台灣 大學 。 但是 在 聯考 前 的 一 次 模擬 考試 中 ， 她 的 數學 考壞 了 。 孩子 心 裡 亂 了 ， 認為 自己 今年 肯定 考 不 上 台大 ， 也 不再 想 繼續 學習 了 。 無奈 之下 ， 家長 找到 班導師 宋 老師 幫忙 勸服 。 宋 老師 說 ： 「 你 馬上 就 要 聯考 了 ， 你 準備 不足 的 這 個 事實 是 不可能 自動 消失 的 ， 這 一 點 你 承認 吧 ？ 」 女孩 說 ： 「 對 。 」 宋 老師 繼續 說 ： 「 還 有 一 個 月 就 要 聯考 了 ， 你 不會 的 問題 有 多少 也 都 固定 了 ， 這 一 點 你 承認 吧 ？ 」 女孩 又 點點頭 。 宋 老師 說 ： 「 在 你 不會 的 問題 已經 都 固定 的 前提 下 ， 你 是 希望 在 考 前 讓 問 妙語 連珠 ， 心服口 服題 發現 得 越 多 越 好 呢 ， 還是 讓 你 不會 的 問題 都 隱藏 起來 好 呢 ？ 」 女孩 說 ： 「 當然 希望 問題 發現 得 越 多 越 好 。 」 宋 老師 說 ： 「 考 前 發現 的 問題 越 多 ， 是 不 是 意味 著 你 聯考 中 遇到 的 問題 相對 越來越 少 ？ 在 考 前 那麼 寶貴 的 時間 裡 ， 你 好不容易 做 一 套 題 ， 居然 一 個 問題 都 發現不了 ， 那 你 的 時間 浪費 得 就 太 可惜 了 。 而 如果 你 在 這 兩 個 小時 內 藉著 做 這 組 測驗 發現到 一些 漏洞 ， 然後 把 這 個 漏洞 給 補上 ， 你 考試 不 就 多 一 分 成功 嗎 ？ 你 怎麼 能 因為 你 發現 問題 了 ， 就 感覺 自己 不行 了 呢 ？ 你 這 種 心態 ， 肯定 考 不 成 台大 ， 因為 你 考 前 不可 避免 地 會 遇到 好多 問題 ， 只要 遇到 問題 你 就 懷疑 自己 ， 當然 會 垮下來 。 」 女孩 恍然大悟 ， 說 ： 「 我 明白 了 。 」 分析 宋 老師 就 是 抓住 了 女 同學 思想 出現 波動 的 關鍵 ， 即 她 認為 考 前 遇到 的 問題 多 ， 就 沒有 希望 考上 台灣 大學 。 而 宋 老師 讓 她 明白 ， 考 前 發現 的 問題 越 多 ， 考試 中 遇到 的 問題 就 越 少 ， 這 反倒 是 一 件 好事 。 最終 使 女孩 恍然大悟 。 想要 縱橫 職場 、 擁有 成功 人生 ？ 秘訣 全 在 你 嘴巴 的 一 張 一合 之間 。 【 第一 章 】 漢代 著名 丞相 蕭何 有 一 次 向 漢高祖 劉邦 請求 將 上林苑 中 的 大 片 空地 讓給 老百姓 耕種 。 上林苑 是 一 處 為 皇帝 遊玩 嬉戲 、 打獵 消遣 的 大 片 園林 。 劉邦 一 聽 蕭丞相 居然 要 縮減 自己 的 園林 ， 不禁 勃然大怒 ， 認為 蕭何 一定 是 接受 了 老百姓 的 大量 錢財 ， 才 這樣 為 他們 說話 辦事 的 。 於是 蕭何 被 捕 入獄 ， 同時 被 審查 治罪 。 當時 的 法官 廷尉 為 討好 皇上 ， 只要 皇上 認定 某人 有罪 ， 廷尉 不惜 用 大 刑 使 犯人 認罪 。 就 在 這 緊要 關頭 ， 旁邊 的 一 位 姓 王 的 侍衛官 上前 勸告 劉邦 說 ： 「 陛下 是否 還 記得 原來 與 項羽 抗爭 以及 後來 剷除 叛軍 的 時候 ？ 那 幾 年 ， 皇上 在外 親自 帶兵 討伐 ， 只有 丞相 一 個 人 駐守 關中 ， 關中 的 百姓 非常 擁戴 丞相 。 