善和 絕對 的 惡 ， 大部分 人 既 有 善 的 一 面 也 有 惡 的 一 面 ， 當 他 的 利益 得到 保障 時 他 就 是 善 的 ， 當 他 的 利益 受到 侵害 時 他 就 可能 是 惡 的 。 人性 問題 的 關鍵 ， 其實 在於 利益 。 黃中強 先生 是 一 家 公司 的 老總 ， 他 根據 自己 多 年 的 管理 經驗 出版 了 一 本 書 ， 名字 叫 《 68 個 細節 上手 做 老闆 — — 一 個 小 公司 的 日常 管理 》 。 他 在 書 中 這樣 感慨 ： “ 指望 公司 員工 都 是 焦裕祿 和 雷鋒 ， 門兒 都 沒有 ， 哪怕 提成給 員工 70% ， 他 還 會 惦記 剩下 的 30% ， 傻瓜 才 不 貪污 。 只 有 制度 健全 ， 讓 心數 不正 的 人 無懈可擊 ， 才 能 管好 公司 。 ” 因應 人性 來 管理 不要 指望 人 自覺 ， 不要 指望 人 不 變壞 ， 但是 可以 採取 種種 措施 防止 人 變壞 。 三國 時期 ， 劉備 在 四川 站穩 腳跟 以後 ， 諸葛亮 和 文武大臣 都 勸 他 稱帝 ， 但 劉備 說 什麼 也 不 答應 。 諸葛亮 說 ： “ 過去 吳漢 、 耿純 等 人 勸光 武帝 承繼 帝位 ， 光武帝 四 次 推辭 謙讓 。 耿純 說 ： ‘ 天下 的 英雄 豪傑 都 希望 找到 歸依 的 領導 者 ， 你 如果 不 聽從 我們 的 意見 ， 大家 都 回去 尋找 自己 的 領導人 ， 怎麼 還 會 跟隨 你 呢 ？ ’ 光 武帝 被 群臣 的 誠意 所 打動 ， 就 同意 了 。 現在 曹操 篡權 ， 天下 沒有 君王 ， 你 是 帝王 的 後代 ， 繼承 帝位 是 理 所應當 的 。 我們 這些 人 跟隨 你 千辛萬苦 ， 是 像 耿純 說 的 那樣 ， 為 了 做 一 番 事業 啊 ！ ” 劉備 恍然大悟 ， 於是 繼承 了 帝位 。 這 種 基於 利益 的 上下 相互 利用 ， 在 歷史 上 屢見不鮮 。 陳橋 兵變 時 ， 眾 將領 將 黃袍 披給 趙匡胤 ， 也 是 出於 借 此 得到 富貴 的 考慮 。 各位 文臣 武將 跟 ?
 
劉備 拋 頭顱 、 灑 熱血 ， 看上去 是 一 種 無私 的 奉獻 。 但 在 這 種 無私 的 背後 ， 是 功成名就 以後 的 榮華富貴 。 法家 認為 ， 這 是 由 人 的 本性 中 “ 自利 自為 ” 的 特徵 所 決定 的 ， 每 個 人 都 是 別人 的 工具 ， 領導 者 和 下屬 之間 是 一 種 互相 利用 的 關係 ， 雙方 從 實質 上 並 無 忠信 可 言 。 這 個 故事 一方面 說明 了 現實 的 堅硬 ， 另一方面 也 說明 ， 無論 哪 個 時代 ， 要 使 別人 合作 ， 不能 僅 依靠 對方 的 品德 高尚 純潔 ， 而 依據 “ 趨利 避害 ” 的 原則 ， 建立 一 種 機制 ， 使 其 能夠 從中 得到 滿足 。 正 因為 在 “ 趨利 避害” 方面 人 同此 心 ， 心同此理 ， 所以 商鞅 才 得出 結論 ： “ 正 因為 人 生下來 就 有 好惡 之 情 ， 因此 社會 才 可以 加以 管理 。 ” 這 無疑 是 法家 給 我們 的 領導 者 提供 的 一 個 很 好 的 思路 ， 甚至 可以 推廣到 更 廣 人性 的 單音 與 和絃壹 ． 善 與 惡闊 的 範疇 ： 不要 指望 人 自覺 ， 不要 指望 人 不 變壞 ， 但是 可以 採取 種種 措施 防止 人 變壞 。 