； 進而 提出 「 對付 霸凌 」 的 積極 對策 ， 包含 ： 不只 針對 霸凌 者 、 人格 特質 的 因應 之 道 、 霸凌 因應力 、 三 級 預防 模式 等 內容 ； 並且 針對 曾經 遭受 霸凌 的 個案 ， 也 提出 「 走出 霸凌 ： 從 創傷到 復原 」 （ 包括 被 霸凌 者 、 霸凌 者 、 旁觀者 、 間接 參與 者 ） 的 痊癒 之 道 ， 包含 ： 找出 人格 的 優勢 、 從 創傷 到 復原 、 我 如何 走出 霸凌 等 章節 。 其次 ， 提供 實用 的 「 霸凌 檢核表 」 ， 包括 ： 「 霸凌 的 面貌 」 「 觀察 發現 孩子 是否 遭到 霸凌 」 「 哪些 特質 容易 讓 孩子 成為 箭靶 」 「 哪些 危險 因素 容易 讓 霸凌 形成 氣候 」 「 注意 孩子 是否 天生 攻擊 傾向 較 強 」 「 增強 個人 的 正向 力量 」 「 在 霸凌 的 預防 階段 成人 可以 做 些 什麼 」 「 創傷 及 壓力 的 因應 策略 」 「 療傷 的 著眼點 」 等 ， 可以 讓 讀者 實際 地 使用 在 生活 上 。 在 此 ， 我 特別 針對 南琦 在 書 中 提到 的 麥克堡 （ Donald Meichenbaum ） 「 壓力 免疫 訓練 」 ， 用 腦 科學 的 角度 做 進一步 詮釋 。 這 個 訓練 方法 強調 可以 在 「 概念化 階段 」 時 找出 個人 過去 因應 壓力 的 正向 經驗 ， 了解 自己 的 壓力源 ， 如何 反映 壓力 ； 在 「 技巧 學習 階段 」 加強 練習 或 調整 新 的 正確 因應 技巧 ； 最後 在 「 應用 階段 」 把 學到 的 技巧 應用 於 真實 世界 中 ， 練習 在 壓力 情境 下 的 各 種 技巧 何者 更 有效 ， 需不需要 再 做 調整 。 腦 科學 研究 也 顯示 ， 大腦 具有 可塑性 （ neuroplasty ） 的 特質 ， 或許 過去 的 生理 特質 、 長期 生活 環境 潛移默化 形成 的 霸凌 特性 ， 是 可以 經由 正確 的 體會 與 訓練 ， 重新 雕琢 新 的 「 水道 」 ， 日後 當 再 遇到 相同 的 生活 情境 時 ， 改用 利己 又 不 欺人 的 好 方法 ！ 在 近日 的 演講 與 輔導 中 ， 我 也 提出 「 ＯＫ 理論 」 ， 希望 在 家庭 、 學校 、 社區 、 社會 中 ， 能夠 養成 「 我 好 ， 你 也好 」 （ I am ok , and you are ok ） 的 互相 尊重 、 又 可 兼具 自信 的 良好 氛圍 ！ 身為 醫師 、 老師 、 父親 的 我 ， 真的 期盼 大家 看完 此 書 ， 共同 關懷 霸凌 議題 ， 不要 讓 「 玫瑰 少年 」 葉永鋕 事件 （ 細節 請 看 本 書 ） 的 悲劇 再度 發生 ！ 推薦 序 3 正視 霸凌 事件 鄭石岩 （ 心理學家 ／ 知名 作家 ） 孩子 霸凌人 或 受到 霸凌 ， 是 教師 和 父母 必須 關心 和 重視 的 課題 。 它 不 是 漠視 者 所 說 ： 「 孩子 免不了 鬧著 玩 ， 打 個 架 ， 事情 過去 就 算了 ！ 」 我 以 四十 年 的 輔導 工作 經驗 向 大家 指陳 ： 霸凌 不可 輕忽 ， 它 直接 打擊 孩子 上學 的 心情 和 學習 的 效果 ， 更 會 對 心理 健康 和 人格 發展 造成 影響 ； 霸凌 的 創傷 如果 不 好好 處理 ， 甚至 會 影響 個人 的 命運 ， 當然 也 會 造成 社會 問題 。 孩子 從 國小 到 高中 的 成長 過程 中 ， 霸凌 是 很 容易 遇上 的 問題 。 