假如 丞相 稍 有 利己 之 心 ， 那麼 關中 之 地 就 不 是 陛下 的 了 。 您 認為 ， 丞相 會 在 一 個 可 謀 大 利 而 不 謀 的 情況 下 ， 去 貪 百姓 和 商人 的 一點 小 利 嗎 ？ 」 這麼 一 句 話 令 劉邦 深 有 感觸 ， 終於 認識到 自己 的 魯莽 ， 對不起 丞相 的 一 片 誠心 ， 感到 非常 慚愧 ， 於是 當天 便 下令 赦免 蕭何 。 分析 侍衛 的 話 不 多 ， 簡單 幾 句 ， 卻 一語中的 ： 一 個 不 圖大利 的 人 怎麼 會 為 了 小妙語 連珠 ， 心服口 服利 而 背叛 皇上 ？ 就 這樣 ， 成功 勸服 了 劉邦 。 很多 時候 ， 勸服 並 不用 苦口婆心 ， 長篇大論 ， 搬出 一 堆 道理 ， 而 只 需要 找到 切入點 ， 抓住 關鍵 ， 簡單 幾 句 話 就 能 讓 對方 思想 上 的 疙瘩 迎刃而解 。 對方 會 因為 立刻 意識到 自己 的 失誤 而 翻然 醒悟 。 人們 常 說 ， 人心 都 是 肉長 的 ， 如果 我們 以 自身 的 經歷 和 情感 為 例 ， 給 勸服 的 對方 造成 「 我們 是 同病相憐 」 的 感覺 ， 就 比較 容易 引起 對方 的 共鳴 ， 從而 被 我們 的 勸服 所 打動 。 有 一 個 父母 雙亡 的 年輕人 因 工作 屢 遭 挫折 而 染上 了 酗酒 的 惡習 。 老 鄰居 孫 阿姨 一邊 幫 他 打掃 客廳 ， 一邊 和 他 談話 。 孫 阿姨 說 ： 「 我 幼年 喪 母 ， 生活 艱辛 。 沒 媽 的 孩子 像 棵草 啊 ， 你 過去 遭受 的 苦 ， 我 也 深 有 同感 。 」 這樣 一 席 將 心 比 心 的 話 ， 讓 那 年輕人 很 快 動情 了 。 想要 縱橫 職場 、 擁有 成功 人生 ？ 秘訣 全 在 你 嘴巴 的 一 張 一合 之間 。 【 第一 章 】 看到 他 若有所思 的 樣子 ， 孫 阿姨 趁機 引導 他 反省 ， 說 ： 「 可是 ， 無論 怎樣 的 苦痛 ， 也 不能 成為 自暴自棄 的 藉口 啊 ！ 只要 我們 自己 尊重 自己 ， 總是 能夠 拋棄 過去 ， 堂堂正正 做人 的 。 你 說 是 嗎 ？ 」 年輕人 一 聽 ， 受到 感召 ， 不禁 開始 反省 自己 的 行為 ， 不久 就 改掉 了 惡習 。 分析 這 種 一 面 以 同情 之 心 激起犯 錯誤 者 的 共鳴 ， 一 面 又 以 理智 之 言 喚起 他 的 反思 的 勸服 方式 ， 非常 具有 感染力 和 說服力 。 勸服 和 相互 安慰 往往 糾纏 在一起 ， 如果 在 勸服 之中 加入 將 心 比 心 的 安慰 ， 也 可能 收到 引人 共鳴 的 表達 效果 。 在 美國 的 電台 廣播 節目 中 ， 有 一 個 叫 安東尼 的 人 call in 向 節目 主持人 訴苦 ， 說 他 的 太太 總是 跟 他 過不去 ， 讓 他 感覺 處境 難堪 ， 內心 難受 。 主持人 聽罷 ， 這樣 安慰 他 ： 「 你 回頭 想想 我 的 處境 吧 ： 我 最 要好 的 朋友 跟 我 太太 一起 跑 了 ， 他們 已經 跑 了 一 個 多 月 了 。 安東尼 先生 ， 我 每 次 一 想起 我 太 妙語連珠 ， 心服口服 太 心 裡 就 難過 到 不行 啊 ！ 」 安東尼 一 想 ， 連 主持人 這麼 大人物 居然 都 比 我 還 悲慘 ，