你 好 ！ 」 又 或是 父母 一同 毆打 小孩 ， 孩子們 只 會 把 暴力 正當化 ， 完全 無法 體諒 受害 者 的 痛 。 大人 們 必須 用 身教 教導 孩子 人 與 人 之間 最佳 的 溝通 方式 ， 就 是 「 言語 」 。 這 需要 有 相當 的 「 耐心 」 。 但 孩子 其實 具有 極 佳 的 學習 能力 。 請 務必 讓 孩子 確實 瞭解 什麼 是 對 的 ， 什麼 是 錯 的 。 從小 只 會 用 暴力 解決 問題 的 孩子 ， 長大 後 也 依然 只 知道 這 種 解決之道 。 用 家暴 或是 虐童 等 方式 傷害 他人 的 結果 ， 就是 傷害 自己 的 人生 。 因此 ， 大人 們 的 責任 ， 是 從 一 開始 就 要 確實 讓 孩子們 學習 暴力 以外 的 溝通 方式 。 「 零容忍 政策 」 的 危險性 在 美國 校 內 實施 的 「 零容忍 政策 」 備受 大眾 注目 。 在 訂下 非常 詳細 的 規則 後 ， 無論 違規 理由 為 何 ， 一律 都 必須 要 予以 處分 。 雖然 這 被 視為 「 嚴格 導正 」 政策 ， 但 事實 上 卻 是 「 嚴格 懲罰 」 政策 。 然而 ， 這 種 政策 真的 能夠 保護 得 了 孩子 嗎 ？ 有 很多 孩子 是 加害 者 ， 同時 也 是 受害 者 。 孩子 無法 認同 那些 大人 。 因為 當 自己 是 受害 者 時 ， 大人 完全 沒有 給予 任何 援助 ； 而 當 自己 成為 加害 者 ， 則 立刻 被 大人 棄之 不顧 。 由於 這些 不 合理 ， 孩子 們 越 感 憤怒 ， 產生 攻擊 衝動 ， 便 不會 有 反省 之 心 。 而且 ， 現今 的 霸凌 ， 有的 例子 是 全 班 都 是 加害 者 ， 甚至 還 可能 擴大至 整 個 學年 的 學生 都 成為 集體 霸凌 的 成員 。 那麼 ， 在 這 種 狀況 之下 ， 真的 有 可能 處罰 所有 學生 嗎 ？ 而 那 就 是 受害 者 真的 想要 看見 的 嗎 ？ 近年 ， 我 覺得 大人 對 孩子 的 容許 範圍 日漸 縮小 ， 不 是 漠不關心 ， 就 是 嚴懲 ， 相當 極端 。 但 這 之中 難道 就 沒有 大人 必須 更加 努力 的 空間 嗎 ？ 經常 有 人 認為 ： 「 過度 重視 孩子 們 的 人權 、 過度 放縱 溺愛 ， 當 孩子 長大 ， 就 會 做出 犯罪 行為 ， 或 以 暴力 解決 一切 」 。 可是 ， 日本 的 孩子 人權 真 有 受到 重視 ？ 應該 說 ， 為了 迎合 大人 的 願望 ， 而 剝奪 了 讓 孩子 就 像 孩子 般 成長 的 權利 ， 也 剝奪 了 他們 的 人權 吧 。 即使 孩子 們 發出 了 痛苦 、 受不了 了 等 訊號 ， 大人 也 只 將 其 視為 問題 行為 ， 嚴格 將 這些 感覺 壓制 下去 ， 結果 使得 孩子 只好 將 無 處 可 發洩 的 負面 、 多餘 的 精力 ， 轉化成 霸凌 的 形式 表現出來 。 至少 ， 我 個人 是 如此 認為 的 。 「 嚴懲 制度 」 只是 堵住 孩子 們 發洩 負面 情緒 的 出口 。 或許 會 有 短暫 的 效果 ， 但 長期 下去 ， 恐怕 只 會 讓 問題 更 複雜 、 嚴重 。 孩子 之所以 會 出現 暴力 行為 ， 是 因為 他們 只 知道 這 種 溝通 或 抒發 壓力 的 方法 。 來自 大人 單方 的 懲罰 ， 對 孩子 而言 ， 就 等同於 暴力 ， 只 會 讓 孩子 認為 ， 人 與 人 之間 只有 「 支配 」 與 「 被 支配 」 的 關係 ， 所以 覺得 就算 跟 大人 討論 也 沒用 。 