有 這些 狀況 、 為什麼 會 生病 ， 現在 開始 用 下面 的 方式 肯定 自己 ， 或者 自己 寫 一 段 也 可以 。 我 原諒 自己 ， 接受 自己 有 ________ 的 問題 。 我 很 感謝 這些 問題 ， 它們 讓 我 學會 很多 ， 帶給 我 的 收穫 很多 ， 感謝 所有 我 必須 學習 的 東西 。 然後 看 著 鏡子 裡 的 自己 ── 看 著 自己 的 眼睛 。 把 剛剛 那 段 話 大聲 說出來 ， 一 天 說 三 次 ， 連續 說 二十一 天 ， 或者 直到 這些 話 出自 真心 為止 。 該 是 你 原諒 自己 的 時候 了 。 3. __UNDEF__ 找到 自己 的 路 你 是 不 是 不管 什麼 復原 計劃 都 很 排斥 ？ 你 是 不 是 願意 讓 生命 告訴 你 ， 可以 從 這 個 問題 發現 什麼 ？ 告訴 你 怎麼 做 ： 你 必須 真誠 、 敞開 胸懷 、 願意 嘗試 。 這 種 耳熟能詳 的 話 流傳 了 很 久 ， 就 是 因為 它 管用 。 把 你 的 請求 寫下來 ， 「 請 指引 我 方向 ， 幫助 我 知道 問題 出 在 哪裡 ？ 謝謝 你 。 」 然後 把 這 件 事 放下 ， 耐心 等候 。 你 會 找到 答案 的 。 誠懇 地 請求 ， 你 會 知道 的 。 4 .
 
__UNDEF__ 找到 正確 的 資源 找 治療師 和 接受 治療 都 要 花錢 ， 要 確定 這 筆 錢 花 得 很 值得 ， 要 確定 你 找到 的 單位 口碑 很 好 ， 能夠 幫助 你 或者 你 關心 的 人 。 要 多 調查 、 多 打聽 。 （ 根據 經驗 ， 決定 加入 某 個 團體 前 ， 準備 相信 自己 的 直覺 之前 ， 這 個 團體 的 活動 先 參加 三 次 再 說 。 ） 第七 章 __UNDEF__ 溝通 是 真情 ， 還是 假意 ？ 有的 人 很 傻 ， 以為 在 網路 上 彼此 互留 話語 就 是 有 愛 。 雖然 有 了 網路 ， 許多 原本 不可能 發生 的 事 得以 實現 ， 但是 我們 不能 相信 網路 上 寫 的 每 句 話 ， 這 個 道理 和 我們 不能 聽到 什麼 都 當真 是 一樣 的 。 電子 郵件 、 簡訊 是 很 特殊 的 溝通 方式 ， 要 特別 小心 。 人們 的 溝通 方式 很多 ， 包括 ： 面對面 交談 、 電話 交談 ； 手寫 、 說話 ； 電視 或 廣播 進行 大眾 傳播 ； 電報 、 傳真 。 現在 還 必須 把 電郵 、 網站 、 簡訊 與 即時 線上 聊天 、 手機 也 列入 。 溝通 方式 的 演進 有 個 最 奇怪 的 現象 ： 人們 雖然 一直 努力 防止 語言 霸凌 以及 其他 形式 霸凌 的 發生 ， 但 言語 霸凌 的 行為 卻 沒有 杜絕 過 。 唯一 不變 的 是 ， 溝通 是 人們 表現 自我 的 方式 。 溝通 的 方式 很多 種 ： 言語 、 身體 語言 、 手語 、 眼神 、 肢體 接觸 。 無論 我們 使用 哪 種 溝通 方式 ， 溝通 是 我們 與 自己 、 人們 、 動物 、 世界 互動 的 方式 。 話語 ， 或許 不 是 其中 最 有效 的 溝通 方式 ， 但 始終 是 我們 溝通 方式 的 一 種 。 「 話語 有 傷害 、 也 有 治療 的 能力 。 無論 它 有 什麼 功用 ， 話語 對 人們 的 生理 機能 以及 身體 ， 都 會 產生 影響 」 ── 《 風暴 已 遠離 ： 話 該 怎麼說 》 作者 這麼 說 過 。 