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的 成效 下 結論 說 : 「 日本人 常 說 他們 要 培養 一 位 一流 企業 裡 的 一級 主管 , 非 要 十二 年 以上 的 時間 不可 。 其實 我 倒 認為 , 只要 我們 的 輪班 訓練 做 得 徹底 , 六 個 月 以後 再 按 其 專長 或 志趣 , 有 計畫 地 訓練 和 培養 , 不 出 五 年 , 都 有 希望 成為 本 企業 之 一流 主管 。 」 ( 註 7 ) 王永慶 所 主張 的 「 從 基層 做 起 」 , 除了 像 輪班 訓練 中 , 從 生產線 的 最 基層 做 起 之外 , 還 蘊藏 下列 兩 層 意義 。 「 從 基層 做 起 」 的 意義 一 、 腳踏實地 , 按部就班 在 「 時間 就是 金錢 」 的 現代 社會 裡 , 一切 講求 快速 ; 放眼 望去 , 吃 的 是 「 速食麵 」 , 讀 的 是 「 速成班 」 , 走 的 是 「 捷徑 」 , 渴望 的 是 「 瞬間 發財 」 , 以至於 造成 社會 普遍 短視 、 追逐 近利 的 虛浮 現象 。 老祖宗 的 寶貴 經驗 告訴 我們 , 牛肉 要 用 小 火 慢慢 地 燉 , 然後 再 燜 一 晚 , 才 會 入味 好吃 ; 任何 工匠 , 講究 的 是 慢 工 出 細活 ; 拜師學藝 , 至少 要 三 年 四 個 月 才 會 有成 。 王永慶 表示 , 過去 常 聽 老一輩 的 話 , 說 要 學得 一技之長 必須 當 三 年 四 個 月 的 徒弟 。 開始 工作 時 , 師父 非常 嚴格 , 打罵 兼而有之 , 吃飯 以外 , 幾乎 沒有 工資 。 不能 忍耐 , 吃 不 下 苦 就 學 不 到 功夫 。 ( 註 8 ) 他 說 : 「 學 功夫 似乎 用 不到 三 年 四 個 月 的 時間 , 可是 忍耐力 的 磨練 、 精神 情感 的 成熟 和 他 的 技藝 不能 說 沒有 關係 。 那樣 熬練出來 , 果然 技藝 圓熟 老到 , 絕不 毛躁 馬虎 , 真正 是 根基 穩固 , 熟 而 為 巧匠 。 」 ( 註 9 ) 王永慶 指出 , 以前 師父 帶 學徒 , 都會 一一 教導 基本 的 技藝 知識 。 像 蓋 房子 用 的 磚塊 , 在 砌磚牆 以前 都 要 浸水 , 目的 是 要 使 磚塊 吸滿 水 , 才 不會 在 砌好 牆 之後 , 吸取 外層 混凝土 中 的 水分 , 導致 混凝土 鬆散 , 破壞 牆 的 強度 。 還 有 , 木材 在 使用 以前 , 必須 先 風乾 , 才 不會 在 使用 以後 縮水 , 造成 結構 上 的 脆弱 和 危險 。 ( 註 10 ) 他 說 : 「 師父 除了 教導 之外 , 還 嚴格 要求 學徒 確實 履行 。 雖然 學徒 要 好幾 年 才 能 出師 , 可是 做 起 事 來 一板一眼 , 絕不 偷工減料 、 打折扣 。 現在 進入 工業 社會 了 , 大家 都 在 講 『 效率 』 , 求 速成 , 誰 還 願意 花 幾 年 時間 學 這些 ? 結果 就 變成 不但 學 藝 不 精 , 而且 做 事 馬虎 。 」 ( 註 11 ) * * * 談到 「 腳踏實地 、 按部就班 」 , 使 我 想起 一 則 意味深長 的 故事 。 有 個 小孩 在 草地 上 發現 了 一 個 蛹 , 他 撿回家 , 要 看 蛹 如何 羽化成 蝴蝶 。 過 了 幾 天 , 蛹 出現 了 一 道 小 裂縫 , 裡面 的 蝴蝶 掙扎 了 好幾 個 小時 , 身體 似乎 被 什麼 東西 卡住 了 , 一直 出 不 來 。 