種 員工 表現 在 對 辦公室 內 許多 事情 懷有 成見 ， 愛發牢騷 ， 說 三 道 四 ， 影響 其他 員工 的 積極性 。 這 種 員工 的 存在 ， 對 穩定 員工 思想 具有 消極 作用 。 他們 常常 對 許多 事 都 看不 慣 ， 便 亂說 亂講 ， 尤其 對 新 員工 的 成長 不利 ， 其 危害 不可 小覦 。 西方 管理學 不 懂 的 厚黑 謀略 運用 厚 黑 兩 手 ， 該 獎 則 獎 ， 該 罰 則 罰 的 領導 王道 171 .
 
第二 章 （７） 陰毒 損壞 ， 愛 說 人 壞話 。 這 種 員工 思想 不 夠 健康 ， 經常 在 背後 講 人 壞話 ， 影響 員工 的 團結 。 （８） 對 任何 人 都 持 懷疑 態度 。 這 種 員工 在 工作 中 不會 接受 其他 員工 的 建議 ， 哪怕 他 的 做法 是 錯誤 的 ， 也 只 相信 自己 ， 不 把 別人 的 意見 放 在 心 上 。 固執 己見 ， 容易 出錯 ， 出現 失誤 。 （９） 頭腦 不清 ， 辦事 糊裏糊塗 。 這 種 員工 工作 態度 一般 比較 端正 ， 但 做 事 不善 動腦 ， 缺乏 條理 ， 思維 不 清楚 ， 不 知道 自己 在 做 什麼 ， 目的 何在 ？ 沒有 哪 一 位 主管 希望 自己 的 周圍 出現 員工 不 團結 、 影響 工作 這 種 現象 。 要 維護 工作 的 正常 進行 ， 對 一些 害群之馬 必須 採取 「 黑 」 的 手段 ， 儘快 清理 ； 不然 的話 ， 許多 事情 是 不能 按 計劃 發展 的 ， 後患 無窮 。 【 Success 系列 】 12 __UNDEF__ The wisdom of influen cing people to get what you want 用 厚黑 手段 樹立 威信 .
 
172 ◇ 殺雞儆猴 ， 殺 一 儆百幾乎 每 個 單位 或 部門 裏 都 有 一些 不 遵守 紀律 、 我行我素 的 職員 。 這些 職員 的 表現 如果 不 及時 予以 制止 ， 公司 極 易 陷入 無序 狀態 。 在 這 種 情況 下 ， 主管 可以 採用 「 殺雞儆猴 」 的 「 黑 」 的 方法 ， 以 警告 其他 下屬 ， 使 他們 遵紀 守法 ， 服從 主管 指揮 。 在 用人 管人 中 ， 運用 「 殺雞儆猴 」 策略 ， 對 樹立 領導 者 威嚴 、 增強 對 下屬 的 控制力 具有 十分 顯著 的 效果 。 但是 ， 運用 「 黑 」 的 策略 ， 也 應該 注意 以下 幾 條 原則 ： （１） 槍 打出 頭鳥 如果說 辦公室 裏 己經 暴露出 了 無序 的 苗頭 ， 領導 者 就 該 注意 觀察 ， 逮住 第一 個 以身試法 者 ， 並 從速 從嚴 予以 處置 。 這樣 做 有 兩 個 好處 ， 第一 ， 第一 位 只 有 一 個 人 ， 容易 處置 ； 第二 ， 第一 位 膽量 大 ， 影響 壞 ， 若 不 及時 處理 ， 便會 有效 仿者 緊隨 其後 。 處理 第一 位 能夠 起到 殺 一儆百 的 西方 管理學 不 懂 的 厚黑 謀略 運用 厚 黑 兩 手 ， 該 獎 則 獎 ， 該 罰 則 罰 的 領導 王道 173 .
 
