因為 在 公車 上 被 別人 踩 了 一 腳 ， 或 一 句 話 說 得 不當 ， 這些 都 可能 成為 引爆 一 場 口舌 大戰 或 拳腳 演練 的 導火線 。 在 社會 治安 案件 中 ， 相當 多 的 案件 都 是 由於 當事人 不能 冷靜 地 處理 事情 ， 許多 本 就 是 由 一 樁 小 事 而 引發 的 。 阿蘭·瑪律蒂 是 法國 西南 小城 塔布 的 一 名 員警 ， 這 天 晚上 他 身 著 便裝 來到 市中心 的 一 間 菸草店 門 前 。 他 準備 到 店 裡 買 包 香菸 。 這時 店 門 外 一 個 叫 埃里克 的 流浪漢 向 他 討 菸 抽 。 所有 的 裂痕 ， 都 能 照進 陽光 瑪律蒂 說 他 正 要 去 買 菸 。 埃里克 認為 瑪律蒂 買 了 菸 後 會 給 他 一 支 。 當 瑪律蒂 出來 時 ， 喝 了 不少 酒 的 流浪漢 纏 著 他 索 要 菸 。 瑪律蒂 不 給 ， 於是 兩 人 發生 了 口角 。 隨著 互相 謾罵 和 嘲諷 的 升級 ， 兩 人 情緒 逐漸 激動 。 瑪律蒂 掏出 了 警官證 和 手銬 ， 說 「 如果 你 不 放 老實點 ， 我 就 給 你 一些 顏色 看 。 」 埃里克 反唇相譏 ： 「 你 這 個 混蛋 員警 ， 看 你 能 把 我 怎麼樣 ？ 」 在 言語 的 刺激 下 ， 二 人 扭打成 一 團 。 旁邊 的 人 趕緊 將 兩 人 分開 ， 勸 他們 不要 為 一 支 香菸 而 發 那麼 大火 。 被 勸開 後 的 流浪漢 罵罵咧咧 地 向 附近 一 條 小路 走去 ， 他 邊 走 邊 喊 ： 「 臭 員警 ， 有 本事 你 來 抓 我 呀 ！ 」 失去 理智 、 憤怒 不已 的 瑪律蒂 拔出 槍 ， 衝過去 ， 朝 埃里克 連 開 四 槍 ， 埃里克 倒 在 了 血泊 中 … … 法庭 以 「 蓄意 殺人 罪 」 對 瑪律蒂 作出 判決 ， 他 將 服刑 三十 年 。 一 個 人 死 了 ， 一 個 人 坐 了 牢 ， 起因 是 一 支 香菸 ， 罪魁 是 失控 的 激動 情緒 。 每 個 人 的 情緒 都 會 時好時壞 。 實際 上 沒有 任何 東西 比 情緒 — — 也 就 是 我們 心 裡 的 感覺 ， 更 能 影響 我們 的 生活 了 。 因此 ， 學會 控制 情緒 是 我們 成功 和 快樂 的 要訣 。 沒有 自制力 ， 就 沒有 幸福 。 幸福 是 一 種 能 給 人 帶來 愉快 心情 的 物質 或 精神 。 幸福 的 根本 是 一 個 人 的 心情 愉快 與否 的 感受 。 心情 愉快 了 ， 人們 就 感覺到 了 幸福 。 心情 不 愉快 ， 人 就 沒有 幸福 的 感覺 。 說 到底 ， 幸福 是 人 的 一 種 內心 的 感覺 ， 而 這 個 感覺 在 很 大 程度 上 取決 於 克制 。 克制 ， 是 調解 人際 關係 的 一 劑 良藥 ， 它 既是 消解劑 ， 又 是 潤滑劑 。 克制 自我 意識 ， 不要 再 認為 自己 是 最 重要 的 ， 自己 做 的 什麼 都 絕對 正確 ， 才 可以 真心 去 體諒 、 寬恕 、 關心 和 愛 別人 。  包容 智慧 耶穌 勸導 世人 「 愛 你 的 敵人 」 ， 讓 我們 儘量 相信 ， 每 一 個 人 都 有 他 值得 同情 和 原諒 的 地方 ， 寬恕 別人 所 不能 寬恕 的 ， 是 一 種 大 智慧 ， 只有 領悟 了 寬恕 之 道 ， 你 才 能 真正 地 不 被 煩惱 所 侵擾 ， 不 為 仇恨 所 傷害 。 