， 以 節省 人力 。 沃爾瑪 這 種 節儉 的 精神 承襲 自創始人 山姆 ．華頓 （ Sam Walton ） 。 至今 山姆 雖 已 去世 ， 在 沃爾瑪 還 流傳 著 他 「 撿拾 紙繩 」 的 故事 。 有 一 天 ， 山姆 到 一 家 商店 巡視 ， 看到 一 個 店員 正在 為 顧客 包裝 商品 ， 隨手 就 把 剩下 的 半 張 包裝紙 與 一 小 段 細 繩 扔掉 了 。 山姆 等 顧客 結完 帳 離去 後 ， 立刻 撿起 半 張 包裝紙 與 細繩 對 店員 說 ： 「 年輕人 ， 我們 賣 的 東西 是 不 賺錢 的 ， 我們 賺 的 是 這 一點點 節省下來 的 紙張 和 繩子錢 。 」 另外 ， 山姆 還 有 三 個 習慣 。 第一 ， 他 一輩子 只 到 當地 的 一 家 小 理髮店 理髮 ， 因為 那裡 只 需 花 最低價 五 美元 ； 第二 ， 只要 員工 下班 後 忘記 關燈 ， 他 必定 大發雷霆 、 訓斥 一 番 ； 第三 ， 他 出差 時 ， 不但 與 隨行 者 同住 一 間 房 ， 而且 習慣 只 在 當地 便宜 的 飯館 用餐 。 總之 ， 節儉 在 沃爾瑪 已經 變成 一 種 企業 文化 、 一 種 工作 習慣 ， 也 是 促使 它 成為 全球 五百 強 企業 之 首 的 主要 原因 。 台灣人 花錢 似 流水 我們 回到 王永慶 的 節約 簡樸 ， 他 非常 看不慣 台灣人 的 奢靡 風氣 。 王永慶 指出 ， 台灣人 的 浪費 從 給 旅館 的 小費 就 可 看出來 了 。 他 說 ： 「 以前 ， 在 國外 住 旅館 付 美金 一 元 的 小 費時 ， 在 台灣 只要 付 新台幣 十 元 之 小費 ， 當時 難免 教 人 感到 ， 付 一 塊 美金 實在 太多 。 現在 ， 在 國外 住 旅館 付 美金 兩 塊 的 小費 ； 在 台灣 一 次 付 新台幣 兩百 元 不 算 稀奇 ， 而且 也 不 被 認為 太多 。 」 （ 註 10 ） 為什麼 在 短短 數 年 之間 ， 國人 花錢 的 方式 會 有 這麼 大 的 差別 呢 ？ 王永慶 認為 ， 那 是 因為 台灣人 有 一 種 錯誤 的 觀念 ， 普遍 認為 只要 物資 享受 提高 ， 錢 花 多 了 ， 生活 水準 就 提高 了 。 此 一 錯誤 觀念 養成 台灣人 浪費 的 生活 習慣 。 我們 常 聽 人 說 ， 台灣 一 年 要 吃掉 兩 條 高速 公路 ， 台灣 各 大 小 城市 裡 ， 餐廳 、 賓館 、 咖啡廳 、 沙龍 四處 林立 ， 種類 與 數量 之 多 可能 是 世界 之 冠 ， 此 種 逐漸 奢靡 的 浪費 風氣 ， 令 人 擔憂 。 歐美 等 先進 國家 的 大小 城市 裡 ， 不 像 台灣 有 這麼多 消費 場所 ， 他們 談 生意 沒 什麼 應酬 ， 一 到 晚上 時間 ， 多數 留在 家 裡 與 家人 共享 天倫之樂 ， 這 一 點 很 值得 台灣人 多多 效法 學習 。 王永慶 以 本身 的 經驗 為 例 ， 談到 台灣 奢華 虛浮 的 現象 ， 他 曾 宴請 美國 台塑 公司 兩百六十 名 員工 與 眷屬 ， 包括 吃飯 及 給 小孩 禮物 ， 一共 只 花 了 一千二百 美元 ， 折合 新台幣 五萬 元 不到 。 在 台灣 ， 若 以 同樣 的 費用 請客 ， 頂多 辦 五 桌 酒席 ， 只 能 請 六十 個 客人 ； 若是 高級 一點 的 套餐 ， 恐怕 只 能 辦 兩三 桌 。 （ 註 11 ） 目前 ， 台灣人 所 賺 的 錢 只有 先進 國家 的 四分之一 ， 而 花錢 卻 是 別人 的 四 倍 。 