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, 也 造福 了 所有 和 我 有 往來 的 商家 。 我 改善 了 自己 的 生活 , 同時 改善 了 周 遭 人們 的 生活 。 套用 經濟學 的 術語 , 這 是 「 雙贏 」 的 賽局 。 如果 我們 拉大 格局 , 也 可以 把 這樣 的 洞見 應用 在 其他 方面 。 假如 我 是 個 賽跑 選手 , 而 我 的 競爭 對手 和 我 一樣 採取 有 目標 的 的 練習 法則 , 我們 的 速度 也 加快 了 一○% , 那麼 下 一 場 比賽 時 , 我們 的 相對 排名 將 維持 不變 , 所以 淨 效益 再度 歸零 。 如果 公司 裡 每 個 人 都 能 以 有 目標 的 練習 方式 提升 整體 生產力 一○% , 將 為 社會 帶來 莫大 的 好處 , 而且 效益會 長期 累積 。 經濟學 是 每 個 人 同時 獲勝 的 賽局 : 生意 好 促使 生產力 提升 , 帶來 更 高 的 生產力 和 更多 生意 , 以 此 類推 , 所以 是 贏 — 贏 — 贏 。 諷刺 的 是 , 唯有 在 運動 的 場域 中 , 有 目標 的 練習 所 產生 的 效益 是 以 其他 人為 代價 , 由 個人 所 獨享 , 而 無法 讓 社會 整體 獲益 。 但 偏偏 只有 在 運動場 上 , 大家 才 大力 強調 這 種 有 目標 的 練習 方式 , 其他 領域 ( 所有人 都 能 從中 獲益 的 領域 ) 則 完全 不 重視 。 正 如 一 位 企管 專家 所 說 : 「 沒有 幾 家 企業 會 在 工作 場所 提倡 有 目標 的 練習 。 當然 , 有 些 行業 的 工時 很 長 , 但 工作 內容 往往 重複性 高 , 無聊 沉悶 , 無法 促使 員工 超越 創造力 的 極限 , 有所 突破 。 公司 幾乎 不會 給 員工 什麼 個別 指導 或 訓練 , 客觀 的 反饋 幾乎 不 存在 , 只 看到 敷衍 了事 的 年度 績效 評估 。 」 這 正 是 波爾加 的 論點 , 他 後來 因此 進行 了 自己 的 偉大 實驗 。 他 曾經 大力 遊說 學校 同事 和 當地 政府 採用 他 的 觀念 , 宣稱 這樣 做 可以 改變 社會 各界 的 表現 , 他 知道 用 什麼 方法 可以 長期 累積 廣泛 的 效益 , 然而 多 年 的 努力 始終 徒勞無功 , 沒有 人 把 他 的 話 當真 。 當然 , 波爾加 不 是 建議 讓 所有 孩子 在 滿 十六 歲 之前 , 都 接受 一萬 小時 的 嚴格 專業 訓練 , 他 想說 的 是 , 有 目的 的 練習 方式 可以 讓 無數 人 實現 尚未 開發 的 潛能 。 只要 有 適當 的 機會 和 訓練 , 每 個 人 都 有 能力 追求 卓越 。 問題 是 , 沒有 人 相信 他 , 即使 到 了 現在 , 他們 大體 而言 仍然 不 相信 他 。 從 波爾加 的 長女 成為 西洋 棋界 有史以來 第一 位 女性 大師 到 現在 已經 將近 二十 年 了 , 雖然 有 愈來愈 多 證據 支持 他 的 論點 , 但 波爾多 的 想法 仍 不 為 大多數 學者 所 接受 , 在 社會 上 更 備受 忽視 。 簡單 地 說 , 天才論 仍 為 主流 思想 。 這 種 奇怪 的 堅持 會 產生 破壞性 的 後果 。 如果 成功 與否 完全 繫於 天分 高低 , 和 練習 毫無 關係 的話 , 那麼 還 有 誰 願意 投入 時間 和 心力 尋求 改善 機會 呢 ? 如果 我們 不 確定 會 有 什麼 收穫 , 為什麼 還 要 辛苦 付出 代價 呢 ? 