— 馬雲 我們 的 事業 中 常 會 遇到 資源 匱乏 的 問題 ， 但 只要 我們 肯 動 腦 、 善 創新 ， 激發 腦 中 的 無限 創意 ， 就 一定 能夠 將 問題 圓滿 解決 ， 讓 有限 的 資源 產生 無限 的 價值 ， 把 本來 不 佔 優勢 的 事情 發揮出 潛在 的 優勢 。 馬雲 認為 ， 把 一 個 本來 不 佔 優勢 的 事情 ， 充分 發揮出 潛在 的 優勢 ， 是 打破 常規 的 真正 精髓 。 二○○五年 馬雲 在 青島 網商 論壇 上 演講 時 ， 很多 人 都 很 納悶 阿里巴巴 怎麼 把 總部 設 在 杭州 ， 而 沒有 設 在 北京 、 廣州 。 馬雲 說 ： 「 到 今天 為止 我 還是 堅定 不移 的 相信 阿里巴巴 總部 設 在 杭州 是 沒有 錯 的 。 第一 ， 任何 公司 都 必須 貼近 自己 的 客戶 ， 客戶 在 哪裡 你 就 要 在 哪裡 ， 如果 今天 阿里巴巴 是 做 電子 政務 的話 ， 我們 就 應該 搬到 北京 去 。 做 電子 商務 必須 在 離 中小型 企業 最近 的 地方 ， 也就是說 浙江 、 江蘇 、 廣東 一帶 ， 杭州 很 好 。 第二 ， 北京 的 企業 都 相信 國有 大 企業 ， 假如 我們 在 北京 ， 阿里巴巴 在 那裡 相當於 五百 個 兒子 中 的 一 個 ， 誰 都 不 關心 你 。 在 上海 他們 只 相信 跨國 公司 ， 只要 你 是 微軟 、 IBM ， 他們 會 像 請 佛 一樣 請 你 ， 大陸 的 本土 公司 沒 人 理 ， 我們 本來 準備 把 總公司 放 在 上海 ， 後來 還是 放 在 了 杭州 。 最後 我們 突然 發現 杭州 還 是 自己 的 家 ， 杭州 的 幾百萬 老百姓 因為 阿里巴巴 回來 而 感到 驕傲 ， 我們 杭州 的 計程車 司機 在 幫 我們 做 廣告 ， 杭州 西湖 上 划船 的 人 雖然 不 知道 阿里巴巴 是 什麼 ， 但 知道 反正 我們 有 一 個 公司 是 阿里巴巴 。 」 杭州 相對於 國際 城市 上海 來 說 ， 無論 是 硬體 還是 軟體 對於 從事 電子 商務 的 阿里巴巴 來 講 都 看似 是 一 件 不 佔 優勢 的 地方 ， 馬雲 卻 能 在 這 種 「 劣勢 」 中 開發出 「 優勢 」 ， 正 展現 了 打破 常規 的 精神 與 智慧 。 我們 在 做 任何 事情 的 時候 都 有 可能 會 遇到 資源 匱乏 的 問題 ， 但 只要 我們 肯 動 腦 、 善 創新 ， 激發 腦 中 的 無限 創意 ， 就 一定 能夠 將 問題 圓滿 解決 。 也許 我們 手 裡 的 資源 不 充足 ， 但 那 又 有 什麼 關係 呢 ？ 只要 我們 敢 想 、 敢 做 ， 有 創意 在 ， 就 會 有 成功 的 一 天 。 一九八八年 ， 在 一 年 一 度 的 全 國 科技 進步獎 評選 中 ， 聯想 中文卡 只得 了 二等獎 。 這 個 結果 讓 柳傳志 異常 憤怒 ， 他 認為 這 是 因為 評審 委員 完全 不 瞭解 中文卡 價值 的 緣故 ， 才 會 造成 如此 不 公平 的 結果 。 聯想 中文 卡本 該 拿到 一等 獎 的 ， 但 由於 專家 們 把 聯想 中文卡 理解為 單一 的 電腦 輔助 產品 ， 對於 中文卡 的 巨大 貢獻 沒有 充分 的 重視 。 於是 他 派 郭為去 把 一等獎 追回來 ， 並 表示 ： 除非 「 委員會 」 改變成 命 ， 否則 他 將 拒絕 接受 這 個 「 二等獎 」 。 