在 會議 中 被 那些 打 安全牌 ， 或 只 會 因循 守舊 的 人 扯後腿 ， 所以 會 盡可能 不 讓 提案 提到 會議 當中 。 在 工作 上 有 衝勁 的 人 ， 在意 開會 佔用掉 原本 工作 時間 帶來 的 損失 ， 因此 會 盡可能 讓 會議 在 短 時間 內 提高 效率 開完 。 工作 態度 積極 的 人 ， 不會 將 會議 當作 一 個 舒適 的 停留 場所 ， 享受 無意義 的 冗長 流程 。 有 自信 有 衝勁 的 人 ， 不會 希望 被 規則 束縛 仰仗 規則 就 安心 、 安全 了 ， 這 是 沒有 自信 的 人 求 自保 的 一 種 思考 模式 。 對於 沒有 自信 的 自保型 人物 而言 ， 規則 就 像是 保護 自身 安全 的 護身符 。 總之 ， 因為 對 自己 思考 、 下 決策 感到 不安 ， 所以 口口聲聲 說 不要 違反 規則 比較 好 ， 凡事 都 朝 不用 下 決定 就 能 解決 的 方向帶 。 只要 不 做 新 的 嘗試 或是 不同 的 事 ， 就 不會 有 誤判 的 風險 。 這 是 典型 的 息事寧人 主義 。 相對 的 ， 對於 相信 自己 、 挑戰 精神 旺盛 的 人物 而言 ， 規則 並 不 是 保證 安心 、 安全 的 便利 保障 ， 反而 是 阻擋 前進 的 麻煩 東西 。 有 自信 和 衝勁 的 人 ， 相信 自己 的 判斷力 ， 不但 不會 依賴 規則 ， 反而 討厭 受到 規則 的 束縛 。 他們 會 覺得 「 規則 是 幹嘛 的 」 、 「 被 那 種 東西 綁手綁腳 很 煩 」 ， 而 試圖 朝著 自己 認為 正確 的 方向 前進 。 對於 擔心 違規 的 下屬 ， 也 會 鼓舞 他們 付諸 實行 ： 「 你 覺得 規則 是 為了 什麼 而 存在 的 ？ 應該 不 是 為了 妨礙 工作 吧 ， 是 為了 防止 莽撞 行動 犯下 錯誤 吧 。 」 「 你 已經 仔細 思考 判斷 過 了 ， 沒有 必要 受到 規則 的 束縛 。 我 會 扛下 責任 的 ， 別 擔心 。 」 但是 看 在 沒有 自信 、 膽小 的 「 愛 規則 」 笨蛋 眼 裡 ， 發出 這 種 言論 的 人物 簡直 就 是 危險 的 恐怖份子 。 有 自信 有 衝勁 的 人 ， 不會 信奉 數字 相信 自己 判斷力 的 人 ， 不會 過度 依賴 數字 。 知道 怎麼 用 腦 的 人 ， 既 清楚 數字 的 小把戲 ， 也 清楚 「 可視化 」 的 小把戲 ， 他們 知道 重要 的 不 是 如何 呈現給 對方 看 ， 而是 創意 本身 。 因此 ， 他們 不會 被 數字 所 迷惑 ， 也 不會 被 數字 整 得 團團轉 。 即使 有 人 提出 數字 給 他們 看 ， 他們 也 會 用 各 種 角度 去 審視 ， 例如 那些 數字 是 怎麼 來 的 、 是 不 是 也 有 相反 的 數據 、 數字 背後 可以 看出 什麼 等等 。 他們 理解到 ， 數字 這 種 東西 ， 有 各 種 操作 方式 ， 是 為了 讓 別人 認同 自己 的 想法 時 當作 說服 手段 的 一 種 便利 的 工具 。 同時 ， 他們 在 經驗 上 也 知道 ， 要 用 道理 去 讓 沒有 創意 的 人 或 邏輯 推論 能力 很 差 的 人 理解 一 件 事 ， 是 非常 困難 的 工程 ， 用 數字 來 說服 他們 最 快 ， 所以 會 利用 數字 。 但是 ， 他們 清楚 最 重要 的 還是 利用 想像力 和 邏輯 的 推論 能力 來 構思 ， 所以 他們 不會 盲信 數字 。 