|
著 明確 的 目標 或 理想 , 在 工作 現場 就 沒有 讓 其他 人 發表 意見 的 空間 了 。 每 個 人 都 會 變成 去 揣測 導演 在 想 什麼 , 也 就是 該 如何 去 回應 領導 者 心目中 的 「 正解 」 。 換句話說 , 會 讓 很多 人 都 不再 有 自己 的 想法 。 但 我 經常 表現 得 手忙腳亂 , 對方 就 會 認為 「 這 個 人 遇到 困難 」 , 比較 容易 提出 他 的 建議 。 在 公司 裡 不時 看到 這樣 的 情境 , 「 歡迎 大家 提出 不同 意見 」 。 但 就算 說 了 也 沒 什麼 人 提議 。 其實 , 我 覺得 在 領導 者 猶豫不決 , 或是 遇到 困難 時 詢問 眾人 , 會 激起 大家 想 幫忙 的 意願 , 收到 的 建議 也 會 更多 。 廣納 各 方 意見 在 工作 第一線 無論 是 哪 個 崗位 的 人 , 我 一律 會 主動 打招呼 。 常 讓 其他 人 感到 意外 , 而且 罕見 的 是 , 我 還 會 跟 化妝師 助理 打招呼 。 其實 化妝師 是 每 天 第一 個 接觸到 演員 的 人 , 掌握到 演員 的 身心 狀況 。 光 是 在 打招呼 時 順便 問 一 句 : 「 某某 人 今天 的 狀況 怎麼樣 ? 」 就 能 在 更 好 的 狀態 下 進行 拍攝 。 我 個人 倒 不 覺得 這 有 什麼 大不了 , 但 遇到 很多 人 都 嚇一跳 , 並且 表示 「 這 是 第一 次 有 導演 主動 跟 我 打招呼 」 。 似乎 真的 很 少見 吧 。 但 我 真的 不 是 抱 著 「 我 連 化妝師 的 意見 都 聽 唷 , 很 酷 吧 ! 」 ( 笑 ) 這樣 的 心態 , 也 沒有 刻意 誇張 讓 對方 覺得 「 我 特地 來 請教 你 」 。 我 只是 單純 心想 , 如果 這樣 能 打造出 好 的 作品 , 讓 提出 意見 的 工作 人員 開心 , 讓 欣賞 作品 的 觀眾 滿意 , 對 我 來 說 就 是 再 好 不過 了 。 徵詢 意見 的 技巧話 說回來 , 要是 沒頭沒腦 問 個 不停 , 也 無法 讓 其他 人 認同 自己 是 個 領導 者 。 以下 就 以 我 個人 的 例子 來 簡單 說明 。 感到 疑惑 就 發問 我 每 次 一 感到 疑惑 , 就 會 主動 向 身邊 的 人 發問 , 問 大家 「 覺得 如何 」 。 遇到 這 種 狀況 , 假設 我 覺得 哪裡 怪怪 時 , 我 的 問法 不 是 : 「 沒 什麼 問題 吧 ? 」 而是 : 「 有 什麼 問題 嗎 ? 」 問 別人 : 「 沒 什麼 問題 吧 ? 」 感覺 上 似乎 希望 別人 的 意見 與 自己 相同 。 但 這 時候 重點 是 要 問 其他 人 會不會 覺得 不對勁 , 結果 會 出現 完全 不同 的 方向 。 光 是 發問 的 方式 也 要 很 用心 。 如果 所有人 都 回答 「 沒 什麼 感覺 」 , 身為 導演 雖然 有些 難為情 , 卻 能 當下 決定 「 那 好 吧 , 就 這樣 ! 」 。 雖然 偶爾 有 人 會 笑 , 但 比起 難為情 , 更 重要 的 是 打造出 好 作品 。 向 他人 發問 時 不要 中途 插嘴 自己 的 意見 要 詢問 團隊 中 各人 的 意見 時 , 一定 要 分開 向 各人 發問 。 因為 所有 團體 中 一定 會 有 自以為是 評論家 的 人 , 若 採 舉手 發言 的 形式 , 最後 就 變成 只有 這 個 人 在 講 。 