效果 。 工作 中 ， 總是 有 人 懷 著 羡慕 、 嫉妒 的 心態 去 看待 那些 得到 提拔 和 待遇 優厚 的 人 ， 認為 他們 取得 成功 的 原因 是 走 了 「 後門 」 或是 有 「 高人 」 相助 ， 於是 感歎 老天 對 自己 不 公平 ， 他們 顯然 沒有 明白 有 準備 的 重大 意義 。 馬濤 與 王軍 都 在 銷售部 工作 。 這 兩 個 剛 到 新 的 工作 崗位 的 年輕人 都 躍躍欲試 ， 工作 都 很 積極 賣力 ， 但 以後 的 發展 則 大大 出乎 人們 的 意料 。 一 天 ， 馬濤 預約 的 一 個 客戶 按時 來到 公司 ， 找到 正在 縱橫 商場 無 敵手 的 制霸 之 道 2230 【 Wisdom 系列 】 生於 憂患 ， 死 於 安樂 忙碌 的 馬濤 。 此時 的 馬濤 正 低頭 埋 在 一 大 堆 客戶 資料 中 ， 焦頭爛額 地 分類 ， 看到 已經 到來 的 客戶 ， 才 想起 這 宗 早已 預約好 的 簽單 業務 。 馬濤 滿懷 歉意 地 請 客戶 來到 會議室 ， 這 才 發現 應該 複印 的 文件 和 資料 以及 產品 的 說明書 都 還 沒有 準備好 ， 不禁 大驚失色 ， 連聲 道歉 ， 匆忙 跑去 複印 。 等 一切 準備 就緒 後 ， 客戶 已經 十分 不耐煩 了 。 當 馬濤 滿懷 歉意 地 向 客戶 介紹 產品 的 性能 時 ， 才 發現 在 慌亂 中 ， 他 把 合約 複印錯 了 。 馬濤 的 表現 讓 客戶 很 失望 ， 取消 了 訂單 。 馬濤 的 懊喪 可想而知 ， 但 經理 沒有 過多 地 批評 他 ， 只是 告訴 他 ， 明天 王軍 也 有 一 個 簽單 業務 ， 讓 他 去 看看 王軍 是 怎樣 做 的 。 第二 天 ， 王軍 按照 預約 的 時間 ， 笑容可掬 地 站 在 會議室 門 前 等待 客戶 的 到來 。 客戶 沒有 遲到 ， 對 王軍 的 等待 還 有 些 意外 。 這 種 被 重視 的 感覺 讓 客戶 心 裡 很 滿意 。 馬濤 不禁 想起 昨天 自己 對 客戶 的 態度 ， 臉 不由得 紅 了 起來 。 王軍 不慌不忙 地 打開 文件夾 ， 裡面 的 產品 資料 、 使用 說明 、 文本 合約 一應俱全 。 王軍 有條不紊 地 一 項 一 項 地 向 客戶 介紹 產品 的 情況 ， 並 把 近期 公司 舉行 的 優惠 活動 詳細 地 告訴 了 客戶 ， 並 站 在 客戶 的 角度 上 提出 了 一些 非常 有益 的 建議 。 最後 ， 王軍 對 客戶 說 ： 「 聽說 貴 公司 最近 又 要 開設 一 個 分公司 ， 我 想 ， 貴 公司 一定 在 短期 內 還要 引進 我們 公司 的 設備 。 如果 您 願意 的話 ， 可以 在 這 次 訂貨 中 一起 購置 所 需 設備 。 這樣 ， 不僅 可以 因 數量 多 有 更多 的 優惠 ， 而且 可以 省去 一些 不 必要 的 裝運 費用 ， 你 看 怎麼樣 ？ 」 客戶 顯然 22 頭狼 法則 不 做 羊 就 做 狼 ， 做 狼 一定 要 做 頭 狼 。 【 頭 狼 求生 】 是 動心 了 ， 馬上 給 總公司 的 負責人 打電話 ， 當 得到 肯定 的 答案 後 ， 將 訂單 又 加 了 一 倍 。 可 見 ， 無論 我們 做 什麼 事情 都 要 做好 充分 的 思想 與 物質 準備 。 正 如 成功學 之 父 戴爾‧卡內基 說 的 ： 「 不 為 明天 做 準備 的 人 ， 永遠 不會 有 未來 。 