小孩 於 心不忍 , 心想 : 「 我 必須 助 牠 一臂之力 。 」 所以 , 他 拿起 剪刀 把 蛹 剪開 , 幫助 蝴蝶 脫蛹 而 出 ; 可是 牠 的 身軀 臃腫 , 翅膀 乾癟 , 根本 飛 不 起來 。 小孩 以為 幾 小時 之後 , 蝴蝶 的 翅膀 會 自動 舒展開來 ; 可是 他 的 希望 落空 了 , 一切 依舊 , 那 隻 蝴蝶 注定 要 拖 著 臃腫 的 身子 與 乾癟 的 翅膀 爬行 一生 , 永遠 無法 展翅 飛翔 。 大自然 的 道理 是 非常 奧妙 的 , 每 一 個 生命 的 成長 都 充滿 了 神奇 與 莊嚴 , 瓜熟墜地 , 水到渠成 ; 蝴蝶 一定 得 在 蛹 中 痛苦 地 掙扎 , 一直 到 牠 的 雙翅 強壯 了 , 才 會 破蛹而出 。 小孩 善意 的 一 剪 , 反而 害 了 牠 的 一生 。 從 這 個 故事 裡 , 我們 可以 體會出 「 欲 速 則 不 達 」 的 真諦 。 燉 、 燜 、 磨練 、 掙扎 , 這些 都 是 成長 必 經 的 過程 。 * * * 王永慶 說 : 「 我 看到 很多 年輕人 剛剛 到 社會 上 , 就 要 很 快 地 衝 , 想 很 快 得到 很 大 的 成就 , 結果 大部分 是 失敗 的 , 成功 的 很少 。 謀求 成就 不可 操之過急 , 要 一 步 一 步 地 打 基礎 , 沒有 人 可以 一下子 發展 起來 的 。 」 ( 註 12 ) 房子 要 蓋 得 好 , 看 地基 ; 球 要 打 得 好 , 看 基本 動作 ; 拳腳 功夫 要 學 得 好 , 看馬步 ; 要 成功 , 必須 從 最 基本 處 腳踏實地 , 一 步 一 腳印 地 做 起 。 二 、 選定 目標 , 咬住 不 放 美國 一 個 研究 「 成功 」 的 機構 , 曾經 長期 追蹤 一百 個 年輕人 , 一直 到 他們 年滿 六十五 歲 退休 為止 。 結果 發現 : 只有 一 個 人 很 富有 , 其中 五 個 人 有 經濟 保障 , 剩下 九十四 個 人 情況 不 太 好 , 可 算是 失敗 者 。 這 九十四 個 人 之所以 晚年 拮据 , 並非 年輕 時 努力 不 夠 , 而是 因為 在 年輕 時 沒有 選定 清楚 的 人生 目標 。 * * * 有 一 位 老師 在 講台 上 諄諄 勉勵 學生 做 事 要 專心 , 將來 才 會 有 成就 。 為了 具體 說明 專心 的 重要 , 老師 叫 一 名 學生 上台 , 雙手 各 持 一 支 粉筆 , 命 其 同時 在 黑板 上 , 右手 畫方 , 左手 畫圓 , 結果 學生 畫 得 一團糟 。 老師 說 : 「 方 或 圓 都 畫 得 不 好 , 那 是 因為 分心 的 緣故 。 追逐 兩 兔 , 不如 專心 逐一 兔 。 一 個 人 同時 有 兩 個 目標 的話 , 到頭來 一事無成 。 」 * * * 這 個 小 故事 告訴 我們 , 要 成功 , 只 能 選 一 個 目標 。 再 說 「 咬住 不 放 」 , 咬住 不 放 就 是 鍥而不捨 , 堅持 到底 的 意思 。 有 人 問 企業家 豐群 集團 創辦人 張國安 成功 的 秘訣 , 他 答道 : 「 選定 一 件 事 , 就 咬住 不 放 。 世界 上 成功 的 人 , 不 是 那些 腦筋 好 的 人 , 而是 對 一 個 目標 咬住 不 放 的 人 。 」 ( 註 13 ) 我們 再 重複
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