或許 從 情緒 管理 的 觀點 才 可以 為 成帝 不近人情 、 庸懦無威 的 行徑 理出 一些 頭緒 。 就 成帝 而言 ： 1 在 心理學 上 ， 成癮性 的 戀物狂 就 是 情緒 管理 的 致命傷 。 而 成帝 必然 有 成癮性 的 戀慾狂 ， 甚至 可能 死 於 縱慾 過度 。 （ 註 3 ） 2 趙昭儀 是 唯一 能 滿足 成帝 需求 的 對象 ， 而且 是 無可 替代 、 業已 成癮 的 依賴 者 。 （ 註 4 ） 就 趙昭儀 而言 ： 1 她 完全 了 解 ， 並 能 充分 滿足 成帝 的 需求 。 2 她 完全 了 解 ， 並且 充分 掌控 成帝 的 情緒 。 所以 成帝 可以 將 許 「 皇后 」 貶為 許 「 美人 」 ， 但 面對 昭儀 的 哭泣 、 吵鬧 卻 一籌莫展 ， 甚至 最後 還 屈服 於 昭儀 ， 害死 了 自己 的 骨肉 。 色 不 迷 人人 自迷 ， 妖媚惑人 ， 始於 自己 無法 掌控 的 慾念 ； 所以 不能 光 說 尤物 以色傾國 ， 而 應 說 是 國君 好色 誤國 。 【 注釋 】 註 1 ： 野史 《 飛燕 外傳 》 說 趙飛燕妹 名叫 「 宜主 」 、 「 合德 」 。 註 2 ： 《 漢書 ． 外戚 傳下 》 又 記錄 另 一 件 成帝 殘害 骨肉 的 事 ， 即 公元 前 十二年 ， 宮女 曹宮 受幸 生子 ， 曹宮 被迫 服藥 自殺 ， 而 其 子 則 不知去向 。 註 3 ： 《 漢書 ． 外戚 傳下 》 是 把 成帝 的 死因 寫 得 像是 中風 ： 「 帝素 來 強健 ， 無 疾病 … … 晚上 還 好好 的 ， 快 天亮 時 ， 穿 褲 、 襪 ， 想 起身 ， 衣服 卻 掉落 地面 ， 說 不 出 話 來 ， 不久 就 駕崩 了 。 」 註 4 ： 依 《 飛燕 外傳 》 ， 成帝 稱 趙昭儀 為 「 溫柔鄉 」 ， 而且 說 ： 「 我 願 老 死 在 溫柔鄉 ， 不能 效法武皇帝 那般 追求 白雲鄉 （ 仙鄉 ） 。 」 15 　 禰衡 ／ 裸身 辱曹 15 　 禰衡 ／ 裸身 辱曹 《 國語 ‧ 周語 中 》 ： 「 輕 則 寡謀 ， 驕 則 無理 。 」 引子 天才 也 可能 是 情緒 管理 的 低能兒 。 禰衡 （ 公元 一七三 ～ 一九八年 ） 是 東漢 末年 的 辭賦家 ， 字 正平 ， 平原郡 （ 屬 今 山東 ） 人 。 禰衡 才 高善辯 ， 但是 矯情 傲物 。 建安 初年 ， 來到 許昌 （ 今 河南 許昌市 西南 ） 遊歷 ， 身 上 帶 著 一 份 名刺 （ 如今 之 名片 ） ， 但 總 覺得 無 適切 的 對象 可以 交遞 ， 久而久之 ， 名刺 上 的 字跡 都 模糊掉 了 。 當時 許昌 高士 雲集 ， 有 人 問 禰衡 說 ： 「 你 何不 追隨 陳群 （ 曾 任 司空掾 、 尚書 ） 、 司馬朗 （ 曾 任 司空掾 、 刺史 ） ？ 」 禰衡 說 ： 「 我 怎能 追隨 屠戶 、 販 夫 ？ 」 人家 又 問 ： 「 你 看 荀彧 （ 曾 任 侍中 、 尚書 ） 、 趙 稚長 （ 曾 任 蕩寇 將軍 ） 如何 ？ 」 禰衡 看 荀彧儀 表出眾 ， 趙稚長 肚圍 甚 大 ， 就 說 ： 「 可以 借 荀彧 的 儀表 去 弔喪 ， 可以 讓 趙 稚長 去 監廚 。 」 口吻 輕狂 ， 真的 是 目中無人 。 這 種 恃才傲物 的 人 ， 也 只有 同 是 天才 的 孔融 、 楊修 才 能 與 他 結交 。 