如果 只有 擁有 正確 基因 的 人 能 享受 甜美 的 果實 , 我們 何必 脫離 舒適圈 、 接受 嚴格 訓練 呢 ? 天生 高手 的 說法 不但 有 理論 上 的 缺陷 , 實際 上 也 會 令 個人 和 組織 喪失 自我 改善 和 改造 社會 的 動機 。 其實 , 頂尖 專業 水準 完全 繫於 練習 的 質 與 量 , 即使 我們 還 無法 完全 接受 這樣 的 觀念 , 難道 我們 不能 認同 練習 遠 比 過去 所 認為 的 重要 ? 天才 的 觀念 已經 過時 嗎 ? 我們 每 個 人 都 有 潛力 踏上 邁向 卓越 之 路 嗎 ? 改變 心智 的 神祕 火花 「 我 曾經 九千多 次 投籃 未 進 , 輸掉 了 三百多 場 籃球賽 , 有 二十六 次 教練 出於 信任 而 賦予 我 投制 勝球 的 重任 , 而 我 卻 沒有 投進 。 」 「 心理 韌性 的 威力 比 你 可能 擁有 的 體型 優勢 大多 了 。 」 — — 美國 NBA 籃球 明星 麥可 ﹒ 喬登 美國 NBA 球星 俠客 ﹒ 歐尼爾 ( Shaquille O ’ Neal ) 在 十七 歲 那 年 聽到 一 句 改變 一生 的 話 。 當時 他 參加 的 暑期 籃球營 才 剛 結束 , 他 卻 生平頭 一 遭 開始 懷疑 自己 是否 夠 資格 去 職業 籃球界 闖蕩 。 「 籃球營 競爭 實在 太 激烈 了 , 」 多 年 後 他 告訴 前來 採訪 的 湯瑪斯 ( Marlo Thomas ) : 「 舉目 所 見 , 都 是 來自 全 國 各 地 最 厲害 的 高中 球員 。 在 我 的 高中 , 我 永遠 是 第一 名 , 但 在 籃球營 , 還 有 一些 人 比 我 更 厲害 。 」 這 段 話 收錄 在 湯瑪斯 的 《 恰當 時刻 , 恰當 的 話 》 ( The Right Words at the Right Time ) 一 書 中 。 回家 後 俠客 告訴 媽媽 , 他 對 自己 未來 能否 在 籃球場 上 闖出 一 片 天 深感 疑慮 。 媽媽 鼓勵 他 再 努力 試試 看 , 但 歐尼爾 不 想 。 「 我 現在 辦 不 到 , 也許 以後 再 試 吧 。 」 接著 媽媽 說 了 一 句 話 改變 了 一切 : 「 不 是 每 個 人 都 有 『 以後 』 。 」 第四 章 「 那 真是 當頭棒喝 , 」 歐尼爾 告訴 湯瑪斯 : 「 電光 火石 間 , 那 句 話 將 我 帶回 現實 , 替 我 開 了 一 條 路 。 你 一定 要 現在 就 努力 , 不能 等 。 如果 你 偷懶 、 休息 或 根本 不 想 往 上 提升 , 就 什麼 也 得 不 到 。 如果 夠 努力 , 就 能 得到 該 得 的 。 從 那 次 之後 , 我 覺得 一切 變 得 容易 多 了 。 」 對 演員 馬丁辛 ( Martin Sheen ) 來 說 , 他 在 報章 上 讀到 關於 伯力根 ( Daniel Berrigan ) 的 報導 , 也 出現 了 類似 的 轉變 時刻 。 伯力根 是 紐約 耶穌 會 神父 , 組織 了 非 暴力 的 反 越戰 示威 。 有 一 位 記者 質疑 他 : 「 伯力根 神父 , 對 你 來說 , 即使 坐牢 也 無所謂 , 畢竟 你 無 兒 無 女 , 但 如果 我們 去 坐牢 , 我們 的 兒女 要 怎麼辦 呢 ? 」 伯力根 冷靜 回答 : 「 如果 你 不 去 坐牢 , 他們 以後 又 要 怎麼辦 呢 ? 」 「 當 我 在 報紙 讀到 那 句 話 時 , 彷彿 被 雷電 打到 , 」
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