此外 , 在 團隊 中 一一 聽取 意見 時 , 不要 插嘴 發表 自己 的 意見 。 萬一 有 需要 討論 時 也 請 大家 稍 待 , 總之 先 聽完 所有人 的 話 。 我 認為 中途 要是 插入 任何 意見 或 評論 , 都 會 影響 下 一 個 發言 的 人 。 這麼一來 , 好不容易 找到 一 群 可以 用 不同 角度 提供 好 意見 的 人 , 卻 因此 無法 暢所欲言 , 我 也 沒辦法 創作出 比 預期 更 有趣 的 作品 。 因此 , 在 發言 時 我 會 先 依序 聽完 每 個 人 的話 。 「 某某 人 覺得 如何 ? 」 、 「 某某 呢 ? 」 以 這樣 的 方式 發問 , 對 我 來 說 很 有 幫助 。 聆聽 其他 人 的 話 時 , 會 在 心 中 暫時 消除 自己 的 想法 , 仔細 聽聽 對方 要 說 什麼 。 這麼一來 , 經常 會 從 其他 人 的 意見 中 察覺到 光 靠 我 一 個 人 不會 發現 的 問題 。 「 現在 覺得 有 問題 的 地方 , 真正 的 原因 是 什麼 ? 」 、 「 該 怎麼樣 才 能 解決 呢 ? 」 還 能 像 這樣 觸發 其他 靈感 。 成功 的 人 其實 是 藉助 各 種 人 的 力量 , 把 大家 集結 起來 共同 打造出 自己 的 作品 。 除非 是 特別 才華 洋溢 的 人 , 才 能 創作出 讓 多數 人 能 接受 的 作品 。 因此 , 進行 特殊 的 案子 , 或是 想 獲得 與眾不同 的 結果 時 , 我 的 秘訣 就 是 以 最 單純 的 問法 來 徵詢 意見 , 像是 「 哪 個 比較 好 ? 」 、 「 覺得 怎麼樣 ? 」 。 有一點 希望 大家 別 誤解 , 我 說 徵詢 各人 的 意見 , 並 不 是 要 問完 後 拼湊 所有人 的 想法 。 而是 在 聽取 意見 的 同時 , 等待 著 腦 中 出現 當下 最 理想 的 解決 方法 , 或是 有 什麼 創新 改變 的 點子 。 將 這些 意見 整合 之後 , 經過 判斷 , 去蕪存菁 , 這 才 是 領導 者 的 工作 。 況且 , 想到 要 聽 其他 人 的 意見 時 , 可以 暫時 放鬆 , 有時 也 會 湧現 趣味 童心 。 這麼一來 , 就 會 產生 良性 循環 。 不 是 分析 而是 徵詢 意見 有 些 人 明明 是 徵求 意見 , 卻 忍不住 「 分析 」 起來 。 分析 與 實踐 上 的 判斷 並 不 相同 。 然而 , 很多 人 把 分析 當作 是 「 意見 」 。 例如 這 種 說法 : 「 這 個 案子 是 A 的 類型 , 這樣 說來 , B 的 作法 會 比較 好 。 」 但 這 對 當事人 而言 , 雖然 認為 自己 提出 了 個 意見 , 結果 當場 卻 沒 說出 究竟 該 怎麼 做 才 好 。 遇到 這 種 狀況 , 就 再 問 他 一 次 。 「 假設 有 這 兩 個 選項 , 你 身為 主要 負責 的 導演 的話 , 會 選 哪 一 個 ? 」 讓 對方 面對 非得 做出 判斷 的 情境 。 分析 時 會 讓 人 覺得 自己 經過 深思熟慮 , 但 真正 有助於 執行 是 必須 明確 選擇 「 這 個 」 。 我 認為 在 工作 第一線 , 這 才 真正 代表 「 正在 思考 」 。 提議 要 實際 嘗試 假設 有 人 提出 建議 。 就 我 聽取 過 所有人 的 意見 後 , 即使 我 自己 覺得 「 不
|