所有 的 裂痕 ， 都 能 照進 陽光 因為 不爭 ， 所以 天下 沒有 人 能 與 之 爭 生活 中 經常 有些 人 ， 無理 爭 三 分 ， 得 理 不 讓 人 ， 小 肚 雞腸 。 相反 ， 有 些 人 真理在 握 ， 不聲不響 ， 得 理 也 讓 三 分 ， 顯得 態度 柔順 ， 君子 風度 。 假如 是 重大 的 或 重要 的 是非 問題 ， 自然 應當 不失 原則 地 爭出 個 青紅皂白 ， 甚至 為 追求 真理 獻身 。 但 在 日常 生活 中 ， 有些 人 往往 為 一些 雞毛蒜皮 的 小 問題 爭 得 面紅耳赤 ， 誰 也 不 讓 誰 ， 以致 非得 決一雌雄 才 算 甘休 ， 甚至 大打出手 ， 或 鬧 得 不歡而散 ， 影響 團結 。 越 是 這樣 的 人 越 被 人 看 不 順眼 。 爭強好勝 者 未必 掌握 真理 ， 而 謙和 的 人 ， 原本 就 把 出人頭 地 看 得 很 淡 ， 更 不屑一點 小 是 小非 的 爭論 ， 這 根本 不 值得 稱讚 。 越 是 你 有理 ， 越 表現 得 謙和 ， 往往 越 能 顯示 一 個 人 胸襟 坦蕩 ， 修養 深厚 。 麥金利 任 美國 總統 時 ， 特派 某人 為 稅務 主任 ， 但 為 許多 政客 所 反對 ， 他們 派遣 代表 進謁 總統 ， 要求 總統 說出派 那 個 人 為 稅務 主任 的 理由 。 為首 的 是 一 國會 議員 ， 他 身材 矮小 ， 脾氣 暴躁 ， 說話 粗聲 惡氣 ， 開口 就 給 總統 一 頓 難堪 的 譏罵 。 如果 當時 總統 換成 別人 ， 也許 早已 氣 得 暴跳如雷 ， 但是 麥金利 卻 視若無睹 ， 不 吭 一 聲 ， 任憑 他 罵 得 聲嘶力竭 ， 然後 才 用 極 溫和 的 口氣 說 ： 「 你 現在 怒氣 應該 可以 平和 了 吧 ？ 照理 你 是 沒有 權力 這樣 責罵 我 的 ， 但是 ， 現在 我 仍 願 詳細 解釋給 你 聽 。 」 這 幾 句 話 把 那 位 議員 說 得 羞慚 萬分 ， 但是 總統 不 等 他 道歉 ， 便 和顏悅色 地 說 ： 「 其實 我 也 不能 怪 你 。 因為 我 想 任何 不明 究竟 的 人 ， 都 會 大怒若狂 。 」 接著 他 把 任命 理由 解釋 清楚 了 。 不等 麥金利 總統 解釋完 ， 那 位 議員 已 被 他 的 大度 折服 。 他 私下 懊悔 剛才 不 該 用 這樣 惡劣 的 態度 責備 一 位 和善 的 總統 ， 他 滿 腦子 都 在 想 自己 的 錯 。 因此 ， 當 他 回去 報告 抗議 的 經過 時 ， 他 只 搖搖頭 說 ： 「 我 記不清 總統 的 全盤 解釋 ， 但 有 一點 可以 報告 ， 那 就 是 — — 總統 並 沒有 錯 。 」 無疑 ， 在 這 次 交鋒 中 ， 麥金利 占 了 上風 。 他 之所以 能 占上風 的 關鍵 就 是 因為 他 的 寬宏 大量 。 所有 的 裂痕 ， 都 能 照進 陽光 做人 首先 是 要 有 一 個 博大 的 心 ， 這 顆 心 的 格局 要 大 。 心 的 格局 有 多 大 ， 人生 的 成就 就 有 多 大 。 所謂 「 海納 百 川 ， 有容乃大 」 ， 這 句 話 被 許多 人 看成 自己 做人 的 準則 ， 麥金利 就 是 其中 之 一 。 心 的 大 格局