臣服 我 ， 我 那 有 面目 見 他們 呢 ？ 就算 他們 不 說 ， 我 心 裡 難道 不 覺得 愧咎 ？ 」 說 著 ， 就 把 愛 馬 賜給 亭長 ， 令 騎兵 下馬 步行 ， 與 漢軍 短兵接戰 ， 殺 了 數百 人 之後 ， 看到 漢軍 中 的 故人 呂馬童 ， 就 說道 ： 「 聽說 漢王 用 千金 懸賞 我 的 首級 ， 並且 食邑 萬 戶 ， 我 就 讓 你 去 領賞 吧 ！ 」 說完 就 自刎 了 。 （ 《 史記 ‧ 項羽 本紀 》 ） 解說 關於 項羽 失敗 的 原因 ， 經 歸納 後 ， 大約 如下 ：1 有勇 無 謀 ， 不能 知人善任 。 如 放逐 義帝 、 有 范增 而 不能 用 等等 都 是 。 2 婦人 之 仁 。 所以 鴻門宴 中 未 殺 劉邦。 3 英雄 主義 作祟 。 劉邦 為了 逃亡 ， 可以 連 親生 子女 都 不顧 ， 而 項羽 卻 怕 無 顏見 江東 父老 。 而且 屢 戰 屢 勝 ， 驕氣 難馴 。 4 缺乏 地利 。 劉邦 佔 有關 中 ， 進 可 攻 ， 退 可 守 ； 而 項羽 卻 轉戰 於 平原 地區 ， 缺乏 可以 固守 的 後方 。 其實 ， 如果 以 行為 決策 的 觀點 重新 衡量 ， 項羽 也 必然 失敗 ， 因為 他 固守 習慣 領域 ， 缺乏 行為 決策 的 可變度 。 而 他 的 習慣 領域 就 是 迷信 武力 與 戰術 ， 我們 試 從 他 的 個人 特質 、 學習 過程 、 歷事 經驗 來 看 。 1 就 個人 特質 而言 。 他 曾 約 劉邦 單打獨鬥 ， 劉邦 卻 說 寧願 鬥智 而 不 鬥力 ； 相對 之下 ， 顯得 項羽 有勇 而 無 謀 。 2 就 學習 過程 而言 。 項羽 少 時 ， 學書 不成 ， 去 學 劍 ， 又 不成 ， 他 的 叔父 項 梁 大怒 ， 項羽 卻 說 ： 「 書 只要 足夠 記 姓名 就 好 了 ， 劍 只 是 一 人 敵 ， 不足學 ， 要 學 就 要 學 萬 人 敵。 」 於是 項 梁 就 教 他 兵法 ， 但 略 知 大意 之後 ， 又 不肯 學 其 精髓 。 可 見 他 迷信 武力 ， 卻 又 驕狂 浮躁 。 3 就 歷事 經驗 而言 。 他 自詡 起兵 八 年 ， 歷經 七十餘 戰 ， 戰無不克 ， 攻無不勝 ， 所以 更 是 強化 了 迷信 武力 的 習慣 領域 。 最後 ， 他 失敗 了 ， 原因 在於 未 能 突破 自我 設限 的 習慣 領域 ； 甚至 臨死不悟 ， 還 表示 「 天 之 亡 我 ， 非戰之罪 也 」 ， 企圖 以 自刎 的 肢體 動作 轉換 而 為 對 上天 的 譴責 ， 實在 是 對不起 老天爺 。 12 　 周勃 ／ 左 袒護 劉 12 　 周勃 ／ 左 袒護 劉白居 易 《 策林 》 ： 「 兵 不 妄 動 ， 師 必 有名。 」 引子 商場 如 戰場 ， 商戰 也 一如 政爭 。 從商 要 有 出征 的 心理 預期 ， 出征 是 以 組織戰 為 基礎 ； 而 商場 也 基於 需要 ， 發展出 ＣＩＳ 戰略 。 所謂 ＣＩＳ 即 是 企業 識別 系統 （ Corporate Identity System ） ， 將 企業 理念 與 特質 ， 透過 視覺化 、 規格化 與 系統化 之 處理 ， 藉以 塑造 企業 之 具體 形象 ， 並 發揮 企業 體制 之 管理 效能 。 ＣＩＳ 戰略 的 實施 ， 須 把握 幾 個 重要 的 步驟 ： 第一 、 確立 明確 的 目標 。 目標 必須 明確到 獨一無二 ， 黑白分明 ， 讓 人 只有 取 或 捨 的 選擇 ， 而 沒有 加 或 減 的 斟酌 餘地 。 