女孩 當 前 廳 招待 ， 而 那些 牙齒 不 整潔 、 相貌 普通 的 人 則 被 安排 到 後方 工作 ， 做到 人盡其才 ， 確保 服務 品質 ， 更 好 地 招待 顧客 。 克羅克 的 這些 建議 確實 起到 了 非常 明顯 的 效果 ， 為 店 裡 招來 了 不少 的 顧客 ， 麥當勞 兄弟 對 他 更 是 言聽計從 了 。 因此 ， 餐館 名義 上 是 麥氏 兄弟 的 ， 但 實際 上 其中 的 經營 管理 、 決策權 完全 掌握在 了 克羅克 手 中 。  【 第二 章 】 六 年 時間 很 快 過去 了 ， 克羅克 已 見 時機 已經 成熟 了 ， 便 藉著 各 種 途徑 籌集 到 了 一 大 筆 貸款 ， 然後 就 跟 麥氏 兄弟 攤牌 ： 想要 接管 麥當勞 兄弟 的 餐館 。 起初 ， 克羅克 先 提出 了 一些 較為 苛刻 的 條件 ， 對方 堅絕 不 答應 ， 爾後 克羅克 稍 做 讓步 ， 最終 以 兩百七十萬 美元 的 現金 買下 麥氏 餐館 ， 並且 由 他 來 獨自 經營 。 克羅克 入主 快餐館 後 ， 經營 管理 更加 出色 ， 很 快 就 以 一 種 嶄新 的 面貌 而 享譽 全美 ， 他 也 成為 全 美國 第一 個 「 員工 炒 老闆 魷魚 」 的 人 ， 所以 很多 人 都 願意 到 克羅克 的 餐館 來 看看 ， 這 無形 之中 給 他 的 餐館 帶來 很多 的 收入 。 經過 二十多 年 的 苦心 經營 ， 現在 克羅克 餐館 的 總資產 已 達 四十二億 美元 ， 成為 國際 十 大 知名 餐館 之 一 。 縱觀 克羅克 的 成功 ， 最 關鍵 的 一 個 跳板 就 是 進入 麥當勞 兄弟 的 餐館 ， 而 為了 能 順利 踏上 這 塊 跳板 ， 克羅克 採用 了 低調 的 戰術 ， 並且 低調 到 了 極點 。 無論 是 時間 還是 實事 都 證明 克羅克 的 低調 之 術 是 成功 的 ， 他 僅 以 讓利 五％ 就 輕易 打入 了 麥氏 快餐館 。 經過 長 時間 的 逐步 滲透 、 架空 ， 老闆 早已 「 名存實亡 」 ， 最後 一 場 交易 ， 全部 吃掉 了 麥當勞 快餐館 。 【 Smart 忠告 】  低頭 求 人 ， 高效 辦事 就 好比 俗話 所 說 的 那樣 ： 水 往 低處 流 。 其實 人 的 感情 又 何嘗 不 是 如此 呢 。 我們 總是 將 自己 的 感情 傾向於 弱者 或者 低調 者 的 一方 。 面對 弱者 ， 我們 總是 會 伸出 雙手 去 幫助 他們 ， 面對 低調 者 ， 我們 總是 給予 最 真誠 的 信任 。 由 此 ， 我們 得到 這樣 一 個 啟示 ： 有求於人 ， 必 先 低勢 於 人 ！  【 第二 章 】 適當 示弱 ， 博人 同情 得 人心 李康 《 命運論 》 日 ： 「 木秀 於 林 ， 風 必 摧 之 ； 堆出 於 岸 ， 流 必 湍 之 ； 行 高於 人 ， 眾 必 非 之 。 」 無論 是 自然界 還是 人類 社會 ， 強弱 之 分 總是 存在 著 的 ， 競爭 也 是 在所難免 的 。 那麼 如何 才 能 得到 別人 的 認可 和 幫助 ， 甚至 是 同情 呢 ？ 其實 「 示弱 」 有時 不失為 一 種 有效 的 方法 。 在 具有 博弈 性質 的 社交 過程 中 ， 最好 不要 和 別人 針鋒相對 ， 或者 只 在 被 逼 無奈 的 時候 才 肯 服輸 稱臣 ， 那樣 對 自己 不僅 沒有 好處 ， 還 會 讓 自己 陷入 更 大 的 被動 和 絕境 之中 。 