「 盤點 一 次 」 ， 那麼 得到 面試 的 機會 將 大大 提升 ！ 2 __UNDEF__ — __UNDEF__ 現代 履歷 有 什麼 分別 ？ 就 好比 個人 廣告 一樣 ， 履歷 是 行銷 自己 很 好 的 工具 。 試想 ， 你 在 電視 上 看到 的 廣告 都 是 有 ─ 明確 的 品牌 、 目的 、 廣告 族群 。 而 這 三 點 ， 便是 著手 的 關鍵 ！ 傳統 履歷 的 寫法 都 是 看到 一 個 有 興趣 的 工作 說明 （ job descriptions； JD ） ， 花 不 到 三十 秒 的 時間 閱讀完 ， 便 馬上 開始 把 自己 的 工作 職責 、 資格 條件 一一 列好 ， 變成 一 份 履歷 送出 。 但 對於 現代 的 職場 ， 這樣 的 方式 已經 OUT 了 。 現代 履歷 的 寫法 更 強調 的 是 職能 導向 （ competency ） 。 職能 導向 甚至 也 帶動 了 行為 面試 、 履歷 篩選 軟體 、 訓練 與 薪資 軟體 、 工作 說明書 設計 的 流行 。 如果 「 職能 」 這 一 詞 對 你 來 說 很 陌生 ， 不妨 想成 是 你 的 職業 「 核心 」 能力 ， 而 職能 ＝ 技能 （ skill ） ＋ 知識 （ knowledge ） ＋ 應對 的 特質 態度 （ traits／attitude ） 。 有別於 過去 我們 所 強調 的 知識 與 技能 ， 職能 更 重視 的 是 工作 者 個人 獨特 的 應用 特色 ， 加以 運用 、 延展 、 擴充 你 的 知識 技能 。 舉 個 例子 ， Becky 是 位 業務 ， 擁有 不錯 的 溝通 能力 ， 總是 能 將 複雜 的 產品 以 生動 淺白 的 方式 來 陳述 。 然而 ， 這樣 的 能力 是 其他 業務 惡補 也 可以 具備 的 。 不過 ， Becky 可以 運用 她 個性 圓滑 的 優勢 ， 透過 與 客戶 當 朋友 的 關係 ， 讓 他人 不會 感覺到 壓力 而 成功 結案 ， 這 就 是 她 所 展現 的 態度 ， 也 顯示 了 她 為 組織 帶來 的 個人 價值 。 就算 Becky 要 跳槽 去 賣 其他 產品 ， 也 不 是 難度 太 大 的 挑戰 。 因為 ， 只要 她 能夠 自我 察覺到 這 點 ， 她 的 應對 態度 會 不斷 磨練 ， 提升成 她 自己 的 特性 。 所以 ， 準備 一 份 現代 履歷 時 ， 請 轉換到 這樣 的 心智 ─ 要 目標 明確 地 針對 JD 來 拆解 雇主 所 需要 的 職能 ， 用 相同 語言 溝通 ， 寫出 人 與 機器 （ 應徵 者 申請 系統 ） 都 能 理解 的 「 關鍵字 」 ， 考量 易讀性 ， 並 選定 適合 的 格式 呈現 。 傳統 履歷 VS. __UNDEF__ 現代 履歷 傳統 履歷 現代 履歷 著重 點 工作 歷史 （ 經驗 導向 ） __UNDEF__ 工作 結果 （ 成就 導向 ） 適用性 __UNDEF__ 一 份 履歷 通用 全部 機會 __UNDEF__ 客製 履歷 針對 不同 機會 篩選人 __UNDEF__ 人資 、 用人 主管 __UNDEF__ 人資 、 用人 主管 、 機器 撰寫 邏輯 __UNDEF__ 個人 經驗 盤點 ▼ 技能 盤點 ▼ 教育 程度 ▼ 自傳 分析 職位 說明書 ▼ 成就 盤點 ▼ 拆解 職能 ▼求 職信 你 知道 現在 在 網路 上 投遞 履歷 ， 第一 個 看到 履歷 的 並 不 是 「 人 」 ， 而是 機器 嗎 ？ 現代 履歷 帶來 的 另 一 個 挑戰 是 ： 求職 者 追蹤 系統 （ Applicant Tracking System; ATS ） 可能 會 阻擋 你 的 去路 。 試想 一下 ， 通常 一 個 職位 的 開放 可能 接受到 二○○多 份 的 職位 應徵 ， 但 其實 有效 數目 或許 只 佔 了 百分之五 ， 也就是說 只有 十 份 履歷 是 值得 考慮 被 邀請 面試 的 。 許多 超過 千 人 的 大型 企業 ， 每 週 更 可能 收到 上萬 封 的 履歷 ， 像 谷歌 每 週 約 有 七萬五千 份 。 由於 數量 龐大 ， 已經 超出人 的 眼力 與 腦力 負荷 ， 因此 ATS 成為 了 公司 無效 履歷 最 好 的 守門員 ─ 透過 抓取 關鍵字 （ Key words ） ， 判斷 你 是否 適合 推薦給 人資 、 用人 主管 做 下 一 步 安排 ， 或者 直接 收納 在 系統 的 人才 資料庫 內 。 因此 ， 撰寫 現代 履歷 時 ， 從 瞭解 職能 系統 的 流行 、 履歷 關鍵字 的 選用 、 履歷 格式 使用 、 針對 ATS 再 優化 、 求職 渠道 的 發布 ， 都 將 影響 求職 者 的 能見度 。 當 你 開始 理解 現代 履歷 的 寫法 ， 便 已經 逐步 進階 到 「 求職 策略 」 的 發展 了 。 3 __UNDEF__ — __UNDEF__ 開始 著手 你 的 現代 履歷 現代 履歷 以 職能 為 出發點 ， 因此 接下來 我們 將 展開 寫作 過程 ： 1 .
 
