， 希望 你 能 幫 他 的 忙 時 ， 你 很 難 直接 說 「 不 」 吧 ！ 因此 便 以 「 我 很 想 幫 你 ， 可是 我 自己 也 沒有 那 個 能力 」 的 態度 來 婉轉 拒絕 。 拒絕 別人 這 種 事 ， 很 難 直接 以 「 我 不 願意 」 這 種 態度 來 拒絕 ， 而且 還 可能 會 讓 對方 懷恨 在 心 。 因此 ， 若是 用 能力 ， 也 就 是 自己 無法 控制 的 原因 來 拒絕 （ 想 幫 你 ， 可是 幫不了 ） 的 話 ， 拒絕 起來 便 容易 多 了 。 第三 ， 想 降低 自己 的 期望值 。 一 個 人 若 能 得到 他人 的 高度 期待 ， 固然 值得 高興 ， 但 壓力 也 會 隨之 而 來 。 因為 萬一 失敗 ， 受到 高度 期待 的 人 ， 所 帶給 其他 人 的 衝擊性 會 更 大 。 因此 ， 借由 表現出 自己 的 無能 ， 來 降低 期望值 ， 萬一 將來 失敗 ， 自己 的 評價 也 不會 下降 得 太多 ； 相反 的 ， 如果 成功 了 ， 反而 會 得到 預期 之外 的 肯定 。 「 裝瘋賣 傻法 」 有 以下 兩 種 實行 技巧 ： 一 、 表明 自己 無能為力 就 像 前面 所 說 ， 這 招 便是 表明 「 我 沒有 能力 做 那 件 事 ， 因此 我 不 願意 做 」 的 一 種 方法 。 根據 工作 的 內容 ， 「 無能 」 的 內容 也 有所 不同 。 例如 ：◆ （ 別人 要求 你 處理 電腦 文書 資料 時 ） 「 電腦 我 不 太 靈光 ， 光 一 頁 我 就 要 打 一 個 小時 ， 而且 說不定 還 會 把 重要 的 資料 弄 不 見 ！ （ 別人 要求 你 做 帳簿 時 ） 「 我 最 怕 計算 了 ， 看到 數字 我 就 頭痛 ！ 」 用於 與 自己 平日 業務 無關 的 業務 上 。 ◆ 不過 ， 所 表明 的 「 無能 」 的 理由 不 具 真實性 ， 那 可就 行不通 。 例如 剛才 電腦 處理 的 例子 ， 如果 是 在 電腦 公司 ， 說 這 種 話 誰 信 ？ 後面 那 個 例子 ， 如果 發生 在 銀行 ， 也 絕對 會 顯得 很 突兀 。 平常 愈 少 接觸到 的 工作 ， 說 這 種 話 時 ， 所 獲得 的 可信度 也 就 愈 大 。 所以 要 說 「 我 沒 做 過 」 、 「 我 做 得 不 好 」 這些 話 的 時候 ， 這些 話 一定 要 具有 可信度 才 行 。 二 、 將 矛頭 指向 他人 這 招 是 接著 「 表示 無能 」 的 用法 之後 ， 以 「 我 辦 不 到 ， 你 去 拜託 某某 比較 好 」 的 說法 ， 來 將 矛頭 指向 他人 的 做法 。 ◆ 「 我 對 電腦 不 靈光 ， 不過 小王 對 電腦 很 熟 ， 你 去 拜託 他 看看 怎麼樣 ？ 」 「 我 對 計算 工作 最 頭大 了 ， 小芸 好像 是 會計系 畢業 的 ， 她 應該 做得來 ！ 」 ◆ 像 這樣 搬出 一 位 在 這 方面 能力 比 自己 強 的 人 ， 然後 要 對方 去 拜託 他 就 行 了 。 不只 能力 的 問題 ， 像 下面 這 個 例子 中 的 場合 也 能 適用 。 「 我 如果 要 做 這 件 事 ， 恐怕 要 花掉 不少 時間 。 小範 好像 說 他 今天 工作 分量 不 怎麼多 ！ 