大家 共享 。 」 林肯 總統 並 不 是 不 知道 酗酒 可能 誤事 ， 但 他 更 知道 在 北軍 諸 將領 中 ， 只有 格蘭特 能夠 運籌帷幄 ， 決勝千里 。 後來 的 事實 ， 證明 了 格蘭特 受命為 將軍 ， 正 是 南北戰爭 的 轉捩點 ， 這 也 說明 了 林肯 的 用人 政策 ， 是 求 其 人 能 發揮 優勢 ， 而 不 求 其 人 是 個 「 完人 」 。 組建 高效率 的 團隊 ， 必然 涉及 如何 用人 的 問題 。 用人 的 根本 原則 應該 是 使 人 發揮 長處 ， 而 不 是 抓住 缺點 和 短處 不 放 。 因為 倘若 如此 ， 就 做 不 成 任何 事 了 。 為 實現 目標 ， 必須 用人 所長 ── 用 其 同事 之 所長 、 用 其 上級 之 所長 ， 與 用 其 本身 上位者 厚黑 關鍵 ： 恩威 並重 之 所長 。 充分 發揮人 的 優勢 ， 才 是 組織 存在 的 唯一 目的 。 任何 人 都 必定 有 很多 缺點 ， 而 這些 缺點 幾乎 是 不可能 改變 的 ， 但 我們 卻 可以 設法 使 其 不 發生 作用 。 成功 的 管理 者 ， 要 學會 戴 「 有色 眼鏡 」 ， 把 缺點 淡化 ， 把 長處 凸顯 ， 充分 運用 每 一 個 人 的 優勢 ， 共同 落實 任務 。 管理 者 用人 時 ， 面臨 的 第一 關 就 是 擇 人 。 想 發揮 下屬 的 優勢 ， 就 要 先 考慮 他 能夠 做 什麼 ， 而 不 是 想 著 他 沒辦法 做 什麼 以及 應該 怎麼 去 彌補 。 一 個 管理 者 如果 僅 能 見 人 之 短 而 不能 識 人 之 長 ， 這 位 管理 者 本身 就 是 一 位 弱者 。 真正 的 強者 ， 永遠 懂得 用 比 自己 強 的 人 ， 懂得 如何 充分 發揮 成員 的 優勢 ， 組建 一 支 強大 的 隊伍 。 美國 南北戰爭 時 ， 有 一 段 關於 南軍 總司令 李 將軍 的 故事 ， 正 可以 說明 發揮 下屬 優勢 的 意義 。 李 將軍 手下 有 一 位 將領 經常 不 按 命令 行事 ， 往往 導致 李 將軍 所 制訂 的 計畫 完全 改變 。 每 次 李 將軍 都 忍受 了 ， 但 終於 有 一 次 他 忍不住 大發雷霆 。 等 他 平靜下來 之後 ， 一 位 幕僚 問 他 ： 「 你 為什麼 不 將 他 革職 呢 ？ 」 半澤金句 ： 「 部下 功勞 歸 上司 ， 上司 過錯 歸 下屬 」 終 將 招致 百 倍 奉 還 據說 當時 李 將軍 不禁 一時 愕然 ， 無法 回答 ， 好一會兒 他 才 說 ： 「 多麼 荒唐 的 問題 ！ 把 他 撤職 了 ， 誰 還 能 打勝仗 ？ 」 聰明 的 管理 者 都 明白 ， 他們 用人 的 目的 是 為 了 做 事情 ， 而 不 是 投 自己 所 好 。 只要 能夠 用人 所長 ， 且 有利於 組織 的 發展 和 工作 的 落實 ， 即便 這 人 有 一些 缺點 ， 也 是 可以 容忍 的 。 不僅 要 用人 之 所長 ， 還要 設法 讓 他 發揮 優勢 才 行 ， 若 空有 優勢 而 得 不 到 發揮 ， 也 是 徒勞無功 。 換句話說 ， 我們 要 讓 合適 的 人 去 落實 合適 的 事 。 就 像 柯林斯 在 《 從 優秀 到 卓越 （ From A to A + ） 》 一 書 中 講到 的 ， 要 將 合適 的 人 請 上車 ， 不 合適 的 人 請 下車 。 