人人 都 認為 他 這 是 在 虛張聲勢 ， 只有 郭為 認真 對待 。 郭為 和 李嵐 隨即 出馬 ， 雖然 這 兩 個 充滿 激情 的 年輕人 十分 自信 樂觀 。 但是 ， 兩 人 很 快 就 意識到 ， 柳傳志 是 在 命令 他們 做 一 件 不可能 的 事情 。 因為 評審 的 結果 已經 在 《 人民日報 》 上 公佈 ， 覆水難收 。 且 評選 結果 也 已經 在 《 人民日報 》 上 公佈 了 ， 變更 談何容易 。 國家 科技 獎勵 辦公室 的 那 個 張 主任 根本 就 不 見 他們 ， 只 派 了 手下 工作 人員 傳來 一 句 話 ： 「 我們 還 沒 做 過 把 二等獎 改成 一等 獎 的 事 呢 ， 倒是 有 過 把 二等獎 改成 三等獎 的 事 。 」 不過 ， 這 個 看似 不可能 的 既定 事實 並 不 是 完全 不能 改變 的 。 雖然 評審 委員 從未 有 過 改變成 命 的 先例 ， 但 他們 還 有 百分之五 的 希望 ， 那 就 是 啟動 「 覆議 程式 」 ： 由 「 委員會 」 裡 十 位 以上 的 專家 聯合 署名 提出 申請 ， 並且 詳細 申明 初審 不當 的 理由 。 當時 的 情況 是 ， 郭為 和 李嵐 都 是 初進 公司 的 電腦 外行 ， 並且 如果 直接 去 遊說 專家 的 話 ， 專家 們 有 可能 會 覺得 郭 為 他們 是 在 走後門 ， 起 不 到 什麼 實質性 的 效果 。 他們 採取 了 迂回 路線 ， 把 記者 們 分別 請到 賓館 裡 「 聊天 」 ， 於是 在 一九八八年 的 最後 幾 個 月 裡 ， 報紙 上 不 分 緣由 地 登滿 了 關於 聯想式 中文卡 的 報導 ， 都 說 這 東西 如何 神奇 ， 如何 成為 一 座 橋樑 把 中國人 引進 電腦 的 殿堂 。 《 望 》 雜誌 說 它 「 已經 銷往 國內 二十多 個 省 市 」 。 《 北京日報 》 說 它 「 已經 行銷到 世界 十 個 國家 和 地區 」 。 《 科技 開發 動態 》 一會兒 用 專業 術語 說 ， 「 這 是 國內外 漢字 功能 最 強 的 系統 之 一 」 ， 一會兒 又 用 詩人 的 語言 說 ： 「 她 就 像 躁動 於 母腹 的 一 個 嬰兒 ， 具有 很 大 的 生命力 。 」 在 當時 比較 有 影響力 的 《 光明日報 》 、 《 經濟日報 》 、 中央 電視臺 、 廣播 等 媒體 上 連篇累牘 的 宣傳 中文卡 。 這樣 做 的 目的 就 是 為了 讓 那些 投 反對票 的 專家 產生 這樣 一 種 心理 ： 是 不 是 我 原來 看 得 有點 問題 ？ 緊跟 在 後面 的 就 是 ， 一 個 一 個 登門 求見 。 第一 個 是 中國 科學院 的 副院長 孫鴻烈 ， 此 人 本來 就 在 為 聯想 鳴不平 ， 自然 一 說 就 通 。 然後 兩 人 拿 了 孫鴻烈 的 簽名 去 找 別人 。 一 見面 就 送上 事先 準備 的 全 套 資料 ， 言辭 懇切 地 陳述 理由 ， 再 遞上 早已 寫好 的 申請書 ， 等 著 人家 簽名 。 在 李嵐 的 記憶 中 ， 一九八八年 她 似乎 沒 做 別的 ， 就 是 這 件 事 。 她 見 了 人 就 說 自己 是 「 聯想 的 代表 」 ， 感受 了 熱情 也 感受 了 冷漠 ， 見識 了 開門見山 也 見識 了 拐彎抹角 ， 更 體會到 了 被 嚴詞 拒絕 的 難堪 。 公關組 在 登門 拜訪 時 ， 並 沒有 剔除 過分 的 要求 ， 只是 說 「 請 你 到 我們 公司 來 ， 我 再一次