是 莎拉 原先 的 想法 是 對 的 ， 不管 她 提到 什麼 事 ， 丈夫 只 會 敷衍 她 的 事 ， 然後 又 把 話題 引回到 自己 身 上 。 如果 是 第二 種 情形 ， 那麼 莎拉 應該 在 丈夫 改變 話題 前 ， 表明 自己 真正 的 感受 。 藉 此 提醒 他 要 適時 聆聽 別人 的 想法 ， 同時 讓 他 明白 ， 妻子 需要 他 的 關愛 與 照顧 。 縱觀 上述 令 人 惱怒 的 事 可以 發現 ， 問題點 都 是 由來已久 。 例如 常 惹 你 生氣 的 人 ， 一定 是 對 某 件 事 心 存 芥蒂 而 對 你 採取 迴避 態度 ， 或 常 挑剔 你 的 小 毛病 。 這時 ， 你 可以 直接 與 對方 溝通 ， 若 問題 在 自己 身 上 ， 就 要 立刻 道歉 ， 不要 推委 責任 ?
 
︵ 別人 跟 你 一樣 有 權利 不 喜歡 某些 不 合理 的 事情 ︶ 。 當然 ， 也 有 可能 是 對方 過分 敏感 ， 就 像 湯姆 說 的 ， 他 一天到晚 光 談 自己 是 因為 覺得 莎拉 瞧不起 他 ， ﹁ 我 賺 得 錢 不 多 ， 所以 你 覺得 我 不如 你 父親 。 ﹂ 莎拉 其實 沒有 這樣 想 過 ， 並 解釋 ： ﹁ 真 抱歉 ， 我 讓 你 有 那 種 想法 。 ﹂ 不要 拿 別人 的 過錯 來 懲罰 自己 ， 委婉 點出 對方 的 缺點 ， 這 才 是 正確 的 態度 。 此外 ， 對方 有時 並 不會 令 你 公然 發怒 ， 而是 讓 你 產生 憂慮 。 例如 下列 的 情況 。 第三 章 從 新 的 起點 向 上 攀登 （1） 不 尊重 你 。 你們 是 多 年 的 好友 ， 曾 擁有 過 不少 快樂 的 時光 ， 你 一直 不 願 承認 你倆 之間 有 問題 ， 但 他 總 認為 你 對 很 重要 的 事情 總是 不 太 在乎 ， 甚至 說 他 ： ﹁ 你 未免 太 一本正經 了 ！ ﹂ 或是 ﹁ 你 太 敏感 了 ！ ﹂ 於是 ， 你 說 的 話 經常 被 曲解 ， 或是 慣於 不 表達 你 的 想法 而 使 他 變 得 悶悶不樂 。 但 若 你 做 的 每 件 事 都 合乎 他 的 看法 ， 則 更易 使 他 這麼 想 ： ﹁ 你 自己 根本 也 不 贊同 自己 的 感覺 。 ﹂ 因此 ， 你 應該 把 心 中 所 想 全盤 說出 ， 你 沒有 必要 一定 要 與 他 有 相同 的 見解 ， 他 同樣 應該 尊重 你 的 想法 。 （2） 不 公開 侮辱 你 ， 但 間接 地 輕視 你 。 例如 ， 他 總是 語 帶 嘲諷 或 幸災樂禍 ， 而 你 卻 假裝 視而不見 。 奉勸 大家 ， 面對 不 合理 的 事情 ， 千萬 不要 隱忍 ， 而 要 與 對方 面對面 溝通 彼此 的 想法 ， 讓 對方 知道 他 的 舉動 造成 你 的 不悅 。 （3） 經常 向 你 挑釁 。 最 好 的 解決 方法 是 ， 不要 理會 對方 。 適時 的 規避 不 必要 的 爭執 ， 並 不 是 懦弱 ， 而是 明智 的 決定 。 無謂 的 衝突 ， 只 會 傷 了 和氣 。 （4） 以 其 優越感 貶抑 你 。 例如 你 家境 小康 ， 但 對方 出身 豪門 ， 話題 經常 繞 著 金錢 打轉 。 又 如 你 未婚 ， 而 對方 已 成家 ， 喜歡 有意無意 吐露 婚後 生活 的 幸福 。 