不同 的 中產階級 ， 再 多 分類出 一 個 新興 的 勞工 階級 ， 很 像 台灣 社會 的 新 貧族 ， 因為 其 所 賺 的 錢 大約 只 能 求 個 溫飽 ， 而 不 敢 將 錢 做 大膽 的 花用 。 最後 ， 該 分類 將 最 窮及 被 剝削 得 最 嚴重 ， 也 因為 窮 所以 社會 與 文化 資本 都 是 最 低 的 人 ， 列為 最 底層 的 「 不 安定 無 產 階級 」 。 希望 的 種子 有 一 則 園藝 所 重金 徵求 純 白色 金盞花 的 啟事 ， 在 當地 引起 轟動 ， 高額 的 獎金 讓 許多 人 心動 。 但是 在 自然界 中 ， 金盞花 除了 金色 的 ， 就 是 棕色 的 ， 要 培植出 白色 的 ， 並 不 是 一 件 易 事 。 所以 許多 人 在 一 陣 熱血 沸騰 之後 ， 就 把 那 則 啟事 拋到 九霄雲外 去 了 。 一 晃 就 是 二十 年 ， 有 一 天 ， 那 家 園藝 所 意外 地 收到 了