他 做 什麼 和 什麼 時候 做 ， 而 不 告訴 他 如何 去 做 。 「 如何 做 」 那 是 留給 他 去 考慮 的 問題 。 任務式 的 命令 為 那些 替 你 工作 的 人 敞開 了 可以 調動 他們 的 想像力 、 主動性 和 獨創性 的 大門 。 不管 你 的 路線 是 什麼 ， 這 種 命令 的 方式 都 會 把 人 引導到 做 事 的 最佳 道路 上 去 。 如果 你 是 在 為 你 自己 做生意 ， 改善 命令 方式 和 方法 就 意味 著 增加 利潤 。  當 人們 準確 地 知道 你 所 需要 的 結果 是 什麼 的 時候 ， 當 他們 準確 地 知道 他們 的 工作 是 什麼 時候 ， 你 就 可以 分散 權力 和 更 有效 地 監督 他們 的 工作 。 如果 你 是 經商 或 管理 工廠 ， 或者 在 跑 業務 ， 甚至 你 可能 在 軍隊 中 服務 ， 當 你 能 確保 人們 準確 地 知道 他們 的 工作 任務 時 ， 至少 你 會 享受到 減輕 你 的 工作 壓力 和 更 有效 地 監督 你 的 下屬 這 兩 種 具體 的 好處 。 我 │ 是 │ 氣 │ 場 │ 王 當 你 發佈 使 人 容易 明白 的 簡潔 而 清楚 的 命令 時 ， 人們 就 會 知道 你 想 做 什麼 ， 他們 也 就 會 馬上 開始 去 做 。 他們 沒有 必要 一 次 一 次 地 回到 你 那裡 只是 為 了 弄 清楚 你 說 的 話 。 在 多數 情況 下 ， 一 個 人 沒有 為 你 做好 工作 的 主要 原因 就 是 他 或者 她 沒有 真正 弄 明白 你 要 做 什麼 。 如果 你 希望 別人 絲毫 不 走樣 地 執行 你 的 命令 ， 那麼 命令 的 簡單 扼要 是 絕對 必要 的 。 這 是 你 必須 要 遵從 的 一 個 牢固 的 規則 。  命令 不要 太 複雜 ， 要 儘量 簡單 。 在 軍隊 中 也 使用 同樣 的 原則 ， 簡單 是 戰爭 的 一 個 準則 。 最 好 的 計劃 應該 是 在 制定 、 表達 和 執行 上 都 不 複雜 的 計劃 。 這樣 的 計劃 也 更 便於 大家 理解 。 一 個 簡單 的 計劃 也 會 減少 錯誤 的 機會 ， 其 簡潔性 也 會 加快 執行 的 速度 。 在 商業 上 ， 利潤 最多 的 公司 都 是 在 各 方面 力求 簡潔 的 公司 ， 他們 有 簡潔 的 策略 思想 ， 有 簡單 的 計劃 和 執行 綱領 ， 對 做 決策 的 責任 也 有 專門 的 安排 ， 簡化 行政 管理 程序 ， 取消 繁文縟節 ， 採用 簡單 的 直接 聯繫 。 成功 的 商業 公司 各 個 方面 都 盡可能 地 保持 著 簡樸 的 工作 作風 。 借 力 使力 的 人脈 活用術 掌握 以上 的 五 種 技巧 ， 你 下達 命令 時 便會 胸有成竹 ， 你 的 下屬 除非 故意 冒犯 ， 否則 找 不 出 任何 理由 不 貫徹 執行 的 命令 。 我 │ 是 │ 氣 │ 場 │ 王 ◆ 第四 章 ‧ 借 力 使力 ， 領導 統御 命令 準確 ， 不 留 退路 即使 對 下屬 有些 過意不去 ， 你 仍 須 堅定 地 重複 你 的 命令 。 管理 者 在 發佈 號令 時 ， 總 有 一些 下屬 心懷叵測 ， 在 你 下 命令 時 故意 裝作 不明不白 ， 對付 這 種 人 ， 你 必須 始終 抱 著 一 個 原則 ： 令出如山 ， 不可 動搖 ！ 