更 因為 聽說 是 與 他人 個性 契合 、 心靈 溝通 的 根源 。 現代 社會 觀念 ， 已 認識到 說話 的 方法 、 交談 的 技巧 、 相互 的 瞭解 等 對於 和諧 的 人際 關係 的 重要性 。 但是 ， 大多數 人 仍 偏重於 說話 的 技巧 和 表達 能力 ， 致力 於 這 方面 的 學習 與 訓練 ， 而 忽略 了 聽話 與 瞭解 話 中 含義 的 重要性 。 傾聽 別人 說話 表示 敞開 自己 的 心扉 ， 坦誠 地 接受 對方 ， 寬容 對方 ， 體貼 對方 ， 因而 導致 彼此 心靈 融通 ， 是 現代 社會 取得 良好 人際 關係 的 又 一 個 重要 方面 。 有 些 人 不僅 不肯 傾聽 別人 說話 ， 反而 要求 別人 聽 自己 說話 ， 只 准 自己 享受 說話 的 樂趣 ， 而 不 把 他人 放 在 眼 裡 。 別人 如果 忽略 了 他 的 話 便 憤怒 不已 ， 面 露 不悅 ， 若 迎合 奉承 便 沾沾自喜 ， 若 有 人 提出 不同 意見 便 立即 反駁 並 給予 惡劣 的 斷語 ， 自認為 自己 是 正義 的 化身 而 傲睨 群倫 。 ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ▼ １６０ ａｂ5 【 Power 系列 】 類似 這 種 人 即使 長於 說話 技巧 ， 也 只 能 說 一些 冠冕 的 話 ， 運用 小聰明 偶爾 博人 一 笑 ， 在 人生 交際場 上 暫 獲 一時 的 成功 ， 但 人們 與 之 久處 以後 ， 便會 瞭解 底細 ， 他 也 終究 是 要 跌下來 的 。 「 這 部 電影 糟透 了 ， 花 了 兩 個 鐘頭 ， 看來 一點 意義 也 沒有 。 」 「 看 電影 何必 要 有 什麼 意義 呢 ？ 而且 ， 這 一 部 片子 實在 也 不能夠 算是 大 爛片 。 」 「 不過 我 認為 它 的 佈景 很 壯觀 的 ， 一定 費 了 很多 工夫 。 」 「 我 覺得 沒 什麼 ， 這 種 佈景 還不是 老 一 套 。 」 「 還 有 演員 也 算 相當 賣力 ， 只 可惜 為 劇本 所 限 ， 沒有 辦法 充分 發揮 他們 的 演技 。 」 「 這 幾 個 演員 已經 算是 演 得 不錯 的 了 ， 如果 在 別的 劇本 裡 ， 他們 的 表演 一定 更 糟糕 。 」 「 … … 」 上面 幾 句 對話 你 看來 也許 覺得 好笑 ， 不過 這 情形 在 我們 的 生活 中 多 著 ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ▼ １６１ ａｂ 溝通 能力 特訓班 高說 手話 .
