執行力 ， 有 著 密切 的 關係 。 它 影響 我們 的 思考 和 情緒 殊 大 。 而 它 的 功能 卻 來自 我們 平時 的 涵養 和 修持 。 在 現代人 忙碌 和 高壓力 的 生活 競爭 中 ， 如果 能 培養 慈悲心 ， 修持 靜觀 ， 如 坐禪 、 超覺 靜坐 、 氣功 等等 ， 從而 涵養 靈性 （ spirituality ） 的 力量 ， 便 能 提昇 大腦 的 神經 機能 。 改善 生理 與 情緒 的 健康 ， 產生 寧靜 、 同理心 和 慈悲心 ， 增強 認知 和 創意 ， 將 有助於 形成 正確 的 思考 、 明智 的 決定 和 執行力 。 5 柔軟心 有 大用 柔軟心 帶給 我們 活潑 的 思考 ， 平靜 的 心情 。 它 提昇 了 生活 和 工作 的 創造力 和 主動性 ， 同時 也 帶給 自己 好心境 和 歡喜心 。 柔軟心 是 一 種 生活 的 智慧 ， 是 適應 忙碌 紛繁 的 現代 社會 ， 最 需要 的 心理 特質 。 它 是 個人 的 軟實力 （ soft power ） ， 帶來 成功 的 人生 。 然而 ， 柔軟心 常 被 曲解成 心地 軟弱 ， 缺乏 毅力 和 肯定性 ， 導致 一 個 人 無 所 作為 。 或者 把 它 狹隘 化為 心地 雖然 善良 ， 但 柔弱 不振 ， 無 所 作為 。 這 都 是 對 柔軟心 的 誤解 。 其實 柔軟心 有 大用 ， 它 是 一 個 人 成功 幸福 的 心理 素質 。 每 個 人 都 應該 注意 培養 自己 的 柔軟心 。 在 家庭 教育 和 學校 教育 上 ， 父母 和 教師 都 該 重視 子女 柔軟心 的 培養 和 陶冶 。 柔軟 才 能 思考 人 的 智能 要 隨著 年齡 成長 、 社會 變遷 、 時代 潮流 變化 ， 不斷 的 重構 ， 產生 活潑 的 思考力 ， 孕育 新 的 創意 來 解決 問題 。 因此 ， 如果 一 個 人 僵執 在 原來 的 思考 架構 上 ， 停留 在 過去 所 建立 的 基模 裡 。 他 的 大腦 神經 網絡 失去 柔軟 功能 ， 無法 產出 新 的 創意 和 解決 問題 的 能力 。 他 就 會 陷入 思考 僵化 ， 不能 有效 回應 現實 環境 。 因此 ， 每 個 人 都 要 保持 大腦 的 柔軟度 。 要 打開 自己 的 心理 世界 ， 去 學習 新知 ， 了 解 現實 ， 懂得 跟 別人 同理 。 這 就 叫 柔軟心 。 有 了 它 ， 不管 在 專業 知識 的 成長 ， 待人 處世 以及 人際 關係 上 ， 都 會 有 好 的 調適 和 創意 。 相對 的 ， 自己 的 情緒 生活 亦 得 喜樂 自在 。 多 年 來 的 實務 經驗 與 研究 ， 我 發現 自我 中心 意識 很 強 的 人 ， 容易 執著 於 原有 的 思考 基模 ， 缺乏 柔軟 的 彈性 思考 去 同化 新 的 情境 。 他 對 人 事 物 的 新 情境 ， 明顯 地 發展出 阻抗 學習 （ resistance to learning ） 。 他 的 大腦 難以 同化 新知 和 情境 的 變化 ， 以致 無法 進入 大腦 的 資訊 處理 。 從而 他 的 思考 、 抉擇 和 行動 ， 無法 中 肯 回應 現實 生活 。 這 種 思考 僵化 的 現象 ， 必須 經過 心理 諮商 ， 淨化 其 執著 情結 ， 釋放 他 心 中 的 壓抑 ， 打開 其 情結 ， 恢復 其 柔軟心 ， 才 能 開展 新 的 適應力 ， 化解 他 在 工作 和 待人接物 上 的 僵局 。 人際 關係 中 的 柔軟 心人 活 著 必然 要 跟 別人 相處 ， 彼此 合作 ， 相互 支持 。 