末 。 有 位 中年 男人 前來 拜訪 ， 他 跟 姨媽 聊 過 之後 ， 就 和 小 卡內基 聊 了 起來 。 小 卡內基 這 個 時候 對 帆船 非常 癡迷 ， 而 對方 似乎 對 帆船 也 很 感興趣 。 他們倆 的 談話 就 一直 12 真情 互動 ， 如 魚 得 水 的 人脈 心法 以 帆船 為 中心 ， 兩 人 很 快 成 了 好朋友 。 客人 走 後 ， 小卡內基 對 姨媽 說 ， 他 很 喜歡 這 位 來客 ， 因為 那 個 人 也 特別 喜歡 帆船 ！ 但 姨媽 卻 告訴 他 說 ， 那 個 男人 其實 對 帆船 一點點 也 不 感興趣 ， 他 是 一 位 律師 。 小 卡內基 不解 地 問 ： 「 那 他 為什麼 一直 都 在 談 帆船 呢 ？ 」 姨媽 告訴 小卡內基 ： 「 因為 那 位 先生 是 一 位 紳士 ， 他 願意 談 一些 使 別人 高興 的 事 ！ 」 這 件 事 讓 小 卡內基 深受 教育 ， 直到 成人 後 ， 他 還 時常 想起 那 位 律師 富有 魅力 的 行為 。 所以 ， 想 做 一 個 真正 的 「 紳士 」 、 一 個 有 社交 吸引力 的 人 ， 方法 並 不 複雜 ， 那 就 是 在 交談 的 時候 ， 你 要 發自 內心 地 對 別人 的 話題 感興趣 ， 而 不 是 把 談話 的 焦點 集中 在 自己 身 上 。 在 與 人 交談 時 ， 你 要 保持 一 種 寬宏 的 氣量 。 當 你 選擇 的 話題 過於 專業 ， 不 被 眾人 感興趣 時 ， 應 立即 停止 。 也 不要 滔滔不絕 地 表現 自己 的 學識 ， 而是 要 善於 聆聽 ， 作出 回應 ， 才 能 真正 做到 有效 的 雙向 交流 。 要 知道 ， 聆聽 也 是 一 種 藝術 ， 不 聆聽 ， 就 不能 真正 地 交談 。 在 與 剛 認識 的 人 談話 時 ， 你 應該 看 著 他 ， 並 對 他 所 講 的 話題 有所 反應 ， 鼓勵 他 繼續 說 下去 。 要 知道 ， 有效 的 溝通 ， 不 是 無聊 的 閒談 ， 它 的 目的 ， 在於 互相 發現 和 瞭解 。 很多 人 之所以 無法 給 他人 留下 良好 的 印象 ， 只 因為 他們 不能 專心 地 傾聽 對方 說話 ， 而 只 是 一味 地 思考 自己 下 一 句 該 說 些 什麼 。 所以 ， 如果 希望 他人 喜歡 你 ， 你 就 要 做 一 個 有 耐心 的 聽眾 ， 鼓勵 別人 暢 所欲 13 第五 章 言 。 要 讓 對方 覺得 ， 他 很 受到 你 的 關注 和 尊重 ， 而且 他 很 樂於 和 你 交談 。 接下來 的 問題 就是 將 它 發揚 下去 ， 使 之 最後 成為 你 的 習慣 、 你 的 下意識 行為 ， 那麼 人人 都 會 喜歡 跟 你 交談 的 。 所以 ， 在 與 他人 交往 或 生活 時 ， 每 個 人 都 應該 換位 思考 一下 ， 盡可能 體會 並 滿足 他人 的 需求 ， 這樣 才 能 建立好 的 人際 關係 ， 減少 交往 中 的 摩擦 和 困難 ， 達到 雙贏 的 效果 。 【 人脈 箴言 】 在 現實 生活 中 ， 你 所 遇到 的 人 ， 都 是 獨立 的 個體 ， 都 有 自己 的 一些 特殊 的 好惡 。 這時 ， 你 就 必須 設法 探索 對方 的 真正 意圖 是 什麼 ， 尤其 是 與 你 的 計劃 有 密切 關係 的 事情 。 只有 當 適應 別人 的 需求 後 ， 你 的 計劃 才 會 有 實現 的 希望 。 4 .
