才 是 問題 的 關鍵 。 想想 看 ， 在 學校 一 堂 課 只 有 四十 分鐘 ， 如果 孩子 發脾氣 卻 不能 在 十 分鐘 內 冷靜下來 ， 在 學校 的 生活 就 會 遭遇 困難 。 這時 可以 透過 以下 的 協助 和 引導 ， 讓 孩子 學會 控制 情緒 。 一 、 轉移 注意力 四 歲 以下 的 孩子 對 自己 情緒 的 察覺 不佳 ， 只 會 覺得 心情 不 舒服 ， 卻 搞 不 清楚 是 生氣 或 難過 ， 往往 一 發脾氣 就 大鬧 一 場 ， 全然 不 清楚 究竟 是 什麼 原因 。 這時 ， 請 不要 問 孩子 原因 ， 因為 他 根本 無法 詳細 說出來 。 一再 地 詢問 原因 只 會 反覆 提醒 他 不 舒服 的 感受 ， 當然 就 越 鬧 越 兇 。 這時 可以 試 著 在 孩子 剛 要 發脾氣 時 ， 幫 孩子 將 注意力 與 情緒 轉移到 其他 事物 上 ， 也 就 比較 不會 鬧脾氣 。 二 、 離開 當下 對於 感官 較為 敏感 的 孩子 ， 在 吵雜 而 擁擠 的 環境 下 很 容易 感到 不 舒服 。 想想 看 ， 如果 家 裡 樓上 正在 裝潢 ， 不時 傳來 「 答答 答 … … 」 的 電鑽聲 ， 你 會不會 覺得 脾氣 特別 差 ？ 孩子 也 是 如此 ， 如果 是 在 吵雜 的 環境 下 鬧脾氣 ， 請 不要 急 著 和 他 講 道理 ， 而是 應該 盡量 快速 離開 現場 ， 先 帶到 相對 安靜 的 地點 ， 給予 孩子 三 到 五 分鐘 的 冷靜 時間 ， 再 和 孩子 溝通 。 這樣 不只 孩子 容易 聽 得 下去 ， 大人 也 比較 不 容易 被 引發出 情緒 反應 。 三 、 縮短 時間 孩子 在 四 歲 以前 ， 因為 情緒 控制 尚未 成熟 ， 更 需要 大人 的 安慰 才 能 控制 情緒 。 等到 五 歲 時 ， 就 要 給 孩子 足夠 的 空間 ， 學會 自己 冷靜下來 。 當 孩子 生氣 時 ， 可以 幫 孩子 注意 一下 ， 看看 他 能不能 漸漸 縮短 鬧脾氣 的 時間 。 如果 他 鬧脾氣 時 有 越來越 可以 控制 自己 的 跡象 ， 有 試 著 讓 自己 盡快 平靜下來 ， 這時 也 請 不要 吝嗇 你 的 鼓勵 。 你 可以 和 孩子 說 ： 「 雖然 你 有 生氣 ， 但是 越來越 快 冷靜 了 。 」 這樣 的 話語 對 孩子 來 說 是 種 鼓勵 ， 讓 孩子 願意 嘗試 控制 情緒 。 此外 ， 也 可以 給 孩子 一 個 「 沙漏 」 ， 讓 孩子 學習 在 沙漏 漏完 前 冷靜下來 喔 ！ 給 爸媽 的 小 提示 小小孩 鬧脾氣 還 有 另 一 個 原因 ， 就 是 累 過 頭 。 小小孩 想 玩 的 慾望 常常 會 超過 自己 的 體力 ， 所以 一 不 小心 就 會 累 過 頭 。 當 他 要 睡 也 不 是 、 要 玩 也 不 對 ， 就 會 一 整 個 鬧 情緒 。 爸 媽 要 當 個 稱職 的 協助 者 ， 預估 孩子 的 體力 ， 適時 幫 孩子 踩 剎車 。 不 應 一味 尊重 孩子 的 想法 ， 卻 讓 孩子 累 過 頭 喔 ！ 4 我 永遠 是 對 的 道具 介紹 ： 道歉 蚱蜢 胖 虎 的 字典 裡 沒有 「 對不起 」 三 個 字 ， 只要 大雄 要求 胖 虎 道歉 ， 胖 虎 馬上 像是 眼珠 要 冒出 火花 一樣 盯 著 大雄 ， 害 大雄 不 敢 再 吭 一 聲 。 