只有 那 個 合適 的 人 才 能 與 你 一同 奔向 目標 。 所謂 合適 ， 就 是 能夠 發揮出 自己 優勢 的 「 地方 」 ； 所謂 不 合適 ， 意即 他 的 優勢 並 不 在 此 ， 但 也許 把 他 放 在 別的 地方 ， 他 就 可以 作出 一 番 不 小 的 成就 。 發揮 優勢 ， 換 個 角度 來 看 ， 也 是 要 設法 充分 發揮 「 上司 」 的 優勢 。 要 使 上司 發揮 其 優勢 ， 不能 靠 唯命是從 ， 應該 從 正確 的 角度 著手 ， 以 上司 能夠 接受 的 方式 提出 建議 。 只要 採取 上司 容易 接受 的 方式 溝通 ， 就 可以 將 自己 的 優勢 發揮 得 淋漓盡致 ， 因為 長官 將 上位者 厚黑 關鍵 ： 恩威 並重 為 你 提供 實用 可行 的 建議 。 這樣一來 ， 無論 是 你 個人 的 工作 ， 還是 整 個 團隊 的 工作 ， 都 可以 出色 的 落實 。 而且 ， 上司 在 你 的 幫助 下 ， 既然 能夠 獲得 成功 ， 你 個人 也 可以 更 容易 獲得 成功 。 發揮 優勢 ， 也 包含 了 發揮 「 自己 」 的 優勢 。 發現 自己 的 優勢 並 不 難 ， 只要 想 一下 生活 中 的 自己 ， 在 從事 哪些 方面 的 工作 時 更 得心應手 ， 做 什麼 樣 的 工作 時 總是 緊皺 眉頭 ？ 你 擅長 的 是 文字 工作 ， 還是 與 人 打交道 ？ 你 是否 能夠 在 初 識 某人 時 ， 便 知道 要不要 與 對方 繼續 交往 ， 還是 必須 經過 一 段 時間 的 相處 ， 才 能 真正 洞悉 對方 ？ 在 與 人 溝通 時 ， 你 喜歡 用 打電話 的 方式 還是 發 郵件 的 方式 ？ 在 落實 工作 時 ， 你 習慣 團隊 合作 還是 更 喜歡 單獨 作戰 ？ 多 問 自己 類似 這樣 的 問題 ， 並 誠心 的 回答 自己 ， 你 就 會 知道 自己 更 擅長 哪 種 工作 方式 ， 而 不 擅長 哪些 工作 方式 。 然後 ， 順應 自己 的 個性 特點 來 發展 ， 就 會 更 容易 取得 個人 與 團隊 的 雙贏 。 發揮 成員 的 優勢 ， 無論 在 軍隊 還是 在 企業 裡 ， 都 是 不 敗 的 用人 原則 。 若 成員 的 優勢 全部 都 能 得到 最大化 的 發揮 ， 那麼 這 個 組織 的 落實力 將 是 強大 的 ， 它 的 生命力 也 是 頑強 的 ， 在 競爭 中 必 能 脫穎而出 ， 最終 奪取 桂冠 。 半澤金句 ： 「 部下 功勞 歸 上司 ， 上司 過錯 歸 下屬 」 終 將 招致 百 倍 奉還 ◆ 上好 下隨， 管好 自己 「 威 」 自來 經濟學 裡 經常 用 「 羊群 效應 」 來 描述 經濟 個體 的 從眾 心理 。 羊群 是 一 個 很 散亂 的 組織 ， 平時 在一起 也 是 盲目 地 左 衝 右 撞 ， 只要 有 一 隻 領頭羊 動起來 ， 其他 的 羊 也 會 不 假 思索 地 一 哄 而 上 ， 全然 不顧 前方 可能 有 狼 ， 或者 不遠處 有 更 好 的 草 。 羊群 效應 也 是 管理學 中 一些 市場 行為 的 常見 現象 。 通常 ， 下屬 總會 存 著 學習 與 模仿 上級 的 心理 ， 就 像 群羊 出牧 總會 有 隻 領頭羊 一樣 。 在 一 個 組織 中 ， 長官 便是 領頭 之 人 ， 團隊 的 凝聚力 與 戰鬥力 大半 取決 於 長官 自身 的 行為 。 長官 往 哪裡 走 ， 下屬 必然