分析 工作 描述 、 2 .
 
選定 適用 格式 、 3 .
 
職能 盤點 、 4 .
 
__UNDEF__ 抓取 履歷 元素 。 請 分析 雇主 語言 、 盤點 配合 的 職能 、 選定 自己 的 價值 與 期望 ， 與 目標 融合 、 選對 方式 包裝 。 而 這 個 篇章 ， 我們 將 以 求職 者 最 困擾 （ 但 也 最 想 具備好 的 ） 英文 履歷 來 示範 。 當 你 掌握 了 運用 技巧 後 ， 將 會 意外 發現 英文 履歷 甚至 比 中文 履歷 更 容易 下手 呢 ！Step1 .
 
__UNDEF__ 分析 職位 說明書 （ job description ） __UNDEF__ 目標 ： 站 在 雇主 觀點 看 自己 許多 人 認為 ， 職位 說明書 很 無聊 ， 但 魔鬼 藏 在 細節 裡 ， 其實 職位 說明書 隱藏 了 很多 「 好 」 線索 ， 這些 好 線索 能 幫助 你 ： ★ 用 雇主 語言 呈現 履歷 。 ★ 帶 你 通過 機器 （ ATS ） 的 履歷 掃描 。 第二 點 是 許多 求職 者 常 漏掉 的 細節 ， 導致 興奮 地 送出 履歷 後 ， 便 再 也 沒有 收到 任何 回音 。 最 慘 的 是 ， 履歷 根本 沒 被 人資 看到 ， 直接 躺 在 人才庫 （ talent pool ） 裡 。 一 份 職缺 說明書 ， 通常 會 包含 以下 這些 元素 ： 職稱 （ job title ） 、 工作 地點 （ job location ） 、 主要 職責 （ job duties ） 、 資格 條件 （ qualification ） 、 要求 技能 （ skill ） 、 要求 經驗 （ experience ） 、 理想 經驗 （ preferred experience ） 。 更 重視 人才 素質 的 公司 ， 甚至 會 明確 地 寫出 他們 的 公司 文化 （ company culture ） 、 所 偏好 的 人才 特質 （ personality traits ） 因此 ， 請 仔細 閱讀 職缺 說明書 中 的 用 字 ， 並且 善加 拆解 （ 下文 範例 可 與 說明 一起 對照 閱讀 ， 將 更 有 幫助 ） 。 Manager , Online Hiring Strategy and Marketing ①ABC Company Hsinchu , Taiwan② Do you have some serious skills in business strategy , marketing strategy and product management⑤? We're looking for you to help us build the business of online hiring③ ! ABC Company is known for our advanced technology development-- and for the people behind them .
 
Whether you can make our hiring systems more efficient , planning for our growth ③, building③ relationships on college campuses④, or developing ③ the next generation of artificial intelligence engineer ④, you have an eye for the recruitment needs of AB C and the broader perspective on online hiring .③ __UNDEF__ As a trustworthy advisor , ① you should be dedicated on marketing , analyzing and understanding③ digital candidate④ for ABC company's long-term hiring needs , and be the glue that ties together a social media team and an international group of recruitment teams .④ If you are both proactive and ingenious -- and excited to share the huge passtion ⑤ for working at ABC-- then you are the person we are looking for .
 
在 開始 分析 JD 時 ， 請試 著 找出 以下 關鍵 ： ① 職稱 頭銜 ： 尋找 職缺 的 頭銜 。 有 些 公司 外部 頭銜 與 內部 職稱 不一定 相同 ， 可以 注意 有無 對 內 對 外 的 角色 之 分 。 譬如 ， 在 這