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腦力 激盪 法 尋求 可能 的 解決 方法 。 要 孩子 提出 解決 問題 的 各 種 方法 , 或 指導 他們 提出 暫時性 的 建議 ( 「 你 認為 如何 , 假如 你 … … 的話 ? 」 ) 3. 檢討 提出 的 解決 方法 。 你 對 每 個 建議 有 何 看法 ? 你 的 孩子 對 這些 建議 有 何 看法 ? 4. 選擇 解決 方法 。 與 你 的 孩子 ( 假如 他 的 年紀 夠 大 的話 ) 共同 決定 可以 互相 接受 的 解決 方法 。 5 .
 
獲取 實踐 的 承諾 , 並 約定 檢討 時間 。 與 你 的 孩子 共同 許下 諾言 , 接受 解決 的 方法 ; 然後 共同 決定 一 個 期限 來 採用 這 個 解決 方法 , 並 訂下 時間 檢討 其 效果 。 對 幼小 的 兒童 , 你 在 尋求 解決 問題 的 方法 時 要 盡可能 地 簡單 清楚 。 例如 , 在 用 腦力 激盪 法 時 , 也許 你 只要 引導 兒童 找出 一兩 個 可能 途徑 即可 , 你 甚至 可以 接受 單一 的 建議 — — 如果 這 個 建議 可行 的話 。 三 歲 的 凱倫 在 廚房 中 玩 她 的 娃娃 , 當 爸爸 媽媽 進入 廚房 準備 做 晚飯 時 , 滿 地 的 玩具 娃娃 使 他們 無法 在 廚房 中 做飯 。 他們 向 凱倫 說 : 「 這些 娃娃 在 廚房 裡 , 我們 沒法 做 晚飯 。 你 說 我們 該 怎麼辦 呢 ? 」 「 但是 他們 正在 睡覺 呀 ! 」 凱倫 叫道 : 「 這 是 午睡 時間 ! 」 「 我 想 他們 若 能 移到 較 安靜 的 地方 , 必 能 睡 得 更 甜 ! 」 爸爸 建議 。 「 我 知道 哪裡 比較 安靜 ! 」 凱倫 說 著 , 並且 開始 忙著 把 娃娃 們 移到 客廳 沙發 後面 的 好 地點 , 她 爸 媽 才 得以 開始 做 晚飯 。 有時候 也 可以 給 小孩 一 個 簡單 的 選擇 來 解決 問題 : 「 你 如果 想 跟 小喬 玩 , 你 得 先 收拾好 這些 玩具 ! 」 「 你倆 好好 地 解決 這 個 問題 , 不然 我 不 讓 你們 一起 玩 下去 ! 」 以下 讓 我們 來 看看 一些 實例 , 如何 處理 父母 擁有 的 問題 及 孩子 擁有 的 問題 。 處理 父母 所 擁有 的 問題 問題 解決 的 目標 是 要 找出 一 個 有效 的 解決 方法 , 對 你 及 子女 都 給予 尊重 的 解決 方法 。 當 小孩子 感到 他們 在 一 個 情境 中 擁有 某 種 程度 的 權力 或 選擇 , 並 覺得 他們 的 想法 及 期望 受到 重視 時 , 他們 比較 可能 採取 合作 的 態度 。 至於 你 該 採取 什麼 行動 , 得 看 小孩 的 年齡 、 問題 的 類別 及 問題 發生 的 次數 而 定 。 當 你 抱起 十六 個 月 大 的 小 尼克 時 , 他 把 你 的 眼鏡 抓落 。 你 小心 地 拾起 眼鏡 , 戴上 眼鏡 , 並 對 尼克 說 : 「 眼鏡 摔落 是 會 打破 的 ! 」 幾 分鐘 後 , 尼克 再度 抓落 你 的 眼鏡 , 你 緩緩 地 把 尼克 放 在 地板 上 , 並 告訴 他 : 「 我 不能 再 讓 你 抓 我 的 眼鏡 , 我 不 抱 你 ! 」 過 一會兒 , 尼克 要 你 抱 他 , 你 於是 再 給 他 一 次 機會 。 