孔融 當時 年紀 四十 ， 而 禰衡 只有 二十四 ， 孔融 愛才 ， 所以 屢次 向 曹操 推薦 禰衡 ， 但 禰衡 卻 不肯 輕易 前去 拜見 曹操 。 禰衡 有 過目不忘 的 天才 ， 黃祖 的 長子 黃射 十分 佩服 禰衡 。 他們 曾經 出遊 ， 在 路 上 看過 蔡邕 所 作 的 碑文 ， 當時 黃射 極 愛 這 篇 碑文 。 回來 之後 ， 黃射 後悔 未曾 抄下 碑文 ， 禰衡 說道 ： 「 我 雖然 只 看過 一 次 ， 但 還 記得 ， 只 是 石碑 之中 有 二 字 已 殘缺 ， 可惜 ！ 」 說 著 ， 就 寫下 了 碑文 。 黃射狐疑 之下 ， 派 人 以 快 馬 前去 抄錄 碑文 ， 回來 之後 一 對照 ， 果然 與 禰衡 所 寫 的 一模一樣 。 黃射 曾經 大宴 賓客 ， 當時 有 人 獻 了 一 隻 鸚鵡 ， 黃射 舉杯 向 禰衡 敬酒 ， 說道 ： 「 希望 先生 作賦 ， 以 娛 嘉賓 。 」 禰衡 援筆 立書 ， 文 不加 點 ， 一揮而就 ， 辭采 富麗 。 禰衡 是 天才 ， 是 一 顆 亮麗 的 彗星 ， 只 可惜 它 的 亮麗 是 燃燒 自己 生命 換來 的 ； 更 可惜 的 是 彗星 帶有 絢爛 的 長尾 ， 竟然 常 被 視為 霉運 當頭 的 掃把星 。 這 是 一 則 蘊涵 豐富 的 語言 教材 ， 精采 可掬 。 《 史記 》 行文 之中 ， 先 稱 「 項羽 」 ， 後 稱 「 項王 」 ， 已 傳達 了 「 情境 」 遷移 的 信息 。 項羽 聽完 曹無傷 的 密告 ， 勃然大怒 ， 則 是 「 情緒 語言 」 的 直率 表達 ； 項伯 對 項莊 的 吩咐 ， 當然 是 「 口頭 語言 」 ； 至於 宴 中 幾 位 人物 的 坐向 ， 則 是 確切 的 「 情境 語言 」 ， 因為 項王 坐 西 向 東 ， 已 明確 凸顯出 主人 的 姿態 ； 而 范增 以 玉玦 作 暗示 ， 以及 項莊 舞劍 、 項伯 掩護 的 動作 ， 則 是 不折不扣 的 「 肢體 語言 」 。 藉由 以上 的 解讀 方式 ， 相信 我們 透過 多元 面向 的 語言 信息 ， 仍然 可以 生動 、 完整 、 深入 地 觀照出 歷史 事件 的 另 一 種 風貌 。 《 話術 面面觀 》 分成 四 個 章節 ： 〈 壹 ‧ 論辯 交鋒 〉 、 〈 貳 ‧ 情緒 管理 〉 、 〈 參 ‧ 情境 設計 〉 、 〈 肆 ‧ 行為 決策 〉 。 全 書 蒐錄 精采 的 歷史 事件 、 特出 的 歷史 人物 ， 藉由 〈 論辯 交鋒 〉 解讀 歷史 人物 如何 藉由 三寸不爛之舌 ， 表現 運用 口頭 語言 的 絕妙 機智 。 其中 ， 如 〈 宋玉 ／ 攻守 兼備 〉 的 故事 ， 表現 了 語言 誇張 的 極致 ， 尖酸刻薄 卻 不 帶 髒字 ； 〈 李 夫人 ／ 以色事人 〉 的 故事 ， 凸顯 的 是 ： 男權 世界 中 ， 女人 只 能 以 色事人 的 情境 ， 使用 的 語言 自然 是 委婉 曲折 的 典型 ； 〈 諸葛亮 ／ 巧言 激將 〉 的 故事 ， 則 表現 洞悉 人心 的 識見 ， 舌燦 蓮花 的 機智 ， 自然 流傳 千古 。 〈 情緒 管理 〉 則 以 「 情緒 管理 」 的 觀點 解讀 歷史 事件 ， 充分 掌握 歷史 人物 的 七情六慾 ， 並 藉以 釐清 歷史 情境 。 情緒 是 無法 單獨 存在 的 ， 它 必然 伴隨 著 人類 其他 的 智能 與 特質 。 不論 學者 專家 如何 對 人類 的 智能 與 特質 做 分類 ， 情緒 的 表現 與 管理 總是 離 不 開 道德