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只 會 互相 補充 , 更為 完美 。 你 可以 賺到 本來 賺 不 到 的 錢 , 你 不用 花 任何 人事 行政 成本 及 推銷 成本 , 就 可以 獲得 額外 的 利潤 , 如此一來 , 你 可以 重新 回收 當初 對 客戶 及 潛在 客戶 所 作 的 投資 , 以及 多 年 來 建立 公司 資產 的 努力 及 成本 。 2. 給 顧客 提供 「 特殊 待遇 」 因為 對 客戶 的 感覺 而言 , 擔任 產品 及 服務 推薦 者 及 背書 角色 的 「 主體 」 公司 , 必須 讓 你 的 客戶 感覺 受到 重視 。 例如 經由 協商 , 讓 客戶 得到 比 市價 偏低 的 價格 , 或 得到 高於 市場 的 利潤 、 福利 或 保證 提供 額外 的 價值 。 要 將 這 個 客戶 和 其他 的 客戶 分開 , 讓 他們 感覺 自己 很 特殊 、 很 重要 及 很 獨特 。 3 .
 
充當 顧客 與 顧客 的 中間人 你 只要 在 顧客 之間 充當 中間人 , 替 雙方 拉攏 關係 , 你 就 可以 與 他們 建立 友好 親密 的 關係 。 你 可以 儘量 找到 許多 顧客 , 對 他們 說 : 「 行銷 你 的 產品 , 讓 相關 產業 的 公司 來 替 你 賣 產品 或 服 30 跟著 大師 學習 經營人 脈務 。 」 然後 你 再 對 另 一 個 顧客 說 : 「 我 要 帶 一些 產品 給 你 , 讓 你 進行 行銷 。 」 你 就 如此 將 交易 雙方 拉攏 在一起 , 只要 這麼 做 , 很 快 就 可以 成為 雙方 的 大 紅人 , 並 得到 一些 佣金 。 4 .
 
建立 一 個 正式 的 推介 系統 任何 對 你 客戶 重要 的 人 , 也 自然 變成 對 你 重要 的 人 。 盡可能 地 開發 及 使用 推介 系統 爭取 生意 。 據 此 說法 , 關注 四周 你 所 接觸到 的 主動 與 被動 客戶 , 他們 的 一生 中 可能 會 介紹 很多 的 客戶 及 新 朋友 給 你 。 【 人脈 箴言 】 希望 被 他人 毫無 條件 的 接受 , 是 所有人 最 重要 的 欲求 之 一 。 你 只 需要 用 微笑 , 並且 表現出 溫和 友善 , 就 可以 表達 你 接受 他人 的 態度 。 一般人 都 喜歡 和 那些 能夠 接受 他們 本性 的 人 在一起 , 而 不 想 受到 任何 人 的 評判 和 批評 。 4 .
 
湯姆‧霍普金斯 : 要 賺 更多 錢 就 去 接觸 更多 的 人 美國 成功學 大師 戴爾‧卡內基 經過 長期 研究 得出 結論 : 「 專業 知識 在 一 個 人 成功 31 第十一 章 中 的 作用 只 占 1% , 而 其餘 的 % 則 取決 於 人際 關係 。 」 所以 說 , 無論 你 從事 什麼 職業 , 只要 學會 處理 人際 關係 , 掌握 並 擁有 豐厚 的 人脈 資源 , 你 就 在 成功 路 上 走 了 % 的 路程 , 在 個人 幸福 的 路 上 走 了 % 的 路程 。 」 湯姆‧霍普金斯 是 世界 一流 的 銷售 大師 , 被 美國 報刊 稱為 國際 銷售界 的 傳奇 冠軍 , 他 是 世界 金氏 紀錄 房地產 銷售 最 高 紀錄 的 保持 者 。 他 曾 與 美國 前總統 布希 、 英國 前 首相 柴契爾 夫人 等 同 台 演講 。 他 出版 的 書籍 被 譯成 十一 種 文字 。 他 是 如何 把 人脈 變成 錢脈 的 ? 1 .
 
