這 個 題材 上 多 談 一會兒 ， 你 可以 「 植物 」 作為 中心 ， 儘量 去 聯想 與 它 有關 的 事物 。 在 這樣 做 的 時候 ， 你 的 頭腦 也 要 保持 著 輕鬆 、 活躍 狀態 ， 那麼 ， 它 就 會 自然 地 想出 許多 與 植物 有關 的 事物 ， 例如 熱帶 植物 、 盆景 、 菊花 等 ， 接著 又 可以 談到 植物 的 研究 與 栽培 … … 如果 談話 的 中心 題材 是 「 樹 」 ， 你 就 可以 想到 風景樹 、 花果樹 、 公園 裡 千 年 的 古 樹 、 著名 的 大樹 、 與 樹 有關 的 成語 以及 樹 的 各 部分 用途 … … 121 第四 章 如果 中心 題材 是 「 交通 」 ， 那 你 就 可以 聯想到 陸 上 交通 、 水 上 交通 、 空中 交通 以及 交通 工具 ， 噴氣機 、 火箭 、 氣墊 飛船 … … 平時 注意 培養 這 種 引起 聯想 的 思考 習慣 ， 那麼 無論 任何 題材 你 都 能 把 它 分解出 若干 個 分支 和 無窮無盡 的 細節 ， 而 每 個 細節 都 可以 用來 發展 你 的 話題 ， 豐富 交談 的 內容 。 倘若 把 你 所 想到 的 一切 ， 結合 起 你 個人 的 生活 經驗 ， 那麼 你 交談 的 內容 就 更 真切 生動 了 。 每 一 個 人 的 生活 裡 都 有 許多 可以 打動 別人 的 事情 ， 倘若 其中 有 些 事情 正 和 大家 談 的 題材 有關 ， 那麼 ， 你 可以 把 它 拿出來 作為 談 資 ， 這時 ， 交談 的 內容 就 因為 加進 了 個人 親身 經歷 的 材料 ， 而 更 使 人 覺得 有趣 。 在 交談 中 ， 靈活 地 轉換 話題 也 是 一 件 很 重要 的 技巧 。 即使 一 個 最 好 的 話題 也 會 有 使 人 興趣 低落 的 時候 ， 這時 ， 善於 交談 的 人 就 懂得 在 適宜 的 時機 轉換 話題 ， 以免 使 別人 生厭 。 轉換 話題 有 三 種 很 自然 的 方法 ： 第一 種 ： 讓 舊 的 話題 自行 消失 。 當 你 覺得 這 個 話題 已經 沒有 什麼 新 的 發展 的 時候 ， 你 就 應 停止 在 這 方面 表示 意見 ， 讓 大家 保持 片刻 的 沉默 ， 然後 開始 另 一 個 話題 。 第二 種 ： 也 可以 在 談話 進行 中 ， 很 隨便 、 不經意 地 插入 新 的 話題 ， 把 舊 的 話題 打斷 。 但 不要 使 人 覺得 太 突然 ， 也 不要 在 別人 還 有 話 要 講 的 時候 打斷 它 。 122 巧言 溝通 ， 把 話 說到 心坎 上 第三 種 ： 從 舊 的 話題 往 前 引申 一 步 ， 轉換到 新 話題 上 。 例如 ， 大家 正在 談 一 部 正在 上映 的 好 電影 ， 等 談到 差不多 的 時候 ， 你 就 說 ： 「 這 部 電影 賣座 不 壞 ， 聽說 有 一 部 新 的 大 片 就 要 上映 。 」 這 幾 句 話 就 把 話題 轉變 了 ， 新 大 片 又 將 吸引 大家 的 注意力 ， 可是 大家 的 思想 與 情緒 卻 還是 連貫 著 的 ， 所以 ， 這 是 一 個 比較 靈活 妥善 的 方法 。 