只有 這樣 ， 你 才 能 在 下屬 當中 建立起 領導 者 應 有 的 絕對 權威 ！ 若 下屬 能夠 依照 你 的 意願 而 完成 所 賦予 的 任務 ， 就 沒有 問題 。 但是 在 現實 生活 中 ， 並非 一切 皆 如此 順利 ， 相信 你 一定 有 因 遇到 阻礙 而 無法 達成 工作 目標 的 經歷 。 無法 達到 預期 的 營業額 、 經費 超出 預算 、 拿不到 預約 的 原料 、 無法 在 約定 期限 內 交貨 、 無法 回收 成本 ， 諸如 此 類 的 情況 ， 相信 你 經常 碰到 。 或許 你 也 可能 聽到 下屬 的 埋怨 ： 「 這 很 難 搞 ！ 」 、 「 請 再 多 寬限 幾 天 」 、 「 我 已經 盡力 了 ！ 」 你 應該 如何 處理 呢 ？ 基本 的 原則 是 ， 你 不可 輕易 地 與 下屬 妥協 。 雖然 達成 目標 並非 易 事 ， 然而 若 每 借 力使力 的 人脈 活用 術次 皆 延遲 進度 ， 重新 修正 ， 最後 任務 的 內容 就 變 得 含糊 不清 。 即使 對 下屬 有些 過意不去 ， 你 仍 須 堅定 地 重複 你 的 命令 。 你 需要 大聲 地 激勵 對方 ： 「 不要 盡 說 些 喪氣 的 話 ， 努力 去 做做 看 ！ 」 做 一 個 可以 對 下屬 說出 不 講理 的 話 的 上司 ， 這 不 也 是 一 種 理想 嗎 ？ 公司 裡 的 工作 包羅萬象 ， 並且 各 具 特色 ， 我們 無法 一概而論 。 但 現今 的 上班族 似乎 缺乏 工作 時 的 最後 衝刺力 。 每 個 人 都 有 能力 把 工作 做好 ， 公司 裡 也 有 很多 有 能力 的 優秀 職員 ， 而且 很多 業務 都 已 電腦化 ， 所以 大部分 的 任務 皆 能 達到 一定 的 成果 。 但 也 有 許多 工作 ， 只 因 一點 小 差錯 便 產生 了 天壤之別 。 或許 你 經常 後悔 ， 如果 當時 再 叮嚀 一下 下屬 的話 ， 他 就 能夠 和 對方 簽約 了 ； 或者 你 再 嘮叨 一 句 ， 下屬 就 能 與 想見 的 人 見面 了 。 重要 的 會議 記錄 中 忘 了 記上 日期 、 未 給予 支持 、 和 對方 的 交涉 中 缺少 「 希望 你 在 明天 上午 前 給 我 回音 ！ 」 「 那麼 ， 我們 的 合約 就 成 了 。 」 等 如此 重要 的 一 句 話 ， 竟 使得 你 的 心血 成為 泡影 ， 像 這 類 的 例子 屢見不鮮 。 下 命令 時 ， 你 必須 大略 預測 一下 未來 的 情勢 ： 遇到 此 種 狀況 時 要 如此 做 ， 演變 我 │ 是 │ 氣 │ 場 │ 王成 那樣 時 則 需要 那麼 做 。 在 最後 的 階段 時 更 需 用心 ， 詳細 地 指示 下屬 ， 如此 就 比較 不易 出 問題 。 我們 經常 聽到 有 人 主張 ： 下 命令 要 簡潔 。 若 因此 而 產生 錯誤 ， 不啻 是 白忙 了 一 場 ， 故 應該 改為 下 命令 要 詳盡 ， 不 給 聽令 者 留下 退路 。 詳細 地 說明 命令 的 內容 不會 有 任何 壞處 。 雖然 有 人 認為 ： 「 一旦 全部 委託 下屬 ， 就 不要 橫加 干涉 。 」 但 若 拘泥 於 此 ， 可能 會 失敗 。 你 必須 在 適當 的 時機 ， 對 下屬 不厭其煩 地 叮嚀 、 確認 、 監督 、 激勵 ， 有時 甚至 需要 伸出 援手 。 或許 下屬 會 覺得 厭煩 ，