|
措施 ? 四 、 避免 複雜 : 問題 的 題幹 太 長 、 內容 太多 、 概念 太 複雜 , 會 使 受 訪 者 難以 掌握 問題 重心 , 也 不 容易 記住 問題 裏 複雜 的 內容 。 如 以下 問題 概念 太 複雜 , 不利 於 回答 : ‧ ‧ 上海 能否 取代 香港 國際 金融 中心 的 地位 , 可 從 三 方面 考慮 。 第一 , 上海 的 經濟 增長率 是 從 低位 開始 的 , 會不會 發展到 某 程度 便會 停滯 不 前 ; 第二 , 社會主義 會否 因 欠缺 靈活性 , 為 上海 的 經濟 發展 帶來 掣肘 ; 第三 , 中國 那麼 大 , 會 否 只 能 容納 一 個 金融 中心 。 你 對 這 個 問題 有 甚麼 看法 ? 傳媒 中文 寫作 上面 這 道 題 不 好 答 , 是 因為 它 題 幹長 、 層次 多 、 概念 複雜 、 提問 意向 不清 , 受 訪 者 不 知道 如何 入手 : 是 只 談 其中 一 點 , 還是 題目 所有 內容 都 要 回應 ? 實在 不 容易 掌握 。 以下 題目 也 有 類似 毛病 : ‧ ‧ 單親 家庭 的 子女 大多 有 成長 缺陷 , 性格 往往 出現 問題 , 傾向 反叛 , 對 社會 不滿 , 這 種 情況 對 社會 發展 很 不利 。 你 認為 可以 用 甚麼 方法 來 幫助 這些 家庭 ? 這 問題 包含 價值 判斷 , 注入 了 提問 者 的 個人 偏見 , 為 答話 注入 前 設 。 面對 這樣 的 問題 , 受 訪 者 可能 會 感到 矛盾 : 應該 爭論 問題 中 的 判斷 是否 正確 , 還是 為了 避免 爭論 而 掩藏 個人 想法 呢 ? 也 是 不 容易 掌握 。 五 、 多 角度 提問 : 一般來說 , 用 開門見山 的 提問 方法 最 直接了當 , 清楚 簡單 , 但 在 一些 特殊 情況 下 , 如 涉及 私隱 和 敏感 內容 , 或 受 訪 者 過於 慢 熱 和 寡言 , 又 或 對方 逃避 回答 時 , 那 就 要 換 個 角度 、 繞 個 圈子 來 問 了 。 若 受 訪 者 總 在 表層 內容 裏 繞圈 , 談話 不 夠 深入 , 便 可 試用 比擬式 的 題目 , 激發 對方 的 聯想 。 例如 訪問 一 位 航空 青年團 團員 , 發掘 他 的 體會 和 感受 , 但 受 訪 者 總是 談 入團 經過 、 訓練 模式 、 參加 資格 等 客觀 資料 , 說 不 到 題 , 便 可以 嘗試 變換 問題 角度 , 引發 他 的 比較 和 聯想 : ‧ ‧ 在 空中 駕駛 飛機 時 的 感覺 是 怎樣 的 ? ‧ ‧ 在 空中 駕駛 飛機 跟 在 地上 開車 的 感覺 是否 相同 ? ‧ ‧ 你 說 自己 像 隻 鳥兒 , 那麼 你 會 聯想到 那些 形容詞 — — 「 自由 」 ? 「 翱翔 」 ? 若 訪問 觸及 敏感 、 尷尬 和 私隱 內容 , 可 先 從 一般 現象 、 他人 經歷 、 假設 情況 入手 , 試探 受 訪 者 的 態度 , 才 覷準 時機 問及 個人 經歷 。 也 可 先 表 第三 章 採訪 和 發問 達 關心 和 認同 , 消除 戒心 , 然後 才 提出 可能 令 對方 尷尬 、 不安 和 反感 的 問題 。 例如 : ‧ ‧ 都 說 現代 愛情 已經 沒有 所謂 天長地久 了 , 你 認同 這 種 觀念 嗎 ? ‧ ‧ 天水圍倫 常 慘案 中 , 母親 擁 子女 燒 炭 自殺 , 你 覺得 她 是 不 是 只有 這 條 路 可 走 ? 