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這 時候 , 應聘 者 就 需要 有 一 顆 洞察 「 問題 」 的 慧心 。 首先 , 確認 人力 資源 經理 考察 的 重點 所在 , 招聘 職位 從 長遠 角度 看 需要 哪些 技能 和 素質 。 其次 , 要 考量 應聘 公司 的 行業 領域 及 行業 背景 ; 當然 也 要 揣摩 人力 資源 經理 的 喜好 。 有 些 問題 要 折中 回答 折中 可以 說 是 一 門 藝術 , 是 祖先 智者 留下 的 一 顆 智慧 結晶 ; 是 為人 處世 , 各 個 方面 都 可以 適當 運用 的 生存 立世 之 道 。 在 求職 面試 中 , 主考官 經常 會 給 你 出 一些 令 你 左右兩難 的 問題 。 在 這 個 時候 , 你 可以 選擇 緘默 嗎 ? 不能 , 那 只 會 使 你 與 工作 失之交臂 。 你 只 能 勇敢 作答 , 但 有 勇 也 要 有 謀 。 左 不行 , 右 也 不行 , 那 就 最好 採取 折中術 。 在 一 次 外企 面試 中 , 雙方 交談 得 很 投機 , 看來 希望 不 小 。 接近 尾聲 時 , 主考官 看 了 一下 表 , 問 : 「 可不可以 邀請 您 一同 吃 晚飯 ? 」 原來 這 也 是 一 道 考題 。 如果 考生 痛快 接受 , 則 有 巴結 、 應酬 主考官 的 嫌疑 ; 如 乾脆 拒絕 , 又 被 說成 不 禮貌 。 考生 動 了 動腦筋 , 他 機智 的 回答 道 : 「 如果 作為 同事 , 我 願意 接受 您 的 邀請 。 」 162 面 試口才 ∥ 如何 三言兩語 贏得 職位 由於 他 預設 了 一 個 前提 條件 , 所以 他 的 回答 十分 得體 到位 , 獲得 好評 。 對於 可能 設有 「 陷阱 」 的 提問 , 一般 情況 不要 直接 回答 , 而 應 想 一 想 對方 的 用意 是 什麼 , 「 機關 」 在 哪裡 , 然後 運用 預設 前提 的 說法 跳過 陷阱 , 予以 回應 。 所謂 折中術 , 就 是 採取 一 個 巧妙 的 方法 將 劃分 左右 的 界限 模糊掉 。 日本 住友 銀行 招聘 公關 人員 時 , 極為 重視 職員 協調 人際 關係 的 才能 。 該 銀行 沒有 專門 考核 應聘 者 的 業務 知識 , 而是 提出 了 一 道 別出心裁 的 判斷題 : 「 當 國家 的 利益 和 住友 銀行 的 利益 發生 衝突 時 , 閣下 採取 何 種 對策 ? 」 三 類 不同 的 應聘 者 對 問題 的 回答 迥然不同 。 第一 類 人 回答 : 「 當 國家 利益 跟 我們 銀行 利益 發生 衝突 時 , 我 會 堅決 地 站 在 我們 銀行 的 立場 上 。 」 銀行 主管 人員 認為 , 這樣 的 人 將來 准會 捅婁子 , 不能 聘用 。 第二 類 人 回答 : 「 當 國家 利益 和 住友 銀行 利益 發生 衝突 時 , 我 作為 國家 的 一 員 , 應該 堅決 保護 國家 的 利益 。 」 銀行 主管 人員 認為 , 第二 類 人員 適合 政府 部門 的 工作 , 也 不 可取 。 第三 類 人 則 回答 : 「 當 國家 利益 和 銀行 利益 發生 矛盾 時 , 我 要 盡 全力 淡化 矛盾 。 」 銀行 主管 人員 認為 這 種 人 才 是 住友 銀行 需要 的 高手 。 