他們 只有 在 說服 信奉 數字 的 單細胞 人物 時 ， 才 會 利用 數字 的 威力 。 棘手 的 是 自卑感 當 上司 是 這 三 種 笨蛋 的 代表 、 內心 懷抱 不安 、 沒有 自信 的 人物 時 ， 身為 下屬 必須 要 特別 注意 。 其中 更 要 謹慎 對待 的 ， 就 是 沒有 自信 卻 虛張聲勢 的 那 一 型 。 因為 他們 拚死 拚活 要 保全 他們 那 稍微 一 碰 就 會 碎掉 的 「 玻璃 尊嚴 」 。 個體 心理學 創始 者 阿德勒 認為 ， 人 的 成長 原動力 是 自卑感 。 主張 跟 大人 比起來 ， 因為 感到 自己 還 很 不 成熟 ， 促使 小孩 有 成長 的 欲望 。 這 和 職場 也 有 相通 之 處 ， 認為 「 自己 還 有 許多 需要 加油 的 地方 」 這 種 謙虛 的 人 ， 更 能夠 成長 、 工作 能力 也 會 提高 。 不過 ， 阿德勒 有 區別 健全 的 自卑感 和 自卑 情結 的 不同 。 在 能力 、 人格 或 外觀 上 ， 無法 坦承 自己 的 自卑 之 處 （ 也 就 是 弱點 ） ， 不 願意 面對 的 時候 ， 就 會 形成 自卑 情結 。 懷有 自卑 情結 的 人 ， 為 了 隱藏 自己 的 自卑 之 處 ， 會 打 腫 臉 充 胖子 。 為了 不要 被 看穿 ， 會 虛張聲勢 。 越 是 沒有 特別 能力 的 人 ， 越 會 跩到 不 自然 的 程度 ， 是 因為 他們 的 自卑 情結 作祟 。 而且 ， 像 這樣 的 人 ， 不會 發現 他們 的 跩 反而 讓 他們 被 當成 小人物 。 這 是 因為 ， 他們 自己 並 沒有 意識到 他們 的 跩 。 所謂 的 情結 ， 總是 在 無 意識 中 蠢動 ， 因此 自卑 情結 造成 的 行為 ， 本人 是 沒有 自覺 的 。 因此 ， 他們 能夠 毫不 在乎 地 擺出 一 副 了不起 的 態度 ， 嚴重 到 讓 冷靜 的 人 會 覺得 看 不 下去 ， 還 會 對 刺激到 他們 自卑 情結 的 「 能幹 人物 」 毫不 客氣 地 說出 諷刺 的 話 。 在 有 強烈 自卑 情結 的 人 眼 中 ， 對方 天真 的 笑容 看起來 也 像是 「 擺出 一 副 勝利 的 微笑 」 。 他們 會 覺得 自己 被 看低 ， 所以 非常 棘手 。 如果 你 的 上司 是 這 一 類型 的 人 ， 你 一定 要 注意 別 去 刺激到 他 的 自卑 情結 。 不 只 是 上司 ， 這 一 類型 的 同事 也 很 麻煩 。 例如 ， 努力 跑 業務 ， 終於 達成 了 目標 營業額 ， 得到 上司 的 讚美 時 ， 任 誰 都 會 鬆 一 口 氣 ， 不禁 露出 笑臉 。 可是 ， 如果 身邊 有 自卑 情結 很 重 的 同事 時 ， 他 就 會 怒氣沖天 ： 「 在 那邊 得意 什麼 啊 ？ 居然 把 我 當 白癡 ， 無法 原諒 ！ 」 「 只是 率直 表現 內心 喜悅 的 笑容 」 ， 看 在 有 自卑 情結 的 人 眼 中 ， 就 變成 「 誇耀 勝利 的 笑容 」 ， 是 只 差 沒 說出 「 怎樣 ？ 贏不過 我 吧 ？ 」 的 「 意味 深長 的 笑容 」 。 這 背後 的 心理 因素 是 「 敵意 歸因 偏見 」 。 這 是 一 種 將 對方 的 言行 歸因於 敵意 ， 也 就是 認定 對方 有 敵意 的 一 種 認知 上 的 扭曲 。 然後 ， 他 就 變 得 有 攻擊性 情緒 ， 可能 會 散佈 中傷