只有 這樣 我們 才 活 得 好 ， 活 得 下去 ， 活 得 歡喜 。 諾曼．安德森 （ Norman Anderson ） 把 人際 支持 的 功能 歸納為 四 類 ： ● 情感 支持 ： 互相 關懷 的 溫馨 和 情緒 的 安穩 。 ● 工具性 的 支持 ： 彼此 相互 幫助 照顧 ， 提供 工具 支援 。 ● 金錢 支持 ： 協助 經濟 上 的 需求 。 ● 評價 支持 ： 協助 評估 或 解釋 情勢 或 問題 。 許多 研究 發現 ， 人際 支持 較 好 的 人 ， 身心 比較 健康 ， 死亡率 較 低 ， 感冒 的 感染率 明顯 減少 。 婚姻 生活 中 ， 人際 支持 較 好 者 ， 不只 健康 好 ， 壽命 也 活 得 較 長 。 人際 關係 好 ， 人際 網絡 較 大 ， 帶來 健康 、 長壽 和 幸福 ， 同時 也 帶來 知性 和 見聞 的 擴充 。 它 是 人生 很 重要 的 生活 向度 。 然而 ， 人際 關係 的 培養 ， 其 關鍵 何在 ？ 我 多 年 來 的 實務 研究 觀察 發現 ： 早年 的 生活 經驗 ， 尤其 是 家庭 生活 的 人際 網絡 ， 影響 一 個 人 殊大 。 人際 關係 的 核心 動力 是 愛 與 同理 。 人 生活 在 愛 的 氣氛 中 ， 互相 支持 和 了解 ， 彼此 給予 適當 的 協助 ， 從中 帶來 溫暖 和 喜樂 ， 這 使 一 個 人 漸漸 建立 了 信心 ， 進而 能 了 解 別人 ， 也 能 站 在 別人 的 立場 看 事情 ， 這 就 產生 同理心 。 同理心 能 讓 我們 不再 那麼 我執 僵化 ， 開啟 了 柔軟心 ， 去 了 解 、 關懷 和 尊重 別人 ， 並 做出 適當 的 回應 。 就 這樣 產生 了 愛 和 人際 支持 ， 並 開展 了 善緣 ， 生活 和 工作 自然 順遂 起來 。 人際 關係 的 死敵 是 自我 中心 和 敵意 。 自我 中心 ， 隔閡 人際 的 交流 ， 產生 更多 誤解 。 緊接著 把 誤解 當真 ， 敵意 和 對立 於 焉生 矣 ！ 無論 是 婚姻 生活 ， 工作 職場 的 人際 互動 ， 乃至 鄰居 的 相處 。 人際 互動 的 死結 都 是 從 這裡 滋生 。 柔軟心 讓 我們 產生 同理 和 愛 ， 它 帶給 我們 美好 和 幸福 ， 帶給 我們 健康 和 長壽 。 職場 中 的 柔軟心 在 職場 上 ， 人際 智慧 較 好 的 人 ， 無論 在 待人 做 事 ， 都 能 用 柔軟心 去 作 創意 思考 。 他們 善於 靜下心 來 ， 去 思考 立場 、 角色 和 期許 的 不同 。 他們 懂得 透過 人際 支持 ， 拉近 彼此 的 距離 ， 在 交談 中 求同 存異 ， 而 達到 雙贏 的 目標 。 在 職場 上 ， 與 同事 相處 ， 有時 彼此 合作 ， 有時 不免 競爭 互別苗頭 。 但 只要 你 保持 柔軟心 ， 你 就 不會 陷入 僵局 。 改用 尊重 的 態度 ， 去 活用 心 中 的 柔軟 。 星雲 大師 曾 說 ： 「 你 第一 我 第二 ， 你 對 我 錯 。 」 他 的 意思 不 是 是非 不 分 ， 而是 保持 柔軟心 ， 才 能 平靜下來 ， 把 事情 做好 。 柔軟心 是 發揮 智慧 ， 不要 被 「 我執 」 的 不 服氣 所 捆綁 ， 因而 把 共同 的 事業 和 目標 給 摧毀 。 許多 事業 ， 都 在 氣不過 和 我執 中 ， 失去 柔軟 的 創意 ， 造成 了 失敗 的 悲劇 。 職場 免不了 挫折 和 不 順 ， 有 柔軟心 才 有 耐心