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員工 一 看見 你 , 就 像 魚 一樣 沒命 地 逃開 西方 管理 學 不 懂 的 厚黑 謀略 運用 厚 黑 兩 手 , 該 獎 則 獎 , 該 罰 則 罰 的 領導 王道 31 .
第一 章 的 領導 者 。 」 他 每 次 看見 辛勤 工作 的 員工 , 都 要 親自 上前 為 其 沏上 一 杯 茶 , 並 充滿 感激 地 說 : 「 太 感謝 了 , 你 辛苦 了 , 請 喝 杯 茶 吧 ! 」 正 因為 在 這些 小 事 上 , 松下幸之助 都 不 忘記 表達出 對 下級 的 愛 和 關懷 , 所以 他 獲得 了 員工 們 一致 的 擁戴 , 他們 都 心甘情願 地 為 他 效力 。 上司 想 辦 的 事 自然 都 能 辦成 。 ◇使 部下 充分 地 發揮 各自 專長 一 個 聰明 的 厚黑型 領導 者 , 總是 設法 使 部下 最 充分 地 發揮 各自 的 作用 , 從而 竭盡 全力 為 領導 者 效力 。 那麼 , 怎樣 才 能 成為 一 個 聰明 的 領導 者 呢 ? 一些 厚黑型 專家 曾 對 領導 者 的 工作 提出 過 忠告 , 這些 忠告 將 對 你 促使 你 的 下級 多 辦事 、 辦好 事 有所 幫助 。 【 Success 系列 】 12 __UNDEF__ The wisdom of influencing people to get what you want 心 慈手 不 軟 的 厚黑 技巧 .
32 (1) 對 每 一 位 部下 都 予以 照顧 。 關心 每 一 個 人 , 對 每 個 部下 在 完成 自己 工作 時 可能 遇到 的 問題 要 做到 心 中 有數 , 並 予以 盡可能 多 的 關照 。 注意 不要 總是 讓 你 的 部下 因為 某些 小 麻煩 而 失望 。 由 失望 而 產生 的 抱怨 和 牢騷 , 會 在 你 工作 人員 中 形成 一 股 不滿 情緒 的 潛流 , 使 士氣 不振 , 工作 效率 降低 。 (2) 放手 讓 部下去 做 當 你 指派 部下 去 做 某些 工作 時 , 應該 讓 他 靠 自己 的 能力 把 事情 做完 , 不要 總是 指手劃腳 。 當 他 遇到 問題 解決不了 時 , 自然 會 來 請教 你 。 那時 , 你 再 做 些 適度 的 指導 並 不 嫌 晚 。 (3) 要 重視 部下 的 看法 要 盡可能 多 地 聽取 部下 的 建議 , 只要 有 可能 , 就 儘量 採用 。 一定 不要 斷然 否定 部下 的 觀點 , 也 不能 流露出 漫不經心 或 輕視 的 神情 。 不能 馬上 決定 是否 採納 時 , 要 答應 回去 仔細 研究 一下 , 而且 要 確實 去 做 , 然後 西方 管理 學 不 懂 的 厚黑 謀略 運用 厚 黑 兩 手 , 該 獎 則 獎 , 該 罰 則 罰 的 領導 王道 33 .
第一 章 , 再 給予 鄭重 的 答覆 。 這樣 才 不至於 挫傷 部下 的 積極性 , 從而 使 你 的 團體 充滿 活力 。 (4) 不要 隨意 中斷 部下 的 工作 在 一般 情況 下 , 你 不要 強迫 部下 停下 沒有 做完 的 工作 而 去 做 另 一 項 工作 。 一 個 人 中斷 了 全神貫注 從事 的 工作 會 很 不 高興 , 而且 , 重新 做 被 中斷 的 工作 會 比 原來 多 花 很多 時間 。 (5) 指派 工作 要 交代 清楚 不要 在 委派 工作 時 只 簡單 地 說 : 「 去 做 這 件 事 吧 ! 」 要 使 部下 對 將要 從事 的 工作 感興趣 , 就 要 告訴 他 你 的 動機 和 目的 , 使 他 感到 有 動力 。 只有 這樣 , 他 才 可能 卓有 成效 地 執行 任務 。 (6) 要 積極 支持 部下 的 工作 如果 某 位 高級 經理 或 主管人 收藏 的 資料 中 , 有 你 的 部下 改進 工作 所 需要 的 東西 , 你 就 應該 親自 出面 幫助 部下 把 材料 拿來 。 毫無 疑問 , 你 的 【 Success 系列 】 12 __UNDEF__ The wisdom of influencing people to get what you want 心 慈手 不 軟 的 厚黑 技巧 .
