愛默生 說 過 ： 「 自信 是 成功 的 第一 秘訣 。 」 在 與 他人 溝通 時 ， 你 的 自我 感覺 會 在 很 大 程度 上 影響 著 別人 如何 看待 你 。 如果 你 心 裡 都 覺得 自己 「 不行 」 ， 那麼 你 讓 對方 如何 賞識 你 、 與 你 繼續 溝通 下去 呢 ？ 所以 說 ， 培養 一 種 自信 的 感覺 是 非常 重要 的 ， 它 會 讓 你 在 與 人 溝通 的 過程 中 受益 無窮 。 1 真情 互動 ， 如 魚 得 水 的 人脈 心法 讓 我們 看看 下面 這 個 故事 ， 從中 或許 能 體會到 自信 對於 有效 溝通 的 重要 影響力 。 蜚聲 世界 影壇 的 義大利 著名 電影 明星 蘇菲亞羅蘭 是 一 位 令 世人 矚目 的 超級 影星 ， 她 之所以 取得 如此 非凡 的 成就 ， 受益 於 她 身 上 的 優良 素質 。 為了 生存 以及 對 電影 事業 的 熱愛 ， 十六 歲 的 羅蘭 來到 了 羅馬 ， 想 在 這裡 涉足 電影界 。 沒想到 ， 第一 次 試鏡 就 失敗 了 ， 所有 的 攝影師 都 說 她 夠不上 美人 標準 ， 都 抱怨 她 的 鼻子 和 臀部 。 沒辦法 ， 導演 卡洛‧龐蒂 只好 把 她 叫到 辦公室 ， 建議 她 把 臀部 削減 一點點 ， 把 鼻子 縮短 一點點 。 一般 情況 下 ， 許多 演員 都 對 導演 言聽計從 。 可是 ， 年紀 小小 的 羅蘭 卻 非常 有 勇氣 和 主見 ， 她 拒絕 了 導演 的 要求 。 她 說 ： 「 我 知道 我 的 外形 跟 已經 成名 的 那些 女 演員 頗 有 不同 ， 她們 都 相貌 出眾 、 五官 端正 ， 而 我 卻 不 是 這樣 。 我 的 臉毛病 太多 ， 但 這些 毛病 加 在一起 反而 會 更 有 魅力 。 如果 我 的 鼻子 上 有 一 個 腫塊 ， 我 會 毫不 猶豫 地 把 它 除掉 。 但是 ， 說 我 的 鼻子 太 長 ， 那 是 沒有 道理 的 ， 我 知道 ， 鼻子 是 臉 的 主要 部分 ， 它 使 臉 具有 特點 。 我 喜歡 我 的 鼻子 和 臉 本來 的 樣子 。 說 實在 的 ， 我 的 臉 確實 與眾不同 ， 但是 我 為什麼 要 長 得 跟 別人 一樣 呢 ？ 我 要 保持 我 的 本色 ， 我 什麼 也 不 願 改變 。 」 正 是 由於 羅蘭 的 堅持 ， 使 導演 卡洛‧龐蒂 重新 審視 ， 並 真正 認識 了 蘇菲亞羅蘭 ， 開始 瞭解 她 並且 欣賞 她 。 1 第五 章 羅蘭 沒有 對 導演 的 話言聽計從 ， 沒有 為 迎合 別人 而 放棄 自己 的 個性 ， 沒有 因為 別人 而 喪失 信心 ， 所以 她 才 得以 在 電影 中 充分 展示 她 與眾不同 的 美 。 而且 ， 她 獨特 的 外貌 和 熱情 、 開朗 、 奔放 的 氣質 開始 得到 人們 的 承認 。 後來 ， 她 主演 的 影片 《 烽火 母女 淚 》 獲得 巨大 成功 ， 她 也 因 此 片 榮獲 了 奧斯卡 最佳 女 演員 獎 。 這 就 是 蘇菲亞羅蘭 成功 的 秘訣 ， 是 對 自己 價值 的 肯定 以及 充分 的 自信 ， 正 是 這 種 優良 的 素質 感染 了 別人 ， 使 別人 對 她 重新 認識 並 獲得 了 別人 的 肯定 。 所以 ， 我們 在 日常 的 人際 交往 過程 中 ， 要 有 「 溝通 能 成功 」 的 信心 ， 不要 總是 被 「 溝通 會 失敗 」 的 心理 所 困擾 。 