 
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__UNDEF__ Communication Is Power 呢 ！ 有 些 人 差不多 成 了 習慣 ， 專 和 別人 作對 ， 無論 別人 說 什麼 ， 他 總是 唱反調 。 他 自己 本來 一點 成見 也 沒有 ， 不過 你 說 「 是 」 的 時候 ， 他 一定 會 說 「 不 」 ； 到 你 說 「 不 」 時 ， 他 又 說 「 是 」 了 。 犯 這 種 錯 的 人 很多 ， 且 往往 不 自知 。 為什麼 會 這樣 呢 ？ 因為 他 不 喜歡 聽取 別人 的 意見 ， 以 自我 為 中心 ， 而且 他 自以為 比 別人 高明 ， 事事 要 占 上風 。 即使 你 真的 見識 比 別人 高 ， 這 種 態度 也 是 不 對 的 。 你 不 為 對方 留 一點 餘地 ， 好像 非 要 讓 他 下不了台 才 覺得 滿意 。 這 種 壞 毛病 只有 使 你 與 戀人 或 家人 疏遠 ， 沒有 人 肯 和 你 一起 討論 問題 ， 更 不 敢 向 你 進 一點 忠告 。 你 本來 是 一 個 很 好 的 人 ， 但 你 卻 有一點 愛 跟 人 抬槓 的 習慣 。 惟一 改善 的 方法 ， 是 養成 尊重 別人 的 習慣 。 首先 你 要 明白 ， 在 日常 談論 的 問題 當中 ， 你 的 意見 不一定 都 是 對 的 ， 而 別人 的 意見 不一定 都 是 錯 的 。 那麼 你 為什麼 每 次 都 要 反駁 別人 呢 ？ 有 這 種 毛病 的 人 ， 大概 都 是 聰明 人 居 多數 （ 要不 就是 自作聰明 的 人 ） ， 他 也許 太 熱心 ， 想 從 自己 的 思想 中 提出 更 高超 的 見解 ， 他 以為 這樣 可 使 人 敬 ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ▼ １６２ ａｂ5 【 Power 系列 】 服 ， 但 事實 上 完全 錯 了 。 一些 平凡 的 事情 ， 是 不必 去 費心 作 更 高深 的 研究 ── 至少 我們 日常 談話 的 目的 是 消遣 多於 研究 。 既然 不 是 在 慎重 地 討論 問題 ， 又 何必 在 瑣碎 的 事情 上 抬杠 呢 ？ 所以 ， 第二 點 你 要 注意 的 ， 就 是 在 輕鬆 的 談話 中 不可 太過 認真 。 第三 ， 別人 和 你 談話 時 ， 他 根本 沒有 準備 請 你 說教 ， 大家 說說 笑笑 罷了 ， 你 要是 故作 聰明 ， 提出 更 高超 的 見解 ， 對方 絕 不 會 樂意 接受 的 。 所以 ， 最好 不要 擺出 像 要 教導 別人 的 架勢 。 記住 「 大智若愚 」 那 個 成語 。 對 別人 的 觀點 和 看法 ， 你 如果 不能 馬上 贊同 ， 最 低 限度 也 要 表示 可以 考慮 ， 但 不可 馬上 反駁 。 要是 你 的 戀人 和 你 談天 ， 你 更 要 注意 ， 無謂 的 爭論 會 讓 一切 有趣 的 事 都 變 得 乏味 。 如果 你 的 太太 問 你 ： 「 我 的 髮型 好 嗎 ？ 」 「 不 好 。 」 「 我 的 衣服 漂亮 嗎 ？ 」 「 不 太 好看 。 」 或 她 說 ： 「 這 隻 紅色 的 鞋子 真 好看 。 」 你 卻 偏要 說 ： 「 不如 黑 的 。 」 她 說 ： 「 孩子 應該 早點 起床 。 」 你 卻 說 ： 「 遲 點 也 不 要緊 。 」 ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ▼ １６３ ａｂ 溝通 能力 特訓班 高說 手話 .
 
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__UNDEF__ Communication Is Power 試想 ， 這樣 誰 還 敢 跟 你 說話 ！ 記住 ， 你 不可 做 一 個 固執 的 人 ， 不可 做 個 沒趣 的 戀人 ， 不可 做 一 個 無情 的 愛人 。 我們 常 聽到 評論 某人 「 抬死槓 」 ， 就 是 愛 與 人 唱反調 ， 表現 與 人 不同 。 現在 你 明白 了 抬槓 是 愚蠢 的 ， 那麼 ， 希望 你 避免 與 人 作對 才 好 。 ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ‧ ▼ １６４ ａｂ5 【 Power 系列 】 ‧ 第三 章 ‧ 巧妙 溝通 ， 鞏固 情感 培養 聽力 ── 在 傾聽 愛人 講話 時 做出 回應 戀愛 時節 ， 雙方 都 想 知曉 對方 所 要 表達 的 是 什麼 ？ 其