「 你 要 再 坐 在 我 腿 上 嗎 ? 好 ! 但 你 若 再 抓 我 的 眼鏡 的話 , 我 就 會 把 你 放下 ! 」 這 個 例子 中 , 你 用 「 我 」 的 訊息 的 方法 , 陳述 事情 可能 造成 的 後果 , 並且 執行 到底 。 尼克 還 沒 學到 怎麼 控制 自己 的 行為 , 因此 他 可能 再度 把 你 的 眼鏡 抓下 。 知道 事情 的 後果 有助於 他 學習 控制 — — 當 他 第二 次 抓 你 的 眼鏡 時 , 他 得到 的 結果 是 被 你 放 在 地 上 。 他 開始 學到 為什麼 , 並 對 自己 行為 造成 的 後果 有所 選擇 。 四 歲 的 蘇菲亞 打斷 媽媽 的 電話 。 媽媽 說 : 「 當 你 干擾 我 的 電話 談話 時 , 我 感到 很 困惑 , 我 沒法 同時 跟 兩 個 人 談話 。 如果 你 需要 我 的 注意 , 是 不 是 能 有 其他 方法 ? 」 媽媽 和 蘇菲亞 共同 想出 了 三 個 解決 的 方法 : 1 在 打電話 之前 , 媽媽 事先 問 蘇菲亞 有 沒有 什麼 需要 媽媽 幫忙 的 事 。 2 蘇菲亞 可以 耐心 地 等 幾 分鐘 ( 兩 人 事先 同意 ) , 讓 媽媽 打完 電話 , 然後 媽媽 可以 全心 地 聽 她 的 要求 。 3 假若 蘇菲亞 一定 要 媽媽 的 幫忙 , 她 可以 畫出 她 要 的 東西 給 媽媽 看 。 在 這 個 例子 中 , 媽媽 與 女兒 開始 共同 尋求 解決 問題 的 方法 。 一 個 四 歲 大 的 孩子 , 如果 他 確實 感受到 他 的 想法 受到 重視 , 自己 並 沒 被 忽視 的話 , 他 可能 會 提出 一 大 堆 的 建議 。 在 選用 一 個 解決 方法 後 , 老 問題 可能 會 再度 出現 , 這 時候 就 得 另 想 他 法 了 。 媽媽 和 蘇菲亞 將 再度 共同 尋求 解決 的 辦法 , 母女 需要 取得 一 個 共識 , 如果 蘇菲亞 再度 犯錯 , 她 將 得到 某 一 特定 的 後果 。 五 歲 的 路易 不 遵守 八點 上 睡覺 的 規定 , 爸爸 認為 路易 已經 夠 大 了 , 可以 共同 協商 解決 問題 的 方法 。 爸爸 用 下列 的 五 個 步驟 尋求 解決 方法 。 第一 步 : 瞭解 問題 爸爸 : 路易 , 最近 你 老是 拒絕 八點 上 的 規定 , 當 你 一而再 的 從 你 房間 跑出來 , 媽媽 和 我 感到 很 生氣 , 因為 我們 無法 單獨 相處 。 你 認為 如何 ? 路易 : 我 不要 一 個 人 孤孤單單 , 我 要 和 你們 在一起 。 爸爸 : 原來 你 感到 孤獨 , 你 覺得 和 我們 一塊 比較 好 啊 ? 第二 步 : 用 腦力 激盪 法 尋求 可能 的 解決 方法 爸爸 : 讓 我們 共同 來 想想 解決 這 個 問題 的 方法 。 ( 可能 的 解決 方法 包括 : 在 八點 上前 多 花 點 時間 陪陪 路易 ; 一 個 禮拜 有 一 天 讓 路易 晚 一點 上 ; 隨路易 要 多 晚上 就 多 晚上 ; 在 他 上 時 讓 他 聽 錄音機 作伴 。 ) 第三 步 : 檢討 解決 問題 的 建議 爸爸 : 讓 我們 看看 哪 一 個 方法 對 你 對 我 都 比較 公平 。 第四 步 : 選擇 一 個 解決 方法 路易 : 我 要 晚 一點 上 。 爸爸 : 但 我 擔心 你 會 睡眠 不足 , 看看 有 沒有 其他