在 大雄 的 印象 裡 ， 好像 只有 胖 虎 的 媽媽 擰 著 他 的 耳朵 時 ， 才 會 聽到 胖 虎 說 「 對不起 」 。 遇到 死 不 認錯 的 胖 虎 ， 只 能 靠 哆啦 A 夢 拿出 「 認錯 蚱蜢 」 ， 才 得以 讓 胖 虎 感到 愧疚 ， 並 好好 反省 了 自己 的 錯誤 ， 甚至 一直 找 人 道歉 呢 ！ 狀況 來 了 ： 就是 不 說 對不起 孩子 犯 了 錯 老是 不 承認 ， 總 有 一 大 堆 理由 或 藉口 ， 一下 說 是 別人 的 錯 ， 一下 假裝 不 知道 ， 就是 不能 心甘情願 地 說 聲 ： 「 對不起 。 」 明明 只要 說出 「 對不起 」 三 個 字 就 能 解決 問題 ， 最後 還是 要 爸 媽 用 生氣 的 語氣 才 能 讓 他 勉勉強強 說出口 ， 真是 讓 人 傷透 腦筋 ！ 但 孩子 不 說 「 對不起 」 ， 不 是 因為 他 不 認錯 ， 而是 輸不起 。 回想 看看 ， 孩子 在 兩 歲 時 是 不 是 很 輕易 就 能 說出 「 對不起 」 ？ 為什麼 到 了 三 歲 要 他 道歉 卻 很 困難 ？ 不 是 孩子 不 乖 ， 而是 他 的 「 自信心 」 開始 萌芽 了 。 孩子 知道 自己 還是 「 小孩子 」 ， 一心一意 想 趕快 長大 ， 想 變 得 厲害 ， 但 因為 還 沒有 足夠 的 自信 ， 於是 為了 保護 自尊心 ， 一旦 被 責備 ， 就 會 激起 想 保護 自己 的 情緒 ， 而 出現 哭鬧 反應 。 四 歲 左右 是 高峰期 。 這 時期 即便 你 沒有 真正 責備 他 ， 但 只要 孩子 自己 覺得 表現 不佳 ， 就 會 馬上 引發 情緒 起伏 ， 而 出現 推卸 責任 並 將 錯誤 怪罪 給 別人 的 情況 。 五 歲 時 ， 孩子 非常 在意 公平性 ， 只要 覺得 別人 也 有 錯 ， 就 會 拗 在 那裡 不 動 ， 始終 不 願意 說出 那 句 話 。 這樣 讓 爸 媽 尷尬 的 時期 會 持續 到 五 歲 半 ， 隨著 孩子 發展出 「 情緒 控制 」 能力 ， 這 種 情況 也 會 漸漸 減少 。 想想 ， 胖 虎 媽媽 常 拿 著 一 根 棒球棍 要 教訓 犯錯 的 胖 虎 ， 胖 虎 鐵定 沒有 少 挨打 過 ， 為什麼 還是 不 願意 認錯 ？ 當 你 拿起 棍子 處罰 孩子 時 ， 理由 是 什麼 呢 ？ 如果 是 因為 他 做錯 事 該 打 ， 同樣 的 ， 如果 別人 犯錯 時 ， 孩子 也 可以 這樣 處罰 別人 嗎 ？ 孩子 如果 因為 這樣 的 「 錯誤 連結 」 而 出現 攻擊 行為 ， 到時 不 是 更 讓 人 頭痛 ？ 給 爸媽 的話 孩子 不 願意 說 「 對不起 」 ， 是 擔心 自己 不 好 。 他 想要 保護 自己 脆弱 的 內心 ， 才 會 出現 抵死 不 從 的 行為 。 這時 ， 要 讓 孩子 說出 「 對不起 」 ， 最 重要 的 一 點 就 是 不要 再 一直 強調 對錯 。 當 你 在 氣頭 上 ， 你 的 大腦 可以 冷靜 思考 並 承認 錯誤 嗎 ？ 孩子 也 是 如此 ， 更何況 他們 還 不會 控制 自己 的 情緒 。 所以 第一 步驟 是 要 讓 孩子 的 情緒 冷靜下來 ， 先 承諾 不會 處罰 他 ， 才 可以 要求 孩子 說 「 對不起 」 。 孩子 不 願意 說 「 對不起 」 ， 經常 是 覺得 自己 沒有 錯 。 孩子 世界 和 成人 不同 ， 他 的 對錯 是