34 支持 對 部下 的 工作 是 有 決定 意義 的 。 為 此 , 他們 會 產生 一 種 報答 你 的 願望 , 從而 加倍 努力 , 把 工作 做 得 更 出色 。 (7) 要 關心 部下 的 工作 條件 和 環境 , 為 他們 解除 後顧之憂 。 不要 使 部下 為 找 紅筆 、 膠水 之類 的 東西 而 浪費 時間 。 如果 部下 們 由於 陽光 刺眼 直 皺 眉頭 , 或是 百葉窗 壞 了 , 外面 的 熱氣 使 他們 滿頭大汗 , 你 就 應該 過問 一下 。 要 防微杜漸 , 不然 會 造成 時間 和 資金 的 巨大 浪費 。 (8) 要 善於 和 部下 交談 要 讓 聽 你 講話 的 人 確實 是 在 聽 , 而 不 只 是 在 那裏 點頭 , 應該 做到 : 要 瞭解 對方 ; 創造 一 個 有利於 交談 的 氣氛 ; 你 講 的 東西 要 力求 讓 對方 容易 理解 ; 要 喚起 對方 談話 的 興趣 ; 要 使 對方 感到 你 是 尊重 他 的 , 而且 應該 相互 尊重 。 西方 管理 學 不 懂 的 厚黑 謀略 運用 厚 黑 兩 手 , 該 獎 則 獎 , 該 罰 則 罰 的 領導 王道 35 .
第一 章 惟有 經常 與 部下 平等 、 友善 的 交談 , 你 與 部下 的 情感 , 才 能夠 得以 溝通 , 你 交付 的 任務 也 就 能夠 積極 、 迅速 地 得以 執行 。 (9) 善於 說服 部下 從事 某 項 工作 作為 主管 、 領導 者 , 你 有 權 命令 部下 做 某 件 事 , 但是 , 如果 你 能 說服 部下去 做 那 件 事 , 效果 會 更 好 。 聰明 的 領導 者 總是 這樣 去 做 的 : 利用 部下 的 特長 ; 告訴 他 怎樣 能 對 他 自己 有 好處 ; 把 「 醜話 」 講 在 前頭 ; 說話 要 採用 「 可以 , 不錯 , 但是 」 , 而 不 是 當面 否定 對方 的 觀點 。 如果 你 在 工作 中 按 以上 九 條 做好 了 , 你 基本 上 就 是 一 個 聰明 的 厚黑型 領導 者 了 。 【 Success 系列 】 12 __UNDEF__ The wisdom of influencing people to get what you want 心 慈手 不 軟 的 厚黑 技巧 .
36 ‧ 第一 章 ‧ 心慈 手 不 軟 的 厚黑 技巧 把 下屬 治得 服服 貼貼 厚黑型 領導 者 強調 : 重視 你 的 部下 , 真誠 的 關心 他們 , 他們 是 你 浮舟 的 波濤 。 (1) 不可 忽視 下級 的 支持 和 力量 懂得 厚黑學 的 領導 者 , 絕 不 會 忽視 下級 的 支持 和 力量 。 領導 者 , 居於 等級 結構 的 上 層 , 在 下屬 的 逢迎 中 , 如果 不 清醒 , 很 容易 滋生 走上 層 路線 的 習慣 , 養成 說話 辦事 對上 唯命是從 , 對 下 頤指氣使 的 習慣 。 你 不 敢 得罪 你 的 上司 , 你 卻 敢 欺負 你 的 員工 , 你 千萬 別 以為 他們 都 是 「 阿斗 」 , 連 唐太宗 李世民 都 說 過 : 「 水 能 載舟 , 亦 能 覆舟 。
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