若是 你 , 你 會 怎樣 ? ‧ ‧ 網 上 流言 四起 , 真實性 成疑 , 其中 有 謠言 說 你 對 年輕 男孩 有 特殊 癖好 , 我 想 你 應該 澄清 一下 , 對 不 ? ‧ ‧ 現代 香港 夫婦 離異 的 情況 很 普遍 , 離婚 其實 沒有 甚麼 大不了 , 只要 把 孩子 的 教育 安排 妥當 , 你 的 看法 也 是 這樣 嗎 ? ‧ ‧ 有 人 說 , 你 失蹤 了 一 段 時期 , 是 為 了 逃避 面對 這 宗 醜聞 , 是 嗎 ? 我 想 大家 都 很 關心 一 件 事 , 就是 隱藏 了 一 段 日子 之後 , 你 現在 心情 已經 完全 平復 了 嗎 ? 是否 可以 承擔 和 面對 這 件 事 呢 ? 記者 提問 的 角度 愈 多 , 所 得到 的 資料 也 愈 立體 ; 提問 的 角度 愈 特別 , 所 得到 的 資料 也 愈 新鮮 。 總而言之 , 提問 的 原則 是 方便 受 訪 者 , 問題 須 簡潔 扼要 , 提問 的 重點 和 範圍 清晰 , 題幹 寧短 勿 長 。 問題 要 符合 訪問 的 主題 和 目的 , 從 受 訪 者 有 興趣 的 話題 入手 , 讓 對方 有 話 可 答 , 而且 答 得 暢快 。 題目 的 類型 訪問 題目 的 形式 可 多 作 變化 , 使 能 從 不同 角度 以 獲取 資料 。 常見 的 題目 類型 如 下 : 一 、 「 六 何 」 式 問題 : 無論 是 新聞 採訪 或 人物 專訪 , 「 六 何 」 式 問題 都 很 有 幫助 。 「 六 何 」 傳媒 中文 寫作 就 是 「 何 人 」 、 「 何 地 」 、 「 何時 」 、 「 何 事 ( 或何 物 ) 」 、 「 如何 ( 經過 和 影響 ) 」 和 「 何因 」 , 從 這 六 個 角度 提問 , 大抵 可以 了解 事情 的 梗概 。 「 六 何 」 中 以 「 如何 」 和 「 何因 」 較為 深入 , 有助於 發掘 較 深層 的 內容 。 以下 是 「 六 何 」 式 題目 的 例子 : ‧ ‧ 「 無 國界 醫生 」 組織 是 哪 年 創立 的 ? ( 何時 ) ‧ ‧ 你們 為 哪些 地區 提供 醫療 援助 ? ( 何 地 ) ‧ ‧ 所 提供 的 是 哪 類 援助 ? ( 何 事 或何 物 ) ‧ ‧ 願意 前赴 偏遠 地區 提供 這些 服務 的 是 哪些 人 ? ( 何 人 ) ‧ ‧ 他們 為甚麼 願意 承擔 這 種 辛苦 而 無償 的 義務 工作 ? ( 為何 ) ‧ ‧ 你們 是 怎樣 找到 和 組織 這 群 來自 世界 各 地 的 醫療 義工 隊伍 的 ? ( 如何 ) 二 、 封閉 選擇式 問題 : 封閉式 問題 主要 為 是非題 和 選擇題 , 這 類 題目 只 能 取得 有限 的 資料 , 在 訪問 中 一般 作 引子 和 過渡 之 用 。 但 有時 想 得到 一 個 斬釘截鐵 的 肯定 答案 , 或 想 先行 試探 受 訪 者 的 反應 , 封閉 選擇式 問題 便 派上用場 。 封閉 選擇式 問題 有時 會 顯得 咄咄逼人 , 提問 時 要 注意 語氣 。 封閉 選擇式 問題 的 例子 如 : ‧ ‧ 你 能 保證 在 「 領匯 」 接管 屋村 商場 後 , 不會 向 商戶 加租 嗎 ? ‧ ‧ 海嘯 事件 是 天災 還是 人禍 ? ‧ ‧ 你 放棄 香港
|