」 對於 每 個 人 來 說 ， 只有 時刻 準備 才 能 有所 作為 ， 員工 之間 與 團隊 合作 以及 與 個人 機會 的 把握 ， 都 需要 做好 相應 的 準備 。 頭狼 求生 要 打 必勝 之 戰 ， 首先 要 做到 充分 準備 ， 知曉 敵我 雙方 情況 。 在 預先 掌握 資訊 時 ， 要 講求 客觀 實際 ， 不 靠 主觀 臆斷 ， 不 靠 迷信 推想 ， 然後 依據 整體 形勢 進行 戰前 謀略 。 時刻 保持 憂患意識 頭狼 不僅 面臨 著 人類 的 大量 捕殺 ， 而且 一生 的 大部分 時間 都 處於 饑餓 狀態 ， 為了 生存 ， 它們 不得不 四處 尋找 食物 ， 有時 為了 跟蹤 獵物 ， 一連 幾 天 都 不能 休息 ； 捕獵 時 還 可能 被 拼死 抵抗 的 獵物 傷及 生命 ； 捕食 成功 後 ， 由於 體力 消耗 ， 還 容易 受到 其他 想 不勞而獲 的 動物 的 襲擊 等 。 但是 ， 頭狼 時刻 都 保持 危機 意識 ， 憑著 敏銳 的 嗅覺 、 視覺 、 聽覺 和 快捷 的 反應 速度 逃過 了 一次次 的 危機 ， 成為 了 草原 上 的 強者 。 縱橫 商場 無 敵手 的 制霸 之 道 2230 【 Wisdom 系列 】 生於 憂患 ， 死 於 安樂 有 一 個 成語 叫 「 杞人憂天 」 ， 它 的 意思 說 是 人們 不要 為 一些 不著邊際 的 東西 憂愁 。 一般 情況 下 ， 人們 會 把 它 與 「 庸人自擾 」 相提並論 ， 難道 「 杞人憂天 」 真的 就是 「 庸人自擾 」 嗎 ？ 「 杞人憂天 」 從 某 種 意義 上 就 是 危機 文化 ， 就 是 企業家 思想 中 的 危機 意識 ， 以及 如何 規避 和 防範 危機 的 文化 戰略 。 縱觀 中國 幾千 年 的 歷史 ， 但 凡是 治績 卓著 、 社會 長治久安 的 執政 者 ， 無 一 不 具有 居安思危 的 憂患意識 ， 總是 「 居 之 無 倦 ， 行 之 以 忠 」 。 唐太宗 李世民 所以 能夠 開創 著名 的 「 貞觀之 治 」 ， 與 他 的 憂患意識 是 分 不 開 的 。 唐太宗 經常 對 侍臣 說 ： 「 治理 國家 和 養病 沒有 區別 ： 病人 覺得 身體 有所 好轉 ， 但是 還 需要 保養 調理 ， 否則 會 舊病 復發 ， 有 喪命 的 危險 ； 治理 國家 也 是 如此 ， 天下 稍為 安定 ， 更 應 小心 慎重 ， 否則 必然 失敗 。 現在 天下 安危 ， 全 在 我 一 人 身 上 ， 所以 ， 我 務必 謹慎 小心 ， 該 休息 時 也 不 敢 休息 。 」 貞觀 二 年 ， 京城 大旱 ， 蝗蟲 滋生 。 太宗 到 禁苑 視察 莊稼 ， 雙手 捧起 幾 個 蝗蟲 祈禱 道 ： 「 糧食 是 百姓 的 生命 ， 你 吃 了 糧食 ， 卻 坑害 了 百姓 。 百姓 有 過錯 ， 責任 在 我 一 人 ， 你 如果 有 靈性 ， 該 吃 我 的 心 ， 不要 傷害 百姓 。 」 說完 ， 太宗 就 要 吞下 蝗蟲 ， 左右 的 人 急忙 勸說 ： 「 吃下去 怕 要 生病 ， 不能 吃 。 」 太宗 說 ： 「 我 希望 災禍 轉移到 我 身 上 ， 還 害怕 什麼 病 ？ 」 他 毫不 猶豫 地 把 蝗蟲 吞 吃 了 。 李世民 為 求 神靈 賜福 免災 而 吞食 蝗蟲 的 行為 是否 科學 ， 不必 追究 ， 但 他 體察 民情 、 不顧 個人 安危 的 精神 是 值得 後人 稱道 的 。 頭狼 法則 不 做 羊 就 做 狼 ， 做 狼 一定 要 做 頭 狼 。 【 頭狼 求生 】