【 人脈 箴言 】 我們 在 生活 中 經常 遇到 這樣 一 種 人 ， 他們 與 別人 交談 時 ， 完全 忽略 了 對方 說話 的 主題 思想 ， 只有 在 某 個 辭彙 引起 了 他們 的 興致 時 ， 他們 才 會 突然 打斷 別人 的 談話 ， 然後 圍繞 這 個 辭彙 「 展開 聯想 」 ， 侃侃而談 。 這樣 的 人 一般 都 是 些 極度 以 自我 為 中心 的 人 。 如果 你 希望 別人 喜歡 你 ， 那麼 ， 在 你 見到 別人 的 時候 ， 你 也 應該 發自 內心 地 感覺到 很 愉快 。 如果 你 希望 自己 有 豐富 的 人脈 ， 首先 應該 喜歡 和 別人 、 和 人群 待 在一起 。 2. 把握 分寸 ， 不 說 「 滿 」 話 客家 有 句 俗語 ： 「 人情 留 一 線 ， 日後 好 相見 。 」 生活 中 很多 尷尬 是 由 自己 一手 造 123 第四 章 成 的 。 其中 有 一些 就 是 因為 話說 得 太 絕 造成 的 。 凡事 多 些 考慮 ， 留有 餘地 ， 總 能 給 自己 留 條 後路 。 這 在 外交 辭令 中 是 見得 最多 的 。 在 生活 中 ， 如果 你 足夠 細心 ， 你 會 發現 每 個 外交部 發言人 都 不會 說 絕對 的話 ， 要 嘛 是 「 可能 」 、 「 也許 」 ， 要 嘛 是 含糊 其 辭 ， 以便 一旦 有 變故 ， 可以 有 迴旋 餘地 。 話 不 說 絕對 是 一 個 人 老練 成熟 的 方面 。 某 公司 剛 規畫 了 一 個 研發 專案 ， 老闆 將 此 事 交給 了 下屬 小張 ， 問 他 ： 「 有 沒 有 問題 ？ 」 他 拍 著 胸脯 回答 說 ： 「 沒 問題 ， 放心 吧 ！ 」 過 了 三 天 ， 沒有 任何 動靜 。 老闆 問 他 進度 如何 ， 他 才 老實說 ： 「 沒有 想像 中 那麼 簡單 ！ 」 雖然 老闆 同意 他 繼續 努力 ， 但 對 他 拍胸脯 信誓旦旦 的 樣子 已經 開始 反感 了 。 事實 上 ， 人人 都 討厭 空話 大話連篇 的 人 ， 吹 得 天花亂墜 ， 實際 行動 卻 不 見 幾 分 ， 難免 讓 人 覺得 華而不實 、 難以 信任 。 不如 低調 一點 ， 做 的 比 說 的 多 ， 多 做 事 少 說話 ， 用 實際 行動 證明 自己 的 價值 。 說話 和 辦事 就 如同 希望 和 現實 ， 希望 往往 比 現實 更 美麗 ， 但是 要 知道 「 希望 越 大 ， 失望 越 大 」 。 還不如 把 對方 的 希望 變 的 小 一點 ， 這樣 他們 得到 的 驚喜 也 就 會 大 一點 。 也 不要 一味 堅持 把 對方 「 趕盡殺絕 」 ， 讓 對方 沒有 臺階 下 ， 這樣 就 種下 了 仇恨 的 種子 ， 這 124 巧言 溝通 ， 把 話 說到 心坎 上 對 你 也 絕不 是 好事 。 能 言善 辯 是 件 好事 ， 但是 要 注意 說話 方式 ， 知道 給 人 留 個 臺階 下 ， 給 對方 留足 面子 ， 也 給 自己 留 條 後路 。 在 做 事 的 時候 ， 對 別人 的 請托 可以 答應 接受 ， 但 最好 不要 「 保證 」 ， 應代 以 「 我 儘量 」 ， 「 我 試試看 」 等 字眼 。 上級 交辦 的 事 當然 要 接受 ， 但 不要 說 「 保證 沒 問題 」 ， 應代 以 「 應該 沒 問題 ， 我 全力以赴 」 之類 的 字眼 。 這 是 為了 萬一 自己 做 不 到 所 留 的 後路 ， 而 這樣 說 事實 上 也 無損 你 的 誠意 ， 反而 更 顯出