所以 目標 制定 之初 ， 即 應 強調 該 企業 體制 與 其他 企業 體制 間 的 「 差別性 」 。 第二 、 使 企業 形象 具體化 。 目標 確立 之後 ， 要 有 明確 可 分辨 、 可 認同 、 可 遵循 的 具體 形象 ， 諸如 企業 標誌 、 產品 商標 、 廣告 用語 等 ， 使 人 一 望 可知 而 增加 共鳴 效應 。 第三 、 結合 可用 資源 。 不論 整編 、 擴延 、 吸納 、 策反 ， 須 結合 在 明確 的 目標 之下 ， 成為 可 用 的 企業 資源 。 第四 、 鞏固 企業 生命 。 對 內 則 健全 組織 ， 延續 生命 ； 對 外 則 廓清 障礙 ， 剷除 異己 。 故事 公元 前 一九五年 漢高祖 劉邦 駕崩 ， 惠帝 即位 ， 呂后 掌握 實際 政權 。 惠帝 死 後 （ 公元 前 一八八年 ） ， 呂后臨 朝稱制 ， 大封 呂氏 親族 為 王 ， 所以 權歸 呂氏 ， 一直 到 公元 前 一八○年 呂后 棄世 ， 漢朝 體制 才 獲得 復原 的 契機 。 漢高祖 在位 時 曾 分封 諸侯 ， 其中 呂后 長兄 之 子 呂台 為 酈侯 ， 呂產 為 交侯 （ 後 改封 梁王 ） ， 次兄 之 子 呂釋之 為 建成 侯。 高祖 駕崩 之後 ， 呂后 陸續 封呂 種 為 沛侯 ， 呂平 為 扶柳侯 ， 改立 酈侯 呂台 為 呂王 ， 封 呂祿 為 胡陵侯 （ 後 改封 趙王 ） ， 呂嬃 為 臨光侯 ， 呂他 為 俞侯 ， 呂更始 為 贅 其 侯 ， 呂忿 為 呂城侯 ， 呂通 為 燕王 ， 呂莊 為 東平侯 ， 呂榮 為 祝茲侯 。 公元 前 一八○年 呂后 病重 ， 下令 趙王 呂祿 為 上 將軍 ， 掌管 北軍 ； 呂王 呂產 掌管 南軍 ， 兼任 相國 。 而 絳侯 周勃 身為 太尉 ， 卻 不能 入 軍 中 掌控 兵權 。 當時 齊王 劉襄 由 其 弟 朱虛侯 劉章 通報 ， 得知 諸 呂 專擅 大權 ， 有 作亂 之 意 ， 於是 先發兵 向 西 ， 想要 誅殺 諸呂 ， 自立 為 王 。 而 朝廷 方面 聽到 消息 ， 相國 呂產 乃 派 潁陰侯 灌嬰 率兵 攻齊 。 但 灌嬰 為 高祖 時 之 老臣 ， 不 願 為 諸 呂 效力 ， 便 屯兵 於 滎陽 ， 然後 派 使者 與 齊王 及 其他 諸侯 聯絡 ， 準備 共同 對抗 諸呂 。 周勃 不能 掌握 兵權 ， 一時 也 無力 剷除 諸呂 。 剛好 曲 周 侯酈商 的 兒子 酈寄 與 呂祿素 有 交情 ， 於是 周勃 就 與 丞相 陳平 合謀 ， 挾持 酈商 ， 要 他 兒子 酈寄 去 欺騙 呂祿 說 ： 「 現今 太后 駕崩 ， 皇帝 （ 少帝 ） 年幼 ， 而 足下身 佩 趙王 印璽 ， 卻 不 趕緊 去 趙國 就職 以 守住 封土 ， 竟然 還 戀棧 上 將軍 的 職位 ， 帶兵 滯留 此 地 ， 一定 會 被 大臣 與 諸侯 疑忌 。 足下 何不 歸還 將 印 ， 把 軍權 交給 太尉 ？ 另外 也 請 梁王 （ 呂產 ） 歸還 相國 印璽 ， 與 大臣 立盟 而 去 梁國 就位 ， 那麼 齊國 必定 退兵 ， 大臣 們 也 才 安心 ， 足下 則 擁有 千里 之 地 ， 高枕無憂 。 」 呂祿 一時之間 雖然 相信 ， 但 仍 猶豫不決 。 不久 ， 平陽 侯 曹窋 （ 曹參 之 子 ） 代行 御史 大夫 之 職 ， 參見 相國 呂產 討論 事務 。 恰巧 呂氏 陣營 的 賈壽 派 人 由 齊國 來 向 呂產 報告 ， 說 灌嬰 已 與 齊王 及 其他