你 的 幽默 語言 中 諒解 你 ， 進而 促進 你 和 上司 關係 的 改善 ， 相信 沒有 上司 會 忍心 拒絕 你 誠摯 與 快樂 的 致歉 方式 。 所謂 世上 無 難事 ， 只 怕 幽默人 。 借 他人 之 口 傳達 歉意 當 過錯 嚴重 、 對方 對 你 成見 很 深 時 ， 直接 當面 道歉 肯定 會 被 對方 劈頭蓋臉 的 訓斥 一 通 ， 這 時候 對方 只 會 發洩 情緒 ， 而 難以 接受 道歉 ， 所以 最好 透過 第三者 先 轉達 自己 的 歉意 ， 讓 對方 先 消 消氣 ， 然後 等 對方 心情 稍 有 平靜 之後 ， 再 親自 道歉 。  ◆ 一 次 ， 蘇東坡 去 拜訪 王安石 ， 恰 逢 王安石 不 在 家 ， 但見 其 書桌 硯臺 底下 壓 著 一 首 未 寫完 的 詩 ： 「 昨夜 西風 過 園林 ， 吹落 黃 花 滿 地 金。 」 蘇東坡 想 ： 菊花 有 傲霜 之 骨 ， 花瓣 怎麼 會 四處 飄落 ？ 王公 真是 「 江郎才盡 」 鑄成 大錯 啊 ！ 於是 ， 蘇軾 揮 筆續詩 ： 「 秋花 不比 春花 落 ， 說 與 詩人 仔細 吟 。 」 然後 拂袖 而 去 。  過 了 些 時候 ， 蘇東坡 去 後 花園 賞 菊 ， 正 值 刮 了 幾 天 大 風 ， 園 中 十幾 株 菊花枝 上 ， 一 朵 花 也 沒有 ， 只 見 落英 繽紛 ， 滿 地 鋪金 。 蘇東坡 一時 瞠目結舌 ， 想起 那 兩 句 續詩 ， 羞紅 了 耳根 ， 想 親自 向 王安石 道歉 ， 又 擔心 解釋 不清 ， 自討 沒趣 。 他 終於 想出 了 一 個 辦法 ， 邀請 王安石 最 親密 的 詩友 王令來 家 做客 。 然後 向 他 說 了 那 天 亂改 詩句 的 事情 ， 隨後 感歎 ：  「 我 迄 今 對 王安石 深感 慚愧 內疚 ， 這 事 給 我 的 教訓 太 大 了 ， 凡事 不可 自恃 聰明 ， 隨便 譏笑 別人 啊 ！ 」  後來 ， 王令 將 蘇軾 的 歉意 轉告 了 王安石 。 王安石 知 其 良苦 用心 ， 消除 了 對 蘇軾 的 成見 。  ◆ 在 這 個 例子 中 ， 蘇軾 屬於 不便 親自 登門 道歉 的 情形 。 一 來 ， 自古以來 都 是 文人相輕 ， 更何況 蘇軾 無端 貶斥 ？ 二來 ， 兩 人 在 政見 上 分歧 很 大 ， 王安石 推行 新法 ， 蘇軾 阻撓 。 如果 蘇軾 親自 登門 ， 囉唆 解釋 一 番 ， 或 痛 ?