如果 你 認為 霸凌 是 只有 少數 特殊 性格 特質 的 孩子 ， 才 會 惹上 的 麻煩 ， 誠摯 的 告訴 你 別 太 大意 ！ 有 些 事件 是 霸凌 者 一時 興起 ， 就 把 無端 的 孩子 強 押 去 毒打 一 頓 ， 要 受害 者 乖乖 付錢 供 他們 花用 。 如果 孩子 回應力 好 ， 懂得 向 師長 反映 ， 得到 妥適 的 處理 和 輔導 ， 一切 可 平安 度過 ； 如果 孩子 畏懼 霸凌 者 的 強勢 ， 忍氣吞聲 ， 又 要 去 偷取 家 裡 財物 供 惡徒 花用 ， 造成 創傷 和 長期 折磨 ， 對 幼小 心靈 將 帶來 莫大 的 傷害 。 別 以為 你 的 孩子 或 學生 平安無事 就 好 ， 休管 他人 受到 欺凌 ， 不必 理會 其他 霸凌 事件 。 我 要 提醒 你 ： 讓 孩子 做 一 個 無助 、 懼怕 的 旁觀者 ， 同樣 受到 傷害 。 它 會 發展出 冷漠 、 退縮 、 憂鬱 或 焦慮 的 人格 特質 ， 所以 我 贊同 所有人 同心 ： 向 霸凌 Say NO ！ 師長 在 處理 霸凌 問題 時 ， 必須 冷靜 、 同理 和 不 怕 麻煩 ， 要 用 愛心 和 智慧 來 面對 問題 ， 釐清 真相 ， 懂得 運用 校 內外 輔導 資源 ， 掌握 關鍵性 因素 ， 做 適當 處理 。 輔導 得宜 ， 受 霸凌 的 孩子 會 順利 走出 懼怕 或 受創 的 陰霾 ， 重拾 信心 和 安全感 ， 他們 未來 在 人際 和 社會 生活 ， 還是 能 做 正向 回應 。 反之 ， 若 處理 不當 ， 孩子 得 不 到 應 有 的 輔導 和 協助 ， 若 加上 師長 爭執 慌亂 ， 憑添 更多 情緒 困擾 ， 則 會 造成 二 度 傷害 。 對於 霸凌 者 而言 ， 有些 是 體質性 的 違抗 性格 ， 有 些 是 不利 的 成長 環境 所 造成 。 如果 師長 能 給予 適當 的 管教 和 輔導 ， 協助 發掘 其 優點 ， 重構 其 信心 ， 並 予以 肯定 ， 仍 有 機會 引領 孩子 回歸 常軌 的 生活 。 倘若 師長 處理 失當 ， 或 放任 他 為所欲為 ， 無異 增長 其 侵略性 和 暴力 傾向 ， 接下去 可能 就 參加 幫派 ， 鋌而走險 ， 步上 犯罪 之 途 。 有效 處理 霸凌 事件 ， 是 學校 的 要事 ， 也 是 父母親 要 關心 的 課題 。 由於 它 直接 影響 孩子 的 心理 健康 和 自我 功能 的 發展 ， 其 重要性 不亞於 學校 成績 。 霸凌 的 防制 與 輔導 做 得 好 ， 孩子 知道 怎麼 有效 回應 生活 中 的 種種 衝突 情境 ， 未來 也 會 比較 有 信心 和 樂觀 ， 其 主動性 和 執行力 也 相對 提升 。 所以 我們 要 一起 關注 這 個 課題 ： 了 解 什麼 叫 霸凌 ？ 它 的 種類 和 誘發 的 原因 是 什麼 ？ 怎麼 處理 與 輔導 ？ 有 什麼 社會 資源 可以 運用 ？ 凡 此 等等 都 值得 大家 關切 。 這 本 書 針對 台灣 校園 霸凌 及 相關 現象 ， 做 了 務實 的 解說 ， 層次 分明 ， 對 輔導 技巧 的 著力 ， 更 是 功力 深厚 ， 是 值得 一 讀 的 好書 。 校園 霸凌 是 許多 孩子 的 苦惱 ， 也 是 部分 孩子 走向 罪犯 的 開端 ， 所以 教師 和 家長 、 學校 與 社區 應該 共同 投注 心力 ， 一起 防治 霸凌 。 從 對抗 恃強 凌弱 ， 揭示 人權 ， 發展 友愛 ， 伸張 正義 ， 建立 好 的 環境 ， 孕育 年輕 一 代 的 正面 性格 ， 到 締造 祥和 的 社會