只有 藉著 多 與 人 溝通 ， 才 能 增加 與 他人 進行 比較 的 機會 ， 也 才 能 發現 自己 的 長處 ， 從而 有利於 形成 正確 的 自我 認識 與 評斷 ， 增強 自己 的 信心 ， 克服 自卑感 。 當然 ， 自信 不 是 盲目 的 自信 ， 不 是 表演出來 的 自信 ， 自信 首先 是 建立 在 正確 的 自我 認知 之上 的 。 所謂 自我 認知 ， 就 是 對 自己 有 一 個 明確 的 、 實事求是 的 看法 和 評斷 ， 包括 自己 的 性格 、 能力 、 長處 、 短處 、 人生 目標 等 。 拿破崙 ‧ 希爾 指出 ， 有 很多 思路 敏銳 、 天資 高 的 人 ， 往往 無法 發揮 他們 的 長處 加入 與 他人 討論 的 活動 ， 並 不 是 他們 不 想 參與 ， 只是 因為 他們 缺少 信心 。 膽小 害羞 的 人 往往 因為 膽怯 而 不 敢 與 人 溝通 ， 交往 僅 限於 很 小 的 朋友 圈子 ， 結果 變 得 越來越 孤僻 、 畏縮 。 膽小 畏縮 的 人 很少 與 1 真情 互動 ， 如 魚 得 水 的 人脈心 法人 溝通 ， 並 不 是 他們 自恃 清高 ， 相反 ， 他們 往往 認為 自己 是 不 可愛 的 、 不 受 歡迎 的 、 別人 不 願 與 之 溝通 的 。 如果 他們 形成 了 這樣 消極 的 自我 概念 ， 即 對 自我 的 一 種 否定 的 認知 ， 那 他們 在 行動 上 就 會 有意無意 地 表現 得 讓 人 很 難 接近 、 很 難 溝通 。 當 你 認為 自己 是 可愛 的 、 被 別人 接受 的 時候 ， 你 就 會 表現 得 很 自信 ， 而 自信 的 人 也 往往 是 可愛 的 ， 人們 願意 與 之 溝通 ， 而 溝通 的 人 越 多 ， 就 越 會 增加 他們 的 自信 ， 從而 在 別人 面前 就 不 那麼 膽怯 畏縮 了 。 「 有 自信 的 人 最 美 」 ， 因為 那 種 自信 的 表情 ， 會 讓 人 覺得 充滿 希望 ， 讓 人 覺得 活力 十足 、 魅力 萬分 。 但是 ， 在 人際 關係 中 ， 有些 人 與 人 初次 見面 就 過於 熱衷 於 爭取 某些 事情 ， 這樣 不僅 沒有 讓 人 受到 你 所謂 「 自信 」 的 感染 ， 反而 只 會 讓 別人 以為 你 是 一 個 慣於 使用 手段 而且 自以為 聰明 的 人 。 人們 對於 使用 手段 的 人 往往 心 存 一 道 防線 ， 並且 本能 地 降低 對 對方 人格 的 評斷 ， 懷疑 對方 為人 的 誠實性 。 所以 說 ， 急於 成功 的 人 ， 其實 還是 對 自己 沒有 自信心 。 他們 害怕 得 不 到 別人 的 友情 、 喜歡 、 支持 ， 害怕 得 不 到 自己 所 期望 的 東西 ， 他們 會 懷疑 對方 是否 肯定 自己 ， 當 他們 的 這 種 想法 傳染給 對方 時 ， 卻 無意 中 暴露出 了 自己 沒有 信心 的 內心 。 英國 詩人 德萊頓 說 ： 「 信心 可以 使 一 個 人 得以 征服 他 相信 可以 征服 的 事情 。 」 所以 ， 初次 見面 時 ， 無論 是 何 種 情況 都 要 做到 鎮定 ， 善於 用 眼神 表達 自己 的 友善 、 關懷 和 願望 ， 這 是 自信 1 第五 章 的 表示 。 說話 時 ， 善用 眼神 接觸 ， 可以 帶給 對方 認真 、 可靠 的 印象 。 一般人 對於 自信 的 人 ， 都 會 另眼相看 ， 並