出現 了 眾人 意想不到 的 事情 ： 只 見 保加利亞 隊員 突然 運球 向 自家 籃 下 跑去 ， 並 迅速 起跳 投籃 ， 球 應聲 入 網 。 這時 ， 全 場 觀眾 目瞪口呆 ， 全 場 比賽 時間 到 。 但是 ， 當 裁判員 宣佈 雙方 打成 平局 需要 加時賽 時 ， 大家 才 恍然大悟 。 保加利亞隊 的 出人意料 之 舉 ， 為 自己 創造 了 一 次 起死回生 的 機會 。 加時賽 的 結果 ， 保加利亞隊 贏 了 6 分 ， 如願以償 地 出線 。 在 一般 情況 下 ， 按 常規 辦事 不會 錯 。 但是 ， 當 常規 已經 無法 適應 變化 時 ， 就 應 解放 思想 ， 打破 常規 ， 善於 創新 ， 另 闢 蹊徑 。 只有 這樣 ， 才 可能化 缺點 為 優點 ， 化 弊端 為 有利 ， 化 腐朽 為 神奇 ， 在 絕望 的 困境 中 尋找到 希望 ， 創造出 新 的 機會 ， 取得 出人意料 的 勝利 。 14 頭 狼 法則 不 做 羊 就 做 狼 ， 做 狼 一定 要 做 頭 狼 。 【 頭狼 應變 】 頭狼 應變 如果 我 不 滿足 於 只是 重複 別人 的 思路 ， 不 滿足 於 停留 在 別人 的 水平 上 ， 而 要 有所 突破 ， 有所 創造 ， 有所 發展 ， 我 就 必須 跳出 常規 ， 打破 常理 ， 運用 非 常規 的 思路 去 思考 ， 走 別人 沒有 走過 的 路 。 這樣 想出來 的 辦法 ， 才 可能 是 有 新意 的 辦法 ， 是 能 解決 問題 的 方法 。 讓 創新 的 種子 在 腦子 裡 發芽 頭狼 傾向於 親身 的 體驗 和 研究 ， 因為 親身 體驗 可以 創造出 很多 意想不到 的 機遇 。 自然界 的 每 一 種 了無 生機 的 物品 ， 都 有 可能 成為 它 的 玩具 ， 也許 只 是 一 根 馴鹿 的 骨頭 ， 或許 是 一 隻 鹿角 、 一 塊 野牛皮 、 一 顆 小 松果 。 每 一 種 情況 ， 都 蘊含 著 無窮無盡 的 可能 ── 神秘 、 新奇 發現 ， 或 意外 驚喜 。 人 是 有 惰性 的 ， 大腦 也 是 有 惰性 的 ， 如果 我們 因為 在 一 個 地方 工作 久 了 ， 而 沒有 了 創新 的 激情 與 意識 ， 那麼 工作 回饋給 我們 的 ， 也 將 是 渺茫 的 前途 。 創新 就 像 一 顆 種子 在 你 的 頭腦 中 發 了 芽 一樣 ， 這 顆 芽 一旦 遇到 合適 的 土壤 就 會 飛速 成長 。 對於 現在 的 企業 來 說 ， 最 大 的 困惑 就 是 企業 的 領導 感到 市場 的 壓力 非常 大 ， 而 有 些 員工 卻 沒有 感受到 壓力 或 感到 壓力 不 大 。 如果 每 個 員工 都 能 主動 地 把 市場 壓力 穿透到 自己 身 上 去 ， 就 一定 會 想 辦法 來 解決 這 個 壓力 ， 而 想要 做到 這 一 點 ， 自然 就 缺少不了 創新 的 作用 了 。 我 縱橫 商場 無 敵手 的 制霸 之 道 130 【 Wisdom 系列 】 隨機應變 ， 當機立斷 們 來 看 幾 個 例子 。 智利 有 一 家 李佛 公司 ， 負責 美國 產品 在 南美 的 經銷 ， 其中 包括 著名 的 派索登 牙膏廠 。 該 公司 的 負責人 馬基托 有 一 次 欣然 接受 了 一 位 作業員 的 建議 ， 因為 他 覺得 這 位 作業員 的 建議 實在 是 不錯 ， 起因 是 他 發現 生產 流程 常常 因為 鋼槽 需要 清洗 而 中斷 。 