 
適時 關照 落魄 的 朋友 人生 在世 ， 沒有 一帆風順 的 ， 總會 有 許許多多 的 艱難 與 困苦 。 當 你 遇到 斷崖 險阻 時 ， 你 需要 的 是 幫助 你 架橋 搭梯 、 雪中送炭 的 人 。 在 這時 幫助 你 的 人 ， 才 是 你 真正 的 朋友 。 14 真情 互動 ， 如 魚 得 水 的 人脈 心法 我們 不僅 要 重視 那些 那些 春風 得意 的 朋友 ， 更 不可 忽視 那些 落魄 失意 的 朋友 。 要 知道 人生 之 路 坎坷 曲折 ， 變幻莫測 ， 「 三十 年 河東 ， 三十 年 河西 」 ， 說不定 哪 天 ， 落魄 的 朋友 也 會 平步青雲 。 北宋 名相 司馬光 仕途 並非 一直 春風 得意 ， 在 他 失意 賦閑 在 家 時 ， 他 曾 一度 消沉 。 好在 他 熱愛 讀書 ， 喜歡 交朋友 ， 與 友人 一起 舉杯 小酌 ， 談 古論 今 ， 時光 也好 打發 。 司馬光 當 宰相 後 日理萬機 ， 案頭 文書 堆積如山 ， 其中 有 不少 是 舊友 來函 。 這些 人 在 給 司馬光 的 信 中 ， 多半 是 回憶 舊情 ， 欲 勾起 司馬光 的 懷舊 情結 ， 然後 就 是 敘述 個人 目前 處境 如何 不 好 ， 大有 懷才不遇 的 感歎 ， 繼而 或 暗示 、 或者 恬不知恥 地 表示 希望 得到 司馬光 的 提攜 … … 司馬光 對 這些 來信 並 不 是 每 函 必 覆 ， 對 其中 啼饑號寒 者 有時 也 給予 恰當 的 接濟 ； 對 有意 進取 功名 者 覆函 表示 鼓勵 ； 對 厚顏 討官 要爵 者 則 置之不理 。 司馬光 之所以 這麼 做 ， 並 不 是 全然 不 念 舊情 。 人情 冷暖 ， 他 是 心知肚明 的 ， 他 也 有時 憶起 故舊 ， 對 舊友 中 那些 德行 好 、 有 才氣 的 ， 他 是 忘 不 掉 的 。 有 一 天 ， 史館 的 劉器 之 來 拜望 司馬光 。 兩 人 談完 公事 後 ， 司馬光 問 劉器 之 道 ： 「 器 之 ， 你 可 曾 知道 ， 你 是 怎樣 進入 史館 的 ？ 」 「 知道 知道 ！ 若 不 是 君實 （ 司馬光 ） 兄 推薦 ， 器 之 依舊 是 布衣 寒士 … … 」 1 第五 章 不等 劉器 之 說完 感恩圖報 之類 的 話 ， 司馬光 又 問 他 道 ： 「 那 你 可 知 我 為何 要 推薦 你 呢 ？ 」 「 知道 知道 ！ 這 完全 是 君實 兄 有 念舊 之 情 … … 」 「 哈哈 ！ 這 點 你 就 說錯 了 ！ 我 的 故友 舊 交倒 確實 不少 ， 如果 僅 因 念 舊 而 薦 人 ， 那 朝廷 裡 不 到處 都 會 有 我 的 舊友 ？ 」 劉器之 聽 後 一時 茫然 ， 他 靜待 司馬光 說 下去 。 司馬光 果然 接著 說道 ： 「 在 我 賦閒 居家 時 ， 你 經常 去 我 那裡 。 我們 在一起 談 文論史 ， 各 抒 己見 ， 有時 還 爭 得 面紅耳赤 。 回想起 那 段 時光 還 真 有 些 意思 。 我 當時 心境 不 好 ， 你 常常 寬慰 我 、 鼓勵 我 。 我 那時 無 權 無 勢 ， 能 有 你 這樣 的 朋友 ， 真 是 幸事 ！ 後來 我 做 了 官 ， 如今 已 是 宰相 ， 那些 過去 的 泛泛之交 ， 甚至 僅 見 過 一 面 、 對 答 過 幾 句 話