以 台灣 企業 的 繁榮 ， 絕大部分 是 依賴 國民 勤勞 節儉 的 美德 賺取 與 國外 相比 工資 的 差額 而 來 ， 可是 奢靡 浪費 與 日 增加 ， 勤勞 節儉 卻 逐漸 衰微 ， 這 對 台灣 未來 的 發展 相當 不利 。 崇尚 節儉 的 企業家 台灣 第一 代 的 知名 企業家 崇尚 節儉 的 除了 王永慶 之外 ， 還 有 國泰 企業 創辦人 蔡萬春 與 永豐餘 企業 創辦人 何傳 。 先 說 蔡萬春 。 蔡萬春 以 「 丸莊 」 醬油 發跡 ， 他 年輕 時 當 推銷員 ， 為了 省錢 ， 請 客戶 抽 全 支 香菸 ， 自己 則 把 香菸 剪 半 ， 抽 半 截 的 。 當時 ， 他 買 襪子 總是 挑選 若干 同樣 款式 與 顏色 相同 的 ， 有 人 問 他 為何 不 多 挑 幾 種 式樣 與 顏色 呢 ？ 他 答道 ： 「 任何 一 雙 襪子 穿 久 了 總會 破 ， 但 通常 不 是 兩 雙 同時 破損 ， 只 破 一 隻 就 丟掉 一 雙 太 浪費 了 。 買 同樣 款式 與 顏色 的 襪子 ， 破 一 隻 就 換掉 一 隻 ， 可 省下 不少 錢 。 」 由 此 可 知 他 節儉 的 程度 。 再 說 何傳 。 永豐餘 以 造紙 聞名 全 台灣 ， 何傳 平常 關心 的 不 是 公司 的 營運 數字 ， 而是 員工 的 行為 是否 秉承 他 節儉 刻苦 的 精神 。 他 平常 巡視 工廠 時 最 留意 垃圾堆 ， 目的 就 在 發現 是否 還 有 可 用 之 物 。 他 的 事業 起源於 高雄 ， 早年 他 經常 搭 火車 來往 於 高雄 與 台北 之間 。 為了 節省 時間 ， 他 從不 在 白天 搭 火車 ， 而是 利用 晚上 搭乘 火車 的 臥鋪 ， 一 覺 醒來 時 剛好 天亮 ， 立刻 就 能 開始 工作 。 何傳 一直 住在 仁愛路 一 幢 日式 老舊 房子 ， 何應欽 將軍 曾 問 他 為何 不 換 間 較 舒適 的 房子 。 何傳 答道 ： 「 我 必須 讓 孩子 們 體驗 簡樸 的 生活 ， 如果 年輕 時 讓 兒子 享受 習慣 的話 ， 將來 長大 就 很 難 適應 困苦 的 生活 了 。 」 目前 台灣 第二 代 的 企業家 ， 有 人 對 第一 代 此 種 節儉 刻苦 的 作風 不以為然 ， 認為 太 迂腐 、 太 刻薄 自己 了 。 殊不知 ， 節儉 的 觀念 運用 在 現代 企業 經營 上 ， 就 能 不斷 降低 各 種 成本 、 提高 經營 績效 ， 千萬 不能 等閒視之 。 註解 ： 註 1：一九七五年 元月 九日 ， 王永慶 在 美國 聖若望 大學 獲頒 榮譽 博士 學位 時 之 致謝詞 。 註 2 ： 游淮銀 ， 〈 在 風浪 中 成長 的 台灣 化纖 〉 ， 一九八六年 一月 一日 出版 之 第六 期 《 統領 雜誌 》 ， 頁 一二七 。 註 3：一九七二年 十一月 一日 ， 王永慶 在 明志 工專 對 該 校 學生 的 演講 。 註 4 ： 同 （ 註 3 ） 。 註 5： 同 （ 註 3 ） 。 註 6：一九七一年 九月 十一日 ， 王永慶 在 台塑 第三 期 新進 幹部 職前 訓練 時 ， 以 「 吃苦 、 知識 與 經驗 乃是 管理 三 要件 」 為題 演講 之 講詞 。 註 7：一九八○年 九月 十七日 ， 王永慶 對 明志 工專 新生 的 精神 講話 。 註 8：一九八○年 十月 十二日 ， 王永慶 在 明志 工專 中區 校友會 中 的 談話 。 註 9 ： 同 （ 註 8 ） 。