企業 與 政府 的 關係 往往 集中 表現 在 國家 利益 和 企業 利益 上 , 企業 公關 人員 作為 企業 與 公眾 之間 的 媒介 , 只有 注重 社會 整體 的 協調性 , 善於 採取 圓融 戰術 , 才 有 可能 妥善 處理好 企業 與 國家 的 關係 。 在 這裡 尤其 要 指出 一 個 方面 是 , 由於 女性 本身 所 具有 的 一些 求職 方面 的 先天 劣勢 , 如 結婚 生子 、 照料 家庭 內務 等 , 招聘 單位 常 擔心 其 婚姻 和 家庭 會 影響 工作 , 所以 面試 時 往往 提出 許多 相關 的 問題 。 這些 問題 或 刁鑽古怪 , 或 直擊 要害 , 總 讓 人 覺得 左右兩難 , 如何 回答 都 不 妥當 ; 但 能否 回答 好 這些 問題 , 又 直接 關係到 求職 是否 能 獲得 成功 。 比如 , 其中 有 一 個 問題 常常 被 當作 攔路虎 時時 跳出來 為難 求職 女性 : 如果 讓 你 在 家庭 與 事業 之間 做 選擇 , 你 認為 哪 一 個 更 重要 ? 這 是 一 個 老生常談 的 問題 , 也 是 一 個 難題 。 事實 上 這 是 一 個 對於 任何 人 都 重要 的 問題 , 之所以 更 經常 地 出現 在 女性 求職 者 面試 的 情景 中 , 是 由於 女性 往往 要 對 家庭 內務 承擔 更多 的 責任 , 而 這些 責任 很 可能 與 工作 相 衝突 。 招聘 單位 自然 非常 希望 你 以 事業 為 164 面 試口才 ∥ 如何 三言兩語 贏得 職位 重 , 但 也 很 清楚 誰 都 希望 擁有 一 個 幸福 美滿 的 家庭 , 有 幸福 的 後盾 支持 , 才 能 無 後顧之憂 的 集中 精力 工作 。 顯然 , 這 道 題目 是 個 兩難 的 選擇 , 不管 你 選擇 家庭 還是 事業 , 無疑 都 是 不 合適 的 。 所以 , 回答 這 個 問題 的 時候 , 不妨 換 個 角度 , 不 和 題目 正面 衝突 , 又 給出 了 招聘 單位 想要 的 答案 。 你 可以 參考 如下 的 回答 : 「 我 認為 , 無論 在 工作 上 還是 在 家庭 中 , 女性 的 最 大 目標 都 是 要 使 自己 活 得 有 價值 。 雖然 我 很 想 透過 工作 來 證實 自己 的 能力 、 體現 活 著 的 意義 , 但 家庭 對於 我 的 意義 也 是 不容 小覷 的 , 我 也 相信 , 不只 是 我 , 可能 每 個 人 都 是 這麼 認為 的 。 家庭 和 生活 也許 是 互相 影響 的 兩 方面 , 但 我 相信 , 它們 並 不 是 站 在 對立 的 立場 上 , 處理 得當 的話 是 完全 有 可能 兩全其美 的 。 事實 上 , 有 很多 女性 都 是 這樣 做 的 , 而且 她們 也 做 得 很 不錯 。 我 認為 我 也 可以 做到 。 」 這樣 的 回答 , 既 表明 了 你 對待 工作 的 態度 , 又 表達 了 你 對 家庭 的 熱愛 , 而 這 兩 點 , 正 是 一 個 心理 健康 、 成熟 的 女性 所 應該 具備 的 。 其實 , 在 面試 中 折中 回答 問題 , 就是 避開 問題 鋒芒 , 不要 表明 你 對 任何 一 個 方面 的 傾向 , 所有 的 回答 都 要 為 求職 這 個 目的 而 服務 。 離職 原因 小心 表達 「 你 能 說 一 說 離開 原 單位 的 原因 嗎 ? 」 這 類 問題 在 面試 時 經常 會 被 問及 , 面試 考官 能 從中 獲得 很多 有關 你 的 資訊 。 因此 , 求職 者 面對 這 個 看似 簡單 的 問題