第二 章 作用 。 （ ２） 重懲 情節 嚴重 者 如果 同時 碰到 好幾 位 違紀 違規 者 ， 應當 縮小 打擊面 ， 重點 懲處 情節 嚴重 、 性質 惡劣 、 影響 最 壞 者 。 其他 的 給予 適當 的 訓斥 就 行 。 如果 不 加 選擇 ， 一律 照 打 ， 第一 ， 由於 打擊面 過 寬 ， 達 不 到 「 警 」 的 目的 ； 第二 ， 會 影響 工作 ； 第三 ， 樹敵 太多 ， 影響 你 的 威信 。 只有 有 選擇 的 重點 打擊 ， 才 能 切實 收到 效果 。 （３） 懲處 要 便 對方 心服口服 既然 是 懲罰 ， 肯定 都 是 無情 的 ， 作為 主管 ， 在 使用 這 一 手段 時 ， 也 要 考慮到 對方 的 情緒 。 應當 注意 ： 第一 ， 奉行 「 黑 而 亮 」 的 原則 ， 懲處 方式 不能 過於 偏激 ， 要 留餘地 ， 能 被 對方 接受 ； 第二 ， 懲處 要 有理 有 據 ， 根據 紀律 規定 、 制度 來 執行 ， 使 被 懲處 者 心服口服 ， 無話可說 。 （４） 懲處 要 厚黑 並用 【 Success 系列 】 12 __UNDEF__ The wisdom of influencing people to get what you want 用 厚黑 手段 樹立 威信 .
 
174 「 殺雞儆猴 」 只 是 管理 上 的 一 種 手段 ， 但 不 是 惟一 的 手段 ， 它 不 是 以 打擊 報復 為 目的 的 。 所以 ， 運用 「 殺雞儆猴 」 的 「 黑 」 的 策略 ， 還 須 輔 之 以 「 厚 」 的 手段 ， 軟硬兼施 。 這樣 ， 能 使 被 懲處 者 在 被 「 殺 」 的 同時 ， 又 感受到 了 一些 關愛 。 對 領導 者 而言 ， 鐵腕 政策 得到 了 實施 ， 又 攏絡 了 人心 ， 還 樹立起 了 一 個 可畏 可敬 的 領導 者 的 形象 。 （５） 懲處 資深 人員 或 中層 幹部 如果 能夠 抓住 一 個 資深 人員 或 肩負 重任 的 中層 幹部 進行 懲處 ， 效果 會 更 好 、 更 能 對 普通 職員 起到 警告 作用 。 有 實績 的 人 或 部門 主管 都 被 懲處 、 指責 ， 其他 職員 能 不 感到 緊張 而 加倍 努力 工作 嗎 ？ 話 說回來 ， 「 殺 雞 給 猴 看 」 不能 用 得 太多 、 太 頻繁 。 否則 ， 會 引起 下屬 們 對 你 的 不滿 ， 甚至 認為 你 徒 有 一 副 「 黑 」 心腸 ， 缺乏 管理 能力 ， 從而 從 心 裏 看不起 你 ， 影響 領導 者 的 形象 。 西方 管理 學 不 懂 的 厚黑 謀略 運用 厚 黑 兩 手 ， 該 獎 則 獎 ， 該 罰 則 罰 的 領導 王道 175 .
 
第二 章 ‧ 第二 章 ‧ 用 厚黑 手段 樹立 威信 寬容 與 嚴厲 ， 剛柔 並濟 厚黑型 管理 者 的 手法 要旨 是 ： 屬下 如果 聽話 ， 就 不停 地 給 他 好處 ， 讓 他 感恩 戴德 ， 效忠 死命 ； 如果 不 聽話 ， 一定 要 採取 懲罰 措施 ， 必要 的話 ， 就 棄 之 不 用 。 厚黑型 的 管理 者 ， 經常 使用 殺一 儆百 的 手段 加強 對 下屬 的 管理 。 日本 曾經 有 這麼 一 個 公司 ， 公司 的 老總 平易近人 、 和藹可親 ， 與 下屬 們 親密 無間 ， 時常 在一起 打牌 、 下棋 、 遊山玩水 … … 久而久之 ， 下屬 便 把 老總 當作 朋友 一樣 看待 了 。 平日 上班 遲到 、 早退 現象 頻繁 ， 更有甚者 竟然 連續 幾 天 不 來 上班 ， 老總 交給 的 任務 要 嘛 馬馬虎虎 完成 ， 要 嘛 乾 【 Success 系列 】 12 __UNDEF__ The wisdom of influen cing people to get what you want 用 厚黑 手段 樹立 威信 .
 
176 脆拖 個 十 天 半 月 的 再 去 做 。 半 年 下來 ， 公司 的 勤奮 己 蕩然無存 ， 營業額 和 利潤 直線 下落 ， 使得 這 位 老總 很 是 擔憂 ， 怎麼辦 呢 ？ 老總思前想 後 ， 在 某 一 天 的 公司 大會 上 ， 宣佈 曾經 與 他 十分 親密 的 一 位 好友 因 紀律 散慢 ，