 
自己 一 頓 ， 王安石 恐怕 會 火上添油 ， 或 視 之 為 虛情假意 ， 難以 收到 預期 的 效果 。 蘇軾 於是 巧借 第三者 之 口 ， 轉告 自己 的 歉意 ， 使 王安石 更 容易 接受 。  現實 生活 中 ， 也 不 乏 這樣 的 情況 ， 有 些 人 明知 自己 錯 了 ， 也 想 向 對方 表達 歉意 ， 然而 由於 自尊心 太 強 ， 面子 太 薄 ， 當面 道歉 難為情 ， 或者 雙方 因為 其他 的 原因 不便 親自 對話 ， 這時 ， 就 可以 考慮 巧妙 的 借用 「 媒介 」 ， 讓 中間人 為 自己 傳達 歉意 ， 或許 還 能 收到 當面 道歉 所 收 不 到 的 好 效果 。 這 種 技巧 使用 起來 ， 有 兩 個 關鍵 之 處 ： 一 是 選擇 合適 的 第三者 ， 最好 是 對方 的 好朋友 ； 二 是 你 與 第三者 的 交談 一定 要 恰到好處 的 表達 歉意 ， 並且 讓 第三者 明白 你 的 良苦 用心 ， 只有 這樣 ， 第三者 才 會 替 你 轉達 歉意 。  如何 說 不會 出現 尷尬  要 想 儘量 不 置身 於 尷尬 的 境地 ， 首先 要 做 的 就 是 注意 那些 容易 出現 尷尬 的 場合 和 時刻 ， 最好 能 防 患 於未 然 。  說話 要 注意 禮節 ， 避免 忌諱 。 禮貌 是 交談 的 首要 前提 。 在 交談 中 要 體現出 敬意 、 友善 、 得體 的 氣度 和 風範 。 要 做到 禮貌 交談 首先 就 要 使用 禮貌 用語 ， 如 「 請 」 、 「 謝謝 」 等 ； 其次 要 注意 學習 一些 禮貌忌語 ， 一語 不慎 造成 的 後果 可能 是 很 難 彌補 的 。  禮貌 忌語 是 指 不 禮貌 的 語言 ， 他人 忌諱 的 語言 ， 會 使 他人 引起 誤解 、 不 快 的 語言 。 不 禮貌 的 語言 ， 如 粗話 髒話 ， 是 語言 中 的 垃圾 ， 必須 堅決 清除 。 他人 忌諱 的 語言 是 指 他人 不 願 聽 的 語言 ， 交談 中 要 注意 避免 使用 。 如 談到 某人 死 了 ， 可 用 「 病故 」 、 「 走 了 」 等 委婉 的 語言 來 表達 。 特別 是 香港人 有 喜 「 八 」 厭 「 四 」 的 習慣 。 因 香港人 大都 講 廣東話 ， 而 廣東話 中 「 八 」 與 「 發 」 諧音 ， 「 四 」 與 「 死 」 同 音 。 因此 ， 在 遇到 非 說 「 四 」 不可 時 ， 可 用 「 兩 雙 」 來 代替 。 逢 年 過節 ， 不宜 說 「 新年 快樂 」 或 「 節日快樂 」 ， 而 用 「 新年 愉快 」 、 「 節日 愉快 」 或 「 恭喜 發財 」 代 之 。 這 也 是 諧音 的 關係 ， 因為 「 快樂 」 與 「 快 落 」 聽起來 很 相似 。  容易 引起 誤解 和 不快 的 語言 也 要 注意 回避 。 在 議論 他人 長相 時 ， 可 把 「 肥胖 」 改說成 「 豐滿 」 或 「 福相 」 ， 「 瘦 」 則 用 「 苗條 」 或 「 清秀 」 代 之 。 參加 婚禮 時 ， 應 祝 新婚 夫婦 白頭偕老 。 在 探望 病人 時 ， 應 說 些 寬慰 的 話 ， 如 「 你 的 精神 不錯 」 ， 「 你 的 氣色 比 前 幾 天 好多 了 」 ， 等等 。 隨著 語言 本身 的 發展 ， 一些 詞彙 的 意義 也 發生 了 轉移 ， 譬如 「 同志 」 、 「 小姐 」 等 ， 在 使用 時 要 針對 不同 對象 謹慎 決定 。 還 要 注意 在 日常 生活 中 ， 遇到 矛盾 衝突 時 ， 應 冷靜 處理 ， 不用 指責 的 語言 ， 多 用 諒解 的 語言 。  在 交談 中 ， 每 說 一 句 話 之前 ， 都 要 考慮 一下 你 要 說 的 話 是否 合適 ， 不要 口 無 遮攔 ， 想 說 什麼 就 說 什麼 ， 給 其他 人 造成 不 快 。  除非 是 親密 的 朋友 ， 否則 最好 不要 對 個人 的 生活 習慣 妄加 評論 。 如果 某人 的 肩膀 上 有 很多 頭皮屑 或者 口臭 難聞 ， 或者 拉鍊 鈕扣 沒 拉好 扣好 ， 請 儘量 忍耐 不 去 想 ， 並 等 和 他 親密 一些 的 朋友 告訴 他 。 如果 你 直接 告訴 他 ， 特別 是 在 人 比較 多 的 場合 ， 很 容易 讓 對方 處於