而 只有 主動 示弱 ， 退避三舍 ， 然後 再 另外 尋找 獲勝 機會 ， 這 才 是 最 明智 的 選擇 。 曾 有 一 位 記者 去 拜訪 一 位 政治家 ， 目的 是 獲得 有關 他 的 一些 醜聞 資料 。 然而 ， 【 Smart 忠告 】 0 低頭 求 人 ， 高效 辦事 還 來不及 寒暄 ， 這 位 政治家 便 首先 對 記者 說 ： 「 時間 還 長 得很 ， 我們 可以 慢慢 談 。 」 記者 對 政治家 這 種 從容不迫 的 態度 大 感 意外 。 不 多時 ， 侍者 將 咖啡 端上 桌 來 ， 這 位 政治家 端起 咖啡 喝 了 一 口 ， 立即 大嚷 道 ： 「 哦 ！ 好 燙 ！ 」 咖啡杯 隨之 滾落 在 地 。 等 侍者 收拾好 後 ， 政治家 又 把 香煙 倒 著 插入 嘴 中 ， 從 濾嘴處 點火 。 這時 記者 趕忙 提醒 ： 「 先生 ， 你 將 香煙 拿倒 了 。 」 政治家 聽到 這 話 之後 ， 慌忙 將 香煙 拿 正 ， 並 表示 了 謝意 。 平時 趾高氣揚 的 政治家 出 了 一連串 的 洋相 ， 讓 記者 大 感 意外 ， 於是 在 不知不覺 中 ， 原來 的 那 種 挑戰 、 對抗 、 挑剔 的 情緒 奇怪 地 消失 了 ， 甚至 對 對方 懷有 一 種 親近感 。 這 整 個 的 過程 ， 其實 都 是 政治家 有意 安排 的 。 當 人們 發現 傑出 的 權威 人物 也 有 許多 弱點 時 ， 過去 對 他 抱有 的 恐懼感 就 會 消失 ， 而且 受 同情心 的 驅使 ， 還 會 對 對方 產生 某 種 程度 的 親密感 。 這 就 是 一 種 「 示 弱 」 的 方法 ， 在 對方 面前 顯示出 自己 的 弱點 其實 就 是 一 種 拉近 兩 者 距離 最 好 的 方法 ， 當然 ， 「 示 弱 」 也 是 博得 別人 的 同情 ， 獲得 人心 的 一 個 好 方 1 【 第二 章 】 法 。 在 為人 處世 中 ， 要 使 別人 對 自己 放鬆 警惕 ， 造成 一 種 親近 之 感 ， 最 好 的 辦法 不 是 主動 去 親近 別人 ， 只要 你 非常 巧妙 地 、 不 露 痕跡 地 在 別人 面前 暴露 自己 的 一些 無關痛癢 的 弱點 ， 比如說 粗心 大意 、 滑稽 、 無厘頭 等等 ， 偶爾 出出 自己 的 小 洋相 ， 表明 自己 並 不 是 一 個 「 不 食 人間煙火 」 的 神仙 ， 不 是 一 個 高高在上 、 十全十美 的 人物 ， 而是 一 個 實實在在 的 普通人 ， 和 周圍 的 人 並 沒有 什麼 區別 ， 這樣 就 會 使 人 在 與 你 交往 時 鬆 一 口 氣 ， 不 以 你 為敵 。 故意 示弱 的 好處 很多 ， 不僅 可以 減少 乃至 消除 他人 對 自己 的 不滿 和 嫉妒 ， 更 會 博得 別人 的 同情 ， 深得 人心 。 劉備 就 是 一 個 善於 運用 此 道 的 人 之 一 ， 並且 因為 自己 的 示弱 獲得 了 文臣 武將 、 乃至 老百姓 的 同情 ， 深得 人心 。 漢 末 ， 黃巾事起 ， 天下 大亂 ， 曹操 坐據 朝廷 ， 孫權 擁兵 東吳 ， 漢宗室 豫州 牧 劉備 聽 徐庶 和 司馬徽 說 諸葛亮 很 有 學識 ， 又 有 才能 ， 就 和 關羽 、 張飛 帶 著 禮物 到 隆中 臥龍崗 去 請 諸葛亮 出來 幫助 他 替 國家 做 事 。 恰巧 諸葛亮 這 天 出去 了 ， 劉備 只得 失望 地 轉回去 。 不久 ， 劉備