只有 在 利益 驅使 下 ， 人們 才 會 善待 別人 和 服務 別人 ， 才 會 遵守 規則 和 服從 管理 。 由此可見 ， 只要 是 利益 驅使 ， 人們 就 會 渾然 忘卻 自己 的 嫌惡 和 害怕 ， 勇往直前 。 比如 ， 鱔魚 的 外形 好像 蛇 一樣 ， 蠶 的 形狀 像 毛毛蟲 一樣 。 普通人 看見 蛇 會 嚇 得 跳起來 ， 看見 毛毛蟲 就 寒毛 直立 。 可是 漁夫 見到 鱔魚 卻 高興 得 一把 抓住 ， 養蠶 在 看似 無私 的 背後 ， 是 功成名就 以後 的 榮華富貴 。 權利 榮華富貴 名卓 有 成效 的 法術 管理 的 婦女 也 不 懼怕 用 手 抓 蠶 ， 原因 就 在於 他們 從中 看到 了 利益 。 由此可見 ， 人們 雖然 都 是 利己 主義 者 ， 卻 可以 為了 自己 的 利益 而 採取 合作 態度 。 基於 此 ， 法家 提出 了 “凡 治 天下 ， 必 因 人情” 的 主張 ： 凡 進行 管理 ， 必然 要 根據 人 的 情感 來 實施 ， 人 都 有 好利 惡害 之 心 ， 所以 賞優 罰劣 的 辦法 就 行得通 。 如果 獎勵 和 處罰 可以 使用 ， 規則 就 能 建立 起來 ， 管理 措施 也 就 進而 完備 了 。 可 見 ， 這 種 因應 人情 的 管理 原則 就 是 ： 順應 人性 之 所 好 而 賞 ， 順應 人性 之 所 惡 而 罰 。 人性 好利 ， 領導 者 可 用 物質 獎勵 的 辦法 鼓勵 他 ； 人性 惡罰 ， 就 用 重罰 來 使 人 畏懼 。 一般來說 ， 在 任何 團隊 中 ， 普通 員工 的 利益 與 領導 者 的 利益 都 不會 是 完全 一致 的 。 指望 員工 犧牲 個人 利益 去 成全 團隊 的 利益 基本 上 是 天方夜譚 。 在 這 種 情況 下 ， 領導 者 想要 很 好 地 推動 公司 動作 ， 必須 採用 獎勵 和 懲罰 結合 的 規則 。 二十世紀 美國 基督教 有 影響力 的 神學家 尼布爾 ， 說 過 一 句 廣為 人 知 的 名言 ： “ 因為 人類 能 行 正義 ， 民主 才 有 可能 ， 不過 人類 又 好行 不義 ， 所以 民主 方 有 必要 。 ” 任何 機制 其實 都 是 建基於 人類 的 善 與 惡 之上 的 。 道德 評價 中 有 善惡 ， 但是 規則 沒有 善惡 。 了解 人性 ， 善用 人性 ， 也許 是 法家 找到 的 更 理性 的 管理 哲學 和 策略 的 必 由 之 路 。 可以 說 ， 法家 的 言教 和 實踐 ， 都 是 在 告訴 我們 什麼 是 人性 ， 以及 如何 在 這 種 認識 的 基礎 上 ， 通過 因應 人性 的 管理 方法 來 獲得 和 維持 權力 。 一 個 明智 的 規則 必須 符合 人 的 本性 ， 所有 那些 假 、 大 、 空 的 東西 即使 看上去 多麼 美好 ， 也 應該 摒棄 。 這 一 點 ， 無論 是 戰國 時代 那 種 “ 放棄 禮讓 而 重視 戰爭 ， 放棄 仁義 而 使用 詐譎” 的 環境 中 ， 還是 今天 的 商品 經濟 社會 中 ， 都 是 相當 重要 的 。 管理 的 理想 境界 因為 人性 是 自利 自為 的 、 是 惡 的 ， 所以 只有 依法 辦事 ， 以 規則 為 準繩 ， 才 能 把 事情 辦好 ， 而且 不至於 招致 無 休止 的 抱怨 和 貪求 。 春秋 時期 ， 孔子 有 一 名 學生 叫 子皋 ， 在 ?
 
國 擔任 刑獄官 。 一 次 ， 有 一 個 人 因為 犯法 被 子皋 砍掉 了 腳