請 想想 看 ， 實施 零容忍 政策 的 美國 ， 是否 為 治安 良好 的 國家 ？ 請 試想 ， 那邊 的 學生 心生不滿 ， 舉槍 做 了 什麼 ？ 這 真的 只 是 合法 持 槍 所 造成 的 問題 嗎 ？ 而 關於 自殺 這 點 也 一樣 ， 美國 有 一 統計 數據 顯示 ， 每 年 有 兩千 件 以上 的 青少年 自殺 案件 。 在 青春期 孩子 的 死因 當中 ， 交通 意外 是 第一 名 ， 第二 名 就 是 殺人 。 殺人 ， 就是 終極 拒絕 溝通 的 意思 。 曾經 有 人 跟 我 說 ， 學校 是 為了 遏止 犯罪 才 成立 的 。 那 人 說 ： 「 在 歐洲 的 白天 的 時間 ， 由於 不 知 如何 處理 孩子 們 的 惡行 ， 大人 們 互相 討論 後 ， 為 要 收容 這些 孩子 ， 才 創辦 了 學校 。 」 看看 發展 中 國家 的 學校 ， 就 能 非常 清楚 學校 所 扮演 的 角色 。 對 孩子 而言 ， 學校 是 可以 與 同 年紀 的 朋友 見面 的 快樂 場所 ； 是 不會 被 大人 們 打壓 、 不會 不明不白 地 被 打罵 ， 可以 安心 待 著 的 場所 。 老師 們 則 是 除了 爸 媽 以外 ， 能夠 無條件 信任 的 大人 。 在 學校 習得 的 知識 和 證照 資格 ， 具有 拓展 孩子 們 未來 的 可能性 ， 這 才 是 學校 原本 該 有 的 姿態 。 現今 ， 如果 只是 想要 習得 知識 和 取得 證照 資格 ， 即使 不 去 學校 ， 也 能 透過 電視 或 網路 ， 以及 函授 課程 等 方式 取得 。 但 在 社區 環境 不斷 惡化 的 現況 下 ， 能夠 學習 人際 關係 的 僅有 學校 。 而 如果 連 學校 都 放棄 了 孩子 們 的 教育 ， 該 怎麼辦 ？ 遭到 漠視 的 孩子 不 被 家庭 接受 ， 在 社區 或是 企業 社會 中 也 沒有 立足 之 地 。 沒有 任何 一 位 大人 願意 負責 、 付諸 關心 ， 因此 他們 才 會 出現 這些 脫序 行為 。 若 只 是 一 臉 和善 地 靠近 、 拉攏 他們 ， 不過 只是 反 社會 的 組織 。 對 那些 擁有 許多 問題 的 孩子 們 棄 之 不顧 ， 就 會 增加 更多 犯罪 者 。 現在 ， 再一次 問問 自己 ， 對 大人 來 說 ， 孩子 們 的 存在 是 什麼 ？ 對 孩子們 而言 ， 大人 所 扮演 的 角色 又 是 什麼 ？ 也 是 該 重新 審視 學校 的 定義 和 角色 的 時候 了 。 1／ 霸凌 是 孩子 們 內心 的 求救 訊號 __UNDEF__ 當 孩子 成 了 加害 者 「 守護 孩童 遠離 霸凌 」 ， 這 句 話 也 含有 不 讓 我們 的 孩子 變成 加害 者 ， 這 層 相當 重要 的 意義 在 內 。 大多數 爸 媽 擔心 的 ， 都 是 自家 孩子 會 成為 受害 者 。 但 事實 上 ， 很多 孩子 都 是 同時 扮演 著 加害 者 和 受害 者 的 角色 。 而且 ， 加害 者 人數 遠 比 被 害 者 多 得多 ， 孩子 會 成為 加害 者 的 機率 其實 相當 高 。 也 有 爸 媽 不 願 承認 自家 孩子 是 加害 者 ， 即使 知道 孩子 確實 有 霸凌 行為 ， 也 完全 交給 學校 老師 處理 ， 不 參與 管教 、 指導 。 甚至 ， 還 會 有