對方 大學 做對 的 事 做對 的 事 畢業 ， 你 只有 高中 學歷 ， 但 他 卻 硬 要 說 世人 對 學歷 沒有 偏見 。 顯然 ， 他 不 是 公然 瞧不起 你 ， 但 卻 經常 提起 你 的 弱點 。 （5） 暗中 設下 陷阱 。 例如 老闆 告訴 你 公司 裡 某人 的 惡劣 行為 ， 要 你 說說 自己 的 看法 ， 老闆 可能 是 希望 由 你 這兒 得到 指控 那 人 的 證據 。 當 你 不 明白 對方 的 用意 時 ， 莫名 的 壓力 會 讓 人 產生 焦慮 的 心理 。 若 你 知道 對方 的 用意 ， 那麼 焦慮 之 心 則 可能 起自 害怕 讓 他 失望 。 總之 ， 過分 在乎 別人 的 想法 ， 只 會 使 自己 縛手縛腳 ， 頻頻 出錯 。 別人 如何 對待 你 並 不 重要 ， 他們 只 能 讓 你 知道 某 項 事實 ， 你 自己 的 行為 才 能 決定 別人 會不會 影響 你 。 當然 ， 這裡 說 的 並 不 是 要 你 不 在乎 外在 的 實際 人身攻擊 ， 而是 要 你 不要 因 別人 對 你 的 評價 或 看法 而 改變 自己 的 處事 原則 。 即使 某人 的 行為 令 你 覺得 惱怒 、 驚恐 、 絕望 ， 只要 不 過分 在意 ， 這些 負面 的 情緒 很 快 就 會 從 心 中 消失 。 例如 俄國 生理學家 巴甫洛夫 在 研究 交替 反射 作用 時 ， 搖 了 鈴 後 ， 不 拿 食物 給 實驗 的 狗 吃 ， 牠 就 會 停止 流 口水 。 因此 ， 別人 一 句 苛刻 的 話 雖 令 你 憤怒 ， 但 這 只 是 短暫 的 情緒 罷了 ， 只要 你 不 輕視 自己 ， 就 不會 再 有 那 種 感覺 。 第三 章 從 新 的 起點 向 上 攀登 不 懂 為 自己 制定 基本 原則 ， 很 容易 上 深諳 此 道 的 人 的 當 。 因為 一 個 人 的 動機 很少 是 單一 的 ， 常 是 相互 交織 在一起 。 例如 有 人 說服 你 加入 某 個 組織 ， 名義 上 說 是 要 排斥 交不起 稅 的 人 ， 其實 就是 在 排斥 黑人 ， 使得 你 不自覺 開始 對 黑人 產生 偏見 。 又 如 ， 另 一 個 人 跟 你 說 ： ﹁ 要 這樣 做 才 能 維護 我們 的 銀行 業務 及 制度 。 ﹂ 其實 他 是 在 讓 你 對 猶太人 造成 偏見 。 我們 被 利誘 用 法律 漏洞 以 獲取 不義之財 ， 卻 不 知 自己 已 漸漸 地 不 尊重 法律 的 莊嚴性 。 如果 我們 一 開始 就 知道 自己 所 做 所為 的 利害 程度 ， 就 不會 去 做 自以為是 在 追求 無可 指責 的 利益 之 事 了 。 美國 小說家 海明威 在 ︽ 戰地 鐘聲 ︾ 一 書 中 ， 描寫 帕伯樂 如何 誘發 農民 痛恨 法西斯 分子 。 剛 開始 時 ， 那些 農民 只 把 法西斯 分子 當成 鄰居 或 地主 看待 ， 不 跟 他們 敵對 。 有 一 次 帕伯樂 把 十幾 個 法西斯 分子 聚 在 一 間 小屋 裡 ， 然後 讓 農民 帶 著 打穀 工具 、 大鐮刀 等 ， 在 小屋 與 懸崖 邊 之間 列成 兩 行 。 當 第一 個 法西斯 分子 走進 兩 行 農夫 之間 時 ， 起先 還 沒有 人 打 他 。 之後 有 個 他 以前 的 佃農 去 撞 他 的 頭 ， 其餘 的 人 一 湧 而 上 ， 把 他 推到 懸崖 邊 去 。 第二 個 法西斯 分子 出來 時 ， 他們 就 更 想 去 揍 他