賺 更多 錢 的 技巧 就 是 去 接觸 更多 的 人 , 不斷 豐富 自己 的 人脈網 雖然 只有 少數 的 銷售員 會 否認 前面 的 說法 , 但 多數 銷售員 卻 不會 如此 做 , 他們 知道 他們 必須 每 天 去 會見 一 堆 新人 才 能 成功 。 可是 , 他 也 害怕 被 人 拒絕 。 但是 , 請 你 改變 這 種 觀念 , 那 就 是 每 一 次 被 拒絕 , 你 實際 上 是 賺到 了 錢 , 你 被 拒絕 的 次數 越 多 , 賺 的 錢 也 越 多 。 所以 現在 你 走出去 會見 一些 需要 你 產品 或 幫助 的 人 吧 ! 你 正 準備 通往 下 一 條 成功 的 道路 , 那 就 叫做 預期 成功 之 路 。 2 .
 
銷售 就 是 去 找 人 銷售 產品 , 及 銷售 產品 給 你 找到 的 人 32 跟著 大師 學習 經營 人脈 電話 銷售 以及 陌生 拜訪 成功 的 比率 大約 是 十:一 , 那 就是說 , 打 十 個 潛在 客戶 的 電話 可以 得到 一 個 面談 機會 。 不要 去 問 別人 的 成功 比率 。 不要 去 和 別人 比 , 你 只要 跟 自己 比 就 好 了 , 你 要 使 自己 每 天 進步 一點點 。 一旦 你 把 你 的 成功 比率 設定好 , 那 就 要 努力 去 執行 。 但是 在 找錯 銷售 對象 時 你 無法 賺到 錢 , 如果 你 得到 大量 的 會面 機會 但是 沒 能 做成 幾 筆 訂單 , 你 可能 在 未 得到 有效 資格 認定 之前 就 失去 了 機會 。 3 .
 
開發 金礦 被 其他 業務員 遺漏 的 顧客 , 就 是 一 個 金礦 , 只要 你 願意 並且 能夠 使用 它 , 你 就 有 享用 不 完 的 資源 。 當 失敗 的 銷售 人員 離開 一 個 客戶 時 , 在 他們 後面 的 是 什麼 ? 他們 的 客戶 。 現在 我們 知道 很多 人 在 銷售 上 失敗 , 因為 他們 不 知道 追蹤 跟進 。 你 同意 嗎 ? 在 你 公司 裡 有的 是 失敗 的 銷售員 , 他們 所 放棄 的 客戶 正 能 成為 你 的 客戶群 。 如果 不 是 的話 , 你 會 發現 有 一 大 堆 的 顧客 在 檔案 資料 中 , 正 需要 有 人 去 服務 他們 。 「 只要 你 開始 致力 於 別的 銷售員 遺留 在 公司 的 檔案 , 你 的 收入 就 起飛 了 。 」 4 .
 
做 一 個 本地 優秀 的 公關員 33 第十一 章 一 個 好 的 銷售 人員 不會 閉關自守 , 不 關心 報章 的 頭版 新聞 。 他 會 讀 當地 報紙 來 引發 生意 。 而且 他 讀 報 時 手 中 拿 著 一 支 筆 , 因為 有 成 批 的 人 刊登 各 種 消息 , 他們 每 一 件 事 對 冠軍 都 是 重要 的 。 報紙 上 登載 著 許多 有關 人們 升遷 的 小道 新聞 , 你 可以 信賴 這 種 通告 。 讀 每 一 則 文章 , 剪下來 , 然後 寄給 那 個 升遷 的 人 , 再 附帶 一 個 短箋道 賀恭喜 。 他們 肯定 會 心 存 謝意 。 他們 不只 感謝 這 短箋 , 他們 可能 記住 你 ── 你 在 他們 收到 短箋 時 的 當天 拿起 電話 打給 他們 , 告訴 他們 你 能 給 他們 帶來 什麼 樣 的 幫助 , 或 提供 什麼 樣 的 服務 。 比如 , 道格拉斯 是 一 位 職業 棒球員 , 他 是 球隊 當中 薪俸 最多 的 一 個 。 他 即將 進入 一 個 新 的 團隊 , 他