」 只有 在 大家 都 知道 那 個 人 的確 比較 勝任 時 才 能 用 這 招 。 這 個 辦法 有 一 個 問題 就 是 ， 可能 會 招致 那 個 被 你 「 轉嫁 」 的 人 怨恨 。 想 拜託 人 的 人 一定 會 說 ： 「 是 某某 說 請 你 幫忙 比較 好 ！ 」 對方 也 就 會 知道 是 你 幹 的 好事 。 這麼一來 ， 那 個 人 心 裡 一定 會 想 ： 「 可惡 的 傢伙 ， 竟然 把 討厭 的 事 推給 我 ！ 」 尤其 當 需要 幫忙 的 工作 內容 ， 是 人人 都 不 想 做 的 事情 的 時候 ， 這 種 惹來 怨恨 的 可能性 就 愈 高 。 所以 ， 最好 在 多數 人 都 知道 「 某某 事情 是 某某 最 擅長 的 」 這樣 的 場合 才 用 此 招 。 拒絕 他人 時 怎麼 留 臺階  拒絕 是 一 種 常見 的 現象 ， 但 怎樣 拒絕 而 不 使 人 難堪 ， 讓 人 有 臺階 可 下 ， 則 有 一定 的 技巧 。 這裡 列舉 幾 種 恰到好處 又 不失 禮節 的 拒絕 方式 ：  一 、 態度 上 要 表現 得 友好 和 熱情  ◆ 一 位 青年 作家 想 與 某 大學 的 一 位 教授 交朋友 ， 以期 今後 在 文學 藝術 創作 和 理論 研究 方面 攜手 共進 。 作家 熱情 的 說 ： 「 今晚 六點 ， 我 想 請 你 在 海天 餐廳 共進 晚餐 ， 我們 好好 聚 一 聚 ， 你 願意 嗎 ？ 」 事情 真 湊巧 ， 這 位 教授 正在 忙 於 準備 下 星期 學術 報告會 的 講稿 ， 實在 抽 不 出 時間 。 於是 ， 他 微微 的 笑 了 笑 ， 又 帶 著 歉意 說 ： 「 對 你 的 邀請 ， 我 感到 非常 榮幸 ， 可是 我 正 忙於 準備 講稿 ， 實在 無法 脫身 ， 十分 抱歉 ！ 」 他 的 拒絕 是 有 禮貌 而且 愉快 的 ， 但 又 是 那樣 乾脆 。  ◆ 二 、 拒絕 之前 要 表明 你 對 他 的 同情  ◆ 黃 女士 在 民航 售票處 擔任 售 票 工作 ， 由於 經濟 的 發展 ， 乘坐 飛機 的 旅客 與日俱增 ， 黃 女士 時常 要 拒絕 很多 旅客 的 訂 票 要求 ， 黃 女士 每每 總是 帶 著 非常 同情 的 心情 對 旅客 說 ： 「 我 知道 你們 非常 需要 搭乘 飛機 ， 從 感情 上 說 我 也 十分 願意 為 你們 效勞 ， 讓 你們 如願以償 ， 但 票 已 訂完 了 ， 實在 無能為力 。 歡迎 你們 下 次 再 來 乘坐 我們 的 飛機 。 」 ◆ 黃 女士 的 一 番 話 ， 叫 旅客 再 也 提 不 出 意見 來 了 。  三 、 對於 難纏 而 麻煩 的 對手 ， 暗示 你 對 他 的 漠視  稱呼 名字 ， 表示 了 雙方 關係 的 密切 程度 ， 代表 著 對 對方 人格 的 尊重 程度 。 如 雙方 見 過 面 ， 對方 卻 記 不 起 自己 的 名字 ， 就 是 根本 沒有 把 自己 放 在 眼 裡 。  若是 不 想 答應 對方 的 要求 ， 而 對方 卻 苦苦 的 糾纏 ， 也 沒有 顧及 太多 的 禮貌 。 可以 故意 假裝 不 知道 對方 的 名字 ， 暗示 他 的 事 包括 他 本人 對 你 來 說 不 重要 。 這 是 一 種 實用 的 心理 技巧 ， 對於 惹 人 厭煩