話語 不 是 只有 說出來 才 會 發揮 影響力 。 試試 走過 一 個 陌生人 身旁 ， 腦 中 想 些 美好 的 事情 ， 然後 注意 這 個 人 瞬間 有 何 反應 。 話語 是 有 生命 的 。 話語 可以 療傷 ， 也 可以 傷人 或 騙人 。 例如 我們 應該 都 有 被 氣話 刺傷 或者 上當 受騙 的 經驗 。 我們 應該 都 有 被 人 取 綽號 嘲笑 的 經驗 ， 像是 笨蛋 、 呆瓜 、 沒 救 了 ， 害 我們 要 努力 療傷 。 以下 就 讓 我們 談談 怎麼 改善 自我 的 溝通 能力 ， 各 種 形式 的 溝通 方式 都 適用 。 溝通 最 大 的 障礙 還是 與 壓抑 情緒 有關 。 溝通 與 設立 界線 一樣 和 我們 個人 整體 的 成長 有關 。 我們 愈 愛 自己 ， 愈 容易 表達 自己 。 溝通 技巧 釣魚 「 釣魚 的 時候 ， 要 先 確定 哪 一 個 水層 有 哪些 魚 在 活動 ， 還 有 牠們 喜歡 吃 什麼 ， 」 一 位 老師 說 。 老師 用 釣魚 的 技巧 教 我 如何 加強 溝通 能力 。 我 的 想法 很 天真 ： 等 別人 自動 走向 我 ── 他們 會 順 著 我 的 觀點 、 聽 我 想說 什麼 。 但 如果 我們 能 學會 主動 走向 對方 ， 我們 說話 會 更 有力 、 更 有趣 。 說話 者 要 了 解 對方 的 成長 背景 ， 了 解 他們 的 興趣 是 什麼 。 找出 自己 與 他人 的 共通點 ， 懂得 尊重 與 欣賞 彼此 的 差異 。 尤其 如果 我們 是 個 缺乏 安全感 、 控制 欲 很 強 的 人 ， 一旦 別人 不 認同 我們 的 看法 ， 我們 會 覺得 很 不 好受 。 下 回 你 和 別人 說話 時 ， 好好 發揮 釣魚 技巧 ， 或許 會 有 不同 的 收穫 。 和平 相處 __UNDEF__ 對 團體 人際 互動 來 說 ， 衝突 也 是 一 種 溝通 的 方式 ： 有 話 挑明 說 。 我們 可以 選擇 與 人 對立 ， 但 後果 是 可以 預期 的 ： 人 只要 遭受 攻擊 ， 通常 會 擺出 防衛 姿態 。 我們 還 有 另 一 個 選擇 ： 與 人 和平 相處 ， 不 對立 。 當 對方 意見 相左 或者 討論 敏感 話題 時 ， 和平 相處 是 非常 有效 的 溝通 方式 。 與 人 和平 相處 ， 表示 我們 看到 、 也 承認 彼此 的 觀點 不同 ， 但 無關 對錯 。 我們 能夠 放心 地 站 在 別人 的 角度 看 事情 ── 即使 片刻 也好 。 我們 不要 批評 別人 的 想法 、 做法 錯 在 哪裡 ， 而是 要 接受 他人 觀點 。 然後 再 不著痕跡 切入 自己 的 觀點 ， 說明 自己 的 觀點 重要 在 哪裡 。 因為 和平 的 姿態 不 具 攻擊性 ， 別人 就 會 覺得 沒 必要 防衛 。 我們 不要 自以為是 地 擺出 對立 的 姿態 ， 我們 要 盡可能 地 站 在 他人 的 立場 。 不要 急躁 。 要 知道 我們 的 觀點 不 是 唯一 正確 的 觀點 。 無論 是 什麼 情形 ， 花 點 時間 體會 一下 別人 的 感受 。 如果 想要 與 他人 和諧 相處 ， 我們 必須 把 自我 擺到 一 邊 ， 把 爭 輸贏 、 辯 是非 的 欲望 放下 。 這樣 做 並 不 表示 我們 很 軟弱 、 很 消極 ， 只 會 逆來順受 。 能力 愈 強 的 人 ， 與 人 和諧 相處 、 溝通 的 本事 愈 強 。 懂得 尊重 他人 的 人 ， 能夠 與 他人