他 說 ： 「 我們 只有 一 個 鋼槽 ， 而 這 位 作業員 建議 我們 應該 安裝 第二 槽 。 清洗 第一 槽 時 ， 我們 可以 用 第二 槽 ， 這樣 就 再 也 不必 因為 清洗 而 中途 停頓 了 。 加裝 一 個 螺閂 ， 加裝 一 個 槽 ， 就 幫 我們 節省 了 百分之七十 的 轉換 時間 ， 效率 也 因此 提高 了 。 」 此後 ， 馬基托 得到 第二 個 有關 生產 牙膏 的 點子 ， 也 是 在 生產線 上 誕生 的 ， 並且 同樣 重要 。 一直 以來 ， 工廠 在 牙膏 輸送帶 下 裝設 精密 昂貴 的 儀表 ， 它 的 功能 是 為 確定 每 個 牙膏 紙盒 中 均 裝入 了 一 管 牙膏 。 不過 ， 這樣 高科技 的 儀器 也 偶爾 會 出 故障 。 馬基托 說 ： 「 我們 有時候 還 得 把 空紙盒 封起來 送進去 。 一 位 作業員 的 意見 是 把 這些 昂貴 的 機器 換掉 ， 只要 在 輸送帶 旁 裝 一 個 小型 的 空氣 噴射器 。 把 氣壓 設定好 ， 一定 噴到 空紙盒 上 ， 就 足以 把 空紙盒 吹到 輸送帶 之外 。 」 如果 每 個 人 都 來 動 腦子 、 都 來 創新 ， 這 對 企業 來 說 無疑 是 一 筆 非常 大 的 財富 。 公司 需要 創新 的 員工 ， 員工 也 都 想 體現 或 實現 自身 價值 ， 如果 公司 能夠 激發 員工 創新 的 欲望 ， 那麼 便會 出現 更多 的 「 好 點子 」 ， 這 對 公司 1頭 狼 法則 不 做 羊 就 做 狼 ， 做 狼 一定 要 做 頭 狼 。 【 頭狼 應變 】 的 發展 和 壯大 是 十分 有利 的 。 這 聽起來 似乎 不易 ， 但是 做起來 卻 並 不 像 想像 中 那麼 困難 ， 海爾 公司 的 做法 就 給 我們 提供 了 一 個 很 好 的 借鑑 。 在 海爾 ， 原來 的 開發 人員 現在 叫 型號 經理 ， 就 是 原來 是 上級 要求 你 開發 這 種 產品 ， 定下來 之後 設計 生產 ， 有沒有 銷量 與 你 無關 ， 而 現在 是 你 自己 來 尋找 市場 ， 可以 提出 你 的 方案 ， 確定 後 生產 ， 生產 了 並 不 表明 你 完成 了 任務 ， 而是 根據 市場 的 銷量 來 確定 利潤 ， 根據 利潤 來 提成 。 也就是說 你 不但 與 一 個 新 產品 掛 在一起 ， 而且 也 與 市場 掛 在一起 。 從 本質 來 講 ， 用戶 需要 的 絕不僅僅 是 產品 本身 ， 他們 需要 的 是 問題 的 解決 方案 。 如果 解決 方案 可以 提供 他 非常 滿意 的 效用 ， 他 會 給 你 帶來 客源 ， 你 就 獲得 了 市場 、 獲得 了 利潤 。 相反 ， 有的 產品 ， 叫好 不 叫座 ， 就 沒有 市場 ， 也 就 沒有 利潤 、 沒有 收入 ， 你 勞動 得 不 到 市場 的 認可 ， 只得 去 研究 別的 市場 ， 或者 再 找 一 個 別的 適合 的 工作 。 當然 ， 這 並 不 是 說 如果 公司 不用 這樣 的 創意 來 約束 和 激勵 你 ， 你 自己 就 不再 創新 了 。 如果 你 希望 工作 上 能夠 取得 更 大 的 突破 ， 能夠 做到 更 徹底 ， 那麼 就 開發 你 的 想像力 ， 勇敢 地 去 創新 吧 ！ 讓 我們 來 看 一下 格力 公司 的 朱江紅 是 如何 藉著 創新 來 提高 產品 銷量 的 吧 ！ 九十年代 的 時候 ， 格力 公司 的 朱江洪 在 美國 看到 可口可樂 售貨機 的 顏色